Google助理結合Bard超進化!翻信箱、查地圖、還能規劃旅行,三種方式「使喚」它
Google助理結合Bard超進化!翻信箱、查地圖、還能規劃旅行,三種方式「使喚」它

在美國時間周三的Made By Google活動上,Google活推出了其移動智慧助手Google Assistant的新版本,名為「Google Assistant with Bard」。

這個新版本是Google Assistant和聊天機器人Bard的結合,它能回答更廣泛的問題和執行更多任務。以前只能回答簡單問題比如「天氣怎麽樣?」、「設置鬧鐘」或「傳簡訊給珍妮」,現在,則是獲得Bard AI更智慧的回答。

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和Gmail、地圖、Google文件相互協作!Google助理可幫你找信件、查地圖

Google Assistant with Bard可以訪問多個Google應用,如Gmail和Google Drive,並根據用戶同意提供個性化的查詢回答。比如,你可以問它:「我這周錯過什麼重要的郵件嗎。」,它就可以幫你找出你需要知道的郵件。

這項新功能是以在9月中旬Bard的更新為基礎所開發,該更新讓人工智慧聊天機器人Bard AI和ChatGPT透過「Bard擴展」,與Google自己的應用和服務整合,包括Gmail、Docs、Drive、地圖、YouTube、Google航班和飯店等。

已經授權Bard訪問的Gmail、Drive和Docs用戶,在使用Google Assistant with Bard時無需再次授權。但是,那些還沒有試過擴展的用戶,需要開放授權才能使用。

Google表示,除了在信箱中找內容,擴展功能還可用於個人任務,如制定旅行計劃、建立購物清單或寫社群媒體貼文。經過這次試驗,Google的目標是在向安卓和iOS用戶推出這個功能前,先研究用戶會怎麼在Bard中使用智慧助理。

Bard將登陸移動裝置,用戶可以經由多種方式與其互動。

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Google推出把Google助理跟Bard整合的Assistant with Bard。
圖/ Made By Google '23直播截圖

Google Bard和Assistant副總裁蕭茜茜(Sissie Hsiao),在接受採訪時談到這個新功能。她說:「它可以透過麥克風聽到聲音,可以透過語音回應和用戶對話,可以經由鏡頭看到事物,甚至可以做出行動來幫助你。這些功能都在你隨身攜帶的設備上,也就是你的手機上。」這位高層認為,這一次擴展,是該公司數位助手的重大飛躍,因為之前該軟體只能執行最基本的任務。

蕭茜茜補充說:「在過去的七年,Google Assistant已經透過對話幫助數億人完成任務,比如設置鬧鐘、詢問天氣或者用一句簡單的『嘿,Google』快速撥打電話。現在,隨著生成式人工智慧的到來,我們有機會創造出更智慧、更個性化、更直觀的數位助手。我們認為它應該超越聲音。」

如何進行互動?

實際上,用戶可以經由三種方式與Google Assistant with Bard互動。可以用語音輸入和文字輸入,或者利用Bard的Google Lens,透過拍照或上傳照片來進行查詢。

蕭茜茜表示,人們以許多獨特的方式使用這一功能,比如拍下自己的衣服和鞋子,然後問Bard如何設計它們,又或者拍下應用,然後讓Bard寫腳本語言。她解釋:「我們希望Bard是多模式的。它能看見,能聽見,也能與你對話。」

此外,在Google Pixel設備和部分三星手機上,用戶可以分別長按電源鍵或Home鍵,彈出一個窗口,讓對話覆蓋你正在瀏覽的頁面,讓Bard回應你在螢幕上看到的內容。例如,你可以在Bard上打開一張飯店的圖片,問它這個周末是否可以預訂這家飯店。

Bard與Google Assistant的整合使其不再受網路版本限制。這意味著,它現在可以仔細檢查你的答案,避免人工智慧產生幻覺的問題。現代人工智慧面臨的一個大問題就是根據錯誤訊息提供錯誤答案。

Google表示,最初會在有限的市場推出Google Assistant with Bard,不僅限於英語國家。在接下來的幾個月裡,會廣泛推出給iOS和安卓手機用戶,然後也不排除將升級後的助手功能帶到其他平台。

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本文授權轉載自:網易科技
責任編輯:蘇祐萱

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數位時代 X 國泰金控 從百套系統上雲到 Cloud First:國泰如何把雲端變成AI成長引擎?
數位時代 X 國泰金控 從百套系統上雲到 Cloud First:國泰如何把雲端變成AI成長引擎?

2019年金融監理機關正式將雲端納入委外規範後,揭示金融業上雲時代來臨,國泰金控數數發中心成立雲端策略發展部,負責擬定集團上雲策略,並於2020年正式啟動7年集團雲端轉型計畫;在多數金融機構仍停留在單點遷移或IT現代化的現下,國泰金融集團在 2025 年即完成 100 套系統上雲,更將雲端轉型階段從 Cloud Ready、Cloud Adoption 推向 Cloud First,成為數據與人工智慧應用的關鍵引擎。

國泰金控資訊長|吳建興 James Wu
圖/ 數位時代

「百套系統上雲不僅僅是數字,更是讓國泰從『 IT 進化業務』邁向『 IT 驅動成長』的關鍵轉折。」國泰金控雲端策略發展部協理顏勝豪表示,上雲帶來的效益十分顯著,包括提升資源可用性與營運敏捷度、減輕 IT 維運負擔;同時,雲端業者多具備零碳排或綠能機房機制,亦有助於企業朝向 ESG 永續營運邁進。「金融上雲不是單純的現代化基礎設施或者是升級技術,而是為了換取速度與可靠度,讓集團可以加速創新腳步、彈性調配資源,以及培育所需人才與技能,為未來做最佳準備。」
為讓集團員工、金融同業以及有志上雲的夥伴可以進一步探討雲端轉型的各種可能,國泰金控舉辦雲端轉型成果發表會,會中除有集團子公司分享最新成果,三大公有雲平台業者也從不同技術視角共同探討在合規、資安與 AI 應用的可能。

七年、三階段,國泰金融集團將雲端內化為營運流程與創新引擎

國泰金控科技長|姚旭杰 Marcus Ya
圖/ 數位時代

為什麼國泰可以領先市場完成雲端轉型、數據與 AI 賦能業務?

