「智慧不能外包！」輝達合作法國Mistral AI：18,000顆BlackWell晶片助攻主權AI布局|數位時代 BusinessNext

「智慧不能外包！」輝達合作法國Mistral AI：18,000顆BlackWell晶片助攻主權AI布局

2025年的歐洲科技展VivaTech中，AI是意料之中的主旋律，但是今年對於AI的討論還有更深一層的思考：主權AI。

馬克宏、黃仁勳和Mistral AI的三強對話：智慧和文化，不該「外包」

在NVIDIA的「GTC巴黎」中，黃仁勳宣布將與法國當地的AI獨角獸Mistral AI合作，將運用18,000個NVIDIA的Grace Blackwell晶片建立AI數據中心。

雙方的合作有兩個意義：首先，這是NVIDIA首次落地巴黎舉辦GTC，並有機會為法國補上AI發展中一直缺席的硬體開發和晶片生產；第二，Mistral AI是歐洲大語言模型的代表性新創，被認為是歐洲版本的OpenAI；從模型跨入數據中心、變成一個垂直整合的AI雲端服務供應商，是Mistral AI不小的轉變，也反映了主權AI之於法國的迫切性。

法國國會的科學與技術評估辦公室（OPECST）在2024年10月指出，如果歐洲繼續依賴美國和中國的AI技術與模型，將可能淪為「數位殖民地」，失去在全球數位競爭中的主導地位，因此發展自主的AI能力被視為確保數位主權的關鍵。

馬克宏直言，這次合作將會促成法國擁有自己的AI雲、數據中心和算力，來確保法國主權AI的發展，當事人Arthur Mensch則表示開放與合作對歐洲的重要性，「歐洲擁有眾多語言和文化，只要能控制AI發展、保持開放合作。歐洲的AI將具有普世價值，這也是過去矽谷快速成功的原因。」

黃仁勳則認為，發展主權AI是必要的，「你會用洗衣服務、外送服務，這些都可以外包，但你不外包智慧，可以說『智慧』已經是當前社會的一種基礎建設，每個國家都應該保留自己人民與社會的智慧與文化。」

避免淪為「數位殖民地」，政府有責、人民有責，人工智慧也有責？

除了民間合作，法國政府也有所作為，包含與世界經濟論壇合作，在巴黎成立「歐洲人工智慧卓越中心」（CAIE），以強化歐洲在全球科技創新，同時首度設立了「人工智慧與數位事務國務秘書」一職。

同樣設立了「人工智慧與數位創新部長」一職的還有加拿大。加拿大人工智慧與數位創新部長Evan Solomon表示，加拿大擁有世界級的AI研究機構，如Mila、IVADO Labs和Amii，加拿大與法國在AI領域有著密切的合作關係，包括共同發起全球AI夥伴關係（GPAI）等國際倡議，成為加拿大獲選VivaTech 2025年度創新國家的主因。

「現在的地緣政治威脅更高了，隱私、民主和人道是當前AI發展的首要任務，簡單來說就是4個任務：規模化、適用性、信任、主權，」Evan Solomon說，「但讓我最感到害怕的是『沒有共識』，當大家自己都發展自己的AI，就一定會有衝突，所以更應該共同合作，共享價值觀。」

在開幕式中，VivaTech共同主席Pierre Louette也表示，今年集結超過1.3萬家新創在VivaTech，主要領域涵蓋AI、健康和永續發展，然而這三者之間還有個公因數，就是對普世價值與人道關懷的實踐，VivaTech也因此新成立了以社會永續為核心的「Tech for Change Award」的創新獎項。

從巨頭的論點到新獎項的設立，可以看出VivaTech展示的不僅僅是科技的創新，更是全球對於如何在數位化浪潮中守護民主價值、保護人類尊嚴的集體反思。

本文授權轉載自：創業小聚

家電是典型的低頻、高單價商品，消費者可能數年才換一次冰箱、洗衣機或空氣清淨機，但品牌與消費者的接觸遠早於購買當下：從搜尋產品資訊、比較規格、閱讀評價，到進一步留下會員資料、瀏覽官網，甚至進入門市體驗，消費者的決策路徑越來越分散，即使最後的交易發生在線下，購買的決策可能早在線上決定。

這也是夏普（SHARP）會重新思考數位行銷的原因。

過去，品牌比較關注如何「帶來多少流量」，但當數位接觸點持續增加，重要議題逐漸變成：誰在關注什麼？誰可能進入購買週期？又該在什麼時間點，提供什麼內容？

SHARP 台灣總經理張凱傑表示：「我們的目標是串聯產品、 AI 、會員數據以及服務，讓 SHARP 從一個『賣家電的品牌』，逐步成為一個理解家庭生活需求的品牌。」

從空氣淨化、冰箱除菌保鮮、洗衣清潔、健康烹調、 AI 咖啡機到顯示技術， SHARP 致力將科技融入日常生活，預先設想、解決消費者不同階段的生活需求；如今，這套「半步先行」的思維也延伸到數位行銷：不只是等消費者說出需求，而是透過數據，更早辨識需求正在形成的訊號。

