foodpanda被罰了!5年違法4次,勞動局出重手裁處60萬⋯這次為何又被點名?
foodpanda被罰了!5年違法4次,勞動局出重手裁處60萬⋯這次為何又被點名?

臺北市政府勞動局於近期公布最新違反《勞動基準法》(以下簡稱《勞基法》)的裁罰結果,113 年 11 月份共有 153 家事業單位因違反《勞基法》遭罰,總金額高達 785 萬。

其中,富胖達股份有限公司(foodpanda 台灣)以 60 萬元罰款成為被裁處罰鍰金額最高的企業。這是 foodpanda 在近 5 年內第 4 度被開罰。勞動局呼籲,企業在提高營運效率的同時,應避免剝削員工,以維護員工的身心健康,降低長時間工作的風險。

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113 年 11 月 153 家企業違反《勞基法》,5 大項目最常被罰

北市勞動局指出,此次裁罰中,違反《勞基法》最常見的 5 大項目包括:
- 未依法給付延長工時工資:總計 34 家,占比 22.22%
- 每 7 日中未有 1 例假 1 休息日:計 27 家,占比 17.65%
- 未記錄出勤細節到分鐘為止:計 27 家,占比 17.65%
- 未給付休息日出勤工資:計 23 家,占比 15.03%
- 工資未全額給:計 23 家,占比 15.03%

113 年 11 月份遭裁罰金額前 5 名的企業如下:
- 富胖達(foodpanda 台灣):罰鍰 60 萬
- 欣欣客運:罰鍰 45 萬
- 依德科技:罰鍰 17 萬
- 皇家遊騎兵保全:罰鍰 14 萬
- 怡富資融、乘恆創、群盛公寓大廈管理維護、財團法人國際合作發展基金會(並列):各罰鍰 12 萬

北市勞動局為了避免企業頻繁違法,推出了「勞條健檢師」服務,免費協助企業檢討內部勞動法規的合規情況。企業可透過「臺北市民服務大平臺」或前往勞動局申請,由「勞條健檢師」主動安排輔導時間,針對加班費支付、休息日安排、勞工出勤紀錄等高風險項目進行審查與建議,以降低違規風險。

勞動部:過去 5 年,勞資爭議案件約 2.5 萬件!主要集中4大類案件

除了北市勞動局的裁罰案件,近期勞動部也公布了全國勞資爭議案件的調查數據,提醒企業遵循法律規範,落實員工權益保障。勞動部統計,過去 5 年內全國勞資爭議案件約 2.5~2.7 萬件,主要集中在以下 4 大類型,並占總案件數約 80%:

  • 積欠工資(包含加班費):占比 42%
    企業未依規定支付正常工資或加班費,尤其在工時計算、加班費標準不符合法規時容易引發爭議。

  • 未給付資遣費:占比 24%
    企業在資遣員工時,未按照《勞基法》規定支付資遣費,或未通知、協商即終止合約,導致糾紛發生。

  • 積欠職業災害補償:占比 7%
    勞工在職場發生工傷時,企業未依法支付醫療費、賠償費用或補償金,甚至拒絕承擔責任。

  • 契約爭議:占比 7%
    企業單方面終止或更改勞動契約條件,未符合《勞基法》規範的終止程序,如未履行「最後手段原則」,導致勞工要求「恢復僱傭關係」的爭議。

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本文授權轉載自:經理人月刊

關鍵字: #foodpanda
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永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代
永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代

數位金融競爭白熱化,永豐不光只是比利率與回饋,今(2026)年開始從「使用者需求」重新定義服務。永豐銀數位帳戶DAWHO推出上市即引發話題,第3年達成損益兩平、第4年開始獲利,至2025年9月底戶數突破211萬。永豐金證券則以自建交易平台「大戶投APP」累積近百萬次下載量,持續深耕投資科技。如今,永豐透過「DAWHO × 大戶投」銀證整合,正在以三大策略打造一站式生活金融體驗,要陪伴客戶從儲蓄、消費到投資、走出一條屬於客戶的財富成長路徑。

數位帳戶不是新服務,當多數銀行仍將焦點放在利率、回饋與開戶規模,永豐選擇從使用者需求出發,重新思考、設計與推出數位金融服務,讓 DAWHO 得以在高度同質化的市場中後發先至,持續推出貼近實際生活場景的數位金融服務體驗。

永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞表示:「我們從一開始就設定清楚目標,要用DAWHO(Digital Account With Happiness Openness)打破只有高資產客戶才能享有完整金融服務的既定印象,讓年輕世代也可以享受『豐裕快樂』且備受尊重的金融服務。」隨著客戶年齡與資產結構逐步轉變,永豐將透過 DAWHO 數位生態圈以更細緻的服務滿足 25 至 40 歲亨利族(HENRYs;High Earner, Not Rich Yet)的需求,引領客戶逐步將資產放大。

