讓偶像祝你生日快樂!Cameo掀小咖明星打工熱潮,為何還讓Facebook搶著模仿?
讓偶像祝你生日快樂!Cameo掀小咖明星打工熱潮,為何還讓Facebook搶著模仿?

美國有一個網站叫做「 Cameo 」,從演員、YouTube網紅,再到籃球運動員,每個人的價格都被清楚標示,粉絲可以花錢請他們錄製祝賀影片、打電話、送禮物等。有些人光靠Cameo,一年就能賺到百萬美金。

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Cameo上有清楚的價格標示,也會有個人簡介,價格則相當浮動,5-900美元以上都有。
圖/ Cameo

延伸閱讀:委託明星網紅祝你生日快樂!新創Cameo抓緊名人商機,獲矽谷投資1.5億元

明星賺錢,順便幫粉絲贏了面子

一線的大牌明星自然不會降低身價,而Cameo本身就是客串、配角的意思,起初便找來一些名氣較小的明星,雖然是在2017年成立,但Cameo直到去年才真正迎來爆發。

Cameo執行長Steven Galanis表示,「Cameo上最受歡迎的名人往往『個性真實、強大』」。例如在《哈利波特》中扮演「跩哥.馬份」的Tom Felton(一則Cameo價格599美元),以及史詩鉅作《權力遊戲》中的許多演員等。無論是NBA球星提姆.哈德威、嘻哈大佬Snoop Dogg,亦或是在《六人行》中扮演哈克先生的Larry Hankin……也許真的能夠找到你最喜歡的名人。

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圖/ Cameo

2020年的「銷售冠軍」是出演《The Office》的布萊恩.鮑姆加特納;第二名是被譽為「傳奇四分衛」的橄欖球員布雷特.法弗;排名第六的則是因為Netflix 紀錄片《虎王》而出名的卡蘿爾.巴斯金。根據美國媒體描述,「 這是為小眾明星創造的零工經濟 。」

名人為粉絲錄製影片幾乎不需要成本,只要按照粉絲撰寫好的文案來說,就能輕鬆抽成四分之三。除了錄製影片,Cameo還提供粉絲與偶像進行Zoom通話的功能。此外,Cameo還在測試其他功能:與明星線上聊天、一對一視訊通話。

Cameo的使命是創造最個人化和真實的粉絲關係。 」執行長Galanis表示。

不知是否受到Cameo的啟發,根據彭博社報導,Facebook也正在開發一款能夠讓粉絲和偶像互動的程式,名為「Super」。「Super讓創作者、企業家和名人舉行線上的視訊活動,觀眾可以打賞,或者付錢與名人一起出鏡,而創作者也可以在直播中銷售商品。」乍聽之下,Super似乎有點像可以直播業配的「 影片版Clubhouse 」。

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圖/ Shutterstock

延伸閱讀:連臉書、推特都想分杯羹!「時間黑洞」Clubhouse適合抖內或訂閱制嗎,聲音社交下一步是什麼?

從2017年到2020年,Cameo每年的營收都在增加。2018年底,Cameo上有5,500位名人,而現在這項數字已超過4萬。Cameo並不是開闢出一個全新的領域,但它的成功之處在於不僅能讓偶像輕鬆賺錢,且利用名人效應建造出新型的社交平台。

Cameo為何能掀起熱潮?

Cameo並不只是一款「飯圈App」那麼簡單而已。

傳統明星的代言要經過品牌、經紀公司、律師的層層遞進,除了代言費之外,這些成本加起來也是一筆可觀數目。然而有些品牌和商家,例如一個汽車維修門市也可以找Cameo名人來做推廣,Cameo簡化了名人接單的流程,並承擔著「傳統經紀公司」的角色。

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圖/ Cameo

網站上的名人相當廣泛,演員、政客,甚至是投資人,例如明星投資人Kevin O'Leary表示,請他錄製影片的99%是創業者、商家,他們把影片作為一種背書並在社群媒體上發布。「Cameo最酷的地方在於,它適合每個人,具有相當民主的成分。」

Cameo上不乏偶像直接撈金的現象,而平台也從未避諱談論這點,但仍有許多明星和粉絲感激這個平台讓雙方走得更近了。

「不僅是粉絲看到了自己喜愛的人,我們也能看見粉絲。我在和你、或是你生命中重要的人說話,這種聯繫是非常強大和重要的。」音樂家Michael Franti說,「社群媒體的出現,讓我們能與成千上萬名粉絲交流。但是Cameo讓我們回到一對一的交流模式,這對藝術家來說是相當有價值的,讓我能夠親自感謝粉絲,因此我在製作每一個Cameo時都非常用心。」

過去的「追星」,粉絲會將偶像神化,但Cameo卻創造出一個相對平等的場域,讓名人卸下「偶像包袱」。例如Tom Felton在每一則影片中皆未精心打扮,偶爾穿件睡衣便隨性入鏡,非常「親民」。粉絲甚至可以為偶像評分,讓網友可以知道這位偶像值不值得「下單」。

正因如此,無論是明星或粉絲都願意將影片主動上傳,為Cameo帶來新的成長動能。

中國為什麼做不起來?

