矽谷裁員潮再起?惠普、Autodesk「因為AI」大裁千人!2025美國已2萬人丟飯碗,還有哪些科技公司裁員?
矽谷裁員潮再起?惠普、Autodesk「因為AI」大裁千人!2025美國已2萬人丟飯碗,還有哪些科技公司裁員?

美國科技公司的裁員浪潮還沒完,繼今年1月Meta、微軟、Salesforce等公司宣佈裁員後,現在電腦大廠HP、工程軟體巨頭Autodesk都宣佈將裁員上千人,重新調整公司重心,將更加側重投資AI技術。

HP和Autodesk在宣佈裁員時不約而同提到了AI,為了投資當下火熱的這項技術,必須重新分配資源與人力,並降低營運支出,提高工作效率。

裁員.jpg
根據裁員追蹤網站layoffs.fyi統計,截至目前為止,有18,397名科技員工被解僱、75 家科技公司裁員。
圖/ layoffs.fyi

這兩家公司的裁員宣佈,也再次應驗了世界經濟論壇曾在2025未來工作報告中,高達41企業預計因為AI興起將來5年內縮減員工人數的預測。高階人力資源公司Challenger, Gray & Christmas同樣在今年1月的報告中預告,科技公司正在積極擁抱AI技術,重新考量工作效率與生產力,預料會有更多裁員消息即將到來。

美國總統川普上任後祭出的關稅壁壘政策,也大大衝擊許多在中國等地設廠的科技公司,成為許多企業裁員、縮減支出的推手。本次裁員的HP,就曾在電話會議中提到,由於關稅影響導致下一季表現將低於預期。

HP裁2000人,加大對AI、客戶體驗投資

HP在2月底宣佈的這輪裁員中,預計將砍掉至多2,000名員工,預計會在2025財年結束前(2025年10月)完成。該公司表示,這次裁員預估將帶來約1.5億美元的重組費用及額外成本,不過可望為公司省下3億美元。目前HP在全球總計擁有約5.8萬名員工,這次裁員占3%左右。

這次裁員實際上也是2022年宣佈的「Future Now」重組計畫的一部分,疫情後遠端辦公情況大增,使得該公司的企業電腦業務受到影響,最初計畫裁員7,000人,預估將產生10億美元的重組成本。宣佈這次裁員後,HP表示該重組計畫整體將為公司省下19億美元,而重組成本則上升至12億美元左右。

延伸閱讀:裁員太狠了?Google祭「自願離職計畫」!台灣團隊會受影響嗎?聲明一次看

Enriqe_Lores_v2.jpg
HP執行長恩里克.洛雷斯表示,HP正在增加對AI技術看客戶體驗的投資。
圖/ 惠普

HP執行長恩里克.洛雷斯(Enrique Lores)指出,這次裁員預計影響範圍包含整個公司,「我們不僅在縮減支出,也在重新平衡資源分配。與此同時,我們也在對其他領域進行投資。」他特別提到,HP當下的投資重點包括AI技術和客戶體驗領域。

近期HP持續增加對AI領域的投入,今年2月初還以1.16億美元收購的AI Pin開發商Humane AI。洛雷斯表示,他期盼將Humane AI團隊整合到HP內部能夠促進技術及創新發展。

工程軟體大廠Autodesk也裁千人,重點放在GTM團隊

除了HP之外,以AutoCAD等軟體聞名的工程軟體公司Autodesk同樣宣佈裁員計畫,預計開鍘9%員工,約是1,350人。該公司強調,他們已制定了增加投資雲端運算及AI領域的計畫,將藉由這次裁員機會重新調整資源分配。

Autodesk執行長安德魯.阿納格諾斯特(Andrew Anagnost)表示,他們的GTM(Go-To-Market)模式已經從訂閱和多年合約轉變成自助和直接支付等,取得重大進展,「這些變化使得我們能夠更好滿足客戶和通路合作夥伴不斷變化的需求。為了充分利用(GTM模式)變化,我們將開始轉型GTM組織,提高客戶滿意度及Autodesk的工作效率。」

阿納格諾斯特指出,他們希望透過這次裁員保持公司競爭力,維護在雲端運算及AI領域的領導地位。這次裁員之餘,Autodesk還計畫縮減廠房數量,預計整體重組成本約在1.35億至1.5億美元之間。

延伸閱讀:「星期天還在加班,星期三就被資遣⋯」KKday為何裁員38人?官方完整聲明一次看!

