ChatGPT Agent怎麼用?3步驟開啟、免費付費版限制、 4個好用情境指令教學一次看
ChatGPT Agent怎麼用?3步驟開啟、免費付費版限制、 4個好用情境指令教學一次看

當使用 ChatGPT 幫忙整理報告或規劃行程時,雖然得到解答,卻依然得花費大量時間自行搜尋資料、比對數據與排版格式,AI似乎只幫忙完成了最基礎的第一步。

要縮短這段銜接斷層,可以透過設定 ChatGPT Agent(智慧體)模式 ,其整合了網頁瀏覽與深度資料處理的能力,讓指令能夠直接轉換成具體的行動與實際成果。

本文梳理 Agent 模式的核心差異與方案限制,並透過 4 個上班族必學的實務情境,帶你快速掌握這項能有效提升產出的工具:

文章目錄

一、ChatGPT Agent 是什麼?與一般對話差在哪?
二、ChatGPT Agent 免費版能用嗎?Go、Plus、Pro 方案與額度差多少?
三、ChatGPT Agent 怎麼開啟?3 步驟圖解啟動與授權教學
四、ChatGPT Agent 怎麼用?訂票、做簡報指令範例一次收
五、ChatGPT Agent 會自己亂點網頁嗎?使用前必讀的 4 大限制與安全規範
六、ChatGPT Agent 進階應用:結合記憶功能+專案功能,讓 Agent 執行更精準

一、ChatGPT Agent 是什麼?與一般對話差在哪?

一般的 ChatGPT 定位是回答使用者提出的問題;Agent 模式則是代替使用者動手把事情做完。

OpenAI 於 2025 年 7 月推出這項新功能,整合了能操作網頁的「Operator」以及能進行深度資料蒐集的「Deep Research」兩大能力。

與一般對話最大的差異在於, Agent 配備了自己的一組專屬工具:包含視覺瀏覽器、文字瀏覽器、終端機,以及 API 連接器。 換句話說,當你交辦一項任務,Agent 會在一個虛擬環境裡自己開網頁、讀檔案、填表單、跑運算等,最後直接交出成品,而非把待辦事項丟回給使用者自己做。

二、ChatGPT Agent 免費版能用嗎?Go、Plus、Pro 方案與額度差多少?

Agent 模式目前僅開放部分付費用戶,免費版帳號暫時無法使用。

支援方案 是否可用 Agent 額度說明
免費版(Free) ❌ 不支援 工具選單中不會出現 Agent 選項
Go ❌ 不支援 Go 方案目前沒有 Agent 權限
Plus ✅ 支援 每月 40 次 Agent 請求
Pro ✅ 支援 每月 400 次 Agent 請求
Business ✅ 支援 每月 40 次 Agent 請求(若採 Flexible Pricing 則改以每次消耗 30 Credits 計算)
Enterprise / Edu ✅ 支援 支援 Agent,額度由組織管理員依方案設定或管理,適合企業與教育機構大量使用。

Agent 的每月使用額度會由 OpenAI 依服務狀況進行調整,因此實際可執行的任務數可能會有所變動。

值得注意的是,只有使用者最初發起的 Agent 任務會計入額度,後續在同一任務中的追問、修改或確認等互動,都不會另外扣除使用次數。實際限制以 OpenAI 官方說明頁公布的最新資訊為準。

三、ChatGPT Agent 怎麼開啟?3 步驟圖解啟動與授權教學

Step 1:從工具選單叫出 Agent 模式

在 ChatGPT 對話框下方的工具列中,點擊並選擇「智慧體模式」(英文介面為 Agent mode),也可以直接在輸入框輸入「/agent」,快速切換至智慧體模式。

#0 chatgpt Agent教學
圖/ 數位時代

若選單中沒有出現智慧體,可能代表帳號尚未取得此功能,或目前使用的方案尚未支援。

Step 2:輸入任務,讓 Agent 開始執行

切換到 Agent 模式後,直接描述想完成的工作,例如整理資料、比較產品、規劃行程或製作簡報。Agent 會先理解你的需求,再自動規劃執行步驟,並視情況使用瀏覽器、程式工具或其他功能完成任務。

