國泰世華CUBE卡「日本賞」限時回歸！最高10%回饋無上限，權益方案一次看|數位時代 BusinessNext

國泰世華CUBE卡「日本賞」限時回歸！最高10%回饋無上限，權益方案一次看

國泰世華CUBE信用卡「日本賞」權益限時回歸，《數位時代》一次整理CUBE信用卡權益方案細節。

國泰世華CUBE信用卡「日本賞」權益再度回歸！

此次活動依舊快閃兩個月，適用期間為2025年2月24日至2025年4月30日，不僅赴日指定旅遊消費、國內指定日系品牌，享最高10%小樹點回饋無上限， 更加碼「指定航空優先行李」、「日系餐飲名店保留訂位」等卡友限定服務。

若加上「日本賞」，目前國泰世華CUBE卡可切換之權益方案高達8種，《數位時代》特此整理CUBE信用卡「日本賞」權益方案細節。

需要注意的是，若在國外簽帳消費，帳單會加收國外交易手續費1.5%，手續費以商家將帳單送往信用卡組織（Visa、Mastercard）請款當日，由信用卡組織訂定的當日國際匯率為準。

日本實體消費3.5%

在消費時，使用實體信用卡或感應式刷卡(包括將CUBE卡加入Apple Pay、Samsung Pay、Google Pay、等行動支付工具之消費)。消費需為面對面交易，儲值不列入計算，且商店請款時，其國碼需為日本。
醫療類別(包括但不限於就醫、醫美)、賭博、飛機/郵輪上之消費、未經主管機關核准之境外投資交易平台(包括但不限於eToro)不列入計算。

日本交通5%

將SUICA卡、PASMO卡、ICOCA卡加入「Apple 錢包」，並綁定CUBE信用卡儲值。

指定日本樂園5%

日本賞指定的樂園方案為東京迪士尼樂園和大阪環球影城(USJ)。

東京迪士尼樂園

含遊樂園內商店實體消費及門票預訂(限官網或Tokyo Disney Resort App購票）。
消費幣別需為日圓或消費國別為日本，以特約商店與收單機構登錄之特店名稱為「Tokyo Disney Resort」判斷。
遊樂園外之市區街邊店(如迪士尼樂園外之DISNEY STORE等）不列入計算。
遊樂園附設飯店(如東京迪士尼樂園大飯店、東京迪士尼樂祥飯店等)不列入計算。
如果想要以旅行社、線上旅遊平台購票，可以參考「趣旅行」權益中指定的旅行社或訂房平台；想預訂附設飯店住宿，也可參考「趣旅行」指定飯店集團之「全球迪士尼飯店」進行消費。

大阪環球影城(USJ)

含遊樂園內實體消費及門票(限USJ官網及官方APP）。
遊樂園外之市區街邊店不列入計算。
消費幣別需為日圓或消費國別為日本，以特約商店與收單機構登錄之特店名稱為「USJ」判斷。
遊樂園附設飯店不列入計算。
如果想要以旅行社、線上旅遊平台購票，可以參考「趣旅行」權益中指定的旅行社或訂房平台。

指定航空公司/旅行社/旅遊平台3.5%

以信用卡刷卡購買國泰航空、台灣虎航機票（限航空公司臨櫃、官網購票及航空公司APP購買。）
以信用卡刷卡購買東南旅遊、可樂旅遊及Klook之旅遊商品（不包含加盟店之消費）。
於台灣虎航指定網頁購票可享「優先行李」。

指定訂房平台5%

透過Expedia x CUBE信用卡指定專屬網頁購買飯店/住宿，不包含機票、套裝行程機加酒、租車、票券、行程類，並刷CUBE信用卡全額付款方能適用，不得與Expedia其他優惠或折扣併用。
限國內Rakuten 樂天旅遊官網適用。

指定連鎖餐飲10%

活動期間於下列7間指定日系品牌餐廳 使用瘋Pay且綁定CUBE信用卡全額支付方能適用。

王品瘋Pay日系品牌

陶板屋、藝奇、Oh my!原燒、聚日式鍋物、品田牧場、肉次方以及阪前和牛鐵板燒。

指定餐廳與服務5%

適用於台灣壽司郎（不包括設立於百貨、商場，如車站商場、機場美食街等實體門市）、ABC Cooking Studio、明壽司、彧割烹、承、HAILI、鳥苑、鮨戎、nid.。

指定預約平台5%

使用inline指定頁面訂位明壽司、彧割烹、承、HAILI、鳥苑、鮨戎、nid.，並依預約人數預先支付全額餐費，3月10日起開放預約。
於指定inline平台預約以上餐廳，享專屬保留場次與饗宴套餐。
FunNow平台適用。

