自駕車領域滿是科技大咖!凌華、鴻海合資「法博智能」,攜手廣達入股AutoCore
自駕車領域滿是科技大咖!凌華、鴻海合資「法博智能」,攜手廣達入股AutoCore
2020.08.06 | 5G通訊

工業電腦廠商凌華科技今年大動作跟科技大廠們合作,轉型規模前所未見。

凌華8月將與廣達轉投資日本自動駕駛軟體新創Tier IV一同領投,認購中國一家自駕車中介軟體開發商AutoCore(奧特酷) Pre A輪融資,共取得12%股權;另一頭,凌華與鴻海合資成立的自主移動機器人公司FARobot(法博智能移動)已經成立,初期資本額2億元,凌華持股49%。

延伸閱讀:劉揚偉新布局!鴻海與凌華合資機器人公司,拍板關鍵在5年前的一場併購

今年初,友達公開收購凌華成為大股東,凌華藉此加速展開對智慧工廠的理解,目前已派員進駐友達面板廠,對機器視覺檢測(AOI)等應用做研究。凌華財務長鄒大智指出,雙方的合作效益包括:第四季就將對友達VIP級車用及零售客戶開始銷售工業電腦,並對友達轉投資多媒體廣告新創供貨,同時藉由增進對智慧工廠專業知識(Know-How)及場域的理解,後續對凌華轉型解決方案供應商有幫助。

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友達董事長彭双浪今年初公開收購凌華。
圖/ 蔡仁譯攝影

凌華、鴻海合資「法博智能」,發展MR自主機器人

而鴻海6月宣佈將與凌華合資自主移動機器人公司(Autonomous Mobile Robot, AMR),該合資公司也正式在7月31日完成註冊,中文命名法博智能移動,英文為FARobot,雖額定資本額9億元,但初期資本額先注資2億元,凌華出資9800萬元持股49%,鴻海持股51%。

法博智能董事長由鴻海指派,由鴻揚創業投資股份有限公司代表人杜墨璽擔任,總經理則由凌華新世代機器人平台事業處總監陳家榜擔任,鴻海總計持有3席董事,凌華2席。

鴻海董事長劉揚偉
鴻海董事長劉揚偉的3+3計畫,要帶領鴻海佈局佈局「電動車、數位健康、機器人」產業,及「人工智慧、半導體、新世代通訊技術」。
圖/ 鴻海

對於這個合作,凌華董事長劉鈞認為,是為了5G時代自駕車及智慧工廠做準備。鄒大智補充,法博智能將投入自主機器人AMR開發,預計年底前開發完成,開發完成後將在鴻海智慧工廠運作測試,通過測試將可望對外銷售,解決多數智慧工廠痛點。

延伸閱讀:友達公開收購凌華,為何要先搞定眾多的富爸爸們?

自主機器人的特點在於,機器人跟機器人之間能做智能協作溝通,就像2台掃地機器人可以互相溝通,各掃房子的一半空間一樣,即使突然壞掉一台,或多加入一台,都能自然協作分工,不需要重新設定,但關鍵是訊號的即時性,也被視為5G智慧工廠的典型應用。

群體智慧系統(SWARM Intelligence)一旦完成開發,未來除智慧工廠,也能應用在智慧城市或智慧醫療等場域,「群體機器人的開發挑戰不是機器人本身,而是IT整合力。」鄒大智補充。

凌華、日企入股中國自駕車新創,背後有廣達撐腰

而更令人驚訝是,凌華跟廣達集團的緊密合作。廣達不只是幫特斯拉設計代工ECU(中央處理單元),2019年也參與日本新創Tier IV A輪融資,砸約900萬美元入股,取得這家以Autoware自動駕駛開源軟體平台的自駕車軟體新創主導權。

而凌華則除日前宣佈與Tier IV及工研院合作,籌組自駕車聯盟。5日更宣佈,將與Tier IV 及中國的AutoCore.ai共同開發自駕車和移動式機器人都可使用的「異質運算平台」安全中介軟體,間接與廣達的自駕車佈局連成一氣。

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廣達除是特斯拉中央控制單元代工廠商,也佈局投資自駕車新創。

為加強合作,凌華跟Tier IV也各別出資200萬美元,認購AutoCore.ai PreA融資,分別取得6%股權。凌華指出,這些合作目的都是為了讓「自動駕駛普及化」。

鄒大智指出,三方合資將鎖定一線及二線汽車零件供應商提供自駕車中介軟體平台,並銷售中央處理單元,提供資料分散式服務(DDS),讓這個自駕車中介軟體平台可以符合汽車安全要求,又能協助收集車上各種感測器回傳數據,做即時的決策。

凌華在自主移動機器人及未來自駕車發展上積極佈局,目前已經是Autoware基金會和ROS 2(機器人作業系統 ))技術指導委員會成員。

凌華5日法說會公佈2020上半年合併營收46.3億元,年減11.3%,每股稅後純益EPS為0.53元,其中第二季比首季衰退69%。展望第三季,公司預估與第二季相當,第四季將可望恢復成長,下半年仍將優於上半年,四大海外區域中,中國表現一枝獨秀,今年可望達成原訂7000萬美元目標。

關鍵字: #鴻海 #自動駕駛
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突破傳統信用卡模式!國泰世華如何重塑刷卡體驗,養出百萬CUBE切換忠實粉?
突破傳統信用卡模式!國泰世華如何重塑刷卡體驗,養出百萬CUBE切換忠實粉?

