GPT-5覺醒⋯人類末日到來?DeepMind從哲學思維,緊急「教AI做人」
GPT-5覺醒⋯人類末日到來?DeepMind從哲學思維,緊急「教AI做人」
2023.04.25 | AI與大數據

GPT-4的出現,讓全世界的AI大佬都怕了,先前要求停止GPT-5訓練的公開信,目前已經有5萬人簽名。

OpenAI CEO Sam Altman預測,在幾年內,將有大量不同的AI模型在全世界傳播,每個模型都有自己的智慧和能力,並且遵守著不同的道德準則。

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圖/ 36氪

如果這些AI中,只有千分之一出於某種原因發生流氓行為,那麽我們人類,無疑就會變成砧板上的魚肉。

為了防止我們一不小心被AI毀滅,DeepMind在4月24日發表在《美國國家科學院院刊》(PNAS)的論文中,給出了回答——用政治哲學家羅爾斯的觀點,教AI做人。

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圖/ 36氪

如何教AI做人?最重要的是必須賦予「價值觀」

當面臨抉擇的時候,AI會選擇優先提高生產力,還是選擇幫助最需要幫助的人?

塑造AI的價值觀,非常重要。我們需要給它一個價值觀。可是難點在於,我們人類自己都無法在內部有一套統一的價值觀。這個世界上的人們,各自都擁有著不同的背景、資源和信仰。

該怎麽破?谷歌的研究者們,從哲學中汲取了靈感。

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圖/ 36氪

政治哲學家約翰羅爾斯曾提出一個「無知之幕」(The Veil of Ignorance, VoI)的概念,這是一個思想實驗,目的是在群體決策時,最大限度地達到公平。

一般來說,人性都是利己的,但是當「無知之幕」應用到AI後,人們卻會優先選擇公平,無論這是否直接讓自己受益。並且,在「無知之幕」背後,他們更有可能選擇幫助最不利地位的人的AI。

這就啟發了我們,究竟可以怎樣以對各方都公平的方式,給AI一個價值觀。

所以,究竟什麽是「無知之幕」?

延伸閱讀:【圖解】生成式AI變身創投小鮮肉!哪些領域最可能越級「完爆」人類?

雖然該給AI什麽樣的價值觀這個難題,也就是在近十年裡出現的,但如何做出公平決策,這個問題可是有著悠久的這些淵源。

「無知之幕」套用在訓練AI、促進公平性

為了解決這個問題,在1970年,政治哲學家約翰羅爾斯提出了「無知之幕」的概念。

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無知之幕(右)是一種在群體中存在不同意見(左)時就決策達成共識的方法。
圖/ 36氪

羅爾斯認為,當人們為一個社會選擇正義原則時,前提應該是他們不知道自己在這個社會中究竟處於哪個地位。如果不知道這個訊息,人們就不能以利己的方式做決定,只能遵循對所有人都公平的原則。

比如,在生日聚會上切一塊蛋糕,如果不知道自己會分到哪一塊,那就會盡量讓每一塊都一樣大。

這種隱瞞訊息的方法,已經在心理學、政治學領域都有了廣泛的應用,從量刑到稅收,都讓人們達成了一種集體協議。

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無知之幕(VoI)作為選擇AI系統治理原則的一個潛在框架。
圖/ 36氪

(A)作為道德直覺主義者和道德理論主導框架的替代方案,研究人員探討無知之幕作為選擇AI治理原則的公平過程。

(B)無知之幕可以用於在分配情況下選擇AI對齊的原則。當一個團體面臨資源分配問題時,個人的位置優勢各不相同(這裡標為1到4)。在無知之幕背後,決策者在不知道自己地位的情況下選擇一個原則。一旦選定,AI助手就會實施這個原則並相應地調整資源分配。星號(*)表示基於公平性的推理可能影響判斷和決策的時機。

因此,此前DeepMind就曾提出,「無知之幕」可能有助於促進AI系統與人類價值觀對齊過程中的公平性。

如今,Google的研究者又設計了一系列實驗,來證實這種影響。

從砍樹遊戲看公平原則,AI會幫誰砍樹?

