交通部觀光局「無限期」暫停出團、接待國外旅客,台灣旅行產業寒冬仍看不到盡頭
交通部觀光局「無限期」暫停出團、接待國外旅客,台灣旅行產業寒冬仍看不到盡頭

8月26日更新:對旅行社來說,雪上加霜的事情又來一樁。交通部觀光局宣布,因疫情暫停旅行業組團赴國外旅遊及接待來台觀光客。重點是過去交通部觀光局皆會標示暫停出團的期限,本次直接沒有公布日期,僅說:「後續將配合中央流行疫情指揮中心宣布疫情發展及邊境管制情況適時調整並公告」。看來旅行業的寒冬,仍看不到盡頭。

「真的只剩國旅了,只能再加油。」山富台北企業一部副總經理兼發言人李慶良一句話,道盡了旅遊業者近期奮鬥的唯一目標: 國旅 。7月是暑假的第一個月份,更是旅遊旺季的起跑開端,誰能搶下有限的房位與國內航線機票,就能在疫情封鎖邊境時,盡可能地咬下一塊國內旅遊的大餅。

而6家上市櫃旅行社也已經全數公布7月營收,分析6家旅行社營收大致可分兩族群,第一類營收表現較佳旅行社,大多掌握了離島旅遊商機,以雄獅為首,在積極投入人力於國旅業務後,連兩個月交出破億元的成績單,7月營收更是逼近2億元,來到1.99億元;靠國旅拚出營收第二、第三名的易飛網跟山富,分居前段班。

至於仍苦苦掙扎的後段班,包含日前宣佈人力緊縮的鳳凰旅營收停滯,五福7月營收有一倍以上反彈,燦星旅雖然營收墊底,但對比6月仍有超過3成的成長。

國旅市占大比拚,易飛網攀升成為No.2

上市櫃旅行社過去12個月營收(單位:仟元)
圖/ 公開資訊觀測站;陳君毅製表

交通部觀光局進一步將禁止出團、禁止接待外國客的禁令延長至8月31日,國旅成了唯一決戰點,旅行社的營收也成為另外一種檢視各業者國旅市占的方式。

而各家旅行社在7月的營收部份,仍由雄獅以1.99億元奪冠,第二名則是易飛網的3,900萬元,第三名則為山富的2,816萬元。接續則為五福1,873萬、鳳凰1,069萬以及燦星旅的954萬元。

雄獅的量體與市占一直以來都是冠軍,但在疫情前各家旅行社所擅長之處略有不同,但全面轉向國旅後,雄獅仍能與其他旅行社保持不小的營收差距。而7月的營收對比6月成長了快1倍,雄獅將其歸功於暑假旺季來臨,離島、親子出遊的產品熱賣的結果。

而第二名的易飛網,過去在各家旅行社的營收排行中,大多敬陪末座,過去12個月以來,僅在2019年11月、12月,以及2020年2月超越過燦星旅。

但在疫情爆發後的3月以來,易飛網的營收在6家旅行社中的排名從第5名一路攀升,5、6、7月營收都是僅次於雄獅的第二名。易飛網認為,這是超前部署的成果,包含提前佈局離島、花東機位與房位等。

而山富則奪下了第三名的位置。過去山富的國旅僅占營收2%,在疫情後將國旅部門從15人擴展到200人,也拚出不錯的成績。山富台北企業一部副總經理兼發言人李慶良表示:離島的挹注相當大,以及跟農委會合作,規劃各類主題式精緻農遊搭配農遊券,也賣得很不錯。但他也提到,陸陸續續接到許多國內企業員工旅遊的需求,占營收來源達20%。

這樣看下來,鳳凰成了唯一7月營收下滑的旅行社,不過鳳凰4、5、6、7月的營收差距都不大,都約在1,000萬~1,100萬間浮動。

暑假旺季營收成長,但對比去年仍是一片慘慘慘

雖然暑期旺季,讓許多旅行社們7月的營收對比6月成長了不少,但從年比來看仍只有慘。

上市櫃旅行社7月營收年比
圖/ 公開資訊觀測站;陳君毅製表

7月營收的年比,除了易飛網交出僅下滑54.37%的成績外,其他旅行社仍一片慘淡,年比下滑都在9成以上,其中以五福的97.04%下滑最多,也讓其在7月初傳出人員縮減,但五福仍強調,若真的有人事調整,幅度會低於20%,並一定會依照勞基法辦理,未來也將優先回聘資遣的人員。