根據聯合徵信中心統計,國人平均每人持有約4張信用卡,雖反映出信用卡普及,卻也暴露市場飽和的現實。當回饋比例、聯名優惠成為銀行發卡標配,差異化日漸縮小,消費者對單一卡片的忠誠度也難逃下滑。

面對同質化競爭困境,國泰世華銀行四年前即推出CUBE信用卡,首創「數位自選」權益機制,讓使用者能依需求自由切換權益回饋,成功累積百萬卡友。然而,當使用者習慣隨手調整回饋後,國泰世華又該如何進一步突破,讓廣大「CUBE切換忠實粉」更黏?

數位平台成熟度,撐起「權益自選」創新機制

「以前一張信用卡就是固定型態的權益,或綁定單一聯名夥伴。而權益自選的設計,讓信用卡不再那麼制式、更加靈活!」

國泰世華銀行數位長陳冠學指出,CUBE 卡最大的突破,是將信用卡從「靜態工具」轉化為「動態平台」。搭配CUBE App卡友可依需求隨時切換:餐廳用餐或假日逛百貨公司選「樂饗購」、出國旅遊則切換至「趣旅行」享旅遊或交通優惠;一張卡橫跨多種生活場景,甚至能依個人偏好即時調整,客戶更能於商家請款後透過CUBE App查詢點數回饋明細,對精打細算的卡友格外具有吸引力。

然而,要實現如此彈性靈活上下架權益與優惠,背後的挑戰遠比表面複雜。陳冠學直言:「若沒有成熟的數位平台作為基礎,根本不可能實現。」傳統信用卡只需處理單卡簽帳與消費紀錄,但 CUBE 必須同時滿足龐大客群的多元需求,從數據分析到營運模式都得全面升級。唯有在技術架構上徹底重建,才能實現這種前所未有的產品邏輯。

因此,CUBE 信用卡並不只是單一產品的創新,也可以說是推動國泰世華數位平台進化的重要里程碑。

國泰世華銀行數位長陳冠學
國泰世華銀行數位長陳冠學指出,唯有成熟的數位平台,才能撐起CUBE信用卡「權益自選」的創新機制。
圖/ 數位時代

因為靈活,得以開啟平台化服務的想像

打開 CUBE App、彈性切換CUBE信用卡權益方案,甚至查看領取不同商家的回饋加碼優惠券,這種互動式體驗已成為百萬卡友的日常。但國泰世華並未止步於此,而是思考如何進一步延伸金融場景。

「許多權益的設計並不只是為了增加交易,而是基於人性化洞察,去滿足客戶更深層的需求。」陳冠學舉例,如CUBE信用卡「童樂匯」權益,針對親子族群推出涵蓋餐廳、嬰幼童品牌、五感體驗課程等六大通路的專屬權益,最高可享 10% 小樹點回饋,甚至指定私校學費也提供領券最高 3% 回饋。雖然少子化趨勢讓親子族群相對小眾,但陳冠學則有不同觀點:「服務客戶的下一代,也是長遠經營的投資。」

除了分眾經營,對於聯名卡的發行,陳冠學則認為:「過去,聯名卡是會員身份的象徵,但在數位時代,攜帶多張會員卡的需求已經弱化。我們透過不同合作模式,仍能達到同樣的客群經營效果。」

於是,國泰世華與多元場景通路如 Uber、Klook、大樹藥局、臺虎展開不同形式的深度合作。對合作通路而言具備「品牌強強聯手」的導客效應,對國泰世華來說,則更能觸及多元分眾市場,跳脫單一品牌聯名的侷限,信用卡也因此從支付工具延伸出更多服務優勢。

當信用卡升級為集結服務的平台,國泰世華不僅打造互利共生的生態圈,對外創造多贏合作,對客戶也深化品牌連結,逐步鞏固難以取代的黏著度。

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CUBE信用卡結合App數位自選權益,讓用戶依需求即時調整回饋,展現靈活又直覺的數位金融體驗。
圖/ 國泰世華

從一張卡到點數生態圈,國泰世華打造CUBE尊榮會員感

「跳脫信用卡本位主義,不再侷限於刷卡回饋,而是從整體金融與生活情境出發,將服務轉化為跨情境串聯的完整旅程。」陳冠學強調,CUBE 品牌的使命,就是做到跨情境、跨服務、跨子公司的一站式體驗。

而國泰優惠 CUBE Rewards App 的出現即是里程碑。從原先 MyRewards 升級為 CUBE Rewards App,不只功能升級,也是品牌再造,把 CUBE 信用卡與國泰集團「小樹點」完整串連,將會員經營、點數生態圈與 CUBE 品牌價值一站打通。

「我們讓 CUBE 不只是信用卡,更像是俱樂部般的尊榮體驗。」憑藉國泰龐大的小樹點基礎與優質卡友群,CUBE 對合作品牌展現強大吸引力,得以不斷拓展餐飲、旅遊到藝文等場景,更突破點數僅能折抵帳單的模式,讓卡友能用點數兌換熱門演唱會、運動賽事門票,甚至搶先預訂話題熱門餐廳等限量體驗。

「我們希望讓客戶覺得:哇,你又找到我的需求了!」陳冠學說。把細微偏好化為具體體驗,正是 CUBE 平台能不斷創造驚喜的關鍵。四年來,CUBE 以「1+N」權益架構結合雙 App,已累積超過 600 萬卡,為國內發卡量最大的單一信用卡;累計2025 年前 7 月,簽帳金額達 4,889 億元,年增 11%,寫下亮眼成績。

但對國泰世華而言,數字只是過程,真正的目標應如陳冠學所言:「信用卡不該再有框架,CUBE 要做的,就是以洞察與創造,帶給客戶超乎想像的個人化體驗。」

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