範例:「幫我整理今天 AI 領域的重要新聞,找出五篇最值得看的報導,整理重點,最後做成一份 10 頁簡報。」

chatgpt Agent教學
圖/ 數位時代

如果任務需要登入網站、存取外部服務或執行可能影響資料的操作,Agent 會先徵求你的同意,再繼續執行。

Step 3:隨時調整方向,必要時接手操作

Agent 執行任務時,畫面會即時顯示目前的處理進度。若想補充需求、修正方向或改變目標,可以直接在對話中提出,Agent 會依照最新指示調整後續工作。

範例:「再加入台灣媒體的觀點。」

#2 chatgpt Agent教學
圖/ 數位時代

如果新的需求影響到目前的執行流程,AI 可能會重新規劃任務,或暫停等待你的確認,再繼續完成後續步驟。整個過程中,你也可以透過畫面查看 Agent 正在執行哪些工作,以及目前的進度。

chatgpt Agent教學
圖/ 數位時代

遇到需要人工確認的操作(例如送出表單、付款或登入帳號),Agent 也會暫停並交由使用者確認,掌握整個流程。

四、ChatGPT Agent 怎麼用?訂票、做簡報指令範例一次收

如果不確定該把什麼工作交給 Agent,以下整理了 4 個上班族最常遇到的情境。可直接複製表格中的指令範例,修改成自己的需求:

應用情境 解決問題 指令範例(可直接複製修改)
情境一:一秒把數據截圖轉成簡報 過去需要自己看著數據慢慢排版,現在只要上傳截圖,AI 就能直接產出簡報檔。 「把這張儀表板螢幕截圖整理成 5 頁簡報,每頁聚焦一個重點,並附上對應的具體數字。」
情境二:自動彙整主題深度研究報告 讓 AI 自己上網蒐集、比對多方資料再彙整成文,非常適合會議前快速補足背景知識。 「幫我查『2026 年台灣電動機車市場』的最新市占率與補助政策,整理成一份 1,000 字摘要,並明確列出資料來源。」
情境三:代勞旅遊行程規劃與篩選 從找飯店到排行程,AI 會直接上網抓取最新的價格與空房資訊供你挑選。 「幫我規劃 8 月中旬東京 4 天 3 夜行程,找兩間車站附近、每晚台幣 4,000 元以內的旅館,列出選項讓我挑。」
情境四:自動摘要信件與行事曆 (需先串接 Connectors)將繁雜的未讀信件與會議行程自動化整理,一眼看出今日重點。 「摘要我今天收到的未讀郵件重點,並整理出需要我優先回覆的三封信。」

五、ChatGPT Agent 會自己亂點網頁嗎?使用前必讀的 4 大限制與安全規範

根據OpenAI官方說明,在使用 Agent 前,仍有些限制與安全規範須先了解:

敏感動作需人工授權: 凡是涉及登入帳號、下載檔案、送出資料或刷卡下單等敏感行為,Agent 都會先停下來向使用者詢問授權,不會自作主張,確保主控權依然在你手上。

無法存取即時同步的雲端文件: 目前 Agent 無法直接存取具備即時同步機制的應用程式資料(例如 Google 雲端硬碟裡的協作文件)。

受限於系統速率上限: 同時能執行的任務數量有其上限。當伺服器繁忙或交辦大量工作時,任務可能需要排隊等待處理。

六、ChatGPT Agent 進階應用:結合記憶功能+專案功能,讓 Agent 執行更精準

若希望 Agent 執行任務後產出的成品能完全符合你的預期,可以將 Agent 模式與「記憶功能」及「專案功能」搭配使用,建立精準的資訊分層架構:

