LINE與日本雅虎完成合併,服務用戶超過3億人!投資AI外還要瞄準四大業務
LINE與日本雅虎完成合併,服務用戶超過3億人!投資AI外還要瞄準四大業務

新一代網路巨擘誕生,日本雅虎(Yahoo)與LINE在2019年宣布合併的消息,雙方的整併經過簽署整併合約、簽署業務合作意向書、簽訂換股合約等流程後,終於在3月1日正式完成。

日本雅虎目前由Z Holdings(Yahoo日本控股公司)獨立經營,軟銀集團是最大股東,跟美國由Verizon Media持有的Yahoo體系,並沒有直接關連。

軟銀
日本雅虎目前由Z Holdings(Yahoo日本控股公司)獨立經營,軟銀集團是最大股東,跟美國由Verizon Media持有的Yahoo體系,並沒有直接關連。
圖/ shutterstock

延伸閱讀:接棒台灣!日本LINE BANK與瑞穗銀行合作,目標2022年開業

「ZHD 集團」成為雙方整併後新的公司名稱,會以全新的模式運作。ZHD 集團全球員工人數達2.3萬人,在日本市場提供200多項服務,在日本的合計的用戶數超過3億、商戶數達1,500萬、與日本各地方政府合作案超過3,000筆,ZHD 集團可以說掌握日本民眾生活中重要的資訊流、結算支付的金流、與通訊交流,成為日本規模最大的網路科技公司之一。

五年內投資5,000億日圓推動AI,瞄準四大重點業務

ZHD集團表示,計畫在5年內,投資5,000億日圓推動 AI 相關事業加速成長,並在日本國內與海外擴大招募5,000名 AI 工程師,也將會把日本的成功案例擴展至台灣、泰國、印尼等市場。

LINE跟日本雅虎在用戶資料串接方面,ZHD 集團強調會以用戶的個人隱私和資安為首要考量,雙方資料串接時,除了優先取得用戶同意,也會做到簡單透明的溝通說明,以及符合相關國際標準規範。

ZHD 集團目標是在2023會計年度,創造2兆日圓營收以及2,250億日圓新高獲利,並成為全球首屈一指的 AI 科技公司。

接下來,ZHD 集團會以雅虎日本及 LINE 的搜尋與入口網站、廣告、通訊為核心事業,瞄準四大核心業務發展。

電商:社群商務串連實體商店

ZHD 集團表示,會以LINE的社群通訊為基礎,朝「社群電商」發展,包括推出讓用戶可以在LINE上送禮的「社群送禮」功能,以及可以在 LINE 上號召好友揪團的團購、或是看直播主介紹商品的直播電商等功能。

此外,透過線上商店和實體商店的商品數據資料串接,讓用戶可以選擇最適合自己的購物方式。ZHD 集團也正在規劃「My Price 構想」,讓用戶可透過一個動態定價功能,以實惠的價格買到商品;未來也計畫推出獎勵忠誠度計畫,深耕顧客對平台的黏著度。

針對商業夥伴,ZHD 集團預計在今年上半年,推出「Smart Store Project」,也就是透過LINE母公司 NAVER 在電商領域所累積的專業資源,以一條龍方式,為小型店家提供從電商平台網站的架設、營運、分析、到客服和導流的完整協助,讓合作夥伴在一套系統中,統一管理和營運線上和線下商店。

瞄準旅宿、餐廳,推動商家轉型

ZHD 集團未來也會在訂房、訂餐廳等領域,專注發展在地垂直業務。

會透過AI技術,協助在地商家數位轉型,以廣告為例,透過雅虎日本、LINE、PayPay 之間的串連,對商戶提供全新的廣告行銷方案,讓商戶提高行銷成效,讓每位用戶可以收到最佳化、最個人化的實惠資訊。

金融科技: PayPay 、LINE Pay可互通

在金融科技方面,雅虎日本旗下有跟軟銀集團一起合資的行動支付品牌「PayPay」,LINE旗下則有LINE Pay,雙方在金融支付的整合,也引發關注。

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預計從今年4月底開始,日本超過300萬個串接 PayPay 的店家,都將可使用 LINE Pay 付款。

延伸閱讀:Line、日本Yahoo計劃2020年合併,日本行動支付產業掀2大變革

ZHD 集團表示,旗下兩大支付已經從店家端展開合作,預計從今年4月底開始,日本超過300萬(串接 PayPay 的店家與計程車數量)個串接 PayPay 的店家,都將可使用 LINE Pay 付款。PayPay 和 LINE Pay 也規劃,將在2022年4月把LINE Pay 的 QR Code 與支付條碼整合至 PayPay 中。

推動公共服務數位轉型

過去LINE透過官方帳號等方式,推動公共政策數位轉型。例如:LINE曾在日本第二大研發基地福岡(Fukuoka),以福岡市政府的LINE官方帳戶為基礎,將防災、倒垃圾等公共事務數位化管理。

延伸閱讀:沒有5G、物聯網加持,LINE推的智慧城市為何獲日本居民98%滿意度?