指定日系購物5%

限國內DON DON DONKI 唐吉訶德實體門市交易。
限國內無印良品官網購物，不含海內外無印良品實體門市、其餘電商網購店中旗艦店交易或官方App。

指定連鎖速食3.5%

適用於國內MOS摩斯漢堡，不包括設立於百貨、商場(含車站商場、機場美食街、國道服務區美食街)等實體門市。

指定百貨/電商3%

限台灣地區新光三越百貨各分店，不包含SKM Park Outlets高雄草衙以及其餘海外地區之品牌／通路消費，不包含店中櫃，依刷卡簽單或CUBE App消費資訊為準。例如：新光三越之Nespresso 為百貨公司店中櫃，簽單上之特約商店名稱為：Nespresso，故不符合「日本賞」指定消費回饋。
新光三越百貨及skm online線上官方購物平台限直接使用CUBE信用卡過卡或感應式刷卡，或SKM Pay綁定CUBE信用卡交易。
台灣樂天市場適用。

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參考資料：國泰世華官網

責任編輯：黃若彤

Hotai CDP 打造台灣車業最大跨域數據平台

和泰的數位轉型並非一夕之間。真正的起點可以追溯到 2018年，當時公司內部開始反思，過去營運模式多半圍繞「車」，而不是「人」；顧客買車之後，接觸點幾乎只剩下保養與維修，難以掌握他的需求與生活場景。

同年，時任豐田集團社長豐田章男喊出「從汽車公司轉型為移動服務公司 (Mobility Company)」的全球戰略，和泰遂從「移動服務」的思維出發，成立 MaaS 推進室，後來升級為 MaaS 先進策略本部，延攬具創新思維的企畫人才，組成約百人的專責團隊，首要任務不是再做新 App，而是整合散落在各子公司的資料，從「一台車一筆資料」轉向「一個顧客一個樣貌」。

Hotai CDP 以 One ID 串起集團所有數位服務，把顧客購車、iRent 出遊、yoxi 出差、HOTAI 購消費、去趣App規劃旅遊等足跡，從過去多組斷裂帳號統一回到單一識別之下。

韓志剛解釋，光是整合資料，就是浩大工程。團隊須先處理系統年代久遠、格式各異的問題，逐步完成資料清洗與欄位標準化，才能與各子公司協作建立統一辨識碼。同時，在個資法規與資安要求下，也一一補齊授權與同意流程，導入多層級權限控管、資料去識別化與簽核機制，並規劃通過 ISO 27001資安認證與 ISO 27701 個資認證，打造可信任、安全的數據治理環境。

完成這些基本功後，Hotai CDP 成功串聯起950萬名顧客與 3,600 項行為標籤，成為台灣車業規模最大的跨域資料平台。對內，資料取得效率約提升六倍，估算每年可節省約 7200 人天工時；對外，已有超過 100 萬名顧客跨品牌使用集團服務，各品牌間的導流成果明確可見，為和泰的 MaaS 佈局奠定關鍵基礎。

AI 賦能營運，從精準行銷到數據變現

更進一步的，還有 AI 賦能，帶動行銷、客服與商業決策形成持續學習的正循環。在行銷端，和泰運用 Hotai CDP 與 AI 模型分析顧客輪廓與行為，預測高潛力購車族群，再推播個人化內容，「從過去廣泛性發送行銷eDM，轉變為運用CDP數據進行分析與洞察之後再規劃促銷方案，引導顧客進入展間試乘；運用CDP輔助精準決策的這二年間，促成實際購車的成果大約有一萬八千筆，是過去的2.4倍！」韓志剛説。

服務體驗上，和泰以 TCS360 智慧儀表板串接顧客回廠滿意度、服務歷程與現場情境，再搭配現地現物觀察，各據點得以更精準調整流程，顧客滿意度因此穩定提升。在客服中心，系統流程導入 AI 摘要與客服案件自動分類機制，過去需人工逐筆輸入、分類的客服案件，改由AI進行自動識別摘要及分類建議，再交由人員判讀應對，如今作業效率提升67%，分類準確率也提升 20％，客服團隊能將時間用在更具價值的溝通與問題解決上，讓顧客的心聲更仔細、專注地被聆聽與分析。

深耕 AI 文化，讓數據成為企業語言

「2024 年開始，我們推動一系列企業級 AI 導入，而 MaaS 本部在其中扮演重要角色。」韓志剛說。AI 推動初期，公司提供員工免費使用五個月的 ChatGPT 或 Gemini，希望先培養基本使用經驗與 Know-how，降低跨出第一步的門檻。以「AI First」為願景，和泰一方面補助員工「玩」AI，一方面推動 AI 自主研活動，分享如何用 AI 改善流程、提升效率，讓成功案例在組織內橫向擴散。

同時，和泰系統性培力內部種子，鼓勵 IT 人員與業務單位共同提升能力，目前已超過 5成IT人員具 AI、數據專業證照，成為各單位與技術團隊之間的關鍵橋樑。企業也鼓勵全體員工完成 AI 素養課程，並明確表示，只要是與業務相關、符合治理規範的 AI 工具，公司願意提供補助。「只要業務用得上，我們都鼓勵大家去試。」

走過 AI 試水溫階段、全員具備基本 AI 素養後，下一步將規劃導入 AI 企業版解方，將公司知識庫與資料納入企業級 AI 平台，逐步打造屬於和泰的 AI Agent 與應用架構，並正式納入公司 IT 藍圖。韓志剛強調，從 Think Amazing 到 Do Amazing，和泰把創新精神落實於日常行動，讓每一位員工都能以數據思考、與 AI 並行，走出屬於車業的智慧轉型之路。