台LED廠副總投靠中國,年薪直接跳8800萬!工程師「過來人」嘆:能領多久?
台LED廠副總投靠中國,年薪直接跳8800萬!工程師「過來人」嘆:能領多久?

美中科技戰影響之下,中國為達成半導體自主化,以高薪挖角台灣人才的新聞時有所聞,路透社2021年曾報導,法務部調查局高層透露,檢調調查疑似非法挖角台灣半導體工程師及相關人才的中國企業,已經有100家左右,而這可能只是「冰山的一角」。

然而,中國為了突破封鎖晶片困境,近期又開始挖角各路高科技人才。像是台灣一間上市公司副總將先進技術帶去,因此拿到8800萬元年薪,薪資比在台灣高出20倍。

開出高20倍薪資挖角,台灣人才把先進技術帶去中國

據《美國之音》報導,中國一直重金挖角台灣及外資企業的科技人才,最近的案例是日本軟銀旗下安謀(Arm),其中國合資企業-安謀中國幾位離職員工,在深圳政府支持下,成立一家新的IC設計公司「博瑞晶芯」。

根據博瑞晶芯招聘資料,核心團隊來自知名IC設計公司,平均擁有20年工作經驗。彭博披露,博瑞晶芯的高級工程師年薪可高達110萬人民幣(約台幣486萬)。

台灣資深產業顧問陳子昂表示,中國發展半導體產業除了需要錢,也需要人才,而中國最喜歡的方式就是高薪挖角。隨著美中晶片戰未解,中國挖角台灣資深工程師的薪水也水漲船高,陳子昂透露已經從原先5倍,現在翻了數十倍。

延伸閱讀:紅色供應鏈沒吸引力了?台灣半導體人才大舉回流,前台積電工程師「回家」告白

陳子昂表示,針對一些資深的工程師,挖角金額已從台灣薪水的10倍到20倍,台灣更有一家LED上市公司的研發副總,將其公司突破性的技術帶進中國,讓中國搶先量產,中國給他的年薪是2000萬人民幣,是他在台灣薪水的20倍以上。

不過,陳子昂認為在LED領域或許能高薪挖角成功,但對半導體制造仍有侷限性,「因為光是一般性制程就有400道工序,加上一個12吋晶圓廠動不動就要將近2000個工程師,所以中國就算從台積電和聯電挖走50個工程師,已經是不得了的事情,但對2000個工程師而言,還是起不了作用」,而這也是為何中國高薪挖角,半導體卻還是做得這麼辛苦最主要因素之一。

競業條款只是形式?「帶槍投靠」睜一隻眼閉一隻眼

台灣亞太區域發展暨治理學會經濟學家邱志昌表示,中國從計劃經濟邁向市場經濟的過程,產業型態也從傳統產業走向科技業。對中國來說,科技發展是它的國家發展願景,不管有沒有美國的限制,都必須持續前進,只是說美國延緩、阻礙了中國一些關鍵技術的取得,但無論如何,中國終究還是要自己發展、開創出屬於自己新的技術。

邱志昌表示,一般高科技公司都會跟離職員工簽有「競業條款」或是「旋轉門條款」,通常會要求員工在離職後的3至5年內,不能到同性質的公司工作,若把原公司的技術藍圖或專利帶到新公司的話,就可能面臨訴訟。

不過,有名黃姓業內人士指出,競業條款通常都只是一個形式,主要還是看個人,以及到新公司掌管的業務到底對原公司的衝擊有多大。如果影響不大,原公司通常也會睜一隻眼閉一隻眼,但如果影響很大,當然就會吃上官司。

中國挹注大基金,IC設計公司上千家、量產僅1%

至於中國挹注數千億大基金發展半導體,反而引來一窩蜂註冊IC設計公司「騙錢」。黃姓業內人士透露,IC設計公司是進入半導體產業門檻最低的公司,「因為只要有錢註冊成一家公司後,就可以將業務外包給真正在做IC設計的專業公司」,等到做好樣品後,這間新註冊的公司就可以「跟上頭領補貼」。

