程式設計快沒飯吃了?AI搶工作掀失業率,理科高材生被迫轉行應徵快餐店員工
程式設計快沒飯吃了?AI搶工作掀失業率,理科高材生被迫轉行應徵快餐店員工

重點一: 過去被視為就業保障的電腦科學學位,如今在AI技術普及與科技公司裁員潮的雙重衝擊下,畢業生面臨嚴峻的求職困境。
重點二: 曾被宣傳為高薪起點的科技業職位不再唾手可得,學生畢業後一年仍找不到相關工作,甚至轉向非科技領域求職。
重點三: 科技巨頭如亞馬遜、微軟大量導入AI工具,導致傳統程式設計工作需求減少,進一步壓縮就業市場。

「我剛拿到電腦科學學位,但唯一打電話找我去面試的公司,竟然是Chipotle(墨西哥捲餅連鎖店)。」美國普渡大學(Purdue University)電腦科學系的應屆畢業生米絲拉(Manasi Mishra)在一段TikTok短影音中自嘲道。年僅21歲、立志投身科技業的她,或許沒想過到人人視為金飯碗的學經歷,會成為出社會的第一道阻礙。

米絲拉從小在矽谷附近長大,以科技業鼓吹程式設計的職涯優勢與前景為目標,努力寒窗苦讀。然而,經過長達一年的求職後,她今年五月畢業時仍未獲收到任何科技公司的錄取通知,她甚至將範圍擴大不限於科技業,但唯一打電話邀請她面試的公司,竟然是墨西哥捲餅連鎖店。

米絲拉的經驗,正點出了美國新進程式設計師現今面臨的嚴苛現實。過去十多年來,「學習寫程式」一直是美國矽谷、科技巨頭甚至前總統們不斷向年輕世代推廣的口號,他們承諾只要取得電腦科學學位,便能獲得六位數美元的起薪,以及穩定的職涯保證。

隨著科技公司大規模裁員,加上AI工具的普及,這張「黃金門票」如今已然褪色 ,許多相關科系的應屆畢業生在求職市場上四處碰壁,甚至連速食店的工作都成為奢求。

延伸閱讀:大失業潮燒到高薪圈?美國白領失業率首超藍領,小摩:恐陷「無就業復甦」困境

被AI搞到懷疑人生!電腦科學失業率攀升,入門級工作逐漸被取代

根據紐約聯邦儲備銀行數據, 近年來,年齡介於22至27歲的電腦科學畢業生,失業率已攀升至6.1%,電腦工程學系畢業生更高達7.5% ,這兩項數據都高於所有應屆畢業生5.3%的平均失業率,也幾乎是生物學和藝術史等科系失業率的兩倍。

面對這波求職寒冬,以AI技術的快速發展與應用最為關鍵。微軟、亞馬遜等大型科技公司,都積極導入AI程式碼協作工具如GitHub CopilotCodeRabbit於工作流程中,這些工具能夠自動生成或除錯程式碼,大幅提升開發效率,也使得許多入門級的程式設計工作變得容易被自動化取代。

除了AI的影響,科技業在疫情期間的過度擴張、隨後削減成本的裁員潮、高利率以及企業凍結招募職缺,也都是導致就業市場疲軟的原因。

面對日益萎縮的就業機會,許多求職者不得不持續投遞數百甚至數千份履歷,卻僅換來寥寥無幾的面試機會,甚至連求職過程都已自動化。有一名畢業生在投出履歷三分鐘後便收到拒絕信,懷疑是演算法在進行第一輪篩選,而非人工審核。

科技業徵才回歸名校光環?年輕一代高薪夢破滅

在就業市場供給過剩的背景下,科技公司的徵才模式出現轉變。業界資深人士指出, 企業正回歸到傳統的菁英主義招募模式 ,將目光重新鎖定在麻省理工學院(MIT)和史丹佛大學(Stanford University)等頂尖名校的畢業生。不僅讓非名校出身或透過訓練營轉職的求職者處境更加艱難,也逆轉了過去十年來科技業在人才多元化方面所做的努力。

