盤點貝佐斯、比爾蓋茲都推薦的4本商管書!從18世紀經典到華爾街故事,你看過了嗎?
盤點貝佐斯、比爾蓋茲都推薦的4本商管書!從18世紀經典到華爾街故事,你看過了嗎?

並非誰都能成為像微軟(Microsoft)創辦人比爾蓋茲、亞馬遜(Amazon)執行長貝佐斯,以及臉書(Facebook)創辦人佐克伯這樣的「超級富豪」,但透過閱讀,我們可以汲取這些大佬們的智慧,以及學習他們的管理、處事風格。

以下是這些科技、商業巨頭都推薦的4本書,或許能給我們一些不同的啟發。

1、《商業冒險:華爾街的12個經典故事》(Business Adventures)

本書最早出版於1960年代,作者約翰.布魯克斯(John Brooks)早在1993年就過世,但仍被奉為經典的商管書籍之一。

比爾蓋茲指出,這本書最早是「股神」巴菲特(Warren Buffett)在20多年推薦給他的,還直接送了一本,此書讓他獲益良多,他曾盛讚,「在發行超過40多年之後,它依然是我讀過最棒的一本商管書。」

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圖/ Gates Notes

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《商業冒險》用不同的敘事手法寫出12個真實發生的故事。其中一則是有關1962年5月28日這一天的股價大暴跌,許多經歷過歷史上這一刻的人們回憶當下發生的故事,以及最終如何度過危機。另一則故事則是福特汽車旗下的Edsel,這個以亨利.福特的兒子愛德薩(Edsel Ford)命名的品牌,為何在1960年代中期走向破產之路。透過這些歷史故事,或許會讓你對商業世界有不同的想像。

2、《從A到A+》(Good to Great)

亞馬遜現今是世上最大的企業之一,但它的規模並不是一直都是這樣。時間拉回到2001年,亞馬遜才剛成立4年,一直尚未獲利,於是創辦人貝佐斯打電話向商管專家、即《從A到A+》的作者柯林斯(Jim Collins)求救,柯林斯聽著貝佐斯的故事,並決定親自前往亞馬遜總部一趟。

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圖/ REUTERS

延伸閱讀:貝佐斯將辭任!亞馬遜傳奇創辦人的帝國管理秘訣,他如何做到「創辦人即公司」?

柯林斯後來在一個Podcast節目中回憶,他告訴亞馬遜的營運團隊:不應該再專注於短期成長,要制定更長遠的計畫與決定。他建議企業要先專注在某個領域,再帶動其他的業務,讓企業內有愈來愈多成長動能,「如果能讓這些『複合動能』帶著企業這個大齒輪快速、有效率地向前的話,那麼就必須要是一股非常強大的動力。」

而柯林斯給亞馬遜的建議顯然奏效了,2001年的最後一季,亞馬遜終於首度獲利。而這些智慧通通都蘊藏在柯林斯的書中,雖然未必任何人讀了之後就能帶領企業成為亞馬遜這樣的巨擘,但一定能夠從中找到適合的點子。

3、《國富論》(The Wealth of Nations)

本書作者為知名的經濟學之父亞當.史密斯(Adam Smith),首次出版的時間為1776年,至今仍被選作大學經濟相關科系的必讀書籍,顯示許多知識即使過了300多年,仍然通用。

《國富論》書中探討了英格蘭以及荷蘭成為繁榮強國的起源,並提出了有關工作、市場、自然財富、薪資以及資本積累法則的相關理論。亞當.史密斯也提出,市場是由「 看不見的手 」指引的這個概念,透過價格機制的導引,使得原先追求自身利益的個人能夠促進社會整體的效率。

4、《微權力》(The End of Power)

佐克伯曾在臉書上創辦一個「A Year of Books」粉專,每兩周就會推薦一本書,邀請網友們一同共讀,討論內容,《微權力》就曾在他推薦的清單中,還因此造成此書在48小時內在全球完售,打開知名度。

