萬家福換招牌容易、守價格難!統一有供應鏈優勢,為何量販店「最後防線」不好守?
萬家福換招牌容易、守價格難!統一有供應鏈優勢,為何量販店「最後防線」不好守?
2026.07.05 | 新零售

家樂福在台灣走過近40年後,原有品牌名稱劃下句點。在品牌授權到期後,統一將量販店更名為萬家福(Prosperity Plaza)、超市體系則改為樂家康(Uni-Prosperity)。

家樂福原先同時經營量販與超市兩種業態,統一選擇讓兩者各自獨立掛牌,不再共用同一招牌。表面上,這是品牌授權到期後的換牌,但放在統一的零售布局來看,意義不只如此,新品牌能否延續家樂福38年來累積的熟悉感與消費者信任,會是第一道考驗。

量販、超市分家後,統一如何重新定位通路?

曾於家樂福、大潤發等通路任職逾20年的流通零售業顧問何默真認為,萬家福與樂家康採取雙品牌策略有其必要。量販店與超市面對的消費需求本來就不同,前者強調大量採買、價格感與目的型消費;後者則更接近日常補貨,講求距離、便利與社區黏著度。分開命名後,統一要處理的是,兩種通路如何回到各自的消費場景。

何默真指出,家樂福過去並非沒有布局超市業態。2020年,家樂福以約新台幣32.3億元併購台灣惠康股權,一舉納入199家頂好Wellcome超市、25家頂級超市Jasons Market Place,超市店數大幅增加。然而,家樂福在經營這些超市時,仍延續量販店思維,將大型賣場的品項與陳列方式直接縮小後搬進社區,卻未從居民日常採買頻率、便利性與商品需求出發。

這也是樂家康獨立後必須補上的缺口。相較萬家福,樂家康面對的是更近距離的超市競爭,它不能只是縮小版量販店,而是要在全聯之外,建立另一個社區日常採買選項。

萬家福招牌
原家樂福量販店更名為萬家福(Prosperity Plaza)。
圖/ 萬家福

統一強在供應鏈,但量販價格防線不能消失

統一接手後,供應鏈、自有品牌與會員經營,都可能成為萬家福與樂家康接下來的整合重點。何默真認為,統一擁有食品製造、物流、超商通路與會員經營基礎,若能結合家樂福原有的採購、自有品牌與進口商品團隊經驗,有機會用更大規模談價格、開發商品,讓賣場提供更符合消費者需求的選擇。

不過,量販店不能只談規模,重點在於能否替消費者守住價格。「量販店是最後一道防線。」何默真強調,過去即使外部市場出現漲價壓力,量販店也會透過採購與庫存安排,替消費者多守住一段時間,盡量成為最後價格上漲的通路。

這也是統一接手後最需要觀察的地方。何默真指出,量販店的供應鏈與便利商店不同,若統一用便利商店的獲利邏輯經營量販店,可能削弱家樂福過去最被消費者買單的價格印象。換言之,萬家福能否把統一的規模優勢轉化為價格優勢,而不只是停留在通路整合,萬家福才留得住原有客群。

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對上好市多與全聯,新品牌要找回採買理由

從競爭對手來看,萬家福與樂家康面對的是兩條不同戰線。量販端要面對好市多,後者靠著進口商品、划算價格等,讓消費者願意專程前往;超市端則要面對全聯,全聯的優勢在於社區密度、日常採買習慣與消費黏著度,已經成為許多家庭生活中的固定補貨通路。

這也讓新品牌必須回答不同問題。萬家福不能只承接家樂福留下的賣場空間,而要說服消費者,它仍有值得專程前往的價格、商品與檔期特色;樂家康則要把社區日常採買的角色做清楚。

「消費者其實喜歡新的東西。」何默真認為,家樂福過去能與本土通路區隔,不只因為價格,也來自外商量販帶來的新鮮感。從進口商品、節慶檔期到賣場陳列,家樂福過去讓消費者在日常採買之外,保有逛賣場會看到新東西的期待。

招牌換了,光環未必會跟著留下,家樂福過去能與本土通路做出區隔,一部分源自外商量販的選品與賣場氛圍。統一接手後,這些特色能否延續,且整合集團既有優勢達到一加一大於二的效果,才是新品牌能否吸引消費者持續上門的理由。

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青年如何跨出改變社會的第一步?Impact Star 3 組首獎團隊從教育到減塑,把想法帶進真實現場
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許多年輕人懷抱熱忱,期盼透過行動讓社會變得更好,卻在起步時感到茫然,不知道該從何著手,也難以確認自己的想法是否回應真實需求。為了接住這份想要改變社會的熱情,「2026 Impact Star 青年影響力啟動賽」為青年搭起一個動手實作的舞台。

Impact Star 由新北市政府青年局主辦、社企流共同推動,邀請 5 個社會創新組織提出第一線問題,並安排專業導師陪伴 10 組青年團隊展開兩個月的實作,從訪談、理解需求開始,把點子一步步做成能進入現場測試的方案。

新北市政府青年局
圖說:新北市青年局 邱兆梅 局長分享「Impact Star 青年影響力啟動賽」的辦理初衷
圖/ 新北市政府青年局

把科學教材放進 LINE,協助老師更快完成備課

「LIS 情境科學教材」長期製作國中小科學影片與教學資源,這次競賽以「跨科教學減壓」為題,希望青年找出方法,協助非自然科背景的老師更容易使用這些教材準備科學課程。

