蝦皮母公司解散投資部門!虧10年終於賺錢、員工還加薪,做對了哪些事?
蝦皮母公司解散投資部門!虧10年終於賺錢、員工還加薪,做對了哪些事?
2023.06.02 | 新零售

2023.5.9更新

蝦皮的母公司冬海集團先前財務狀況有好轉,不過根據路透社報導,冬海集團旗下投資公司 Sea Capital可能會逐漸縮減並解散,原因在於市場狀況冷清,冬海集團對投資業務的重視程度較低。

其中一名知情人士表示,「交易活動減少」導致投資機會減少,才讓公司決定關閉Sea Capital。值得注意的是,成立僅兩年的Sea Capital,在過去的3次投資中,其中一個便是已經破産的加密貨幣交易所 FTX。

而先前,創辦人李小冬在忘錄中表示,3月31日前到職的員工將在今年7月,獲得加薪5%。李小冬提到,公司已達到「自給自足」程度,每一季現金餘額都是增加,達成去年設下的目標。

與去年傳出裁員7,000人的消息比起來,蝦皮財務狀況似乎逐漸扭轉,今年3月公布的財報中,也已轉虧為盈,財報中還透露哪些訊息?以下文章一次看懂:

去年深陷虧損泥沼、不得不祭出裁員7,000人等措施縮減成本的蝦皮母公司冬海集團(Sea Limited),終於在近日公布的最新財報中轉虧為盈,連帶使得股價暴漲22%,市值大增80億美元,成功走出陰霾。

前些年蝦皮在全球大打補貼戰,儘管成功在台灣等眾多市場獲得一席之地,卻也令母公司面臨鉅額的虧損,曾經一季燒掉近10億美元,尤其美元利率上升、通貨膨脹加劇下,電商營收下滑,使得營運狀況日益惡化。

冬海集團虧錢十幾年,如何繳出獲利成績?

不過,從冬海集團最新公布的2022年第四季財報中,可以看出已經好轉,營收達到35億美元,較去年同期成長7.1%,最關鍵的則是淨收入來到了4.27億美元,扭轉了去年同期高達6億美元的虧損,也是成立10多年首次繳出獲利成績。

獲利秘訣1:裁員7,000人、大砍行銷預算,節流措施奏效

而帶動公司扭轉盈虧的核心,便在於去年一系列的節流措施,去年冬海集團以經濟環境不穩為由,在內部展開多輪的裁員,印尼、泰國甚至台灣等多地的蝦皮電商業務都有縮減人力,甚至衍生的支付業務ShopeePay、ShopeeFood都遭受池魚之殃。

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蝦皮去年大裁員、減少員工獎金及行銷支出,成功在這次財報中轉虧為盈。
圖/ Shutterstock

與此同時,蝦皮果斷地退出了法國、西班牙、智利、墨西哥等、哥倫比亞等多個市場的業務,從未能營利的吃錢沼澤中抽身,減少不知何時才能得到回報的沉沒投入,還大砍超過7億美元的季度行銷支出。

延伸閱讀:蝦皮完全撤出歐洲!最強動能Garena也扛不住寒冬,電商巨頭怎麼了?

另外,冬海集團也在去年底取消了多數未升職員工的加薪,同時減少發放的獎金數量。雖然這些消息對員工是毫無疑問的災難,從這次發布的財報看來,也確實讓冬海集團填補虧損,創造正現金流。

冬海集團執行長李小冬在財報會議上表示,他們現在採取貴精不貴多的策略,「首先, 我們更為聚焦業務中最有潛力的領域,退出或減少非核心市場的業務,藉由減少資金投入、中止計畫簡化了遊戲業務,並取消非核心計畫的優先順序 。」

根據《彭博社》報導,花旗銀行分析師艾莉西亞.亞葉(Alicia Yap)表示,雖然外界普遍預期冬海集團的虧損會大幅縮減,但能夠實現獲利及EBITDA(稅息折舊攤銷前獲利)仍是出乎意外之外。

獲利秘訣2:改善蝦皮營運成本,扭轉近10億美元虧損

若細看冬海集團旗下各個主要業務,可以看到電商業務蝦皮營收為21億美元,較去年同期成長31.8%,同時蝦皮的調整後EBITDA也首次轉正達到1.96億美元,相較之下前一年同期為虧損8.77億美元。

