IKEA 新生活靈感日曆、低價目錄登場！瞄準疫情下新居家商機|數位時代 BusinessNext

IKEA 70年歷史型錄收掉後，兩大新刊物登場！有哪些對居家的新想像？

IKEA 推出新生活靈感日曆、低價目錄！2020 年才取消紙本型錄的宜家家居，觀察到疫情帶來的新風潮：居家品質更被重視，人們也更願意著手改造。

疫情帶來的新風潮：居家品質更被重視，人們也更願意著手改造

IKEA 每年都會調查世界各地的居家生活轉變。2018年時，IKEA 發現1∕3的人認為家以外的地方，讓自己感到自在；不過到了2020年，高達78%的人開始覺得家是避風港。

今（2021）年，由於新冠肺炎（COVID）疫情，人們被迫待在家的時間變長了，則更重視居家空間的舒適，也願意起身改變。IKEA資料指出，平均每5人就有2人動手改造住家空間。
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這股風潮，也能從無印良品（MUJI）近年的暢銷商品排行榜觀察出來。行李箱、行動迷你香氛機跌出Top 10暢銷榜單，取而代之的是空氣循環風扇、懶骨頭沙發等，單價稍高的馬達風扇更擠進 2021 上半年暢銷商品排行榜。

共享、彈性、療癒！新版型錄登場，滿足人們的理想家居新定義

IKEA表示，共享、彈性、療癒是人們理想家居的3大關鍵字。人們重新定義與家人的共處時光，一方面擁有自己的空間，也要滿足同住者彼此的習慣差異。家不只是休息場域，還包括工作、休閒育樂等多用途，如何在有限空間中造無限樂趣，成為居家布置的關鍵。

IKEA新型態的型錄 ── 新生活靈感日曆，就在這樣的時代背景下誕生。瞄準消費者的日常需求，根據季節、日期給予至少6個不同單元的內容建議，像是居家消暑訣竅、周一宜好好放鬆、周末宜宅家DIY、月底宜精打細算等；跳脫紙本的限制，設計師也現身影片中，帶你規畫、學習運用空間的訣竅。

不同於舊版型錄，新生活靈感日曆改採線上發行，使用者登入網站後，根據用戶所在地、當天天氣、日期，每天提供不同的心情小語和布置靈感，每位人看到的內容都不同。

此外，IKEA也發現能與家人實現共同居家改造目標的消費者，低收入者的達成率僅65%、中高收入者約83%。因此推出 《低價目錄》，讓顧客不用花大錢，也擁有展開新生活的權利。

《低價目錄》挑選單價低的居家小物，以創意編排從第1至100頁，頁碼與及商品價格相互對應。例如第一頁是標價約1元的地板防刮傷墊片、第29頁是標價29元的洗手乳瓶、第100頁則是100元的網籃等。

本文授權轉載自：經理人月刊

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責任編輯：傅珮晴

過去兩年，企業討論最熱烈的議題無非是「如何導入生成式 AI」；然而，隨著 AI Agent 技術的快速發展，未來幾年，企業關注的焦點很有可能轉向「如何治理 AI Agent」。相較於過去只能被動回應問題的生成式 AI，AI Agent 更像一個虛擬人，可以自主查詢資料、操作系統與執行流程，這也使得 AI 在企業中的角色被重新定義，從單純的輔助工具，正式升級為企業的「數位員工」。

然而，當 AI 被賦予更多權限與自主性時，也意味著企業必須面對全新的治理挑戰。尤其對金融業、公部門等受到高度監管的組織而言，若缺乏完善的權限管理、決策追溯與監控機制，AI 應用將衍生資料安全、法規遵循與營運風險，反而難以真正發揮 AI Agent 的價值。

為此，中華創智推出 AgentHub 平台，協助企業建立符合治理需求的 AI Agent 管理機制，讓 AI 在安全、可信、可控的前提下真正投入營運。

AI 升級「數位員工」：權限與責任歸屬成企業治理深水區

中華創智總經理李柏青認為，在 AI Agent 時代，企業首先必須思考的核心命題是：「我們可以授權它做到什麼程度？」

他指出，AI Agent 若要順利完成一項完整任務，勢必要具備相應的資料存取與系統操作權限。然而，這也正是企業最兩難的地方：一旦賦予 AI 過大的權限，很可能因誤判或操作失誤而引發資料外洩等風險，但若權限不足，又無法真正發揮 AI Agent 的價值。「授權與責任歸屬，正是企業導入 AI Agent 時最難以切割，卻也最關鍵的一環。」李柏青直言。