《微權力》作者是委內瑞拉的知名記者莫伊賽斯(Moisés Naím),描述位居世界最上層、占主導地位的「超級玩家」,以及後來興起的「微型權利大國」之間的鬥爭、拉扯,而這些新興大國們也正在改變人類的活動領域。作者在書中闡述了權力的終結是如何影響我們每天的生活,從大公司到企業家、從總統府到公園。

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圖/ PKpix via shutterstock

作者也提到, 權力是美麗而可靠的東西,從來不會消失,只會轉移 ——從通用汽車轉移到Google,從文學評論家轉移到名主持人歐普拉(Oprah Winfrey),然後再轉移到佐克伯身上。而權力也像能源一樣,無法被創造或銷毀,只是在不同的強人或是強權之間轉移,但這些權力最終會在他們手中退化。

本文授權轉載自:經理人
責任編輯:文潔琳

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從 CDP 到 Agent,beBit TECH 如何打造懂企業、懂行銷的 AI 代理人?
從 CDP 到 Agent,beBit TECH 如何打造懂企業、懂行銷的 AI 代理人?

當眾多 AI 新創仍將焦點放在追求更強大的模型能力,或尋找下一個成功案例時,beBit TECH 已開始思考另一個層次的問題:如何打造一家能夠持續成長、且具備規模化複製能力的企業級 AI 公司。

近期,beBit TECH 完成與日本 beBit 集團的戰略分拆,不僅確立台灣為全球總部,也同步完成逾億元首輪募資,並預計不久後啟動在台 IPO 規劃。然而,真正值得市場與投資人關注的,不單是分拆或募資本身,而是這一連串布局背後所釋放的訊號—— beBit TECH 已正式跨越產品與市場驗證階段,邁向規模化擴張的新成長階段。

而產品、產業應用及海外市場,就是驅動 beBit TECH 下一階段成長的三大引擎。beBit TECH 創辦人暨執行長陳鼎文表示, 未來將聚焦三大布局,包括持續深化企業級 AI 產品、擴大跨產業應用版圖,以及拓展日本與東南亞等海外市場。首先,在產品面,將持續強化 AgentBit 智慧代理人的能力,結合 OmniSegment CDP 的數據底座與產業 Know-how,打造真正懂企業、懂行銷的 AI Agent。

beBit TECH 創辦人暨執行長陳鼎文
beBit TECH 創辦人暨執行長陳鼎文
圖/ 數位時代

產品布局:從理解數據的大腦,進化為「自主執行」的虛擬員工

陳鼎文進一步說明,近年企業紛紛導入各種 AI 或 AI Agent 應用,希望提升營運效率與員工生產力,但 AI 能否真正創造價值,關鍵並不在模型本身,而是資料品質。若企業的會員資料分散、格式不一致,甚至充滿錯誤,即使導入再先進的 AI 模型,也難以產出可靠的分析與決策。換句話說,企業唯有先建立穩固的數據底座,才能真正發揮代理式 AI 的價值。

正因如此,beBit TECH 選擇將 AgentBit 建立在 OmniSegment CDP 上,形成以 CDP 為數據底座、Agent 為執行核心的新一代企業級 AI 架構。陳鼎文形容,OmniSegment 就像一顆智慧大腦,可以完成跨通路數據整合,並進行資料清理與標準化,而 AgentBit 則是智慧代理人,它可以根據 CDP 大腦所提供的數據做出決策,自主完成受眾分群、內容生成、活動執行、成效監測與優化建議等行銷工作。

更重要的是,OmniSegment 多年來已累積眾多不同產業的實戰經驗與行銷 Know-how,使 AgentBit 不只具備內容生成的能力,更理解不同產業的會員經營模式與行銷邏輯,能依據企業情境挑選最適合的受眾、生成更精準的溝通內容,並持續優化策略。

以中秋節的節慶行銷活動為例,當過去行銷人員必須自行篩選受眾、撰寫文案,再依據活動成效反覆調整策略,整個促銷活動期間都要處於備戰狀態;如今,只要以自然語言輸入活動目標,AgentBit 即可串接 OmniSegment 的數據,自主完成後續工作。當行銷成效未達預期目標時,它還會持續分析結果、修正策略,直到找出轉換率更高的路徑為止,真正讓企業累積的數據,轉化為持續創造營收的智慧資產。