盤點2025美國科技業裁員主要公司

而《數位時代》也彙整了2025年開始,已宣布或傳出裁員消息的主要美國科技公司:

Meta:裁掉低績效的5%員工

今年1月中旬,Meta執行長馬克.祖克伯(Mark Zuckerberg)在一封備忘錄中向員工表示,他們「將淘汰掉績效最為差勁的5%員工」,聲稱2025年是緊張的一年,他想確保團隊內都是最優秀的人才。

以Meta目前約7.2萬人的員工總數來看,這次宣佈的裁員規模可能高達3,600人,祖克伯表示,受影響的員工會從2月10日開始陸續收到通知。Meta近年可說裁員不手軟,外界估計從2022年至今該公司已裁掉超過2.1萬名員工。

微軟:裁掉低績效員工、三度開鍘遊戲團隊

2025年至今,微軟已傳出兩波裁員消息。《CNBC》指出,儘管微軟的獲利率逼近38%,可說是21世紀以來的最高水準,股價表現卻不盡理想,去年僅成長12%,遠低於那斯達克指數的29%漲幅。

微軟年初便宣布將裁掉少量低績效員工,雖然沒有公布具體人數或比率,消息人士聲稱與先前的裁員措施相比規模很小,去年同期微軟裁掉近2,000名員工。緊接著,微軟又傳出在安全、業務及遊戲部門展開裁員,這也是去年至今微軟至少第三度對遊戲部門開鍘。

亞馬遜:縮減通訊及永續部門數十人

亞馬遜曾在2022、2023年大砍超過2.7萬名員工,此後也在2024年數度小規模裁員,而這項措施似乎也延續到了今年。1月底,亞馬遜宣布在通訊及永續部門進行了少量裁員,通訊及企業責任資深副總裁德魯.赫德納(Drew Herdener)表示,他們正在對部分組織設計進行審視,並決定取消該部門的少數職位。

雖然亞馬遜沒有公布具體的裁員人數,不過這次裁員的規模較小,《彭博社》聲稱僅有數十個職位受到影響。且除了直接的裁員外,亞馬遜還計畫縮減中層管理讓組織架構更扁平,藉此提高效率、降低成本。

Salesforce:砍掉1,000多職位、開放受影響者內部申請其他工作

雲端服務大廠Salesforce在全力衝刺AI技術之際,宣布了新一波的裁員,預計有1,000多人會受到影響,不過Salesforce也開放這些員工申請內部的其他職缺,最終丟掉飯碗的人數應會遠低於受影響的範圍。

為了將AI產品賣給客戶,Salesforce目前正在大舉招募AI代理的產品銷售業務,同時還必須維持現在投資者最為關注的獲利能力,被認為是促成此次裁員的背後原因。

延伸閱讀:
電商圈震撼彈!東森購物「出重手」裁員,官方坦言:這三大戰場都陷苦戰⋯⋯
2025才過1個月,美國科技業已裁員1萬人!還有哪些科技巨頭開鍘?

資料來源:Latin Times華爾街日報CNBC

關鍵字: #裁員
往下滑看下一篇文章
五十年零售老店的 AI 轉型:良興攜手 Data-DI,打造專屬 AI Agent 賦能組織升級與知識傳承
五十年零售老店的 AI 轉型:良興攜手 Data-DI,打造專屬 AI Agent 賦能組織升級與知識傳承

1973 年,良興從台北光華商場一間 50 坪的電子零件行起家,半個世紀後蛻變為年營收破十億、毛利率 18% 的全通路 3C 品牌。不過,伴隨規模擴張帶來的不只是成長,還有日益加劇的管理摩擦。門市遍布全台、品項高達近萬筆,加上跨部門協作頻繁,行政耗損與知識傳承的缺口,成為這家老字號邁向下一階段的隱形天花板。

良興總經理賴志達回顧,從電子零件跨入電商、從線下擴張到 OMO 全通路、再到會員深度經營,作為 3C 零售業者,良興每一波轉型都走在同業前面。「現在輪到 AI 了。如何做到人機協作、AI 賦能,就是良興第五波轉型的核心命題。」

AI 自動化,從行政細節釋放組織戰力

轉型需要夥伴,而賴志達評估合作夥伴的標準很明確:技術能力是基本,產業知識(Domain Know-how)的深度是關鍵,回饋速度更是最終決定因素。2025 年的未來商務展上,良興選擇攜手 Data-DI,看重的正是其「策略諮詢 + AI 產品 + 落地陪跑」三軌並行的實施能力。

很快的,良興與 Data-DI 合作的第一個專案,就落在最耗費人力、卻最常被忽視的環節:會議記錄。「會議如果沒有產值、沒有效果,對企業很傷!」賴志達說,他每天參加許多會議,但跨單位協作的會議記錄長期依賴人工聆聽與逐字整理,常出現人名誤植、決策遺漏、行動項目無人追蹤,讓會議效果大打折扣。

