今年在臺灣的線上課程市場最受矚目的課程，莫過於藝人千田愛紗開設的「實用日文課」，僅三天就賣破千萬元，而該宣傳影片更在三個月突破 2,000 萬次觀看量、短影音自然流量飆至 700 萬人次；隨後，擁有 40 年政治資歷、素有「喬王」之稱的王金平也在同一平台推出「溝通協調課」，引來外界高度關注。
這些原本看似「不會開課」的人，如何在線上教學市場掀起話題？這股課程熱潮，又是如何被成功打造並持續「出圈」？平台主打的「讓大師成為你的師父」又是如何執行的？
帶著這些疑問，《未來商務》專訪課程品牌 ShiFu 的創辦人陳修平。他分享電商思維如何影響課程定位，並且透過深入市場調查、精準行銷操作，把曾經從未教課的「大師」變成「師父」，在極度競爭的線上課程市場跑出亮眼成績。
電商思維從「解決痛點」出發，ShiFu 用三大策略擬定課程
「課程就是一個產品，需要去解決用戶的痛點，」陳修平一句話道盡 ShiFu 的核心觀點。出身電商產業的他，對線上課程的理解，不僅止於「拍影片、賣給消費者」，而是把每一堂課都當作一項「產品」來設計、製作與行銷。
想要讓一門課程賣得好，只有大咖名師往往不夠。陳修平提到，ShiFu 在做任何課程前，通常會用三大策略作為核心判斷標準，缺一不可。
策略一：從痛點出發，精準定題
以愛紗日文課為例，團隊在規劃前期，就花了許多功夫進行市場調查，包括發送問卷、進行焦點團體訪談，深入與潛在受眾一對一交流，藉此掌握學員對日文課的真實需求。
在綜合了受訪者的痛點之後，陳修平分析：「大部分人不是第一次接觸日文，但普遍都在文法上卡關。因為繁瑣的變化與規則，很多人三天捕魚、兩天曬網，重複學了好幾次初級日文，卻一直無法進階。」
因此，他們反而刻意迴避高深文法，從學員最渴望學習的重點出發。打開千田愛紗實用日文課的紙本講義，可以看見許多旅遊、聊天等實用場景的用語，他小結道：「先解決大家最想要的痛點，等他們產生興趣，會再回頭鑽研困難的部分。」
策略二：講師的專業能力與形象
接下來，ShiFu 團隊會評估講師能否展現「強烈的專業標籤」。這部分並非僅看頭銜，而是要確定講師在該領域具有長期經驗或權威。
例如，愛紗身為日本人，擁有無可取代的在地經驗；王金平在政治圈深耕數十年，擅長溝通協調，外界稱他「喬王」；麻將課講師徐乃麟則是主持遊戲性節目超過 20 年。
他同時也澄清，這並不代表網紅沒有機會，「重點在專業標籤能不能立得穩、有沒有解決真實痛點。」陳修平提到，網紅若在特定領域有扎實成就，一樣能爆賣。對 ShiFu 而言，課程最終還是必須回歸「解決痛點」的本質。
策略三：講師影響力與破圈潛力
當確認主題與講師專業能力後，最關鍵的第三步，則是「講師是否擁有足夠影響力」。陳修平解釋，如果講師的認知度或粉絲基礎過於侷限，課程可能賣不出圈；若講師本身有廣泛名氣，加上品牌再運用行銷放大，就有機會打破原本的「粉絲市場」，吸引更多想學新技能的路人粉、甚至是跨圈粉絲進場。
策略發想與課程製作：打造講師的「武功祕笈」
「切點想完，就決定一半成效。」陳修平說，當主題確立、講師就位，ShiFu 接下來做的，就是如何把講師的「江湖武功」萃取、整理成武功祕笈，並透過行銷操作讓更多人知道。
談到挖掘講師的經驗，陳修平強調，最具挑戰、卻也最有成就感的，就是幫從未教過課的「大師」整理出 Know-how。他分享：「 我們最喜歡做那種本來沒有教過課的人，他在領域裡非常厲害，卻從沒把 Know-how 系統性地整理出來。當我們和他一起合作，看到他教給學生實際可執行的方法時，那種成就感是無可取代的。 」
「我們在做課程時，準備期從三個月到兩年都有。」陳修平指出，若講師本身已有成熟教學經驗，課程架構短時間就能完成；但像王金平這種「從零教起」，就需要更多時間溝通、記錄、釐清、整理。他坦言：「雖然投入巨大，但做出來的成就感非常高，也能讓大師課程更紮實、有內容。」
在王金平的「溝通協調課」中，ShiFu 團隊聚焦在他多年的政治談判、問題解決能力，系統化地將抽象知識化為結構化的課綱，並且結合王金平的實務經驗，打造兼顧理論與實作的課程，帶領學員掌握政治級實戰溝通心法。
行銷策略：行銷漏斗、內容矩陣、多方曝光
在教學端之外，ShiFu 在行銷模式上也有一套縝密規劃，從短影音到 KOL 合作全面佈局。以愛紗的「實用日文課」為例，光在前置宣傳期間，官方就拍攝了一支高質感預告片、三支長版 YouTube 影片、六支試看片、30 支短影音，同時還邀請了十位以上的 KOL 進行合作。
陳修平解釋：「消費者單憑商品頁和一段預告片，很難決定是否花幾千元購買，所以我們必須透過各種形式的內容，逐步說明這門課的價值。這就是行銷漏斗的概念。」
除了多層次的內容陣線，ShiFu 更打造出「師父宇宙」概念，讓不同講師互相串聯，彼此拉抬聲量。「只要老師夠投入，成效就能顯著提升」，陳修平表示，許多老師願意拍短影音、寫貼文，並在自己的粉絲社群上分享課程，進一步擴散至更多圈子。
長遠經營需要「以人為本」
「老師只是單向教學，但師父會帶著你成長，甚至影響你的想法、行事風格。」對陳修平來說，「師父」是一種更深入的關係，這種「師父帶徒弟」的氣氛，使得 ShiFu 在課程的規劃與互動中，將「以人為本」的精神落實到每個環節：不只是拍攝影片販售，更涵蓋學員社群、專業助教回應、延伸實體體驗等整合式服務。
他特別提到，自己在籌備每門課時，都會親身學習、參與備課流程，形容自己像是第一個弟子，因此自稱為「ShiFu 大師兄」。他說：「當我們自己也深度參與備課，就知道學員真正會遇到什麼問題，自然也能提供更貼合的服務。」
在外界看來，ShiFu 一口氣推出多門課程，似乎行銷聲量不斷爆發。但陳修平特別強調，他們更重視「課程的長尾與口碑」，而非只關注前期銷售數字；完成線上課程後，ShiFu 也不會急著收手，追求下一位講師。
「我們希望每個老師都能繼續跟我們合作，把課程做深、把主題做廣。」陳修平舉例，籃球課講師陳信安後續就有機會發展線下球場體驗課；乃哥的麻將課也能進一步舉辦大型賽事，從網路教學延伸到實體活動，不只提升曝光，也能讓講師在教學領域走得更長更遠。
本文轉載自：FC未來商務