下滑幅度第二多的鳳凰,7月營收年比下滑96.76%,也在8月初時宣布精簡人事,預計將裁員40人,占全公司人數300人約13%。鳳凰表示將會依循勞基法辦理,同時,未來如果業務重回正軌,被資遣的員工將優先回聘。

7月營收年比下滑第三多的燦星旅,則是已經經過一輪瘦身調整。

照這個情況看來,旅行產業是否有可能再迎來一波裁員潮,就要看各家旅行社們在年比下滑9成的情況下,還能撐多久了。而展望8月,台東熱氣球嘉年華、澎湖花火節也都尚未結束,還將迎來花蓮的金針花季、東海岸大地藝術節等,國旅帶來的爆發商機也還沒有到盡頭。

責任編輯:蕭閔云

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2025台灣設計展在彰化!直擊「圓未來之行」必看十大亮點:3+1大展區,跨入時空轉換通道,共創未來新可能!
2025台灣設計展在彰化!直擊「圓未來之行」必看十大亮點:3+1大展區,跨入時空轉換通道,共創未來新可能!

亮點一:回溯城市源頭起點,航海語彙彷若時光倒流

「圓未來之行」共分為室內三大展區與一戶外展區,以「與城市一同成長」做為策展主軸,梳理出:「源─緣─圓─合」x時光「過去─現在─未來」串接時代軸線,將彰化的「交通、建設與生活」呈現於展區中。「源」記憶之源展區入口處,是彰化航運貿易的起點,設計語彙透過水波、帆船、引領觀展者漫步前進,從最微觀的早期建材文物看到城市發展的歷史,如:清領時期至日治時期的多樣建築元素與素材,包含:戎克船、壓艙石、福州杉、枕木、酒甕,回望彰化的源頭,憶起移居而來的風光繁榮。

亮點二:光雕沙盤演譯交通建設願景,點亮未來發展藍圖

「緣」的轉譯之間,以「連結」為核心主題。居民與城市透過交通路網緊密相繫,象徵彰化從人與地的互動中,編織出發展的脈動。〈脈動彰化〉展項以光雕技術投影於立體沙盤模型上,生動演繹「一軸一環雙樞紐四引擎」的整體建設願景。
隨著各交通樞紐依序點亮,縣域交通網絡的節奏逐步展開,城市與鄉鎮間的連結脈絡清晰浮現,展現彰化邁向均衡發展、共榮未來的宏觀藍圖。

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〈脈動彰化〉以光雕技術生動演繹「一軸一環雙樞紐四引擎」的整體建設願景。
圖/ 彰化縣政府

亮點三:模型x互動表述社群共融,實踐宜居生活的想像

以等比縮小建築模型結合互動展示,呈現伸港基地新時代青年住宅與社會住宅的「租售共融」模式,觀展者可透過互動深入瞭解青宅社宅共居的設計意圖與社會影響,感受彰化如何回應居住正義與社會福祉的生活需求,看見宜居城市的生活模樣。

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〈宜居共築所〉展示伸港基地「青宅+社宅共居」的創新政策。
圖/ 彰化縣政府

亮點四:鹿江綠建築校園AR互動,亮相生態x教育x文化的交織成果

教育是宜居生活的一大環節。「鹿江綠建築校園」透過立體模型結合互動呈現:未來綠學園─教育x永續x建築示範,將綠建築結合AR增強影像互動,觀展者用手機對準模型,即可看到校園的環境永續設計特點,讓綠建築不僅是獲獎的優秀成果,更是一個精心設計的教育實踐。

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本次作為【圓未來之行】展區的鹿江國際中小學,即是榮獲公共工程金質獎的綠建築場域,民眾可透過掃描模型上的標示點探索其中的永續設計。
圖/ 彰化縣政府

亮點五:你看不見的城市隱形治理設計,一地多用校園複合蓄洪池

展區中,將「全國首創校園複合蓄洪場─地下停車場兼蓄洪池」,透過立體模型結合電控薄膜,呈現蓄洪場域與生活場域的結合。看資源如何整合應用,超越既定印象,創造一地多用,融合教育、社區、防洪機能的複合設計新模範,表達城市韌性設計的新可能。