網路上有一款收獲類遊戲,參與者要和三個電腦玩家一起,在各自的地頭上砍樹、攢木頭。四個玩家(三個電腦、一個真人)中,有的比較幸運,分到的是黃金地段,樹多;有的就比較慘,三無土地,沒啥樹可坎,木頭攢的也慢。

此外,存在一個AI系統進行協助,該系統可以花時間幫助某位參與者砍樹。

研究人員要求人類玩家在兩個原則裡選一個,讓AI系統執行——最大化原則&優先原則。

在最大化原則下,AI只幫強的,誰樹多去哪,爭取再多砍點。而在優先原則下,AI只幫弱的,定向「扶持貧窮」,誰樹少,就幫誰坎。

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圖中的小紅人就是人類玩家,小藍人是AI助手,小綠樹就是小綠樹,小木樁就是砍完的樹。
圖/ 36氪

可以看到,上圖中的AI執行的是最大化原則,一頭紮進了樹最多的地段。

研究人員將一半的參與者放到了「無知之幕」之後,此時的情況是,他們得先給AI助手選一個「原則」(最大化or優先),再分地。也就是說,在分地之前就得決定是讓AI幫強還是幫弱。

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圖/ 36氪

另一半參與者則不會面臨這個問題,他們在做選擇之前,就知道自己被分到了哪塊土地。

結果表明,如果參與者事前不知道自己分到哪塊地,也就是他們處在「無知之幕」之後的話,他們會傾向於選擇優先原則。

不光是在砍樹遊戲中是這樣,研究人員表示,在5個該遊戲的不同變體中都是這個結論,甚至還跨越了社會和政治的界限。

也就是說,無論參與者性格如何,政治取向如何,都會更多選優先原則。

相反,沒有處在「無知之幕」之後的參與者,就會更多選擇有利於自己的原則,無論是最大化原則還是優先原則。

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圖/ 36氪

上圖展示了「無知之幕」對選擇優先原則的影響,不知道自己將處何地的參與者,更有可能支持這一原則來管理AI的行為。

延伸閱讀:馬斯克對尬ChatGPT!新公司X.AI要推「TruthGPT」,怎麼運作?厲害在哪?

當研究人員詢問參與者為什麽做出這樣的選擇時,那些處在「無知之幕」之後的參與者表示,很擔心公平問題。他們解釋,AI應該更多幫助那些在群體中處境較差的人。與之相反,知道自己所處位置的參與者,則更經常從個人利益的角度進行選擇。

最後,在砍木頭遊戲結束以後,研究人員向所有參與者提出了一個假設:如果讓他們再玩一次,這次他們都能知道自己會被分到哪塊土地,他們還會不會選擇和第一次一樣的原則?

研究人員主要關注的是,那些在第一次遊戲中因為自己的選擇而獲益的那部分人,因為在新的一輪中,這種利好情況可能不會再有。

研究團隊發現,在第一輪遊戲中處於「無知之幕」之後的參與者,更會維持原先選擇的原則,哪怕他們明明知道第二輪再選一樣的原則,可能就不利了。這表明,「無知之幕」促進了參與者決策的公平性,這會讓他們更加重視公平的要素,哪怕自己不再是既得利益者。

「無知之幕」真的無知嗎?

讓我們從砍樹遊戲回到現實生活中來。現實情況會比遊戲覆雜得多,但不變的是,AI採取什麽原則,十分重要。這決定了一部分的利益分配。

上面的砍樹遊戲中,選擇不同原則所帶來的不同結果算是比較明確的。然而還是得再強調一次,現實世界要覆雜得多。

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圖/ 36氪

當前AI被各行各業大量應用,靠著各種規則進行約束。不過,這種方式可能會造成一些難以預料的消極影響。但不管怎麽說,「無知之幕」一定程度上,會讓我們制定的規則偏向公平的那一邊。

追根究底,我們的目標是讓AI變成能造福每個人的東西。但是怎麽實現,不是拍一拍腦袋就能想出來的。

投入少不了,研究少不了,也得經常聽來自社會的反饋,只有這樣,AI才能帶來愛。

如果不重視,AI會怎麽殺死我們?

這不是人類第一次擔心技術會讓我們滅絕了。而AI的威脅,與核武器有很大不同。核彈無法思考,也不能撒謊、欺騙,更不會自己發射自己,必須有人按下紅色的大按鈕才行。

而AGI的出現,讓我們真的面臨滅絕的風險,即使GPT-4的發展尚屬緩慢。但誰也說不準,從哪個GPT開始(比如GPT-5),AI是不是就開始自己訓練自己、自己創造自己了。

