台新新光金正式合併,吳東亮哽咽:爸爸一定會為我們驕傲!台灣第4大金控機會是什麼?
台新新光金正式合併,吳東亮哽咽:爸爸一定會為我們驕傲!台灣第4大金控機會是什麼?

2025年7月24日,會在台灣金融史上留下刻痕。這天上午雨過又天晴,就像台新金控與新光金控合併案一路崎嶇、如今邁入最後直路。吳家長子、新光金前董事長吳東進當年一句「兄弟登山,各自努力」,這一登是20年光陰,終於迎來山頂會合之日。

台新新光揭牌_2
在董事長吳東亮、副董事長魏寶生領銜下,台新新光金控大樓正式揭牌。
圖/ 吳玲臻攝影

7月24日合併生效基準日當天的揭牌儀式上,在董事長吳東亮之後,原新光金董事長魏寶生以台新新光金控副董事長身份登台,與台新新光金控總經理林維俊等代表一起進行啟動儀式。

吳東亮在酒宴致詞時一度哽咽,他表示父親、新光集團創辦人吳火獅強調研究發展才有進步,也透過身體力行,教育下一代要回饋社會,「我想,如果今天他還在,一定也會為我們感到驕傲。」

台新新光董事長吳東亮
圖/ 吳玲臻攝影

歷時3年,新新併長線布局終開花

台新金與新光金的結盟,並非一朝一夕,2022年,雙方董事會即通過成立「合併可行性研究委員會」。2024年8月,台新金與新光金董事會重啟討論合併換股事項,過程雖然出現中信金宣布欲採非合意併購、公開收購新光金股份,鬧出了轟動一時的「搶親」戲碼,最終台新金和新光金順利於2024年10月在各自的股東臨時會上,表決通過合併案及修正合併對價契約。

金管會並於今年3月核准合併申請,存續公司將更名為「台新新光金融控股股份有限公司」。

這是台灣金融市場歷來規模最大的金控整併案之一,也是第一宗金控對金控的合意併購案,為近年本土金融業者的整併潮再添有份量的一筆。

近10年金融合併案
圖/ 數位時代

雙方優勢互補,攻佔全方位金控版圖

合併之後,台新新光金總資產規模超過新台幣8.5兆元,躍身台灣第4大金融控股公司,僅次於國泰金、富邦金和中信金。

而此次合併的核心邏輯,是「金融業務與壽險的互補整合」。台新金以旗下台新銀行為主力,擁有業內最多數位帳戶數的Richard,但壽險資源較缺乏;而新光金則以新光人壽為主要獲利來源,在銀行與數位金融布局較為薄弱。合併後,台新新光金將一舉補齊缺口,向其它前段班的對手看齊,全方位進軍金控核心板塊。

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中華信用評等金融服務評等部首席分析師范維華表示,台新金雖然在2022年併購保德信人壽、更名台新人壽,但相對規模小,過去銷售多集中在外部保單,如今加入新光人壽的客戶群和資源,「產品的規劃能力,以及對銀保通路(編按:銀行保險通路,指銀行透過其現有的客戶網絡來銷售保險產品的模式)、跨售,機會更多元。」

2024營收表現
圖/ 數位時代

外界所關切合併之後的人事變動,在生效日前夕,台新金發布重大訊息,法人明淵股份有限公司改派新光金董事長魏寶生為代表人。7月24日揭牌儀式上,魏寶生的台新新光金副董事長身分也搶先曝光。

魏寶生過去擔任過財政部保險司司長、凱基銀行董事長、美亞產險董事長和友邦證券董事長等職,擁有橫跨保險、銀行、證券和投顧的豐富經歷。

台新新光金總經理則由原台新金總經理林維俊留任,他表示台新金和新光金雙方投入超過350位員工,經過了超過4萬小時的努力,才走到今天,因此「能夠走到這一天,心裡很高興」,未來會在既有基礎上努力,先有經營成績,才反映到股價。

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千萬客戶、3萬員工,能發揮「1+1大於2」綜效?

中華信評會定期針對金融機構的信用風險進行評估,范維華表示,新光金雖然資產規模大,但過往信用結構較台新金弱,合併後對集團的信用結構可能帶來壓力。因此雙方宣布合併之後,中華信評已經將台新金的信用評等調為「負向」。

此外,台新新光金合併之後,擁有千萬名客戶、百萬名股東,員工數多達3萬多人,光是銀行分行就有204家。范維華表示,合併牽涉到複雜的業務、人員和系統等,需要花一些資源整合與磨合,未來1~2年會密切關注,「我們也會想要觀察是不是『1+1大於2』,就是合併之後會不會把原先的優勢或是原先的客戶群都留下來?」

關於雙方既有客戶權益,范維華認為過去台灣的合併案不少,類似合約轉換這種制式規範相當成熟,金管會也會嚴格把關民眾權益。只是在數位系統、習慣往來的分行和服務等面向上,可能多少會有些變化。

林維俊也表示將確保千萬名客戶的權益不變,而且會提供更多元、更完整的金融服務。

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從企業協作到智慧治理,為什麼新竹市選擇LINE WORKS?
從企業協作到智慧治理,為什麼新竹市選擇LINE WORKS?