ZHD 集團也將深化公共服務的數位轉型,發展防災與醫療保健領域的服務,將透過公私協力,官民合作解決社會課題,不過官方尚未透露具體的做法。

此外,LINE Healthcare 公司會以對日本用戶推出的 LINE DOCTOR 服務為基礎,陸續開發線上服藥指導、藥物宅配、與線上診療等功能,讓遠端醫療更便利、服務更多人。預計在2021年底前,LINE DOCTOR 會開始推行線上服藥指導服務。

責任編輯:錢玉紘

關鍵字: #Yahoo #LINE
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《星城》告別 Online,打破的不只是名字!網銀國際的「泛娛樂」願景,下一步怎麼走?
《星城》告別 Online,打破的不只是名字!網銀國際的「泛娛樂」願景,下一步怎麼走?

近年遊戲公司的競爭早已不只是留住玩家,而是爭奪使用者的日常娛樂時間。遊戲、短影音、直播、社群、IP 授權、線下活動都在搶同一批注意力;當遊戲產業的競爭從單一產品體驗,轉向使用者日常娛樂時間的爭奪,品牌能否跨出遊戲場景、進入影音、社群與生活,便成為老牌遊戲平台延長生命週期的關鍵。因此,遊戲品牌從「產品經營」走向「內容經營」,成為產業發展的合理趨勢。

2026 年 7 月起,網銀國際旗下經營超過 18 年的休閒娛樂品牌《星城 Online》正式更名為《星城》,同步啟動為期一個月的品牌月系列活動,從線上遊戲福利、影音內容、社群貼圖,到線下實體互動全面鋪開。

拿掉「Online」,看似只是識別上的調整,實際上是一次明確的宣告:這個品牌不再把自己定義為「一款線上遊戲」,而是要往內容娛樂、IP 經營、跨界合作的方向延伸。用網銀國際的說法,目標是「把娛樂融入生活」。

從產業角度來看,單一遊戲產品的生命週期往往有限,玩家喜新厭舊的速度很快,一款遊戲再怎麼長青,終究會面臨用戶成長趨緩的天花板;相較之下,內容與 IP 的價值可以跨平台、跨載體被重複利用,也更容易隨著時間累積成品牌資產。對一個已經經營 18 年的老牌來說,與其持續在單一產品上加碼,不如把長期累積的用戶基礎,轉化成內容娛樂生態的起點。

泛娛樂願景,邊界劃在哪裡

把服務邊界從單一遊戲平台,擴張到內容產製與 IP 經營,幾乎是近幾年線上娛樂產業共同的功課。玩家不再只滿足於一款好玩的遊戲本身,而是期待品牌能提供更有情感連結、更貼近日常的內容體驗,這也是「泛娛樂」這個詞近年頻繁出現在遊戲業轉型論述裡的原因。

對網銀國際來說,這樣的路線並非臨時起意。這家成立於 2009 年的集團,本業雖以遊戲研發與代理起家,但版圖早已橫跨數位娛樂、影視製作、電競戰隊等多元領域,而《星城》正是集團資源品牌化的重要窗口。網銀國際本來就具備豐沛的泛娛樂資源,透過這次《星城》的更名,這些資源才更容易被消費者理解成一個具體的品牌體驗,也讓外界更容易看見「泛娛樂」布局的落地。

IP 經營,是願景的現在進行式

比起口號,更能說服人的永遠是正在發生的行動。品牌月期間,全新 YouTube 頻道《XinFun 星泛娛樂》於 7 月 1 日正式上線,讓品牌指標性的遊戲角色跳脫原本的機台設定,化身生活短劇主角,一連 7 天每晚 7 點固定釋出新內容,後續也將持續規劃角色短劇、節慶互動與玩家共鳴題材,成為長期經營的內容入口;同步上線的還有角色版 LINE 個性貼圖,把遊戲角色帶進使用者的日常對話裡。品牌吉祥物「星城好冰友」也在這波煥新中迎來視覺升級,新增「小鵝」「小鴨」兩個角色,把「小額娛樂、理性遊玩」的概念轉化成更親和的形象。