李小冬也指出,蝦皮在主要市場的營收增長及營運成本方面的改善,是這一季能夠營利的關鍵因素,光是亞洲市場就帶來3.2億美元的EBITDA獲利,而其他市場的EBITDA虧損也縮小至1.24億美元。

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冬海集團過去全靠遊戲業務Garena獲利,不過現在電商、金融兩大主力業務也成功轉虧為盈。

遊戲部門Garena營收則為9.49億美元,較去年同期的8.93億美元成長約6%,不過修正後EBITDA則從2.9億美元衰退至2.58億美元。李小冬表示,他們持續精簡遊戲內容,加強玩法並降低不同市場遊玩遊戲的門檻,同時也全面審視了旗下遊戲,關閉了部分項目並聚焦在高潛力遊戲上。

而冬海集團持續投資、視作未來之星的金融業務SeaMoney,也不負期望繳出高達92%的成長至3.8億美元營收,同時EBITDA也首次轉正,從虧損約1.5億美元變為獲利7,560萬美元。李小冬聲稱,電商業務蝦皮使讓他們的信貸業務能夠服務龐大的專屬客群,同時擴大了行動錢包的用戶、培養用戶習慣。

除了遊戲業務,冬海電商及金融部門也繳出漂亮成績單

作為冬海集團首次獲利的季度,這次的財報可說是一個新的里程碑,不過更值得一提的是,過往冬海集團除了遊戲外的主要業務都處於虧損,然而這次電商及金融業務都成功繳出獲利成績,雖然還不及高利潤的遊戲業務,但在快速的成長趨勢下,或許有望成為新的獲利成長引擎。

李小冬指出,「我們預計短期內經濟環境仍會處於動盪,我們將會密切關注市場環境,繼續調整節奏並微調營運。」

延伸閱讀:【財報拆解】蝦皮購物不賺錢,靠遊戲苦撐!冬海集團真能順利活下去?

資料來源:BloombergMotley FoolSea

責任編輯:林美欣

關鍵字: #電商平台 #蝦皮
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71% 台灣企業資安評級待強化!QNAP World Tour 2026盛大開場,剖析 Edge AI 與營運韌性新局
71% 台灣企業資安評級待強化!QNAP World Tour 2026盛大開場,剖析 Edge AI 與營運韌性新局

近年隨著主權 AI 議題持續升溫,企業開始重新思考資料與算力的部署方式,希望讓敏感資料留在地端,同時具備就近運算的能力,這也進一步加速 Edge AI 的發展。然而,當 AI 從雲端走向本地端與邊緣端時,企業除了追求運算效能與應用創新,更必須確保服務的穩定可靠。畢竟,再先進的 AI 應用,一旦因資安攻擊、設備故障或資料損毀而停擺,就會無法創造商業價值。

換句話說,「AI 創新」與「營運韌性」已不再是兩條各自獨立的單行道。企業加速 AI 布局的同時,也需要一套能守護資料安全、具備快速復原能力並確保營運不中斷的 IT 基礎架構。

因此,在本月 18 日盛大登場的「QNAP World Tour 2026 台北場|立足 Edge AI,決勝企業全方位韌性」論壇中,QNAP 總經理劉文義指出,企業需要的已經不只是把資料存下來,而是一套能同時支撐 AI 創新與營運不中斷的韌性平台。QNAP 此次聚焦企業韌性與 Edge AI 兩大主軸,深度剖析企業 IT 基礎架構如何兼顧穩健營運與 AI 智慧應用,同時展出高效能邊緣 AI 伺服器、企業級 ZFS 全快閃 NAS、網管型交換器等多項新產品,全面滿足企業下一階段的轉型需求。

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QNAP總經理劉文義指出,企業需要的已不只是把資料存下來,而是一套能同時支撐AI創新與營運不中斷的韌性平台。
圖/ 數位時代

從一站式 AI 平台至監控、影音應用,QNAP 加速 Edge AI 落地

在邊緣 AI 領域,QNAP 除了提供 GPU-Ready 的 Edge AI 平台與管理軟體 AI Service Center,更進一步推出 Qsirch AI、QuONE 及 QuAgent 等應用服務,打造從 AI 運算、模型管理、RAG 私有知識庫到 Agent 智慧應用的一站式企業 AI 平台。