這股趨勢讓許多滿懷希望進入科技業的年輕人感到幻滅,他們曾相信寫程式是通往高薪與穩定生活的黃金門票,如今卻發現自己被演算法和自動化工具排除在外。

一名大學畢業生喬納森金(Jonathan Kim),已經申請過600多個軟體工程師職位,卻總是被拒之門外,後來在冰淇淋店上班時,仍持續更新開源專案程式碼。他無奈感嘆:「 他們賣給我們一個就業市場繁榮的假象。 」這句話,道出了無數年輕求職者心碎的真實感受。

回到米斯拉的故事,最終她跳脫傳統科技公司,選擇在TikTok上另闢蹊徑,以美妝網紅的身份發展,會寫程式碼的能力,也讓她成功尋覓了一份科技行銷和銷售的工作。

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資料來源:New York TimesNew York PostIndia Today

本文初稿為AI編撰,整理.編輯/ 蘇柔瑋

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數位時代 X 國泰金控 從百套系統上雲到 Cloud First:國泰如何把雲端變成AI成長引擎?
數位時代 X 國泰金控 從百套系統上雲到 Cloud First:國泰如何把雲端變成AI成長引擎?

2019年金融監理機關正式將雲端納入委外規範後,揭示金融業上雲時代來臨,國泰金控數數發中心成立雲端策略發展部,負責擬定集團上雲策略,並於2020年正式啟動7年集團雲端轉型計畫;在多數金融機構仍停留在單點遷移或IT現代化的現下,國泰金融集團在 2025 年即完成 100 套系統上雲,更將雲端轉型階段從 Cloud Ready、Cloud Adoption 推向 Cloud First,成為數據與人工智慧應用的關鍵引擎。

國泰金控資訊長|吳建興 James Wu
圖/ 數位時代

「百套系統上雲不僅僅是數字,更是讓國泰從『 IT 進化業務』邁向『 IT 驅動成長』的關鍵轉折。」國泰金控雲端策略發展部協理顏勝豪表示,上雲帶來的效益十分顯著,包括提升資源可用性與營運敏捷度、減輕 IT 維運負擔;同時,雲端業者多具備零碳排或綠能機房機制,亦有助於企業朝向 ESG 永續營運邁進。「金融上雲不是單純的現代化基礎設施或者是升級技術,而是為了換取速度與可靠度,讓集團可以加速創新腳步、彈性調配資源,以及培育所需人才與技能,為未來做最佳準備。」
為讓集團員工、金融同業以及有志上雲的夥伴可以進一步探討雲端轉型的各種可能,國泰金控舉辦雲端轉型成果發表會,會中除有集團子公司分享最新成果,三大公有雲平台業者也從不同技術視角共同探討在合規、資安與 AI 應用的可能。

七年、三階段,國泰金融集團將雲端內化為營運流程與創新引擎

國泰金控科技長|姚旭杰 Marcus Ya
圖/ 數位時代

為什麼國泰可以領先市場完成雲端轉型、數據與 AI 賦能業務?

顏勝豪認為,雲端轉型的起點不是直接遷移系統,而是從四個面向打底:應用系統盤點評估、雲端架構設計、雲端遷移藍圖規劃,以及組織治理框架建立,而這也是 Cloud Ready 階段最重要的事情。
「不同子公司有不同商業模式與節奏,若沒有共同語言與平台底座,上雲很容易各自為政。」顏勝豪表示,為讓所有員工可以齊步前行,國泰以雲端遷移方法論 Cathay 6R(註1)作為共同語言、用平台作為共同底座,讓轉型不只是技術選擇,而是集團行動。
完成單一系統的雲端遷移後,便進入 Cloud Adoption 階段。在這個階段中,要透過大規模遷移建立更成熟的上雲標準作業流程(SOP),透過 FinOps 機制控管與優化雲端營運成本,以及透過自動化與治理模型確認多雲環境與安全與維運穩定性,目標是將雲端內化為組織日常運營的一部分,進而邁向 Cloud First 階段:在合規前提下,新專案與系統升級預設在雲端環境開發,並善用雲原生優勢加速新產品功能開發速度。
「集團雲端策略只有一個核心原則:讓雲成為 AI 時代的成長引擎,而不是單純的基礎設施。」關於國泰的未來雲端布局,顏勝豪如是總結。