中國其實也有相似的產品,例如「WishR」,但最大的一個區別就是「貴」。打開WishR,稍微有些名氣的明星都要價幾萬塊人民幣,相較之下,Cameo顯得更加實惠,雖然名人標價從10美元–2,500美元不等,但真正超過1,000美元的名人只有個位數。

WishR
中國的「WishR」。
圖/ WishR

Cameo也將每項篩選條件清晰分類,例如價格區間、幾星評價、回覆速度等;而在WishR上,由個人下單的數量極少,較多是明星為商家品牌錄製的推廣影片,因此很難在裡面感受到濃厚的「 人情味 」。

不像Cameo上一則對布雷特.法弗的評價寫道,「我每看一次還是會哭,在我艱難的29歲末尾,布雷特送來一份最好的禮物。我十分感激,每一次都能看到他眼中所傳遞出的幸福感和希望。你為一個尊敬你的人的生活帶來了巨大變化。」

而其他所謂的「飯圈App」仍然是營運著粉絲社群、公佈明星動態、刷瀏覽次數,亦或是購買偶像的周邊產品。同樣是花錢,粉絲在這些程式中依舊是為偶像「服務」的,而在Cameo上,使用者會有一種感覺:「 自己是獨特的,以及偶像是在為自己創造價值 。」

追根究柢,這點依舊與文化、社會環境有關。為何大眾有時會覺得中國明星賺很兇?「過去幾年內,中國的明星市場就出現了這樣的問題,大家的報價飆漲,明星片酬在影視劇裡的投資比例可能會超過一半,因為整座市場沒有比價機制。反觀美國電影市場則更為公開透明,每個明星的片酬都有一個基本價格。」WishR創辦人雷濤曾在受訪時表示。

「若商業代言是一個明星商業價值的上限,那錄製祝賀影片可能就是一位明星商業價值的下限。」

Cameo
圖/ 截圖自Twitter

在Cameo上,若使用者覺得錄製影片很貴,也可以花2.99美元進行線上聊天,而平台也會盡可能削弱明星的光環,讓粉絲有種花了錢能被「特殊對待」的感覺。

不過,在國外也有請明星到私人派對「露臉」的傳統。用戶的喜好變得更多元化,不是報出更高的價格就能證明你更出名,可能會招致厭惡,至此沒有人來找你錄影片。在Cameo的評論中,影片是否有趣、明星是否用心才是用戶關注的重點。Cameo模式或許很難在中國遍地開花,因為每一款產品都帶著社會、文化的獨特性,而成功的產品一定是從社會文化中「生長」的。

本文授權轉載自:極客公園
責任編輯:文潔琳、錢玉紘

關鍵字: #名人社群
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從第一天就走向全球!MOOIMOM、大研生醫、特力集團借力亞馬遜出海,以創新、信任打造品牌護城河
從第一天就走向全球!MOOIMOM、大研生醫、特力集團借力亞馬遜出海,以創新、信任打造品牌護城河

在全球「消費升級」的時代,現今消費者要找的,不是最便宜、CP 值最高的產品,而是更安全、更值得信任、更符合需求的商品。在此趨勢下,台灣品牌的優勢反而被放大。

事實上,憑藉著深厚的製造底蘊、對品質的堅持,許多來自台灣的品牌,正透過精準的「價值創新」研發,以及「安全信任」的品牌經營,在亞馬遜上,擄獲各國消費者的青睞。

拒絕等待完美,MOOIMOM 透過出海、迭代快速進化

新創母嬰品牌 MOOIMOM 自 2016 年創立起,便瞄準全球市場,MOOIMOM 創辦人周靖棠指出,近年來,台灣新生兒人數持續下滑,若一開始就只做台灣市場,花去的時間、開發成本都無法撐起未來的成長性,「所以我們第一天就決定『Go Gloabl』,這對新創非常重要。」

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新創品牌MOOIMOM瞄準母嬰市場,有鑒於台灣新生人口持續負成長,從2016年創立的第一天,創辦人周靖棠就決定Go Gloabl,決心用優質產品,挑戰更大的市場。
圖/ MOOIMOM