李柏青的觀察，在第一線客戶身上獲得了印證。中華創智業務行銷副總粟郁杉表示，早在去（2025）年，就有客戶與中華創智討論 AI Agent 的管理模式。不同於過去導入 AI 應用時，多半先從單一部門開始試行，客戶在規劃 AI Agent 時，希望從企業整體出發，讓不同部門、不同職務的員工都能擁有一位 AI 助手。然而，當 AI Agent 的數量快速增加、遍布各部門後，企業真正需要解決的問題，就不只是如何部署，還有如何以系統化的方式進行管理。

正是這些來自客戶的需求與討論，促使中華創智投入開發 AgentHub。「我們的使命是打造一個平台，讓企業能夠快速、安全地使用與管理 AI Agent，」李柏青說，未來企業需要管理的不只是員工，更是一支由 AI Agent 組成的數位工作團隊；而 AgentHub，就是協助企業管理這支團隊的治理平台。

打造數位員工的「生產履歷」！AgentHub建立可追溯的稽核機制

中華創智技術副總黃文俊強調，AgentHub 管理的不只是 AI Agent 本身，而是AI Agent的全生命週期管理。

企業可在平台上完成 AI Agent 的開發、版本更新、權限設定與部署管理，並透過完整的日誌記錄建立起稽核機制，這項機制能清楚追溯每一隻 Agent 是由誰開發、獲准存取哪些內部資料或系統、由誰負責審查授權，以及哪些員工有權調用。「這就像是 AI Agent 的『生產履歷』，當系統運作遭遇異常或疑慮時，企業才能在第一時間精準追溯責任歸屬。」黃文俊解釋。

黃文俊進一步透露，第一線客戶、特別是金融與政府單位，在實務上特別重視AI Agent 的執行環境與權限邊界，也就是「這隻 Agent 應該活在哪裡」。因此，中華創智在協助企業導入 AgentHub 時，不僅協助建立底層架構與權限管理機制，更會依據不同應用情境，與客戶逐一討論 Agent 的部署方式、資料存取範圍及治理規範，協助企業為不同 AI Agent 建立符合治理要求的執行環境，在兼顧安全與效率的前提下發揮價值。

從 MLOps 到 AgentHub：把 AI 落地經驗延伸到 Agent 時代

面對市場上百花齊放的 AI Agent 平台，AgentHub 最大的差異化優勢，莫過於中華創智多年協助企業導入 AI 的實戰經驗。

黃文俊表示，中華創智過去協助金融、公部門等高度監管產業建置 MLOps 與 LLMOps 平台時，便已深入企業地端環境，相當熟悉資料治理、權限管理、系統介接與法規遵循等。這意味著，企業導入 AI 最容易「撞牆」的痛點，中華創智早已陪同客戶提前走過一遍並逐一克服。這些累積於 MLOps 與 LLMOps 時代的治理經驗，也成為 AgentHub 最重要的設計基礎，讓 AI Agent 能真正融入企業日常營運，而非停留在概念驗證階段。

除了完整的治理機制與企業落地經驗外，AgentHub 的另一項優勢，在於採用 No-Code／Low-Code 開發模式，使用者不需要具備程式能力，只需透過拖拉元件，即可快速打造符合業務需求的 AI Agent，讓真正熟悉業務流程的人，也能成為 AI Agent 的開發者。

然而，「人人都能輕鬆開發」的背後，並不代表「任何人都能隨意上線」。黃文俊指出，在 AgentHub 的架構下，每一隻 AI Agent 投入實戰前，都必須經過嚴謹的審核機制，並留下不容竄改的完整軌跡——從最初由誰開發、經誰核准部署、到由誰負責維運都一目了然；若 Agent 後續表現不如預期或出現偏差，管理者也能決定是否要調整或下架退場。「這就如同企業管理真人員工一樣，必須擁有完善的招募、考核與動態管理流程。」黃文俊生動比喻。

AI Agent 能否真正改變企業，關鍵從來不只是 AI 本身。黃文俊認為，AI 會放大企業原有的優勢，也會放大既有的管理斷點，因此，資料治理、權限管理與 IT 基礎架構，才是企業邁向 AI Agent 時代最重要的基石。

李柏青則指出，真正的挑戰才正要開始。未來企業不僅需要導入 AI Agent，更必須重新思考組織分工、管理制度與營運流程，將 AI Agent 納入企業日常運作的一部分。中華創智期待，未來持續扮演企業 AI 治理夥伴。想了解 AgentHub 如何協助你的組織建立安全、可信、可控的 AI Agent 治理機制，歡迎與中華創智團隊聯繫
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