國泰金控 雲端策略發展部 協理|顏勝豪 Otto Yen
圖/ 數位時代

以雲端為 AI 資源引擎、發揮數據燃料價值,實現 AI 賦能業務應用

國泰不僅在2025年完成集團百套系統上雲,也啟動數據上雲計畫並為 GenAI 奠定基礎建設。
例如國泰金控實現數據上雲,打造資料湖倉與 GAIA 生態系統架構為 AI 賦能業務做準備:成立國泰風險聯防中心(CRC)攜手集團洗防人員強化風險控管與金融犯罪因應能力;釋出國泰員工 AI 助手–Agia–Beta
版,提供差勤、福利與權益、技術支援、職務職能與集團其他資訊等五大類別管理辦法等查詢服務;此外,亦推出集團數據共享平台、集團法規知識庫、 AI 評測中心等服務,更好發揮 Cloud First 與 AI 賦能業務應用的價值。
雲端是 AI 時代的關鍵底座、數據則是 AI 的燃料。顏勝豪指出,發展AI需要龐大的 GPU 算力,若自建 GPU 機房,不僅硬體設備昂貴、折舊速度快,光是散熱系統一年就高達兩、三千萬元的成本,若採取雲端資源,可以隨啟隨用,同時,大幅降低試錯成本。「當雲端打好基礎、AI成為能力模組,銀行、人壽、產險與證券的創新不再是單點突破,而是放大集團級綜效。」

國泰以 Cloud First + AI 持續領先市場、形塑未來樣貌

「雲端可以優化算力成本,資料則決定 AI 應用上限。」顏勝豪解釋,在 AI 新世代,AI 模型定調能力「下限」,集團子公司掌握的「獨特資料」則決定應用的「上限」,考量雲端有許多好用 AI 服務,唯有資料上雲才能發揮數據價值、用 AI 賦能集團各子公司業務。
例如國泰世華銀行將採取多公有雲策略,打造雲端智慧生態圈,並以現代化雲原生技術拓展應用場景;同時,運用 AI 與資料分析優化客戶服務體驗,並藉由跨雲整合機制支援多元業務模式,以充分發揮上雲效益。至於國泰產險,不僅在兩年半內完成13套核心系統上雲、優化營運流程,如以 Serverless 架構打造百萬級效果、萬元成本的短網址系統等,讓雲端成為產險驅動長期成長的核心引擎與標準配備。

國泰人壽則是透過雲端與 AI 滿足不同客戶需求,如以 AI Search 精準呈現關鍵字搜尋結果,讓客戶可以精準且快速的查找所需資料、大幅優化官網體驗與滿意度。至於國泰證券則是於2026年初推出「庫存管家」服務,以客戶持股為核心,應用 AI 技術打造個人化推播服務,協助投資人更有效率地掌握庫存狀況,提供更即時、系統化的投資管理體驗。
總的來說,國泰金控在集團的雲端轉型不僅是技術升級,更是思維革新,從百套系統上雲進展到 Cloud First 階段,可以預期在雲地基礎下,國泰將進一步引領 AI 時代變革,持續提升營運韌性與放大創新價值。

註1:Cathay 6R 國泰設計 Cathay 6R 雲端遷移方法論,將系統遷移方式依據上雲模式、系統開發成本分為 Rehost 、Replatform、Refactor、Rewrite、Replace 和 Retain 共6種遷移架構,並能對應到 IaaS、PaaS、SaaS 三種不同上雲模式。

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