Z世代「報復性辭職」,將成職場新趨勢?有毒職場4大危險訊號一次看
Z世代「報復性辭職」,將成職場新趨勢?有毒職場4大危險訊號一次看

重點1 :專家預測,若2025年就業市場轉強,「報復性離職」(Revenge Quitting)現象將更普遍。

重點2 :「報復性離職」的根本原因包括企業高層與員工在職場議題(如:過勞、流動率、包容性及高階主管素質)的認知差距。

重點3 :企業積極應對「報復性離職」的風險,方法包括:重視員工回饋、提供職涯發展機會、提供彈性工作安排、具競爭力的薪酬福利,以及投資員工的技能提升。

時間來到年底,《富比世》專文指出,一股醞釀已久的「報復性離職」(Revenge Quitting)風潮,可能即將於2025年到來。 起因在於,員工長期對職場的不滿,例如:缺乏認可、過勞,或對職場文化感到疏離。

專家預測,隨明年就業市場可能轉強,這股趨勢將更為明顯。員工們可能在找到新工作機會時,選擇離職來反擊企業中存在的不良現象, 例如「隱形裁員」(stealth sackings),或是更嚴重的職場霸凌。 提醒企業應積極改善職場中的「有毒環境」。

什麼是「報復性離職」?誰的責任?

「報復性離職」指的是員工為了反擊大型企業的不良作為而選擇突然離職的現象。 例如,缺乏認可、過勞或與職場文化脫節。專家表示,快速的技術進步,加上不斷變化的世代期望,正在加速這種轉變。

MasterClass at Work的學習設計和策略主管史考特(John Scott)表示,我們已經見過Z世代「憤怒離職」(rage quitting),以戲劇化的方式裸辭;以及「憤怒求職」(rage applying),由於日益加劇的挫折感或特定的觸發事件,導致員工迅速申請大量工作,以尋找新的機會。

史考特認為,如果2025年就業市場走強的預測成真,預計「報復性離職」將會增加,他將其定義為長期累積的挫折感,一旦員工有機會轉到新的工作機會,他們就會跳槽。

Glassdoor Worklife Trends 2025 Report》則發現,65%的員工感到自己被困在目前的工作崗位上。 報告預測,如果不加以控制,長期積累的不滿將會爆發,在2025年引發一波「報復性離職」浪潮。

人才評鑑公司SHL資深顧問貝思特(Marais Bester)認為,LinkedIn和Glassdoor等平台擴大了員工看待他人成功的方式,並讓人們覺得外面的世界更美好,成為這種現象的背景因素。

他指出,避免「報復性離職」是雇主的責任, 「這是對雇主的一個訊息:要麼進化,要麼失去最優秀的人才。那些墨守成規、不擁抱彈性工作模式或忽視員工心聲的企業,將遭受最大的損失。」

有毒職場有哪些危險訊號?

美商宏智國際顧問(DDI)領導力洞察資深副總裁佩斯(Matt Paese)表示, 員工的不滿源於公司高層,解決根本原因需要CEO們有更強的自我意識。 例如,自問是否透過我的行為和言論貶低了管理職位?是否真正地在認可和發展領導潛力,還是僅僅在提拔績效優異者?

DDI 的《Global Leadership Forecast》發現,員工和CEO之間存在顯著的認知差距,佩斯建議,公司必須深刻反思以下4種危險訊號:

訊號1:提拔績效優異,但不具備領導技能的人

事實上,企業中最優秀的領導者可能沒有考慮過領導職位。高層必須建立領導力發展體系,以釋放領導潛力,而不是僅僅獎勵績效。

透過偏愛最顯眼的成功員工,公司可能會在領導人才庫中出現缺乏多樣性和過於強調技術技能的情況,這最終會侵蝕領導力素質,並加劇隱藏之星的流失。

訊號2:貶低管理職位

隨著Meta創辦人祖克伯等知名CEO引領的「去老闆化趨勢」(unbossing),許多高層削減了中階經理的職位,並提倡組織扁平化。

問題是,中階經理對於將組織策略與執行連結起來,以及彌合CEO和第一線員工之間的認知差距至關重要。隨著中階經理感到越來越受到審查、過勞和不被賞識,中階經理們正面臨著更高的報復性離職風險。

訊號3:延續過勞文化

許多CEO鼓勵員工實現更好的工作與生活平衡,但很少有人以身作則。72%的領導者表示,在一天結束時感到精疲力竭,員工們也注意到了高層自身無法設定界限和管理過勞。

當高層沒有以身作則時,例如在休假期間不關機,或仍在員工下班後發送電子郵件,就會對員工的福祉產生負面的連鎖反應。

訊號4:忽視高潛力人才

當高潛力員工沒有得到發展時,他們計畫離職的可能性會高出三倍。在現代勞動力經濟中,擁有領導才能的人有很多選擇,如果沒有足夠的機會來發展他們的技能和職業前景,他們將很快離開雇主,去尋找更好的學習環境。

如何應對報復性離職?兩個字:真誠

為了降低「報復性離職」的風險,貝思特認為,領導者必須專注於培養重視員工貢獻並滿足其不斷變化的需求的職場文化, 「這包括積極傾聽回饋、提供清晰的職業發展機會,以及營造尊重和包容的環境。」

他接著解釋, 彈性的工作安排、有競爭力的薪酬,以及對員工努力的「真正認可」,是留住人才的關鍵,尤其是在Z世代要求更高的透明度和與其價值觀一致性的情況下。

他也建議:「領導者還應該優先考慮提升員工的技能,以使他們為未來做好準備,展現出對他們發展的真誠承諾。」

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資料來源:ForbesDDIGlassdoor

本文初稿為AI編撰,整理.編輯/ 李先泰

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影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作
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現代人手機不離手,通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議,網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而,一旦畫面卡頓、畫質不穩,或聲畫不同步,使用體驗立刻打折,甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此,網路品質不再只是「快不快」的問題,更關乎能否在高使用量的日常情境下,維持穩定、連續的表現;對此,第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出,台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商,其中,關鍵的差異是什麼?

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標?

愈來愈多消費者入手旗艦機,追求的不只是硬體規格,還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而,無論是視訊即時翻譯或雲端會議,這些高階功能都有一個共同前提:網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步,旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著,檢驗網路價值的標準已經改變。如今,不能只看單點測速的瞬間峰值,更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此,比起單點測速,影音體驗會是更完整的測試標準,直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力;而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質,才稱得上是高品質的連線。

換言之,隱身在硬體背後的電信商,才是發揮旗艦機性能的關鍵;唯有透過最佳網路品質,才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍,Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據,影音體驗更貼近日常使用,但也更難量化。對此,國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」,依循 ITU 國際標準,透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據,觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說,評測聚焦三項核心指標:影片載入時間、播放期間的卡頓率,以及畫質(解析度)是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質,分數以 0–100 呈現,分數愈高,代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速,這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

人流情境不降速.jpg
圖/ 數位時代

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中,台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中,「整體影音體驗」為全台獨得第一名,「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌,關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者,亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬,代表單位時間內可傳輸的資料量愈大;在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下,更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證,NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢,台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」,也就是透過高低頻協作,讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線,改善室內深處與移動情境的訊號落差,提升連線連續性。

同時,為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現,台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建,提升人流密集區的網路覆蓋率。

5G高速(小).jpg
圖/ dreamstime

值得注意的是,在今年的 Opensignal 評比中,台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名,累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢,在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標,皆有亮眼成績。

尤其,隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態,網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步,內容創作對直播與即時上傳連續性的要求,或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用,都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件,更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力,甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界,不僅將成為 AI 時代的重要後盾,也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能,把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。

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