發行美史上最夯信用卡Apple Card後,高盛CEO下一步放眼AWS量子運算
發行美史上最夯信用卡Apple Card後,高盛CEO下一步放眼AWS量子運算
2019.12.05 | Amazon

在亞馬遜AWS re:invent年度大會上,除了發表AWS旗下各種新服務、新產品之外,也會請到各種使用AWS的合作業者參展或是上台演講,分享不同產業如何使用AWS服務。

在今年(2019)AWS re:invent的主題演講開始前,踏進演講廳就可以看到熱鬧的DJ表演暖場。在主題演講進行到中場時,AWS執行長安迪.傑西(Andy Jassy)邀請合作夥伴高盛(Goldman Sachs)銀行上台分享的時候,開場DJ的耳機一拔、套上一件西裝外套從DJ台走向舞台中央,他就是高盛銀行執行長大衛.所羅門(David Solomon)。

高盛CEO David Solomon_GS (2).jpg
高盛執行長所羅門在主題演講前帶來DJ表演。
圖/ AWS

處理金融海量數據,高盛將導入量子運算技術

若要說今年的re:invent與往年有何不同之處?金融業者的參與度更高,形成顯著趨勢。

在今年,可以看到金融、銀行業者不僅僅參與re:invent的攤位展覽,高盛銀行甚至站上最大的主題演講舞台,大方分享企業的數位佈局。

「我們控管數萬億美元的資產,每一年都有海量交易;金融涵蓋範疇非常複雜,但高盛想把它簡單化,」所羅門一上台就點出銀行業的最大痛點。也正因如此,高盛內部已有9千名工程人員,並大量使用AWS的雲端服務。

展望未來,所羅門還說,正在考慮用量子運算技術來解決客戶問題。他所說的,大概就是AWS在re:invent大會前一天宣佈推出的量子運算服務Amazon Braket。

AWS全球金融服務業務開發總監史考特.馬林斯
馬林斯認為,AWS Lake Formation服務,能協助使用者將數據組織化,有利往後分析工作。
圖/ 程倚華攝影

AWS是Apple Card幕後功臣

金融業的一大特色就是充滿數據,無論是存款、信貸、風險評估業務,全部都是由量化數據所組成。因此,在數位轉型的過程中,銀行業者最感興趣的自然是與數據分析有關的AWS工具。

「 對於金融服務業來說,如果數據能有良好的組織,就有利於開展下一步分析, 」AWS全球金融服務業務開發總監史考特.馬林斯(Scott Mullins)這樣說,他也提到,像是AWS Lake Formation服務,就能協助使用者將數據組織化。另外,在今年re:invent宣布推出多項更新的機器學習平台SageMaker,能透過機器學習技術,協助銀行業者做到更複雜的數據分析。

不過,在整個金融行業數位轉型的過程中,其實每一個環節都與雲端技術有關。像是所羅門也提到,高盛與Apple合作的Apple Card信用卡,背後就是使用AWS作為底層架構。「在高盛工程師、AWS、Apple與萬事達卡的多方合作之下,Apple Card已經成為史上最成功的信用卡,」所羅門這樣說。

延伸閱讀:
美國史上最成功信用卡?Apple Card上線不到2個月,高盛發放超過3千億信用額度
Google跨入網銀服務!攜手花旗、史丹佛信用合作社開發「Cache」計畫

責任編輯:陳映璇

往下滑看下一篇文章
AI 不只搶流量,下一步連交易都要拿走! iKala 程世嘉:AI 不認識你,廣告下再多都沒用
AI 不只搶流量,下一步連交易都要拿走! iKala 程世嘉:AI 不認識你,廣告下再多都沒用

下一個替你買東西的,可能不是你自己,而是 AI。當 AI 開始介入搜尋、比較與消費決策,品牌與消費者之間的入口也正在改變。iKala 共同創辦人暨董事長程世嘉認為,AI 競爭正進入下一階段,企業真正要面對的已不只是「如何導入 AI」,而是當消費者逐漸把選擇權交給 AI,品牌如何確保自己仍在 AI 的選擇名單中?