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網銀國際旗下《星城》品牌煥新,吉祥物「星城好冰友」新增「小鵝」「小鴨」兩角色,將「小額娛樂、理性遊玩」理念轉化為更親和的視覺形象。
圖/ 網銀國際
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品牌月期間同步推出角色版 LINE 個性貼圖,讓《星城》遊戲角色走入玩家日常對話,強化 IP 在社群場景的日常曝光與情感連結。
圖/ 網銀國際

IP 走出螢幕的動作,也不只發生在線上。今年 4 月,《星城》連續參與白沙屯媽祖進香與大甲媽祖遶境,並特別加開「累了請上車」休息巴士,陪伴信眾走過前後橫跨 15 天的年度信仰巡禮。從角色內容化到走進廟會現場,這類操作要驗證的其實是同一件事:「娛樂融入生活」不是一句廣告詞,而是品牌願意把資源實際投入到玩家生活場景裡的具體行動。

這種「虛實整合」的操作邏輯,其實也呼應了內容產業近年的共同趨勢:IP 的價值不再只靠單一載體撐起,而是要靠角色、影音內容、線下場景多點觸及,才能真正在使用者心中留下記憶點。

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今年 4 月《星城》連續參與白沙屯媽祖進香與大甲媽祖遶境,加開「累了請上車」休息巴士,陪伴信眾走過橫跨 15 天的信仰巡禮。
圖/ 網銀國際

數位信任工程,是願景能走多遠的地基

不過,一個品牌想從遊戲延伸到內容、IP 甚至跨界合作,光有創意還不夠,背後的信任基礎才是能不能走遠的關鍵。尤其對仰賴金流與帳號安全運作的娛樂平台而言,信任從來不是加分項,而是先決條件。

網銀國際在這塊的布局,其實已經行之有年。平台導入 OTP 驗證與帳號多層防護機制,針對異常儲值行為與高風險帳號建立風險監測與處置流程,並設有 24 小時客服巡檢與主管機關聯繫窗口,持續參與防詐治理相關會議。這些機制平常不太會被玩家注意到,卻是支撐品牌敢往內容娛樂、跨界合作等更複雜業務延伸的底氣。

而從集團近期布局來看,網銀國際投資信任科技與防詐服務業者 Gogolook,也透露出其對數位信任基礎建設的重視。對《星城》這類高度仰賴帳號、金流與使用者信任的平台而言,防詐能力與風險治理,將是品牌能否走向更大泛娛樂合作場景的重要底層能力。

另一個值得留意的細節是,《星城》過去成功取得日本講談社等國際知名動漫 IP,如新世紀福音戰士等的官方授權,開發聯名機台。國際版權方在授權合作前,通常會針對合作企業進行嚴格的商譽與信用調查,順利通過審查,某種程度上也是外部對企業信譽的一次客觀驗證,而不只是單方面的自我宣稱。

對線上娛樂產業而言,信任機制往往是「看不見卻決定成敗」的一塊。玩家不會因為平台治理做得好而每天掛在嘴邊,但一旦信任出現破口,品牌過去累積的內容力與 IP 資產都可能一夕歸零。換個角度看,能夠通過國際版權方的商譽審查、持續維持與監理單位的溝通管道,也讓網銀國際在後續尋求跨界合作與 IP 授權時,握有更高的議價籌碼。

更名是起點,行動已經在路上

把《星城》放回台灣泛娛樂產業的座標來看,這不是第一家想從遊戲公司轉型成內容集團的業者,卻是少數把「信任機制」和「IP 內容」同時當成轉型兩隻腳、同步往前走的案例。

不過,從遊戲平台走向泛娛樂品牌,真正的考驗不在於一次品牌月能創造多少聲量,而在於內容是否能持續更新、角色能不能累積辨識度,以及線上下互動能否形成長期社群關係。對《星城》而言,告別 Online 是起點,能否把短期活動轉化為穩定內容資產,才是這場品牌煥新的關鍵。

觀察其未來走向,主要可以從三個面向切入:

  1. 內容頻率:《XinFun 星泛娛樂》能否從品牌月短期企劃變成穩定的內容頻道,持續維持更新動能。

  2. IP 延展:角色能否從貼圖、短劇走向更多授權、聯名與線下體驗,累積長期辨識度。

  3. 信任治理:責任遊戲、防詐與平台安全能否成為品牌差異化的底層能力,而不只是合規描述。

這條路已經開始走,接下來能否將短期聲量沉澱為長期的社群資產與防禦壁壘,將是這場轉型能否走得遠的真正考驗。

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