本次獲獎團隊「EDU」成員劉子瑤、梁秭萁訪談一名剛進入教育現場的老師後,發現對方同時教授近 9 個科目,還要兼顧行政工作與班級經營,備課時間格外珍貴。因此決定把解決方案聚焦在備課流程最佳化,協助教師更快找到適合的教材。

「EDU」 決定利用教師們最熟悉的 LINE 官方帳號,整合 LIS 影片、投影片與教案,再把教材內容製作成視覺化備課卡。使用者只要透過手機,就能簡單掌握教學重點、課程流程及所需材料,直接放進既有的備課流程。

透過吸收教師的回饋,「EDU」 在競賽過程中持續調整,讓操作方式更貼近實際使用情境。最終作品在 3 名教師參與的初步測試中,於系統易用性方面獲得 82.5 分,反映受測教師對操作體驗的正面評價。

新北市政府青年局
圖說:劉子瑤、梁秭萁分享,未來也期待相同架構能延伸至其他科目,讓更多教學資源被帶進課堂。
圖/ 新北市政府青年局

把教育平權做成手機遊戲,讓青年找到參與方式

「TFT 為台灣而教」長期關注教育不平等,這次活動希望促進青年思考,如何讓高中生與大學生理解教育平權,並找到適合自己的參與方式。本次獲獎團隊「星築美少女」因此決定製作手機沉浸式遊戲《鐘響以前》,並將這些因素融入故事中。遊戲以一場為期 3 天的營隊為背景,玩家能在 15 至 30 分鐘內探索場景、與角色對話並蒐集線索。

遊玩過程中,玩家會發現一名叫做阿龍的孩子沒有出現在正式名單上;而阿龍未能參加營隊,背後牽涉交通、家庭照顧責任與行政程序等因素。玩家必須在有限的人力、時間與預算中作出選擇,透過安排阿龍的行程,切身理解教育不平等如何出現在孩子的日常生活中。

遊戲結束後,系統會依照過程中的選擇提供「行動者分類」,協助玩家了解自己適合投入陪伴、資訊整理或跨域解題,並附上 TFT 相關計畫與參與連結。在 67 名完成前後測的玩家中,認為自身專業難以對教育平權發揮作用的比例,由約 4 成降至約 2 成,顯示更多玩家在體驗後,看見參與教育平權的可能。

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圖說:星築美少女成員分享,自己曾在教育社會學課程中接觸相關議題,理解家庭、交通與經濟條件都可能影響一名孩子的求學歷程。
圖/ 新北市政府青年局

減塑求籤機走進飲料店,環保成為日常選擇

「海湧工作室」長期投入環境教育與廢棄物源頭減量,這次競賽希望讓民眾理解海洋廢棄物治理,並在日常生活中實際參與減塑。本次獲獎團隊「塑 per NOVA」從淨灘資料中注意到塑膠吸管造成的海洋廢棄物問題,也觀察到消費者即使知道減塑的重要,仍習慣於購買飲料時拿取塑膠吸管。

「塑 per NOVA」成員王姸儒、郭書睿,因此把實作場域選在手搖飲店,設計「減塑求籤機」。裝置設在消費者購買飲料的動線上,當消費者準備拿取吸管時,即提供可替代選項,讓減塑融入消費流程。

顧客投入 1 元後,可取得一支可自然分解的蒲草吸管,透過掃描 QR Code,可抽取線上環保籤詩。此求籤的趣味設計有效提升消費者嘗試意願,透過線上籤詩更進一步提供日常減塑方法介紹。

「塑 per NOVA」在 3 間飲料店測試兩週,累積約 150 次蒲草吸管取用。這段經驗讓他們直接觀察顧客如何操作裝置,也了解方案能否融入店家的營運流程,為後續拓展更多場域累積經驗。

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圖說:成員王姸儒、郭書睿設計「減塑求籤機」,讓減塑融入原本的消費過程。
圖/ 新北市政府青年局

前進新加坡,青年行動的下一步

獲得首獎的 3 組團隊,預計於 9 月底前往新加坡和南洋理工大學,與當地社會創新組織交流。團隊將延續這次實作累積的經驗,觀察新加坡如何回應相近議題,再思考哪些做法適合帶回台灣。

「EDU」希望了解新加坡如何支持非本科教師授課,以及當地社創組織有哪些能夠立即實踐的做法;「星築美少女」則將觀察教育政策的實際運作,及新加坡如何理解與推動教育平權。「塑 per NOVA」關注當地如何讓環保意識融入民眾生活,並希望從永續措施中找到減塑求籤機後續發展的方向。

頒獎典禮上,「星築美少女」成員王品然坦言:「一開始覺得社會影響力很遙遠,自己做不了什麼東西。」但參加完比賽後發現,踏出第一步就可能帶來改變,她說:「其實做一小步,你就可以改變一些東西。」

從起步時不知道該從何著手,到把方案帶進真實場域,3 組團隊在兩個月的實作中找到答案:青年不必等到有完整的解法才開始,只要先走近一個真實需求,並根據回饋持續調整,對社會的關心就能逐漸成為具體行動。

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