全球廣告投放金額估逾20兆!數位廣告、串流平台齊飆漲,如何抓緊後疫情復甦勢頭?
全球廣告投放金額估逾20兆!數位廣告、串流平台齊飆漲,如何抓緊後疫情復甦勢頭?

依據全球頂尖廣告購買商GroupM的研究報告,2020年受疫情影響,全球廣告投放金額減少3.5%,總額6,280億美元,然而 2021年則將超越各界原先的預期,增加19%達到7,490億美元(約20兆元台幣) ,成長幅度之大,是近幾年少見。其中最重要的貢獻來源,是預估 今年將大幅成長26%的數位廣告,而付費電視、串流平台廣告也將激增25%

數位廣告大小企業通吃

數位廣告沒有地域限制,因此成為許多跨國企業向多國消費者進行一致性溝通的宣傳管道,例如積極拓展外銷的中國企業,早已成為全球數位廣告的重要貢獻來源。除了大型企業,小型商家也偏好透過數位廣告來接觸目標客戶,尤其因疫情而火速成長的網購趨勢,也讓小型商家更踴躍透過數位廣告,直接促進消費者的購買行為。

數位廣告
積極拓展外銷的中國企業,大量投資數位廣告,藉以接觸多國消費者,也因而促進全球數位廣告的成長。
圖/ Xiaomi Facebook

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投放門檻低且操作容易

相較於傳統的平面、戶外、甚至電視廣告,數位廣告提供更多元的投放選項,讓不同預算的大小企業都能找到最合適的方案。除此之外,傳統廣告多需透過代理商或媒體業務操作,而大部分數位廣告平台則讓企業主能自行投放、管理,除了為企業省下付給代理商的佣金,也讓企業能因應投放效果、銷售表現,彈性調整投放內容,大幅提升操作的自由度和即時性。

數位廣告
亞馬遜等數位廣告平台,不僅讓各企業依照不同預算找到最合適的廣告方案,更讓企業能夠自由、即時調整投放內容。
圖/ Amazon

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展示型數位廣告再增加

市場研究機構eMarketer還提出,今年數位廣告類型中, 使用圖像、影片主動向消費者宣傳的「展示型廣告」將佔55.2%,而當消費者搜尋特定內容才會被動出現的「關鍵字廣告」將佔40.2%

兩種廣告類型的差距增大,eMarketer認為是社群媒體越加強大、消費者觀看影片(例如YouTube)次數大幅增加,因此企業在社群媒體和影片中置入、插播「展示型廣告」宣傳的比例也隨之增加。

數位廣告
社群媒體越來越強大,因此企業使用「展示型廣告」主動宣傳的比例也隨之增加。
圖/ Instagram

付費、串流電視廣告激增

除了數位廣告,在付費電視和串流平台投放的廣告也預計將較前一年大幅成長25%,主因之一是運動賽事逐漸恢復正常,賽事轉播將會大幅提升付費電視收視。另一方面,則是串流平台彼此之間競爭加劇,除了快速上架強檔大片,更紛紛推出叫好又叫座的自製影片,提升觀眾對串流平台的黏著度,因此也成功吸引更多企業主投放廣告。

數位廣告
隨著付費電視和串流平台的收視增加,也成功吸引更多企業主投放廣告。
圖/ Roku Facebook

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廣告平台恐有壟斷危機

依據GroupM研究報告, 2020年全球前五大廣告平台,分別是美國的Google、臉書、亞馬遜,以及中國的阿里巴巴和字節跳動,總廣告營收約2,960億美元,超過全球廣告總金額的46% ;但十年前的全球前五大廣告平台(只有Google在十年後仍在榜中),總營收只佔全球廣告總金額17%。相較之下,因為數位廣告漸漸成為主流,也讓少數平台幾近壟斷全球廣告市場,廣告投放的遊戲規則逐漸由這些平台主宰,未來廣告創意的呈現、投放廣告的成本,預期也將更受到這些平台掌控,讓人不禁憂心和原本數位發展多元化的想像是否背道而馳。

數位廣告
圖/ Google

全球廣告投放金額成長,代表市場對於消費景氣充滿了信心,但對於行銷人而言,如何在眾多廣告中成功吸引目標族群的好感,更是無論景氣好壞都必須一直努力的課題,務必保持與時俱進、謙卑學習。

資料來源:金融時報eMarketer華爾街日報

責任編輯:文潔琳、錢玉紘

關鍵字: #數位廣告
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從新零售到新商務,騰雲科技以兩大策略打造新世代成長引擎
從新零售到新商務,騰雲科技以兩大策略打造新世代成長引擎

騰雲科技持續展現強勁成長,不僅連續五年維持雙位數的營收增幅,更於 2025 年前三季累計營收來到 5.47 億元、淨利 1.03 億元,年成長率高達 67%,顯示騰雲科技已從智慧零售解決方案供應商擴展成為智慧社區、智慧城市解決方案供應商,並持續發揮高毛利、高成長、以智慧場域資料為核心驅動的代理式 AI 解決方案全方位供應商。

騰雲科技是怎麼辦到的?

