【最佳管理創新獎】優化SOP拚高效解方!凱基導入RPA自動化機制,人力管控不卡關
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【最佳管理創新獎】優化SOP拚高效解方!凱基導入RPA自動化機制,人力管控不卡關

因應產業變化方向,採用新的原則、程序,並導入新的科技,落實在日常實務等,以優化企業組織流程和架構,達到升級轉型、永續發展等發展目標。

因應產業變化方向,採用新的原則、程序,並導入新的科技,落實在日常實務等,以優化企業組織流程和架構,如管理流程、財務控管、風險控管等,並與企業策略目標、資源配置甚至是組織文化達成平衡,達到升級轉型、永續發展等發展目標。

如何評估技管理創新?

★ 目標策略(占比20%):為因應產業變化趨勢,調整原有的組織流程和架構。
★ 執行時間(占比20%):從規劃到執行的時間是否足夠敏捷。請以數字呈現。
★ 影響範圍(占比20%):是否足以影響企業最終決策和管理。
★ 實際成效(占比40%):是否為企業帶來正向幫助,例如更利於研發創新、管理或溝通。

金獎

凱基證券〈8大管理創新自動化應用〉

凱基證券_八大管理創新自動化應用
圖/ 凱基證券

全公司導入RPA自動化管理創新機制,包括8大管理面向:生產管理、人資管理、財務管理、行政管理、公司治理、風險管理、法令遵循、資產管理。 共優化60個管理流程,成功將人工管理需時1,419天/年,縮減到僅需380天/年,效率提升73% 。

銀獎

中興保全科技〈市場商機智能探勘與業務商機圖層指標創新〉

中興保全_市場商機智能探勘與業務商機圖層指標創新
圖/ 中興保全

整合企業業務商機管理資料庫、會員資料庫、政府資料開放平台數據、地理圖資等複合數據源,提前預測可能的潛力市場。導入後,新商機開發探勘成本降低50%,主動偵測商機量增加27%,業務管理相關之重複開發與商業認定衝突案件降低80%。

台灣人壽〈理賠AI智能平台〉

台灣人壽_理賠AI智能平台
圖/ 台灣人壽

包括影像送件,立即審核的龍e賠、解決偏遠地區保戶申請的ibon便利賠,與理賠聯盟鏈/醫療保險理賠醫起通,打造理賠無紙化、低接觸、資料不落地的申請流程,符合國際綠色金融2.0及ESG趨勢。

銅獎

台新銀行〈SME綠色金融服務平台〉

永豐銀行_M360-自動化行銷管理系統
圖/ 永豐銀行

提供專屬中小企業單一入口、一鍵申請、從申請到核貸一站式服務體驗,翻轉傳統企業貸款流程,上線後半年內成功服務600戶以上中小企業客戶,放款餘額較2021年成長12%;申貸所需時間較2021年大幅下降16%,踏出綠色數位轉型的第一步。

KKday酷遊天〈深化第三次小微組織轉型〉

KKday_深化第三次小微組織轉型
圖/ KKday

於解封前落實第三次小微組織轉型,從出境、入境、國旅3大業務方向來分組細化,並同時成立團體航空事業部,深化海外自由行以及開拓特色團體旅遊業務。疫情封後3個月海外商品銷售較解封前成長600%,整體流量更暴增700%。

永豐銀行〈M360—自動化行銷管理系統〉

台新銀行_台新SME綠色金融服務平台
圖/ 台新銀行

將資料蒐集、AI模型輔助、名單派送、成效追蹤各階段中的管理機制進行串聯,成為行銷的管控中心,讓PM更具系統性的規畫行銷活動,可以使用傳統專家條件並結合AI模型分數,輔助PM找到更精準的客戶名單。

責任編輯:蘇柔瑋

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