零點擊只是開始!Agentic Commerce 恐讓 AI 從「導購」變「代購」

過去,消費者透過搜尋引擎找到品牌、進入官網,再完成比較與購買;如今,愈來愈多搜尋與決策可以直接在 AI 中完成。程世嘉表示,「零點擊只是剛開始。」隨著 AI Agent 從提供答案進一步走向執行任務,下一步甚至可能替消費者選擇商品、完成交易,讓 Agentic Commerce 從「AI 幫你找」走向「AI 幫你買」。

Sega 側拍.jpg
程世嘉指出「零點擊只是剛開始」,AI Agent 正從「幫你找」進化到「幫你買」,加速 Agentic Commerce 時代到來。
圖/ iKala

這場變化真正改寫的,不只是流量入口,而是交易的主導權。當 AI 開始代表消費者採取行動,品牌未來面對的,可能不再只是「如何吸引消費者」,而是如何成為 AI 最終選擇的對象。

AI 不認識你,廣告下再多都沒用!SEO 下一戰:搶進 AI 的「推薦名單」

要被 AI 選中,第一步是先被 AI 認識。程世嘉直言:「如果 AI 連第一步都不認識你,那你在網路上下多少廣告都沒用。」這也讓品牌競爭從 SEO 進一步走向 GEO(Generative Engine Optimization):過去企業搶的是搜尋排名,現在更要掌握 AI 如何描述品牌、引用哪些來源,以及在什麼問題下會提到自己。

面對新的消費決策入口,iKala 將 AI Marketing 定位為協助品牌成長的全方位行銷服務,結合市場資料、自有 AI 產品與專業顧問團隊,提供從顧問診斷、策略規劃、專案落地到成效優化的一站式服務。從品牌定位、市場與競品分析,到 GEO 內容優化、創作者合作與媒體投放,iKala 不只提供數據分析工具,更協助品牌找出成長機會、制定行銷策略,並持續追蹤與優化執行成效。

iKala AI Marketing 總監許巧彤指出,品牌不只要「聽人」,也要「聽 AI」。透過 Ontix 掌握社群話題、消費者需求與市場趨勢,協助品牌發掘潛在商機;Kuroma 追蹤品牌在 AI 平台的能見度、推薦情境與引用來源,找出內容布局與 GEO 優化方向;Kolr 則結合創作者數據與行銷執行服務,協助品牌媒合合適的 KOL/KOC,規劃內容合作與媒體投放,將市場洞察轉化為實際行銷行動。

iKala
iKala AI Marketing 總監許巧彤分享,iKala 透過全方位行銷服務,搭配獨家產品賦能,協助品牌成長。
圖/ iKala

對內打通資料,對外洞察市場!程世嘉:老闆要懂 AI,AI 更要懂台灣

外部的搜尋與消費入口正在改變,企業內部也面臨另一場 AI 轉型。

企業 AI 為什麼推不動?程世嘉直指,第一個問題往往是「老闆自己不用 AI」。決策者若連 AI 能做什麼、不能做什麼都不清楚,再大的導入計畫也很難解決真正的企業痛點。iKala 提出「小步快跑、長期陪跑」的轉型策略,從關鍵場景快速驗證,再逐步擴大;同時以 AI Service、AI Marketing 雙軸出擊,讓 AI 不只改善內部工作效率,也能成為企業掌握商機、推動品牌成長的助力。

而當 AI 愈來愈深入企業決策、品牌溝通與消費者選擇,另一個問題也隨之浮現:AI 真的讀得懂台灣嗎?

對 AI 而言,語言相通,不等於真正讀懂一個市場。語言背後還有文化脈絡、在地知識,以及台灣人實際使用語言的方式。iKala 投入 TMMLU+,便是希望透過開源的繁體中文 AI 評測基準,檢驗模型對繁體中文與台灣知識的理解能力,讓「AI 到底懂不懂台灣」不再只是主觀感受,而有一套具體的評測依據。

TMMLU+.jpg
TMMLU+ 在九月全新推出 v1.1
圖/ iKala

從 Agentic Commerce、GEO 到企業 AI 落地,背後其實都回到同一件事:AI 應用最終仍建立在人與資料之上。正如許巧彤所說,「先有人才有 AI,因為 AI 終究是要讀資料。」人們創造內容、累積市場訊號,AI 從中學習、理解並影響消費決策,形成相互作用的循環。當 AI 逐漸從輔助工具走向決策與交易入口,企業競爭的關鍵將不再只是如何運用 AI,更在於如何讓 AI 理解企業、讓企業讀懂市場,進而掌握新的成長機會。

【關於iKala】

iKala 致力於透過將 AI 與數據嵌入企業經營核心,協助企業做出更精準、更快速的決策。我們透過引導組織從「數據累積」邁向「決策產出」來支援 AI 轉型,並提供完整的 AI 解決方案,將企業的自有數據與 iKala 基於全球數十億社群訊號所建立的智慧模型相結合。

iKala 總部位於台灣,足跡遍布全球,服務超過 1,000 家企業及 50,000 個品牌,版圖橫跨全球 190 多個國家,客戶群包含多家財星 500 強企業(Fortune 500)。

iKala 官方網站:https://ikala.ai
iKala AI Marketing 介紹:https://ikala.ai/zh-tw/ikala-ai-marketing/

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
一次搞懂工業AI
© 2026 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