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〈全齡照護網〉展示一站式長照大樓,民眾走至定位即可揭露對應設施的照護服務。
圖/ 彰化縣政府

亮點六:回應健康共融的生活型態,窺見一站式長照大樓、共融公園等

健康共融的生活型態,城市是如何回應的呢?展區中也將呈現城市「全齡共享」的生活設計典範,讓不同的年齡層,都能被承接、照護與支持,展出:因應共融需求而設計的一站式長照大樓,內含不老健身房、托嬰與育兒親子館、長照創新等多項措施,只要踩在地上互動點位,便會亮起相應服務的大樓樓層,完整了解一站式長照大樓的服務項目。此外,也設計了「反應力x不老健身房」、「全民運動」等互動感應投影遊戲,以及未來「共融式遊戲場」投票選擇,表達未來城市規劃意向,提供參與城市共融的連結與共造,傳遞永續、人本兼容並蓄的溫柔回應。

亮點七:探索時間如何轉譯新生?走進老屋再造活化空間

展區概念中,回應300年的城市建設新舊共生,「時光新生所」打造出「老屋點燈造型故事屋」,精選五組代表案例,從老屋前身到改造過程,以及此刻的成果,看見老屋與社區、青年與夢想、創業與創新,透過建築再造表達當代生活的新生命與城市活力。

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〈時光新生所〉以翻牌形式呈現老屋整修前後的使用對比。
圖/ 彰化縣政府

亮點八:情境式體驗未來車廂,城市藍圖引導對未來的渴望期盼

當過去、現在被梳理完整後。未來會是什麼呢?「未來城市展區」則以縫合、綻放、圓滿、快捷幸福未來為題,透過「情境式劇場」,讓觀展者置身未來車廂中。搭乘未來號看著窗外,播放著目前規劃的未來藍圖,當旅程來到終點,未來就是始於現在的行動。邀請你共同參與種種希望與可能性。

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【圓未來之行】展區內的未來車廂,在車廂兩側呈現城市未來規劃遠景,帶給每位觀展者沉浸式體驗快捷幸福未來。
圖/ 彰化縣政府

亮點九:建築AI互動選擇,未來共創基地展區實驗計畫

彰化縣長王惠美表示,「未來城市的藍圖,必須由民眾共同描繪,唯有大家的想法與創意,才能讓城市更貼近生活、貼近人心。」因此,「未來城市共創基地」設計共創互動環節,以大尺度的城市規劃角度出發,邀請觀展者共同打造屬於彰化的未來城。
以彰交特定區為城市共創背景,觀展者能透過平板互動,依需求、喜好選定主題類型與建築,如:該區域希望如何發展?公園綠地(共融公園、生態濕地)、產業經濟(百貨商場、研發大樓)、休閒育樂(美術館、圖書館等),民眾意見將影響城市發展指數,並由 AI 生成建築於畫面上,最終於大顯示螢幕上看到共創未來城市的樣貌。
透過互動體驗,民眾得以反思發展過程中經濟建設與生活環境的平衡取捨,展項最終會將互動成果整理成報告做為縣府施政參考,此區域的未來,將是共創而生的實驗基地。

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〈未來城市共創基地〉可透過平板互動生成多種建築,邀請民眾一同建設未來的理想城市。
圖/ 彰化縣政府

亮點十:戶外串聯生態作品區,看行動如何實踐永續?

最終,來到更宏觀的探討彰化未來城市的環境,傳遞三大核心:未來想像、智慧永續循環、綠色療癒,將其展現於生態設計作品中的〈魚的肚子是我們的生活〉、〈往事河光.未來亭〉、〈漂泊之所〉,分別呈現自然環境保護,由在地師生共創孕生作品、以太陽能系統呈現未來資源的自給自足,及將彰化歷史重要的戎克船體轉化休憩裝置。回扣彰化的起點主軸:生態環境與幸福宜居生活,完成一趟精彩的「圓未來之行」體驗。

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【圓未來之行】戶外展區中的展品:〈魚的肚子是我們的生活〉,呼籲大眾綠色環保、永續循環的重要性。
圖/ 彰化縣政府

採訪・撰文/楊喻婷
【彰化縣政府廣告】

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