樂天Kobo電子書在2016年進軍台灣如今已邁入第8年，持續穩健成長中。樂天Kobo執行長邁克爾·坦布林（Michael Tamblyn）在今日（22）出席TiBE台北國際書展，提到在2023年樂天Kobo在台灣的會員數與銷售額皆有雙位數成長。台灣穩居Kobo在日本之外，經營最成熟的亞洲市場。
另外，台灣讀者在電子書上的閱讀時間，在去年成長12%，有聲書聆聽時間則達20%成長。在樂天Kobo的調查中，也發現台灣用戶當中有85%表示，每年購買書籍習慣的分配上，就有一半以上的書籍是以購買電子書為主，而這個數字在2022年為65%。
樂天Kobo電子書在全球經營190個國家地區，包含77國語言的出版品。談起全球電子書產業趨勢，坦布林說，「現在最大的市場是北美地區，但我們預期未來最大動能是亞洲。」
由於看好亞洲市場，近期樂天Kobo也在台灣與香港推出「Kobo Plus訂閱制」，提供3種訂閱方案。其中包含可閱讀超過150萬本電子書的「Kobo Plus暢讀」方案，以及可聆聽超過15萬本有聲書的「Kobo Plus暢聽」，亦有整合電子書與有聲書內容的「Kobo Plus聽讀暢享」。
為何將訂閱制看作成長動能？坦布林指出了背後2大關鍵。
關鍵一：撈新客利器！義大利訂閱制7成為新客
目前，樂天Kobo已在加拿大、法國、義大利、荷蘭、澳洲等12國推出Kobo Plus訂閱制。在世界各地推行「吃到飽」模式的訂閱制時，出版商時常會擔憂消費者加入訂閱制之後，單書銷售成績會到影響，而降低加入的意願。
坦布林說，在推出訂閱制之前，必須要花時間與作者、出版商溝通，而樂天Kobo的優勢就是已經在許多區域有成功案例，能讓當地出版商更理解訂閱制的好處。
他舉例，像是荷蘭在2017年推出Kobo Plus訂閱制之後，發現有60%的訂戶是先前沒有買過單本電子書的新會員；在義大利的Kobo Plus訂閱制訂戶中，也有70%是新用戶。
「訂閱制帶進了新用戶，開始嘗試電子書，」坦布林觀察。在過去這些新用戶讀者更為偏好到圖書館借閱或是購買二手書，甚至可能是閱讀盜版書籍，但是訂閱制出現，讓他們願意嘗試電子書。
另一方面，他指出在義大利的Kobo Plus訂閱制訂戶中，有30%同時也有購買電子書。「在義大利推出之後，沒有影響單本書籍銷售，反而是訂閱制與單本銷售同時成長。」
關鍵二：創造「冒險閱讀」，讓更多新銳作家被看見
「讀一本書，真的是一個賭注，在賭我會不會喜歡這本書，」坦布林說。「因此，一般消費者都會以新書排行榜、熱銷榜、知名作家等原因去購買書籍，但相對地也縮窄了讀者閱讀書籍的種類限制。」
他認為，Kobo Plus訂閱制就能滿足讀者以固定月費的需求，提供不必投資「不知道自己適合與否」的書籍成本，帶來更多「冒險閱讀」的機會、擴大閱讀範圍與興趣以外，同時也能為新晉作家的書籍提供更多曝光機會。因此，坦布林認為，Kobo Plus訂閱制也能擴大讀者的廣度，以過往的經驗中，也觀察到讀者訂閱前後的閱讀量會有所提升，進而促進更多單書購買。
「一本書剛推出時，讀者可以購買單本電子書，隨著一本書出版時間長了，就能慢慢納入訂閱制方案中，」他舉例。也就是說，Kobo Plus訂閱制的推出，讓書籍可以有更多元的銷售、行銷方式。對於讀者、出版社與電子書平台，都能有更彈性、多元的操作方式。
責任編輯：蘇祐萱