黃先生說,中國現在大概有兩、三千家IC設計公司,可是最後進到量產的大概只有二、三十家,比例只有1%。如果對照台灣跟歐美地區的IC設計公司的量產比率,幾乎都可以達到50%以上。

他說:「所以你可以看到,那個50%跟1%,那個1%就是因為大部分的人都是想要騙錢跟政府拿補貼而已。」

陸企開三倍薪水挖人、IC設計人才最熱門

針對陸企挖腳台灣人才,今周刊曾報導,產業研究機構以賽亞調研副總經理陳逸萍接受路透訪問時提到,2021年中國半導體業者來挖角台灣人才的條件,是開出本地薪資的兩到三倍,最熱門徵才項目就是IC設計師,而且這類人才可以遠距上班,無須進辦公室。

但報導也提到,接受陸資以更高薪挖角的台灣工程師,未來得小心不容易再回台灣找工作,還可能承受他人的異樣眼光。

《今周刊》2020年曾訪問一位以前被中國手機業龍頭華為挖角的台灣工程師,他提到就算有陸企開出年薪200萬台幣挖角,「你能領多久?」

「這些中國IC設計公司,一開始說得很好聽,還是在竹北上班,但一年後,慢慢變(台灣、中國)兩邊一半一半時間;三年後全部在中國上班。」

「你不想去?那請自行離開。」

不僅如此,「你履歷寫待過中國IC設計公司再回來,台灣公司的面試官一定有疑慮,起碼我就會這樣想。」

「這是你的integrity(品格正直)問題啊,你怎麼解釋這段去中國公司上班的目的,為了薪水?我怎麼知道你是不是來我這裡偷東西,到時候又跑了?這段經歷肯定是一個negative(扣分)。」

延伸閱讀:中國挖角工程師,直接去工廠堵人!南韓護半導體人才,建「數據庫」監控出入境

本文授權轉載自:今周刊

往下滑看下一篇文章
核保、理賠、客服全面AI化:富邦人壽導入「三大智能助理」升級保險服務鏈
核保、理賠、客服全面AI化:富邦人壽導入「三大智能助理」升級保險服務鏈

近年談 AI 轉型的金融業者不少,多半從技術切入,闡述架構藍圖與導入策略。富邦人壽則選擇從行政端著手,先問哪個場景最攸關保戶,再決定 AI 該往哪裡導入。「關鍵在於回歸以人為本的核心,專注於客戶體驗。」保單行政處處主管蔡佳蓉副總經理指出,核保、理賠與客服,是服務價值鏈中與保戶互動最直接的三大關鍵,自然成為富邦人壽 AI 布局的起點。

以 AI 賦能核保,審查時間省六成

開始一張保單的旅程,核保是第一步,攸關保戶是否能儘速取得保障。投保過程中,若涉及既有病史或體況,核保便須介入評估,綜合審視商品條款、投保規則與法律規範,以決定是否承保,可說是一項高度專業的決策工程。

「以一份新契約為例,客戶的病歷資料可能厚達百頁。核保員得逐頁翻找診斷紀錄、用藥史與手術紀錄,判斷其對承保的影響。但大多數核保人員並不具備醫護背景,這方面的專業判斷力全靠長期經驗積累,導致傳統作業十分耗時。」蔡佳蓉解釋。

為此,富邦人壽建構「核保智能助理」,運用生成式 AI 摘要病歷,解決過往判讀大量專業英文病歷的痛點。這可不是把資料丟進 AI 資料庫就好——蔡佳蓉分享,導入過程中的挑戰之一,是為特種個資去識別化,需先透過個資遮罩工具處理病歷;此外,針對 AI 常見的「幻覺」風險,團隊也反覆調校提示詞,讓摘要報告力求精準正確。

她強調, AI 定位為「初篩與重點整理」的助手,最終決策權仍歸於核保員。透過 AI 摘要、核保員決策的人機協作模式,體況審查平均作業時間成功從 40 分鐘縮短至 15 分鐘,核保效率提升六成,讓核保同仁能將心力集中於高風險案件與例外處理。