QNAP資深智慧儲存產品經理 Yuna Chen形容,AI Service Center 就像一個管理中樞,IT 管理者可在單一介面統一管理所有 AI 應用所使用的模型與金鑰,也能隨時查詢 Token 用量、成本與稽核紀錄,清楚掌握誰在什麼時間點呼叫了哪些模型,讓企業在導入 AI 應用的同時,也能兼顧管理與治理需求。同時Yuna Chen也分享 NAS 結合AI 的使用者體驗,藉由執行在 QNAP NAS 上的對話式 AI 代理程式 QuAgent,自然語言能直接轉化為操作介面,使用者透過對話即可完成檔案搜尋、備份、系統查詢等工作;而 QuONE 則將行動裝置與 AI 技術深度結合,將原本分散的多款應用整合至單一入口,使用者只需一次登入,就能快速存取所需服務,徹底告別繁瑣的跨應用切換與登入流程,打造最直覺的 NAS 智慧助理體驗。

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QNAP資深智慧儲存產品經理Yuna Chen說明,AI Service Center可統一管理AI應用的模型與金鑰,並掌握Token用量、成本與稽核紀錄。
圖/ 數位時代

QNAP 智慧儲存產品經理 Vivian Luo 則說明,Qsirch AI 導入強大的語意理解與多模態檢索能力,能將 NAS 內的巨量檔案轉化為隨查即用的知識庫。使用者只要以自然語言描述內容,就能搜尋 NAS 裡的文件、圖片、影音與音訊等不同格式資料。影音檔案還可自動生成逐字稿,讓過去難以檢索的音訊與影片內容也能被全文搜尋。而所有索引皆在 NAS 本機完成,檔案不上傳雲端,兼顧搜尋效率與資料隱私。

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QNAP智慧儲存產品經理Vivian Luo表示,Qsirch AI具備語意理解與多模態檢索能力,索引皆在NAS本機完成,兼顧搜尋效率與資料隱私。
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除了打造一站式 AI 平台,QNAP 也將 Edge AI 能力延伸至監視監控場域。QNAP 智慧視訊產品部部長 Hanz Sung 指出,QNAP 結合 AI 發展出 Deep Search、SkiLLM 等服務,使用者可以透過自然語言去描述想要搜尋的影像片段,或要求系統執行影像分析、產出調查報告與佐證影片等任務,不僅降低人工調閱影像與事件調查負擔,也讓視訊監控系統從被動記錄的角色,進一步升級為主動分析的監控顧問。

在視訊監控外,另一個 Edge AI 的應用則是影音內容產製。受到影音檔案容量指數級成長、AI 創作普及與多人協作之需求,高效能儲存與低延遲傳輸已成為影響創作效率的關鍵因素。

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QNAP智慧視訊產品部部長Hanz Sung指出,結合Deep Search、SkiLLM等AI服務,可讓視訊監控系統從被動記錄升級為主動分析的監控顧問。
圖/ 數位時代

QNAP 智慧儲存產品經理 Eddie Chuang 表示,QNAP 新一代 NAS 機種不僅支援 Thunderbolt™ 5 高速傳輸、可擴充 25GbE/100GbE、內建 NPU 加速等設計,更運用 AI 提升影音團隊管理與使用素材的效率,例如:透過地端 AI 運算,NAS 可以進一步化身為專案知識庫,協助團隊查詢過往剪輯邏輯、彙整客戶回饋,甚至快速確認素材版權狀態。

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QNAP智慧儲存產品經理Eddie Chuang表示,新一代NAS支援Thunderbolt 5高速傳輸與內建NPU加速,運用地端AI提升影音團隊協作效率。
圖/ 數位時代

從資料確信復原、高可用性到主動式威脅偵測,QNAP 層層築起營運韌性

除了 Edge AI 佈局,本場論壇的第二個主軸「營運韌性」,則從資料備份、高可用性與資安三個面向出發。QNAP 總經理劉文義也於開場引述 QNAP 於 8 月針對台灣 241 家企業進行的資安韌性調查,指出 71% 企業的資安綜合評級落在「待強化」以下,更有 53% 無法確保備份免於被刪除或篡改,揭示了國內企業 IT 架構在應對資安攻擊與營運中斷時的重大潛在風險。

QNAP 資深智慧儲存產品經理 Jack Wang 認為,企業資料備份現正面臨的挑戰是,遭遇災難或事故時,備份資料能否「真正被完整還原」,讓營運迅速恢復正常。為此,QNAP 在最新的備份解決方案 HDP for Business 中,整合自動化備份驗證與快速還原機制。當資料備份完成後,自動於 NAS 上以虛擬機 (VM) 開機驗證,並將過程錄影存證,讓 IT 主管與稽核人員有實際可查驗的復原證明;一旦事故真的發生,Instant Restore 則能直接將備份以 VM 型態在 NAS 上啟動、暫時接手服務,將復原時間從過去以天為單位來計算縮短至分鐘等級,為企業營運建立第一道防線。