記憶功能: 預先讓 ChatGPT 記住你的個人職業背景、慣用排版與行文語氣,能確保 Agent 在任何對話中,都預設了解使用者的標準,免去每次重新提醒的基本功。設定步驟可參考這篇 ChatGPT 記憶功能設定教學

專案功能: 如果經常需要處理固定品牌語氣、反覆查閱同一批資料的任務,可以把特定素材和專屬指令集中建立在同一個工作區。關於如何建立這個專屬工作區,可參考這篇 ChatGPT 專案功能設定教學

當你在設定完善的專案區塊中喚醒 Agent 時,它便會自動整合長期習慣與特定專案的規則。如此一來,Agent 每次接手時就能直接按照你的專業標準,省下重複交代背景的溝通力氣。

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資料來源:ChatGPT、OpenAI Help Center

本文初稿為 AI 編撰,整理・編輯/蘇柔瑋

關鍵字: #ChatGPT
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AI NAS 何時才值得部署?QNAP 拆解地端 AI 的成本、算力與資料門檻
AI NAS 何時才值得部署?QNAP 拆解地端 AI 的成本、算力與資料門檻

當資料不能離開企業,運算就得靠近:AI 先改寫儲存架構

AI 帶來的第一個變化,不只是運算能力提高,而是企業必須重新決定資料放在哪裡。

儲存架構大致分為雲端與地端兩塊,QNAP 身為資料安全的守護者,長期發展的是地端網路儲存設備(NAS),並擴展至 25GbE、100GbE 高速網路交換器產品線,提供完整的儲存與高速網路基礎架構。威聯通科技(QNAP)總經理劉文義解釋,當資料因合規要求或敏感度不能上雲,就必須留在靠近使用者與應用的地方;運算需求一旦增加,承接資料的裝置也自然被推向地端 AI。

不能上雲的名單比想像中長。醫療業持有大量醫療個資,金融與保險業受到合規與法規限制,部分大學院校與設計公司也不希望資料被雲端存取。對這些組織而言,問題並不是雲端好不好用,而是一開始就沒有把核心資料全面上雲的選項。

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威聯通科技(QNAP)總經理暨威強電集團(IEI)董事長 劉文義
圖/ 數位時代

真正讓更多企業回頭計算的,則是長期成本。劉文義指出,資料上傳雲端可能免費,下載卻會按流量收費;當企業把一年、兩年、三年的費用加總回推,可能會發現,購買一台同等容量的 NAS,還能使用 7-10 年。資料規模愈大、存取愈頻繁,總持有成本的差距就愈值得評估。

這並不代表雲端與地端只能二選一。雲端仍適合模型訓練、程式開發與波動大的工作負載;地端則較適合高頻存取、對延遲敏感,或不能離開企業邊界的資料。企業真正要回答的,是每一類資料與任務應該放在哪裡。

依 QNAP 觀察,客戶過去關心的是需要幾 TB、幾 PB,或備份速度有多快;現在更常問的是,機器裡的資料要如何被 AI 活用。QNAP 也從 2021 年起,把公司發展定調在 AI 與高速網路的融合,試圖讓 NAS 從資料保存的位置,進一步成為資料被調用的位置。

當資料量持續擴大,搜尋與管理方式也會跟著改變。「在 NAS 裡放入 AI Agent 會越來越不可或缺。」劉文義舉例,當照片累積到 10 萬、20 萬張,要找出其中幾張特定畫面,已不可能只靠人工翻找。此時,能理解內容、接受自然語言指令的 AI 工具,會從加分功能逐漸變成必要條件。

從資料治理到地端推論:AI NAS 如何進入企業工作流?