數智聚(良興)_1.JPG
良興總經理賴志達
圖/ 數位時代

為了解決會議記錄的痛點,Data-DI 業務副總包威棣指出,在導入工具以前,團隊須先釐清三件事:場景是否具備落地價值、哪些流程節點適合 AI 介入,以及以終為始地掌握客戶真正想要的輸出樣貌。這些看似基本的提問,都決定 AI 能否精準落地。

確認方向後,良興與 Data-DI 成功導入 AI 會議記錄自動化系統,透過模糊比對技術校正語音辨識誤差,並將生成的雙版本報告直接回存至既有資料庫,不僅將行政人員從重複性作業中釋放,也為後續的 AI 應用奠定扎實的系統整合基礎。

賴志達分享,現在他去外部開會也會用這個工具,運用 AI 把錄音轉文字、再整理成簡報,很快就能完成,更令外部夥伴驚艷。「我認為這是很成功的案子!也提醒想做 AI 的老闆們,與其急著搞大架構,不如先從小工具讓公司嘗試 AI,建立理解和認同。」

AI 把資深員工大腦轉化為資產

補完行政效率的缺口後,良興接著切入更深層的營運核心:知識傳承。過去,頂尖銷售經驗長期鎖在少數資深員工身上,新人培訓耗時三個月,員工離職即帶走知識資本。與此同時,網路資訊發達,消費者進店前早已掌握基本規格,3C 通路門市人員要如何發揮更多價值?「我要門市的人不是死背規格,而是面對客人時,能用客人能理解的方式對話。」賴志達說。

為此,Data-DI 協助良興建置 AI 門市教育訓練系統。系統透過六大自動化關卡,串接教材生成、審核上架、AI 銷售對練與成績回報,主管僅需在核心節點審核;員工透過手機語音對練,系統依口吻、專業度、回應力等維度自動評分。賴志達表示,目標是將新人培訓期縮短至一個月,讓數十年累積的銷售智慧轉化為可複製、可傳承的企業資產。

然而,要讓這套系統真正運作,得先解決兩個根本問題:資料從哪裡來?以及訓練如何更準確?

「以前大數據時代,講的是資料要大、全、細、實;現在 AI 要做到的是準(準確)、合(合乎場景)。」包威棣說。良興不同廠商提供的素材品質參差不齊,Data-DI 除了整合內部資料,也補充加入外部市場評測內容以填補空缺,再透過人員審核機制過濾雜訊,搭配 agent 架構的多層步驟與知識限定,確保系統能精準提煉對應品類的訓練素材。

數智聚(良興)_2.JPG
Data-DI 業務副總包威棣
圖/ 數位時代

賴志達則看得更遠:「這些教育訓練的內容,也將成為公司未來訓練機器人很好的原料。」

Data-DI 陪跑型顧問,帶領企業 AI 轉型

良興與 Data-DI 合作的兩個專案中,雙方共同克服了長提示詞邏輯混亂、AI 幻覺污染知識庫、逐字稿讀取逾時等技術難題。邁向下一步,賴志達表示,公司各部門很早就建置 Power BI 報表,但數據豐富不等於決策清晰。「數據是土壤,如果沒有梳理,就沒有用了。」因此,他的下一個目標是活化數據資本、推動行銷自動流,以精實的人力持續驅動成長。

數智聚(良興)_3.jpg
良興攜手 Data-DI 推動 AI 落地,以小步快跑模式為企業創造變革。
圖/ 數位時代

包威棣則從顧問視角歸納兩個觀察:AI 導入需要高層認同、由上而下推進,像賴志達這樣持續引領良興走在業界前端的決策者,就是不可或缺的推手;而單點工具的價值,終究要累積成組織體質的轉變才算真正落地。「就像會議記錄改變了會議當責的結構,人員訓練改變了知識傳承的方式。從點狀應用走向企業變革,這種決策思路才是 AI 真正深入落地產生價值的關鍵。」

最後,對於仍在觀望AI應用的企業,他則建議:「未來 AI 導致的落差只會愈來愈大,人會變成超級工作者,企業會變成超級企業。開始做就對了,先做一個三個月的小任務,降低落差、再急起追上。」從痛點切入、小步快跑,讓組織在實作中累積對 AI 的理解與信任,這正是 Data-DI 的陪跑哲學。

有關更多 Data-DI 相關資訊,請查詢網站:https://www.data-di.com/

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
代理式商務連動百兆商機
© 2026 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