日本付費商務通訊軟體第一品牌–LINE WORKS–於2025年12月正式進軍台灣,至今已吸引150家企業與組織導入、超過1萬名使用者。對一個剛進入台灣市場的商用協作平台而言,這樣的成長速度,反映的不僅是企業對另一套通訊工具的需求,而是LINE的操作習慣已經深入日常,企業開始尋找一個能兼顧「好用」與「可管理」的工作協作環境。

LINE WORKS株式會社代表取締役社長島岡岳史將市場接受度歸納為三個原因:熟悉且低學習門檻的操作介面、企業等級的資安與管理機制,以及能與LINE串聯的溝通能力。「三者結合,讓LINE WORKS不只是把『聊天』搬進企業,而是協助建立一套從組織內部到外部溝通的協作基礎。」

LINE WORKS在台灣的布局,也不只停留在企業市場。

日前,LINE WORKS與新竹市政府正式簽署合作備忘錄(MOU),雙方將從里長里政系統展開一系列合作。這是LINE WORKS首次在台灣與城市政府簽署MOU並進行規模化導入,意味著商用協作平台的角色正在發生變化:從解決企業內部溝通問題,進一步走向政府機關、第一線人員與城市服務的協作基礎。

對新竹市政府而言,這不只是導入一套新的通訊工具,而是重新整理公務訊息、前線回報、案件追蹤與災害應變等資訊流,讓原本分散在不同管道的溝通,逐步形成可管理、可追蹤、可共享的城市協作網絡。

「新竹市在智慧科技與AI應用上的創新作為,在日本城市中相當少見,令人印象深刻。很榮幸此次能與新竹市政府攜手合作,未來將全力以赴,運用LINE WORKS的科技與AI服務,協助新竹市持續推動智慧治理。」島岡岳史如是說。

LINE WORKS
LINE WORKS株式會社代表取締役社長 島岡岳史
圖/ 數位時代

好用不等於適合企業,LINE WORKS解決「公私分界」議題

LINE誕生於2011年的日本311大地震之後,4年後,LINE WORKS以「商務版LINE」概念誕生,從一開始便鎖定企業工作場景;與個人通訊工具相比,LINE WORKS更強調帳號管理、資安、隱私與組織管理。

例如,個人版LINE的暱稱與大頭照可以由使用者自行設定;LINE WORKS則由企業管理員統一管理。看似小小的功能差異,背後反映兩種產品完全不同的設計邏輯:前者服務的是「個人」,後者服務的是「組織」。

這樣的產品定位,在台灣極具意義。

在台灣,LINE已深入工作場景,主管、同事、客戶、供應商甚至合作夥伴,都可能透過LINE建立工作群組;但問題是,當工作訊息與私人聊天混在一起,企業面對的就不只是溝通效率,還包括資料管理、員工隱私、公私界線,以及員工離職後帳號與資料如何處理等問題。

島岡岳史表示:「年輕世代對於使用私人通訊工具辦公的接受度正在改變,也越來越重視個人隱私。」因此,LINE WORKS希望提供一個「操作體驗熟悉,但管理邏輯屬於企業」的工作環境,在既有的LINE使用習慣之上,加上一層企業需要的身分、權限、資安與管理機制。

當LINE WORKS走進市政府,下一步是把「資訊流」變成「治理能力」

除協助企業提升協作與溝通效率,LINE WORKS也將協作能力延伸至智慧治理。與新竹市政府的合作,第一階段將從里長里政系統出發,進一步整合公務訊息、通訊錄、行事曆與問卷等功能,重新梳理第一線人員與市政府之間的資訊流,讓政令傳遞、日常溝通與災害應變更有效率。

更重要的是,LINE WORKS的聊天介面並不只是「人與人」溝通的工具,也能串接聊天機器人與各類業務服務。當聊天介面成為連接人、系統與服務的入口,LINE WORKS處理的不再只是訊息,而是組織裡持續流動的工作資訊。

這也讓AI有了更進一步發揮的空間。LINE WORKS未來不排除在台灣推出AI會議紀錄(AiNote)、對講機(Roger)、OCR(PaperOn)、Voice Bot(AiCall)、Cloud Cam(Vision)及AI Assistant(AiStudio)等服務,目標是協助將工作現場產生的文字、聲音、圖片與影片數位化,再透過AI整理與分析。

對城市治理而言,這尤其重要。第一線人員面對災害或突發事件時,不一定有時間坐在PC前填寫表單,更多時候是透過手機傳送文字、語音、圖片或影片,因此,當這些原本分散、非結構化的資訊能被即時蒐集,並交由AI整理,便有機會從「被傳遞的訊息」進一步轉化為「可以被運用的治理資訊」。

島岡岳史表示,在日本,LINE WORKS已被應用於物資運送、傷患運送與救災支援等溝通協作。至於在台灣,下一階段的關鍵是,將累積的經驗轉化為更貼近在地需求的解決方案。「LINE WORKS也將持續與新竹市政府討論AI應用的導入,以及如何進一步擴大市民服務。」

從目前的里政協作,到未來的AI資訊整理與市民服務,LINE WORKS所扮演的角色正在改變:它不只是協助政府「把訊息傳出去」,而是逐步參與資訊如何被蒐集、串接、整理與運用。當協作平台開始連結人、系統與AI,LINE WORKS的價值也就不再只是提升溝通效率,而是有機會成為城市治理數位化過程中的一層基礎能力。

LINE WORKS
圖/ 數位時代
LINE WORKS小檔案
成立時間 2015年
主要產品 一套專為企業打造的商務協作平台,保留大家熟悉的LINE操作介面,同時提供企業所需的管理、安全與協作功能,如商務聊天、群組協作、行事曆、視訊會議、佈告欄、任務管理、通訊錄、問卷、管理者權限控管等
市場成績 •服務全球59萬家企業、超過580萬名付費用戶 •日本付費商務通訊軟體市占率連續 9 年 No.1。出處:該公司自行調查、富士凱美萊總研「軟體商務新市場」(2026年9月數據)
何時進入台灣市場 2025年12月
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