城市幣到處發,聽到韓國瑜的高雄幣,童子賢:消費者只會迷戀一種口味
城市幣到處發,聽到韓國瑜的高雄幣,童子賢:消費者只會迷戀一種口味

台北國際電玩展(TGS)正式開幕,台北市電腦公會理事長童子賢逛了一圈電玩會場,小試身手玩了幾個遊戲後,談到了三個台灣商機,分別是展場經濟、城市幣經濟、電競手機經濟。

城市幣太多種,消費者只會迷戀一種口味

台灣許多城市正在發幣,新高雄市長韓國瑜推出高雄幣,希望促進城市觀光消費,而台東也有台東幣,各城市幣遍地開花,童子賢積極推動智慧城市發展,他怎麼看?

韓國瑜
高雄市長韓國瑜發高雄幣,引發討論各城市若都發幣,會產生什麼現象

「談不上支持或反對」童子賢回應,但他也拋出疑問,若各城市都發幣,一個人身上有新花蓮幣、台北幣或新北幣、高雄幣,「你要用哪一種?可能會很混淆。」

童子賢說,這跟一支手機裡有Window CE、Android 跟iOS、Symbian等作業系統,又或者是通訊軟體,30~40種,每人用的不同,會很容易混淆,此時消費者的最終選擇是抉擇,「所以要很小心,會有一種經濟力量像吃藥一樣,吃到最後會很迷戀某一種口味,自然會集中化」,所以他建議,在公權力介入規劃發幣時要更小心。

「貨幣不能太多種,就如作業系統一樣,消費者也不會容忍太多種。」最後他說,城市經濟打造要累積基礎,努力是要一步一腳印的,效果會慢慢上來,選舉中有許多激情,比方跟網紅見面,但「若要真打造紮實的經濟型態,不見得要靠網紅。」童子賢說。

世貿三館熄燈,童子賢呼籲重視展場經濟

他反而看好展場經濟,又叫做行銷經濟。

國產署已經宣佈,世貿三館租約到期,計畫2019年公開招標地上權,以活化國土,挹注國庫,也就是說,電玩展或許是最後一次在世貿三館舉辦。

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台北市電腦公會理事長童子賢參訪台北國際電玩展
圖/ 王郁倫攝影

然而不只是台北國際電玩展會用到世貿三館場地,智慧城市展也在這個會場舉辦,台北國際電腦展也是,世貿三館一旦關閉,信義區展館場地又少了一個。

才剛從美國消費電子展(CES)參觀回台,童子賢直言「展場經濟」很重要,提到世貿三館將熄燈,童子賢表示會跟經濟部提出呼籲,希望政府重視展場經濟,過去智慧城市展從20~30個外國城市首長到訪,到今年到150個,「智慧城市展(空間)都不太夠」,由於政府主控展場資源,童子賢建議應該提供足夠的場館,或許即將啟用的南港展覽二館可以彌補。

「台北國際電玩展」跟「智慧城市展」已是全球數一數二的重要會展,童子賢在世貿三館邊走邊說:許多小攤位都是在談代理發行或技術授權,應該給更好空間,促進商務發展,

童子賢舉拉斯維加斯賭城為例,除了CES展外,每年至少還有超過200場競技、新品展覽或演唱秀在此舉辦,汽車展、電子展、化妝品展百花齊放,帶動城市人口從不到50萬快速增加,現在連外圍人口已經上百萬人。

「拉斯維加斯本身不生產電腦、化妝品跟歌星,但所有歌星要發表新作,都想到拉斯維加斯。所以要發展經濟,不只有工程師思維,展場經濟就是行銷經濟。」

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台北市電腦公會理事長童子賢參訪Google攤位。
圖/ 王郁倫攝影

回頭看台灣,童子賢看好展場經濟是台灣可以發展的焦點,不過,必須搭配好交通,若場館分散,則串連買家玩家跟參觀者的動線就要順暢,目前南港與世貿之間是靠捷運串連。

台北國際電玩展包含24個國家,總計426個廠商來參展,童子賢說,因為來電玩展,一次到訪可以接觸所有的業者,比一一飛往拜會簡單的多,因此讓每一年的電玩展參展業者人數不斷彈升,今年參觀人次預估超過30萬。

第三個商機是電競機會,包括電競手機

根據NEW ZOO統計,2018年全球遊戲產值達到1370億美金,較2017年成長5%。這個產值已經比好萊塢的全球300~400億美元的電影市場高好幾倍,周邊代言跟商品總產值破千億美元,於筆記型電腦的千億美元產值。童子賢說,遊戲已經成為無法被忽視的「幸福經濟」的力量。

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華碩ROG Phone電競手機
圖/ 蔡仁譯

全球電競市場蓬勃發展,電競轉播產值在2018年達到9億美元,年均成長率達38%。電競直播與轉播,更已經成為體育比賽轉播、賽車轉播以外最熱門的競賽轉播項目。

童子賢說,2007年的iPhone 螢幕解析度僅240*360,畫質落後電視跟電腦,但隨時間進展,現在手機面板畫質動輒以K為單位,4K螢幕已是5~6吋掌上型裝置主流,加上雲端運算能力加入,條件成熟,吸引了很多遊戲廠商加入

由於技術成熟,童子賢預期電競手機前景不錯,很有機會朝分眾化發展,只不過發展到一個階段,也會有適當的滿足點,他說「若電競手機可以取悅5~10%的特定消費者需求,且市場消費量也夠大,對業者跟消費者而言都有好處。」

關鍵字: #童子賢 #電競
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以使用者需求為核心,DJB五策略穩居台灣 eSIM 龍頭、擴展全球市場版圖
以使用者需求為核心,DJB五策略穩居台灣 eSIM 龍頭、擴展全球市場版圖
2025.08.18 |