MOOIMOM 是從印尼市場起家,再逐步拓展回台灣,但周靖棠隨即又意識到,若「Go Global」僅在東南亞、台灣,仍然有侷限,於是 MOOIMOM 決定加入亞馬遜,跨出亞洲、進軍澳洲等市場,「MOOIMOM 需要一個已經有高信賴度、強大物流、精準數據的夥伴,協助我們降低跨足北美、澳洲等市場的門檻。」

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MOOIMOM創辦人周靖棠、共同創辦人李沆澎及團隊,透過運用亞馬遜數據與工具,以最真實的消費者反饋,反覆打磨產品。
圖/ MOOIMOM

為了找到市場缺口、實踐價值創新,MOOIMOM 積極運用亞馬遜上的數據與賣家工具。相較於其他品牌可能會注意自家產品有多少五顆星的評價,周靖棠尤其重視「四顆星」的留言,「因為那往往是能不能從『好』做到『更好』的關鍵。」以 MOOIMOM 的「涼感產後束腹帶」為例,團隊透過評論,發現邊緣縫線會造成皮膚的些微摩擦,加上產婦穿不住悶熱的材質,於是,MOOIMOM 花了近兩年時間,參考亞馬遜後台數據,包括消費者留言、競品的包裝顏色、排名落差等資訊,將產品從 1.0 迭代至 3.0 版本,不僅改採涼感透氣材質,更做到無縫線的舒適感。周靖棠透露,1.0 版的束腹帶,原先一週賣不到 1000 美元,但發展至 3.0 時,除了評價穩定保持在 4.3 顆星以上,一週甚至可以達到1萬美元的營業額,等於成長十倍。

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圖/ MOOIMOM
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產後束腹帶三代迭代圖,不僅涼感透氣,更做到無縫線的舒適體驗,讓產後媽媽可以穿得住,真正達到束腹的效果。
圖/ MOOIMOM

另外,周靖棠也善用亞馬遜的「A+ Content」等工具,將「永續」元素植入 MOOIMOM。由於澳洲對環保、安全規範的要求,向來以嚴格聞名,對於跨境電商無法「觸摸實品」的鴻溝,團隊便運用 A+ Content,在產品頁面中將小麥桿融合PP材質等無毒認證和安全細節,讓消費者一目瞭然。針對各國嚴格的母嬰用品法規,團隊也在亞馬遜協助下,一一完成合規程序,把出海阻礙轉化為讓消費者安心買單的保證。

科學實證敲開日本大門,大研生醫靠極致細節贏得信任

以德國頂級魚油、視易適葉黃素等產品聞名的大研生醫,起初是為了自己和家人的保健需求創立,在台灣取得佳績後,大研決定將這份堅持帶向世界。而出海的首站,是保健食品發展逾百年、相當競爭的日本市場。

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大研生醫出海首站就挑戰保健食品發展逾百年、相當競爭的日本市場,大研生醫董事長林東慶表示,進入日本市場真的很辛苦,但當收到日本消費者正向的回饋時,對團隊帶來很大的鼓舞。
圖/ 數位時代

大研生醫董事長林東慶解釋,先選擇日本,是因為當地消費者偏好網購、多居住於公寓,購物習慣、商業環境和台灣相近。至於決定透過亞馬遜進軍日本,一方面出於亞馬遜是日本使用率最高的電商網站之一。其次,在日本市場想「從 0 到 1」發展不易,溝通成本高,「但亞馬遜上的消費者,都很願意接受新東西。代表我們更容易在上面找到對的人。」

林東慶特別提到,日本保健食品市場歷史悠久,卻並非完全沒有切入機會。例如:日本延續過往經驗,原料進展未必跟上時代需求,市面的魚油濃度普遍都不足。除了端出創新的產品之外,想進入相對成熟的日本保健品市場,安全有效、建立信任是唯一真理,「大研經營的正是『信任』,信任背後代表了你的產品、服務和品牌。而亞馬遜就是過程中的最強後盾。」

大研透過亞馬遜的後台數據,從消費習慣與市場需求兩個面向,深入了解日本市場。例如,日本消費者偏好小顆粒、一天可服用多顆保健品;另一方面,日本社會因工作壓力大,助眠、舒緩情緒等產品需求也持續成長。團隊再搭配「在地製造、世界原料」的策略,讓「Made in Japan」成為敲門磚,「就和在台灣帶起『高濃度魚油』的風潮一樣,我們以國際頂級專利原料、強大的科學實證及嚴格的產品檢驗,帶起新趨勢。」

大研甚至將細節延伸至包裝、服務。比方說,日本家戶的信箱尺寸偏小,大研的包裝設計,便要確保能順利投遞進信箱;消費者認為用紙盒包裝更安全,大研也從善如流,採精緻紙盒而非美國市場的簡約瓶裝。由於在每個環節都做到極致,大研才進軍日本亞馬遜半年,就奪下 Omega-3 魚油類目排名第一,整體 BSR 也達到 1000 至 1200 名以內。