AI NAS 不是「多了 AI 功能的 NAS」,而是 NAS 在企業工作流裡換了位置。
依 QNAP 觀察,目前客戶大致分布在一條導入光譜上。人數最多的一群,仍在把資料集中、分類、清理與建立權限。這一步看似與 AI 無關,卻決定後續系統能不能找到正確資料、辨識版本,並把答案交給有權限的人。

中間一群開始建置私有的檢索增強生成(RAG)知識庫。RAG 並不是重新訓練一個模型,而是在模型回答前,先從企業的 SOP、合約、法規或技術文件中取回相關內容,再產生附有來源依據的答案。QNAP 以 Qsirch 的語意搜尋能力協助建構這類應用,協助企業建立私有知識庫;而走在最前面的少數企業,則已經嘗試地端推論與 AI Agent。

模型的選擇權,QNAP 刻意留給客戶。知識庫背後採用哪一個模型,可由企業依需求決定,不綁定單一 AI 供應商。QNAP 也以 QuAgent AI 助理與模型情境協定(MCP)相關能力,讓管理者透過自然語言查詢狀態、調整設定,並讓 NAS 成為 AI Agent 可調用的資料節點。

不過,劉文義沒有把這條路說得太容易。他坦言,目前 NAS 硬體的 AI 運算能力仍有限。一般企業期待的應用,可能需要約 300 到 800 TOPS,甚至 1,000 TOPS,因此多數方案會以 NVIDIA 顯示卡補足算力;一張卡約需新台幣 10 萬至 12 萬元,一張算不完,就得配置 2 張或 4 張。

「整體成本可能是過去單獨一台 NAS 的 5 倍到 10 倍,並不是大部分中小企業都能接受。」除了硬體,使用者還需要 AI 應用的 Know-how、程式背景與開發資源,這些都是落地成本。

QNAP 則是透過算力分級讓各規模與需求的企業都可以有適合的解決方案。在 Computex 2026 搶先亮相的 QNAP AI NAS 中,一類是採用含有 iGPU 與專屬 NPU 的處理器平台,以一百多 TOPS 的範圍,可順暢使用 AI 應用程式;另一類機種則可安裝 1 張或 2 張 NVIDIA 顯示卡,處理更大的運算量。

同時 QNAP 也在軟體端也持續開發,目標是讓 NAS 裡的資料更有效率地被 AI 工具調用,讓資料成為有價值的知識。

從規格走到現場:能源公司如何導入私有 LLM?

本地 AI 實際落地部署會是什麼模樣?劉文義舉了一家約 50 多人的能源公司為例。這家公司原本想用 NAS 搭配雲端 AI 建置內部資料庫,但很快遇到兩個瓶頸:一是員工查詢時明顯出現卡頓;二是專利、技術與合約都高度敏感,高層不願上傳至公有雲,擔心機密資料會有外洩的疑慮。

後來,該公司導入 QNAP AI NAS 的旗艦機種 QAI-h1290FX,搭配顯示卡與全快閃 SSD,在地端部署私有大型語言模型,把數十年來封存的靜態檔案交給 AI 調用,進行跨檔案摘要與精準搜尋。員工因此省下翻找合約與報告的時間,核心機密也能留在企業內部。

這個案例說明,若任務範圍明確,有些應用不必動用雲端大型模型,地端運算量就可能足以支應。

但不同企業的資料量、查詢方式與模型大小不同,導入前仍需要概念驗證(POC)與技術人員評估。

而且,資料留在地端並不等於自動安全。企業仍要處理帳號權限、網路隔離、備份復原、漏洞修補與日常維運。地端的價值,是讓資料邊界與控制權回到企業手上;相對地,安全責任也會更直接地回到企業。

哪些企業現在該做,哪些再等?先看重複性與三個條件

能不能導入地端 AI,不只由產業標籤決定,也要看工作是否重複,以及場景能不能被清楚定義。劉文義觀察,第一批走進來的,除了受法規限制的醫療、金融與保險業,也包括利用地端 AI 加速資料處理的科技業,以及會計、律師等有大量重複文書工作的專業服務業,因為效益較容易被看見。

工廠也是可預期的場景。一條生產線可能有 10 台、20 台機器,每台處理與儲存資料的 Protocol 都不同,需要相對應的儲存裝置;生產過程累積的影像與紀錄可能要保存 3 年到 5 年。當企業要跨設備調用這些資料,AI Agent 與地端資料節點就有發揮空間。