從散落的第一方數據到「看到完整消費者旅程」

SHARP 累積來自官網、會員、客服、維修與交易等大量第一方數據，但因數據資料分散在不同部門與系統，想要為行銷活動建立目標消費者輪廓，需要跨部門整理與人工處理。例如，需要先請 IT 撈取資料，再由行銷團隊分類目標客群，前後可能花上 3 到 5 天，活動發送出去後，也難以即時掌握消費者接下來的行為。

為解決上述挑戰， SHARP 開始評估、測試客戶資料平台（CDP），最終選擇與 Insider One 合作。評估過程中， SHARP 關注的不只是資料整合能力，也包括系統是否容易上手，以及線上、線下數據能否進一步串聯。

首先， SHARP 希望能縮短資料整合與行銷執行的距離。

Insider One 除可協助團隊進行第一方數據的整合、分群與分類，還有提供行銷引導與 AI 工具，例如行銷自動化等，讓團隊可以更精準地擬定媒體策略與決策，以清晰的投資報酬率（ROI）等數據，建立內部行銷與業務部門的信賴機制。

張凱傑指出：「對我們來說， CDP 的價值是縮短從資料、決策與行動的時間，讓行銷團隊可以把更多時間放在策略與內容，而不是處理資料。」舉例來說，導入 Insider One 後，行銷團隊用說的就可以完成受眾設定與行銷流程初步建置，將原本需要 3 到 5 天的時間縮短成 1 分鐘，然後，由系統觸及，以及追蹤開信、點擊與轉換，大幅縮短跨部門協作的工作流程。

1912 年創立的夏普，在台灣積極數位轉型。SHARP 台灣總經理張凱傑攜手 Insider One ，透過數據整合，真正了解消費者的需求，精準推薦，股東購物節創造雙位數成長。右為 Insider One 吳一凡總經理。

圖／數位時代

對 SHARP 來說，另一個關鍵是降低團隊學習與使用數據的門檻。

為協助 SHARP 團隊快速上手與習慣使用， Insider One 團隊扮演如導師般的角色，透過手把手的培訓與指導，不僅大幅縮短系統摸索時間，更將原先至少要 3 個月以上的多元數據資料整合時間縮短在 1.5 個月內，成功趕上 SHARP 的年度最重要節慶活動–股東購物節。

第三個議題是捕捉線上互動跟線下交易之間的資料斷點，以消費者全通路（OMO）旅程數據持續深化互動關係。

張凱傑表示， SHARP 超過 80% 的銷售來自線下通路，部分合作通路同樣採用 Insider One，讓跨通路數據串接有了共通基礎，在 Insider One 團隊的協助下， SHARP 與生鮮超市合作，在符合資料授權跟隱私規範的前提下，透過會員輪廓標籤掌握跨通路消費需求，並以此規畫跨業聯合促銷（Joint Promotion）。

股東購物節四大指標皆雙位數成長， SHARP 如何從「廣撒行銷」走向「找對的人」

對 SHARP 來說，股東購物節是年度最重要活動，透過 Insider One 的站上模組、智能推薦、自動化顧客旅程與 A/B Test 等解決方案，結合會員資料整合與行為分析，去（2025）年， SHARP 行銷團隊可以從過去依年齡、性別等基本條件分群，轉變成掌握消費者對不同產品與內容的興趣，再搭配個人化推薦與自動化顧客旅程，讓對的內容在對的時機觸達對的人，極大化行銷綜效。

更重要的是，隨著數據累積與平台熟悉度提升， SHARP 的數位行銷成效持續優化。

以股東購物節為例，今（2026）年，不僅股東購物節的 eDM 開信率近 40%，流量、轉換率、客單價與回購率皆較去年成長15至25%，讓 SHARP 更加確信：數位行銷的重點不只是「吸引多少人」，而是能否辨識「哪些人值得溝通，以及現在應該說什麼」。

AI 智慧手沖咖啡機則是另一個案例。透過會員數據分析與問卷， SHARP 成功從會員名單中找出 4,000～5,000 名具有相關興趣與行為特徵的消費者，如喜愛手沖咖啡、熱愛科技、享受質感生活等客群，針對這群人進行精準溝通，帶動數百台產品銷售，創下轉換率超過 15% 的成績。

張凱傑認為，以 CDP 持續深化第一方數據資料有助於極大化行銷成效，以維修服務為例，如果系統辨識出消費者的冰箱使用年限已久，且近期有多次維修紀錄，即可在適當時機提供換機資訊，甚至從節能效益切入，讓這一次維修服務成為下一次產品需求的起點。

一次又一次的亮眼行銷成果，不僅讓 SHARP 從「廣撒行銷」轉向「找對的人」，持續深化對消費者的理解，讓線上的互動、內容與優惠，成為消費者消費或走進實體通路的前一站，也反映出家電行銷正從追求流量轉向對消費者需求的持續理解，成為家電數位行銷競爭的新典範。

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