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QNAP資深智慧儲存產品經理Jack Wang說明,HDP for Business整合自動化備份驗證,搭配Instant Restore可將復原時間縮短至分鐘等級。
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除了備份資料的可復原性,確保關鍵服務在故障發生時依然能持續運作,更是營運韌性的重中之重。尤其隨著 AI 應用深入核心業務,一旦系統遭受非預期停擺,影響的不只是 IT 部門,更可能直接造成營運中斷與商業損失。為此,QNAP 針對硬體、系統、站點、容量及應用五個可能發生故障的層級,分別提出對應解決方案,協助企業打造高可用性的 IT 架構。

QNAP 資深儲存系統產品經理 Oliver Lam 進一步舉例,像是系統層的 QuTS hero High Availability Manager 採用 Active-Passive 雙機叢集,可在 90 秒內完成故障切換;硬體層的 ES NAS 則透過 Active-Active 雙主控架構,在控制器故障時,可於 30 至 60 秒內接管服務,讓企業在遭遇突發故障時,關鍵服務仍能快速切換至備援系統,將停機時間與營運衝擊降至最低。

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QNAP資深儲存系統產品經理Oliver Lam舉例,QuTS hero High Availability Manager可在90秒內完成故障切換,強化企業高可用性架構。
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而造成系統停擺的原因,除了重大災害,可能是資安攻擊,因此,營運韌性的另一道防線,就是在威脅真正造成破壞之前,及早發現異常。QNAP 先進網通產品經理 Ruby Chan 指出,面對勒索軟體、零日攻擊等資安威脅,企業需要的資安工具,不只是可以防禦威脅,更要具備主動持續偵測與快速應變能力。

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QNAP先進網通產品經理Ruby Chan指出,面對勒索軟體與零日攻擊等資安威脅,企業所需的資安工具須具備主動持續偵測與快速應變能力。
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自推出以來,深獲企業客戶青睞的 QNAP ADRA NDR X 內網資安防禦解決方案,內建超過 4.3 萬筆且還在持續更新的特徵規則,不僅能偵測出已知攻擊,還搭配 AI 行為分析技術去建立裝置的日常行為基準,主動辨識零時差攻擊與異常行為;更透過 LLM 將可疑封包與事件串連成完整攻擊鏈,協助 IT 人員快速掌握威脅脈絡。當系統偵測到高風險事件時,還能與 QNAP NAS 聯動、自動觸發快照,保留遭到加密或破壞前的資料版本,將資安防護從威脅偵測一路延伸到事件應變與資料復原,建立更完整的營運韌性防線,協助中小企業以高性價比的資安投資,輕鬆實現企業級內網防護能力。

當 AI 從雲端走向邊緣,企業 IT 基礎架構肩負的任務也隨之擴大,既要支撐 AI 創新,更要確保資料安全與營運不中斷。從 Edge AI 平台、場域應用,到資料復原、高可用性與資安防護,QNAP 正持續擴展 NAS 的角色,躍升為數位資產與營運連續性的關鍵守護者,協助企業打造穩健的 IT 底座,以全力追求創新、運用 AI 創造更大的商業價值;而QNAP 也深信再強大的技術,最終都要回到每一位使用者的日常體驗 ─ 安全、便利、穩定可靠。

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QNAP World Tour 2026台北場吸引大批IT從業人員到場,展區同步展示邊緣AI伺服器、企業級全快閃NAS等多項新品實機。
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現場同步展出Seagate等合作夥伴的「AI READY智慧資料管理」方案,呼應論壇聚焦Edge AI與企業韌性的雙主軸命題。
圖/ 數位時代

錯過了台北場沒關係! QNAP World Tour即將進行全台巡迴
立即報名:
QNAP World Tour 2026 高雄場
10/22 (四) | 13:00- 16:00 |
高雄翰品酒店春耕廳
https://campaign.qnap.com/registration_QNAPWorldTour2026_Taiwan_Kaohsiung
QNAP World Tour 2026 台中場
11/05 (四) | 13:00- 16:00|
台中福華大飯店 5F CR500 會議室
https://campaign.qnap.com/registration_QNAPWorldTour2026_Taiwan_Taichung

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