顏勝豪認為,雲端轉型的起點不是直接遷移系統,而是從四個面向打底:應用系統盤點評估、雲端架構設計、雲端遷移藍圖規劃,以及組織治理框架建立,而這也是 Cloud Ready 階段最重要的事情。
「不同子公司有不同商業模式與節奏,若沒有共同語言與平台底座,上雲很容易各自為政。」顏勝豪表示,為讓所有員工可以齊步前行,國泰以雲端遷移方法論 Cathay 6R(註1)作為共同語言、用平台作為共同底座,讓轉型不只是技術選擇,而是集團行動。
完成單一系統的雲端遷移後,便進入 Cloud Adoption 階段。在這個階段中,要透過大規模遷移建立更成熟的上雲標準作業流程(SOP),透過 FinOps 機制控管與優化雲端營運成本,以及透過自動化與治理模型確認多雲環境與安全與維運穩定性,目標是將雲端內化為組織日常運營的一部分,進而邁向 Cloud First 階段:在合規前提下,新專案與系統升級預設在雲端環境開發,並善用雲原生優勢加速新產品功能開發速度。
「集團雲端策略只有一個核心原則:讓雲成為 AI 時代的成長引擎,而不是單純的基礎設施。」關於國泰的未來雲端布局,顏勝豪如是總結。

國泰金控 雲端策略發展部 協理|顏勝豪 Otto Yen
圖/ 數位時代

以雲端為 AI 資源引擎、發揮數據燃料價值,實現 AI 賦能業務應用

國泰不僅在2025年完成集團百套系統上雲,也啟動數據上雲計畫並為 GenAI 奠定基礎建設。
例如國泰金控實現數據上雲,打造資料湖倉與 GAIA 生態系統架構為 AI 賦能業務做準備:成立國泰風險聯防中心(CRC)攜手集團洗防人員強化風險控管與金融犯罪因應能力;釋出國泰員工 AI 助手–Agia–Beta
版,提供差勤、福利與權益、技術支援、職務職能與集團其他資訊等五大類別管理辦法等查詢服務;此外,亦推出集團數據共享平台、集團法規知識庫、 AI 評測中心等服務,更好發揮 Cloud First 與 AI 賦能業務應用的價值。
雲端是 AI 時代的關鍵底座、數據則是 AI 的燃料。顏勝豪指出,發展AI需要龐大的 GPU 算力,若自建 GPU 機房,不僅硬體設備昂貴、折舊速度快,光是散熱系統一年就高達兩、三千萬元的成本,若採取雲端資源,可以隨啟隨用,同時,大幅降低試錯成本。「當雲端打好基礎、AI成為能力模組,銀行、人壽、產險與證券的創新不再是單點突破,而是放大集團級綜效。」

國泰以 Cloud First + AI 持續領先市場、形塑未來樣貌

「雲端可以優化算力成本,資料則決定 AI 應用上限。」顏勝豪解釋,在 AI 新世代,AI 模型定調能力「下限」,集團子公司掌握的「獨特資料」則決定應用的「上限」,考量雲端有許多好用 AI 服務,唯有資料上雲才能發揮數據價值、用 AI 賦能集團各子公司業務。
例如國泰世華銀行將採取多公有雲策略,打造雲端智慧生態圈,並以現代化雲原生技術拓展應用場景;同時,運用 AI 與資料分析優化客戶服務體驗,並藉由跨雲整合機制支援多元業務模式,以充分發揮上雲效益。至於國泰產險,不僅在兩年半內完成13套核心系統上雲、優化營運流程,如以 Serverless 架構打造百萬級效果、萬元成本的短網址系統等,讓雲端成為產險驅動長期成長的核心引擎與標準配備。

國泰人壽則是透過雲端與 AI 滿足不同客戶需求,如以 AI Search 精準呈現關鍵字搜尋結果,讓客戶可以精準且快速的查找所需資料、大幅優化官網體驗與滿意度。至於國泰證券則是於2026年初推出「庫存管家」服務,以客戶持股為核心,應用 AI 技術打造個人化推播服務,協助投資人更有效率地掌握庫存狀況,提供更即時、系統化的投資管理體驗。
總的來說,國泰金控在集團的雲端轉型不僅是技術升級,更是思維革新,從百套系統上雲進展到 Cloud First 階段,可以預期在雲地基礎下,國泰將進一步引領 AI 時代變革,持續提升營運韌性與放大創新價值。

註1:Cathay 6R 國泰設計 Cathay 6R 雲端遷移方法論,將系統遷移方式依據上雲模式、系統開發成本分為 Rehost 、Replatform、Refactor、Rewrite、Replace 和 Retain 共6種遷移架構,並能對應到 IaaS、PaaS、SaaS 三種不同上雲模式。

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