讓數據自己跑出營收!AgentBit 結合 CDP 乾淨數據與實戰 Know-how,只需輸入指令即
讓數據自己跑出營收!AgentBit 結合 CDP 乾淨數據與實戰 Know-how,只需輸入指令即可全自動執行行銷並自主優化成效,打造不斷線的 AI 營收引擎。
圖/ beBit TECH

市場布局:以電商護城河,打造 OMO 與金融雙成長引擎

其次,在產業應用面,beBit TECH 將持續擴大在實體零售、生活服務與金融業的市場布局。「電商是 beBit TECH 的核心基本盤,而實體零售與金融業則是我們下一波的成長引擎。」陳鼎文說。

beBit TECH 成軍初期聚焦於品牌電商,透過客戶數據平台 OmniSegment CDP 協助客戶整合並應用手中的第一方數據,提升會員價值與營收。至今,beBit TECH 已累積上百家品牌電商客戶,並在不同產業情境與應用需求中,持續驗證及優化 OmniSegment CDP 的產品能力。這些豐富的導入經驗,讓 beBit TECH 更深入掌握企業在數據應用上的實際痛點,進而推動產品與 AI 模型持續迭代成熟, 築起一條競業難以跨越的數據護城河。

有了電商戰場的成功經驗,beBit TECH 開始將目光投向線下與實體場域,運用 OmniSegment CDP 協助零售品牌打通線上與線下的會員數據,真正做到跨通路的數據即時整合,讓 OMO 經營不再只是口號。

過去一年,beBit TECH 更成功將觸角延伸至同樣擁有龐大數據的金融業,包括國際保險集團及指標金控,皆已導入 OmniSegment CDP,由系統依據客戶在不同通路的行為,即時判定其意圖並推薦最合適的金融產品。這意味著金融業也能運用電商「千人千面、即時觸及」的行銷模式,一改過去亂槍打鳥、只能照著名單一一撥電話的傳統做法。

「金融業的 AI 個人化行銷現在才剛開始,beBit TECH 能與多家指標性金融客戶合作,代表我們的數據安全和隱私合規性,已經通過了市場上最嚴格的標準,這對於未來跨足其他產業有非常大的幫助。」陳鼎文強調。

海外布局:立足台灣,加速拓展日本與東南亞市場

第三,在海外發展上,則是加速拓展日本與東南亞市場。陳鼎文表示,相較於多數台灣新創進軍日本市場,往往需要一、兩年才能站穩腳步,beBit TECH 憑藉與日本 beBit 集團的緊密合作,已經成功「逆向」打回日本市場,短短兩年多便累積超過 30 家大型企業客戶,涵蓋航空、餐飲集團等不同產業,未來日本仍將是 beBit TECH 拓展海外營收的核心關鍵。

除了日本之外,beBit TECH 也將東南亞視為下一階段的戰略要地。一方面,看好當地人口結構年輕與數位應用快速成長所帶來的商機;另一方面,隨著全球 AI 人才競爭白熱化,東南亞更是重要的人才庫,有助於 beBit TECH 持續推動產品全球化與技術迭代。

「我們希望將 beBit TECH 打造為『亞太區企業級 AI 的領導品牌』。」陳鼎文感性表示,這也是團隊確立將全球總部設在台灣的初衷。未來,beBit TECH 將持續以台灣為核心,向外輻射至日本、東南亞、甚至更廣泛的國際市場,讓世界看見來自台灣的 AI 技術實力與商業價值。

從台灣品牌電商起家,一路跨足實體、金融、日本與東南亞市場,beBit TECH 想做的不只是一套好用的 AI 工具,而是一個能讓企業把數據轉化為營收的企業級 AI 平台。當全球 AI 競爭開始從模型能力,轉向商業化與規模化,這家台灣新創正用清晰的策略布局,寫下屬於自己的下一個成長故事。

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