騰雲科技董事長暨總經理梁基文不藏私分享兩大關鍵:「首先是以 AI 賦能的產品與服務,協助客戶提升效率、優化營收;其次是透過騰雲孵化器與其生態系中新創夥伴協作,打造零售、不動產、製造與數位保險等產業所需的新商務服務。」

以 AI 賦能全產品線,強化客戶黏著度、深化長期關係

梁基文表示:「AI 不是單一產品或立即變現的技術,要能有效消除資訊不對等,需協助企業先將散落的資料整合成數據資產,才能找出能驅動決策的洞察。」因此,要讓 AI 真正落地,需要同時理解產業現況與營運痛點的夥伴,才能把技術與數據轉化為具體價值,成為企業成長的新引擎。

有鑑於此,騰雲科技的策略是推出 AI Agent 平台 –TrendVotex,由深耕百貨零售、商業不動產等產業的專業團隊協助打造符合場景需求的 AI 代理服務。

例如,為百貨零售打造的「AI 品牌行銷專家」透過市場輿論進行趨勢及同業動態分析、以口碑行銷進行品牌塑造、針對會員數據進行自動化文案生成及傳播、針對行銷成果進行效益分析等自動化決策,「AI 招商助理」則能整合商圈熱度、樓層營運狀態等資訊,提出精準的櫃位調整與招商策略。至於針對複合式商業不動產管理場景推出「AI 能源智慧管理」服務,導入 AIoT 終端裝置佈署並運用其感測數據與歷史異常紀錄,預測設備故障風險,協助排程維修,降低停機時間,大幅提升營運績效。

梁基文補充說明:「除了協助企業打造專屬 AI 代理與串接代理式工作流程(Agentic Workflow),我們也推出 Marketing、Content、Sales、Manufacturing 等跨產業可重複使用的 AI 代理模組,加速零售、不動產、製造、旅遊與數位保險服務等產業的導入腳步。」

值得注意的是,為真正發揮、極大化 AI 價值,騰雲科技不僅提供技術,也協助企業梳理流程、整合分散數據,打造可支撐多場景的數據驅動營運中台。

梁基文表示,不只零售業正加速虛實通路整合,製造與金融服務業也十分重視「全通路數據」,例如製造業需要即時掌握生產過程關鍵數據指標與庫存狀況以確保良率及產能、數位保險業則積極深化對顧客旅程的掌握以完善服務能量等,騰雲科技推出「隨開即用」、雲地整合的 AI 平台,讓企業能在多場景中無縫串接數據並兼顧資訊安全,充分展現「From Insight to Intelligence」價值。

例如,協助數位保險整合顧客的「線上資料(如客戶資料、風險判斷」與「線下數據(如客戶活動數據、場域營運數據)」,透過 AI 進行產品推薦、簡化內部核保作業流程,並提供更加順暢的一致體驗,讓保險也能像零售一樣真正做到懂顧客。

「接下來,我們會把在百貨零售與商業不動產驗證過的技術,進一步擴大到製造、數位保險等產業,讓價值放到最大。」梁基文如是說道。

騰雲科技
騰雲科技董事長暨總經理梁基文
圖/ 數位時代

五大技術、四大產業,騰雲科技以孵化器成就下一個十年

梁基文表示:「過去 10 年,我們專注在『新零售・新生活』;接下來將延伸至『新商務・新生活』,透過收購、合資、投資等方式與外部夥伴共創新的成長動能。」

具體做法是以 ABCDE(AI、Blockchain、Cloud、Data、Experience)五大技術為核心,鎖定零售、不動產、製造與金融服務四大產業,透過外部合作與孵化機制強化解決方案的廣度與深度:整合現場設備、門市裝置、POS、排隊系統、取貨流程、感測器與後勤運作,推出 AIoT 智慧場域管理方案,滿足跨場域、跨產業與跨國企業的需求。

例如,協助泰國五星級酒店導入 AIoT 智慧場域管理方案以優化能源設備管理、降低營運成本並提升使用者體驗等。明(2026)年,騰雲科技計畫將 AIoT 智慧場域管理方案推向製造業廠房,協助客戶管理冷氣、燈光等能源設備並進行碳管理,同時,透過監控產線設備的振動與溫度等數據,提供 AI 預判的設備維修時機(Preventive Maintenance),擴大數位與綠色雙軸轉型的綜效。

除以集團力量推廣 AIoT 智慧場域管理方案,騰雲科技亦積極擴大相應的生態體系發展:首先是與跨業夥伴一同延伸 AIoT 智慧場域管理方案 的應用範疇,如與保險業者合資成立數位保險公司以提供 AI-Ready 數位應用方案;其次是建立消費者生態體系以發揮「新商務‧新生活」的相互影響綜效。例如,騰雲科技子公司騰加數位將擴大 AIoT 平台運營版圖,深入零售、商辦與飯店等多元場景,並以此為載體整合數位支付、會員數據與數位內容傳播等應用,藉此強化場域的智慧化能力,以及拓展騰雲解決方案的落地深度與廣度。

「透過 AIoT 智慧場域管理方案、營運中台與 TrendVotex 等產品與服務,我們不僅能更精準回應台灣、日本與東南亞市場在流程自動化、營運效率提升上的需求,也能同步改善大眾的日常體驗,真正落實『新商務・新生活』的共好價值。」關於未來的發展,梁基文如是總結。

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