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這也能訂?隧道挖掘機、天空版Uber,7種充滿驚喜的訂閱服務

只要有交易的存在,訂閱模式就有發揮的空間,需要注意的是:訂閱模式唯一不提供的,就是「購買」。

從十多年前送到門口的各種報章雜誌、羊奶開始,消費者早已習慣「訂閱模式」的存在。而隨著科技發展,幾乎讓所有交易行為都有轉為訂閱制的可能性。

《訂閱經濟》一書的作者,專門為訂閱制公司開發結帳與財務平台的祖睿(Zuora)執行長暨共同創辦人左軒霆更大膽地喊出:「未來,所有產業都將採用訂閱制!」

當萬物皆可訂閱的時代正在來臨,現在又有什麼令人驚喜連連的訂閱服務呢?

賣挖土機?不如改為提供「挖土服務」

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營造和採礦設備製造商小松提供各項重機械,包含挖土機、隧道挖掘機,近年思維也從「租多少機器」轉向「要挖多少土」的服務導向。
圖/ Komatsu

營造和採礦設備製造商小松(Komatsu)與開拓重工(Caterpillar),過去販售大型營造設備,如挖土機、貨車、隧道挖掘機等,但他們轉念,把問題從「可以賣給客戶多少台貨車?」改為「客戶需要移除多少土石?」然後針對這些服務收取訂閱費用。換句話說,將挖掘土石變成一項服務。

誰能拒絕每個月送來的培根?

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定期的培根配送,滿足無肉不歡的消費者嘗鮮與購買的辛勞。
圖/ Tender Belly

沒有人不愛培根,每月培根俱樂部(The Bacon Every Month Club)注意到了這個商機,推出訂閱制的培根,最低只要支付約150美金(約4,500元台幣),就能享受到各種口味的培根配送。

大苑子推手搖飲訂閱制

根據《遠見雜誌》的報導,預計在今年第三季,大苑子將首推「手搖飲訂閱制」。只要月繳499元,就可以在固定門市喝到10杯飲料。

以北部大苑子的菜單來看,若499元10杯,均價49.9元比大部分的飲料都還便宜,相信消費者會相當期待。

充滿驚喜的白、紅酒每月上門

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Winc會根據消費者的口味偏好,送上自製的紅、白酒。
圖/ Winc

先快速回答六題關於口味的測驗,Winc就會依照消費者的填答、口味來寄送紅、白酒,未知驚喜是其中最耐人尋味的體驗。最低每月13美元(約為390元台幣)共四瓶酒,能夠自行調整紅白酒的比例。

瞄準貓奴的驚喜包

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圖/ KitNipBox

每月20美元(約為台幣600元),就可以收到充滿貓玩具的KitNipBox,且貓玩具還會定期更新,不怕貓貓玩膩。假如貓貓不喜歡玩具,至少消費者還擁有一個紙箱,每隻貓都愛紙箱。

天空版Uber:不限次數,想飛就飛

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支付固定費用,即可不限次數搭機。被稱為天空版Uber的Surf Air。
圖/ Surf Air

Surf Air的會員只要支付2,000美元(約為6萬元台幣),即可不限次數搭機,以美國西部與歐洲航線為主。消費者只要拿起手機預定機位,到了機場便可以直接登機。

因為具有會員資格的消費者已事先通過審核,對於時常進行商務飛行的消費者來說相當方便。

百思買轉型路:從零售到技術服務

百思買(Best Buy)也是藉著訂閱模式另闢生路的實體通路。

百思買推出名為Total Tech Support的服務訂閱。消費者每年繳交200美元(約為6,000元台幣),就可以享受家中大部分科技產品的7天24小時的技術支持,包含不在百思買購買的產品。這讓百思買從單純的零售通路,走向「服務」提供者,也能透過該服務獲得更多的消費者資訊。

責任編輯:蕭閔云

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