接下來,大研計劃進軍極度重視天然與健康的澳洲市場,以及競爭激烈的美國市場,林東慶強調,大研期望透過亞馬遜,將對品質的堅持帶出台灣,成為具影響力的全球品牌。

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大研生醫因應不同市場消費習慣,推出日本、美國、台灣三種版本魚油產品,同樣訴求高濃度、高品質。不僅在生產上呼應其「在地製造、世界原料」的全球化策略,更配合當地市場習慣,量身定做外包裝規劃,左:日本版、中:美國版、右:台灣版德國頂級魚油)
圖/ 數位時代

跳脫傳統代工宿命,特力集團用數據算出市場需求

擁有 30 年歷史的特力集團,從傳統 B2B 貿易起家,如今再下一城、攻入跨境電商市場,在亞馬遜上的營收,每月穩定達到美元六位數。這背後,是一場為了解決傳統代工痛點發起的 DNA 轉型。

特力集團業務總監 Isaac Liao 指出,傳統 B2B 貿易是特力深厚且穩固的根基,但為了在全球供應鏈重組的變局中更具敏捷度,特力必須打破過去與終端市場之間的隔紗。但中上游企業打下游 B2C 戰局,最怕盲目下注或因為怕虧損而不敢試錯。特力的心法,是建立一個「基於數據的科學容錯機制」,把亞馬遜當成全球導航儀,大膽做小規模的市場實驗,算準了、看清了再重注出擊。

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特力集團業務總監 Isaac Liao(左三)分享:特力發揮多軌營運優勢,結合在地團隊實體佈局與供應鏈韌性,打造品牌護城河。
圖/ 特力集團

Isaac 透露,特力在歐美家居市場突圍的關鍵,在於用「數據」找出消費者的痛點,再據此創新產品,「中上游企業常覺得自家產品無敵,怎麼會賣不好?但在電商戰場,消費者沒搜那個關鍵字,產品再好都等於不存在。」特力是用亞馬遜的商機探測器、品牌分析工具,抓出高需求、低競爭的藍海市場,並將自家產品、競品的負評,作為研發參考。例如團隊抽絲剝繭後,發現消費者通常在購買資源回收桶時,最痛恨「異味洩漏」和「腳踏板易壞」;買烤肉推車時,則有「說明書看不懂」、「組裝太複雜」等痛點。團隊會再據此回頭改良製程、產品,並將行銷時,將這些痛點的「解方」直接放大在亞馬遜的產品頁面 A+ Content 和主圖影片中。

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結合質感美學與實用功能,特力熱銷居家產品主打極窄隙縫省空間設計(左)與質感靜音緩降上蓋(右),精準切中消費者痛點。
圖/ 特力集團

Isaac 特別提到,近期特力導入了亞馬遜行銷雲(Amazon Marketing Cloud, AMC),拆解完整的消費旅程。以特力在亞馬遜熱銷的烤肉推車為例,透過 AMC 的底層數據藍圖,團隊發現歐洲消費者從心動到行動平均需要三週。消費者可能在第一週看球賽時,先被特力的品牌影片廣告(DSP)吸引;第二週滑亞馬遜時,看到展示型廣告(SD)被再次提醒;直到第三週週末要辦派對了,才在搜尋框輸入關鍵字並透過商品廣告(SP)下單結帳,「AMC 讓我們看清這條跨渠道的『消費旅程藍圖』,把過去盲目砸廣告的焦慮,變成每分錢都能精算回報率的高精準 ROI 投資。」

特力已立下月營收達七位數美元的新目標。Isaac 透露,團隊正積極布局生成式引擎優化(GEO)等最新 AI 搜尋趨勢,並根據亞馬遜的後台數據,延伸家居周邊產品線,期望推動內部從「製造思維」進化為「市場和品牌思維」,讓台灣深厚的製造底蘊,能在國際零售舞台上走得更深、更遠。

在迎戰「消費升級」的此刻,台灣企業從來不缺好技術,缺的是直面終端市場的勇氣與機會。而亞馬遜提供的,不只是一套銷售工具,而是一套完整的「持續創新」能力——從全球物流、在地合規,到消費者洞察與數據分析,讓品牌得以直接理解世界各地消費者的真實需求。透過這套基礎設施,品牌能在國際市場中「快速測試、快速修正、快速成長」,把每一次迭代都變成站穩腳步的養分。台灣品牌只要願意邁出第一步,再借力亞馬遜的全球能力,勢必能在世界舞台走得更穩、更遠,實踐「Go Global From Day One」的布局。

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