在消費性電子產品的輕薄化與無孔設計的趨勢下,不僅Apple、Samsung、Google等智慧型手機品牌商亦全面支援eSIM,全球移動通訊協會(GSMA)也大力推動eSIM標準化,再加上eSIM開通與使用模式越來越簡單易用,市場對eSIM的接受度與採用率逐漸提升。根據 Grand View Research 預測,全球 eSIM 市場規模將從 2024 年的 103.2 億美元,成長至 2033 年的 176.7 億美元,顯示出強勁成長潛力。

台灣也不例外,消費者與企業客戶對eSIM的接受度逐年提升。

DJB集團創辦人蘇昱豪表示:「自2022年以來,我們累積服務超過1,000萬客戶,同時,平均年成長率高達250%,同時,擁有超過300萬有效會員。」為更好滿足使用者與市場需求,DJB將與全球電信商展開密切合作、持續擴大eSIM全球上網服務生態圈網絡,以創新商業服務模式服務消費與商用市場。

五大策略,以差異化服務滿足客戶多元需求

DJB自2017年成立以來,一直專注eSIM全球上網服務市場,透過與全球各地電信業者合作取得專屬網路路由等方式,確保跨境旅客、商務人士與中大型企業在世界各地都可以取得穩定且高品質的上網服務,卓越的服務能量不僅讓DJB在台灣擁有極高的知名度、斬獲30%的eSIM市場占有率,也成功將業務服務推廣到全球市場,在日本、韓國、新加坡、馬來西亞等10個國家設立分公司、為更好服務客戶、穩步擴展台灣乃至亞洲 eSIM 市場占有率,DJB從五個面向持續擴展服務能量。

首先是持續壯大 eSIM 全球上網服務生態圈。目前已與全球38家一類電信商(MNO)簽訂直連合作,包括與日本四大電信商跟韓國三大電信商簽署獨家合約,eSIM網路覆蓋超過90%的國家與地區,明(2026)年的目標是進一步擴展歐美電信商網絡,將直簽的一類電信商數量翻倍。

蘇昱豪解釋:「想要提供eSIM全球上網服務,可以直接跟當地的一類、二類電信商合作,也可以跟提供國際漫遊的他國電信商合作,為提供使用者穩定且高品質的上網服務體驗,DJB與世界國地的電信夥伴簽署多元合約,包括簽訂獨立專線合約、確保網路服務的服務水準協議等,滿足客戶的上網需求。」

其次是以多元商品滿足消費與商務需求。除了針對一般消費者提供eSIM與實體卡直售服務,DJB也積極發展跨境上網、專線與資安等企業解決方案,並建立自有電商平台,向全球分銷eSIM網路流量。

DJB
DJB集團創辦人蘇昱豪分享,為了讓消費者體驗更好,未來也會導入AI技術,協助判斷當地上網品質,去選擇網路品質最好的服務。
圖/ DJB

蘇昱豪表示:「隨著DJB eSIM全球上網服務生態圈的擴大,我們掌握最多備援網路流量,因此,領先市場推出『絕不降速的吃到飽』服務,即使是在日本、韓國、泰國、中國等國家的二線城市也可提供一致的上網品質與服務體驗。」

再來是以自建平台與全球機房打造24小時零斷點服務。有別於其他eSIM業者,DJB不僅自建數位平台,更在全球各地設立機房,提供全天候24小時購買與發卡(eSIM/實體SIM)服務,若出現任何異常事件,也可以在第一時間處理、解決,穩健提升服務韌性與品牌信任度。

然後是建立真人客服團隊提供效率與溫度兼具的服務。DJB目前已培養30人客服團隊,以中文、英文、日文24小時客服回應來自世界各地的客戶需求,之後將因應業務需求持續擴展客服團隊的人力與支援語言,如韓文等,以更精準的溝通協助客戶解決問題,建立專業且有溫度的品牌形象與客戶關係。

最後,同時也是最重要的是,以二類電信執照展開各種合作模式以優化資源分配。蘇昱豪表示:「我們已經在日本、韓國、新加坡、馬來西亞等地取得二類電信執照,未來也預計在更多國家取得電信執照。」同時DJB也與部分國家一類電信業者進行技術與資源的交流,雙方以夥伴形式與全球各大一類電信業者展開Sponsor Roaming的合作。運用一類電信商的國際行動用戶識別碼(IMSI)與網路資源在全球提供資料服務,讓DJB能在法規與技術上更彈性靈活地進行國際佈局,成為其區隔一般虛擬網路業者(MVNO)的差異化優勢。

DJB
DJB不僅持續壯大 eSIM 全球上網服務生態圈,將與日本四大電信商跟韓國三大電信商簽署獨家合約,未來也會透過開發DJB App,打造更全方位的生活娛樂體驗。
圖/ DJB

DJB的下一步:從eSIM全球上網服務延伸到日常生活服務

展望未來,DJB除持續完善全球上網服務,如以人工智慧技術自動化調配全球上網服務線路等資源,亦積極布局下一個成長動能:開發DJB App、深耕會員管理與建構點數平台,以及串連過去2年打造的旅遊演唱會生態圈與旅遊娛樂生態圈,讓DJB不僅僅是網路服務品牌,而是深入你我日常與企業營運的生活品牌,創造消費者、企業客戶、生態圈夥伴與DJB的多贏。

「DJB不僅是eSIM全球上網服務供應商,更是貼印使用者生活的品牌,將以全球上網服務為基礎,將服務延伸到旅遊、娛樂、演唱會到企業多元場景,讓台灣、亞洲乃至全球使用者體驗嶄新的連網新世界。」關於未來的發展藍圖,蘇昱豪如是總結。

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