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永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞
圖/ 數位時代

開戶到投資一站完成,永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合推進生活金融

永豐整合銀行與證券帳戶,推出「DAWHO × 大戶投」,讓客戶可以在線上一次完成新臺幣、外幣、信託,以及國內證券與複委託帳戶的開立,省去重複填寫資料、跨機構審核、多次等待的時間,將過往分散、繁瑣的流程,整合為直覺、便利的一站式體驗。「銀證整合」下,在銀行DAWHO APP可輕鬆查看證券台股與複委託庫存,一眼掌握銀證投資分布;在證券大戶投APP,也可以清楚查看銀行餘額與近14日明細,評估交割金額是否足夠,免去切換平台的煩惱。

透過「DAWHO × 大戶投」的持續優化,串聯起儲蓄、消費、投資正三角的美好生活。為了實踐 DAWHO 願景,永豐的第二步是把儲蓄、消費、投資串成一個正三角的生活金融服務。客戶可以將刷卡回饋直接存入DAWHO 數位帳戶,再透過大戶投進行投資,讓日常消費自然銜接到長期理財,把最直覺的刷卡回饋變成「有紀律的資產累積」。

永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫表示:「我們希望讓投資成為生活的一部分,而不是高門檻的專業行為。」因此,團隊不僅提供貼近日常、低門檻的理財商品,也將證券交易工具「大戶投APP」,打造成引導新手投資人建立投資觀念的平台。

例如投資新手容易入門的股票申購,於今年重磅推出的「智慧申購」功能,使用者只要透過「大戶投APP」預先設定申購條件,並於交割帳戶內保留足額圈存款項,系統便會在符合條件時,自動代為執行新股抽籤,功能可連續運作達三個月不中斷,助投資人參與新股市場更便捷、更高效,不再錯過申購良機。

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永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫
圖/ 數位時代

讓投資科技賦能 永豐「DAWHO × 大戶投」以創新服務擴大普惠金融

第三步是透過智慧化技術提供客戶所需的普惠金融服務、持續完善永豐 DAWHO 數位金融生態圈。例如,永豐銀行於 2019年推出智能理財服務「永豐 ibrAin」,打破傳統複委託大額投資的限制、讓年輕族群與小資族可以低門檻(新臺幣1,000元起)、高度自動化的方式進行全球 ETF 定期定額投資,降低參與全球資產配置的門檻。另一方面,若投資人已擁有自己喜好的投資標的,則可以利用永豐金證券存股平台,除了享低門檻定期定額申購服務,也提供業界首創的「美股股利再投入」自動化服務。

「2025 年初獲金管會核准上線的『股票禮品卡』服務,也是響應普惠金融而生的全台獨創應用。」劉柏甫指出,團隊觀察到愈來愈多民眾希望以金融商品取代現金紅包,在滿月、年節或畢業等重要時刻傳遞祝福外,還能多賦予傳承財富累積的價值觀,因此推出百元面額、人人可負擔的股票禮品卡,讓投資成為日常送禮的選項。
值得特別一提的是,股票禮品卡不僅僅是一張「卡片」,而是可以直接導向投資行動,可用來扣抵存股平台購買股票的手續費、與證券交割款,將「送禮」轉換成「啟動投資」的第一步。

分群經營深度留客 陪伴客戶累積長期財富

從銀證整合、生活金融到智慧化服務,永豐銀行與永豐金證券的核心目標,始終是陪伴客戶,讓客戶可以隨著使用的時間增加,逐步放大財富成為「大戶」;也因此,2026 年永豐DAWHO在既有「大大」與「大戶」分級之外,新增「大戶 Plus」等級,回應資產成長型客戶的進階需求。

嚴國瑞副總經理表示,平均財富達百萬元,且單筆換匯新臺幣五仟元以上,或以DAWHO綁定為永豐金證券交割戶,買入一筆證券台股現貨交易成交(含豐存股)的客戶,即可成為「大戶 Plus」,享每月跨行提款或轉帳共30 次免手續費禮遇、DAWHO 現金回饋信用卡消費最高 6% 現金回饋等優惠,同時還享有訂閱制知識學習平台—豐學 Prime 2.0 30天的免費體驗,以基礎的投資觀念、理財小技巧等實用理財知識,協助投資人強化基礎理財觀念與風險管理能力。

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圖/ 數位時代

展望未來,永豐銀行與永豐金證券除持續深化既有服務外,將持續舉辦DAWHO × 大戶投相關活動,DAWHO APP也將推出外幣新功能,及導入更多個人化智慧服務,藉此降低資訊落差、強化金融教育,打造能真正提升大眾財務韌性的整合式數位金融平台。

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