「重複性資料處理越多,或重複性動作越多的產業,越容易透過導入 AI 提高工作效率。」反過來說,較傳統、人力密集,或仍高度依賴人工判斷的製造業,短期內未必能快速導入地端 AI。

依 QNAP 提供的資料,企業也可用「高頻、大量、敏感」三個條件做第一輪判斷:資料是否被頻繁調用?規模是否大到雲端傳輸與長期費用開始變得明顯?內容是否涉及個資、法規、智慧財產或商業機密?三個條件愈集中,地端部署愈值得評估;三者都不成立時,使用雲端 API 往往更簡單,也可能更划算。

可以先等的企業,大致也有三種。第一,資料仍分散、版本混亂、權限不清,急著上 AI 只會把混亂放大,先完成集中與治理,效率就可能先提升。第二,找不到一個具體且反覆發生的業務痛點,只因為「別人都在做」而採購,設備很可能變成昂貴的展示品。第三,使用量仍小、需求偶發,現階段雲端的彈性反而更有優勢。

因此,POC 不應只驗證「模型答不答得出來」,還要回答三個問題:資料由誰負責,誰可以存取?導入後能節省多少查找時間、傳輸成本或人工作業?正式上線後,誰負責資料、模型與資安維運?只有當效益與責任都能被量化,才適合從展示走向正式部署。

企業願意把部分資料留在自己的機房,動力最終仍回到資料主權。QNAP 的主要市場分布在歐洲、美洲與亞太,其中歐洲占比將近一半,而歐洲也正是全球推動資料主權的最大動力。

QNAP 的產品已取得 ISO 27001、ISO 27017 與 ISO 27018 等多項認證,並滿足 GDPR、HIPAA 等資料保護與法規遵循需求;累積至今,已售出約數百萬台裝置,協助企業打造智慧、安全的儲存方案。

至於普及時間點,劉文義提出一個明確的價格與效能交會點:地端應用若要順暢運作,運算量可能至少要達到 300 至 600 TOPS,甚至 800 TOPS,同時價格要落在新台幣 5 萬至 8 萬元。目前符合這些條件的硬體方案仍很有限。

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「AI NAS 不是多了 AI 功能,而是改寫了資料在工作流的位置。」威聯通科技總經理劉文義坦言,地端算力成本高昂,QNAP 透過「算力分級」與開放模型架構,助企業逐步建構私有 RAG 知識庫與 AI 團隊。
圖/ 數位時代

「預測約兩、三年後,應該很快會看到符合一般大眾期待、具備合理 CP 值的產品。那個時間點,就會是 AI 落地最蓬勃發展的時候。」在此之前,企業真正能先做的,不是搶著買最大的模型或最昂貴的顯示卡,而是把資料治理、使用權限與高價值場景準備好。

QNAP 以「資料煉油廠」比喻自己的角色:原油再多,沒有整理、提煉與配送的過程,也無法成為可用的能源。這個定位也點出地端 AI 的競賽條件——不是誰先買到算力,而是誰的資料先準備好被調用。模型會持續更換,但企業自己的資料層則會長期存在。

AI NAS 不是把模型塞進儲存設備,而是在資料必須留在企業內時,讓搜尋、推論與管理靠近資料的地端節點。

QNAP World Tour 2026 台北場將於 2026 年 9 月 18 日(五)舉行,現場將聚焦 AI 應用、儲存備份、網通產品、資安與監控,並安排 Live Demo,適合 IT 管理者、系統整合商與企業決策者參加。

活動地點:新板希爾頓酒店|如意 AB 廳

活動時間:09:20–16:00

地址:新北市板橋區民權路 88 號 2F

立即報名:https://bnex.tw/9f7my4

2026 QNAP 台灣企業資安韌性大調查,填問券抽好禮,倒數計時:https://www.surveycake.com/s/q4abw

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