以 AI 輔助判讀,加速理賠條款今昔對照

同樣面對大量資料判讀挑戰的,還有理賠。理賠是保險公司實踐承諾、展現服務價值的重要時刻,但隨著醫療技術不斷進步,許多保單條款當年訂定的手術項目,到了今天可能已發展出全新的治療方式。理賠人員需要從大量醫療資料中,判斷新技術是否符合條款約定,過程相當耗時,也需要高度的醫療專業知識。

對此,富邦人壽導入「理賠智能助理」,整合醫療資訊與內部顧問醫師的專業意見,協助理賠人員快速比對保單條款與客戶所接受治療的對應關係。例如,當醫療科技演進產生新的手術方式時,AI 可協助理賠人員快速了解該疾病與手術的進行方式,並檢索相關條款與內部規則,提供理賠判斷建議,縮短過去需逐一查找資料的時間。此外,系統亦能協助摘錄擷取診斷書、病理報告及醫療費用單據等理賠文件審核重點,大幅縮短人工判讀比對時間,讓理賠人員更專注於專業判斷與保戶溝通,加速理賠服務效率與一致性。

客戶服務處處主管張婉茹指出:「AI 除了加速理賠作業,也能將資深理賠人員的專業經驗與判斷邏輯濃縮為高效吸收的知識庫,協助新進同仁快速掌握案件重點與判斷依據,縮短學習曲線,並提升理賠判斷的一致性與品質。」透過 AI 助理減輕資料整理的負擔,理賠人員得以將精力回歸專業決策與客戶溝通。

以 AI 客服加速分流,前線服務更到位

在核保與理賠之外,最大量的服務場景是客服。張婉茹表示,隨著數位原生世代逐漸成為保戶主力,客戶傾向先自主操作解決問題,不會直接撥打電話;一旦選擇撥打電話,就代表問題已超出自助服務能處理的範圍。

對此,AI 客服的導入,不只是回答問題,更是協助客戶找到最適合服務管道的「智慧導航員」。「我們是第一線面對客戶,因此 AI 客服最重要的不是回答得多,而是回答得正確。」張婉茹表示,富邦人壽在設計上特別重視回答來源的可信度,透過既有知識庫與 FAQ 資料治理機制,讓 AI 優先扮演「理解需求、引導服務」的角色,確保保戶獲得正確且一致的資訊。

事實上,富邦人壽的文字客服早於大型語言模型盛行前便已上線,目前文字客服平均每月處理超過六萬則訊息,智能助理能即時理解客戶需求,將保單查詢、資料變更等簡易服務導引至 App 或線上平台快速完成;面對理賠、保單變更或保障內容等較複雜的需求,則由真人客服接手提供專業協助。讓簡單問題快速解決、複雜問題由專人服務,將有限的人力資源投入最需要專業與溫度的服務情境,讓分流機制發揮實際成效。

從核保員手中的病歷、理賠人員桌上的單據,到線上客服的迅速回應,富邦人壽的 AI 布局,始終緊貼第一線作業現場。張婉茹表示,科技發展不一定要一次 end to end 全到位,應該是不停小步快跑,慢慢把應用場景擴大。去年底推出的全新富邦人壽 App,將「簡單、貼心、隨行」的理念落實在使用者介面體驗上,就是一次階段性集大成的成果。

但無論 AI 如何加速資料判讀、優化流程,專業判斷與服務溫度仍是機器無法取代的核心。「要有專業,才能判斷 AI 的產出品質。」富邦人壽兩位主管也強調,科技迅速發展下,富邦人壽導入 AI,不是要取代核保員、理賠人員或客服人員,而是希望讓每一位同仁把時間花在最有價值的地方。當AI承接了流程中繁瑣的資料負荷,人員就能更專注在判斷、溝通與服務,讓同仁的專業與心力回歸到最需要判斷力與人情味的溝通之上,這才是真正以客戶為中心的 AI 轉型。也是富邦人壽實現「AI Everywhere」的旅途上不忘的目標。

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
台達電全解讀
© 2026 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