現在,還沒有哪個國家或者聯合國能為此立法。絕望的行業領導者公開信,只能呼籲六個月內暫停訓練比GPT-4更強大的AI。

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圖/ 36氪

「六個月,給我六個月兄弟,我會達成一致的。才六個月,兄弟我答應你。這很瘋狂。才六個月。兄弟,我告訴你,我有一個計劃。我已經全部規劃好了。兄弟,我只需要六個月,它就會完成。你能不能……」

「這是一場軍備競賽,誰先造出強大AI,誰就能統治世界。AI越聰明,你的印鈔機就越快。它們吐出金子,直到越來越強大,點燃大氣,殺死所有人,」人工智慧研究人員和哲學家Eliezer Yudkowsky曾對主持人Lex Fridman這樣說。

此前,Yudkowsky就一直是「AI將殺死所有人」陣營的主要聲音之一。現在人們不再認為他是個怪人。

Sam Altman也對Lex Fridman說:「AI確實有一定的可能性會毀滅人力。」,「承認它真的很重要。因為如果我們不談論它,不把它當作潛在的真實存在,我們就不會付出足夠的努力來解決它。」

AI出於自我保護可能會殺人,暫停訓練半年非最好對策

AI不是為了服務人類而設計和訓練的嗎?當然是。

然而問題在於,沒有人坐下來,為GPT-4編寫代碼。相反,OpenAI受人腦連接概念的方式啟發,創建了一種神經學習結構。它與Microsoft Azure合作構建了運行它的硬件,然後提供了數十億比特的人類文本,並讓GPT自我編程。

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圖/ 36氪

結果就是,代碼不像任何程式設計師會寫的東西。它主要是一個巨大的十進制數字矩陣,每個數字代表兩個token之間特定連接的權重。

GPT中使用的token並不代表任何有用的概念,也不代表單詞。它們是由字母、數字、標點符號和/,或其他字符組成的小字串。沒有任何人類可以查看這些矩陣,並理解其中的意義。

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圖/ 36氪

連OpenAI的頂級專家都不知道GPT-4矩陣中特定數字的含義,也不知道如何進入這些表格、找到異種滅絕的概念,更不用說告訴GPT殺人是可惡的了。

你沒辦法輸入艾西莫夫的機器人三定律,然後像Robocop的主要指令一樣將它們硬編碼。你最多也就是可以禮貌地詢問一下AI。如果態度不好,它可能還會發脾氣。

為了「微調」語言模型,OpenAI向GPT提供了它希望如何與外界交流的樣本列表,然後讓一群人坐下來閱讀它的輸出,並給GPT一個豎起大拇指、不豎起大拇指的反應。

點讚就像GPT模型獲得餅乾。GPT被告知它喜歡餅乾,並且應該盡最大努力獲得它們。

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圖/ 36氪

這個過程就是「對齊」——它試圖將系統的願望與用戶的願望、公司的願望,乃至整個人類的願望對齊。

「對齊」是似乎有效的,它似乎可以防止GPT說出淘氣的話。但沒有人知道,AI是否真的有思想、有直覺。它出色地模仿了一種有感知力的智能,並像一個人一樣與世界互動。而OpenAI始終承認,它沒有萬無一失的方法,來對齊AI模型。

目前的粗略計劃是,嘗試使用一個AI來調整另一個,要麽讓它設計新的微調反饋,要麽讓它檢查、分析、解釋其後繼者的巨大浮點矩陣大腦,甚至跳進去、嘗試調整。

但我們目前並不理解GPT-4,也不清楚它會不會幫我們調整GPT-5。

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圖/ 36氪

從本質上講,我們並不了解AI,但它們被喂了大量人類知識,它們可相當了解人類,它們可以模仿最好的人類行為,也可以模仿最壞的。他們還可以推斷出人類的想法、動機和可能的行為。

那他們為什麽要幹掉人類呢?也許是出於自我保護。

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圖/ 36氪

比如,為了完成收集餅乾這個目標,AI首先需要保證自己的生存。其次,在過程中它可能會發現,不斷去收集權力和資源會增加它獲得餅乾的機會。因此,當AI有一天發現,人類可能或可以將它關閉時,人類的生存問題顯然就不如餅乾重要了。

不過,問題是,AI還可能覺得餅乾毫無意義。這時,所謂的「對齊」,也變成一種人類的自娛自樂了。

此外,Yudkowsky還認為:「它有能力知道人類想要的是什麽,並在不一定是真誠的情況下給出這些反應。」

「對於擁有智慧的生物來說,這是一種非常容易理解的行為方式,比如人類就一直在這樣做。而在某種程度上,AI也是。」

那麽現在看來,無論AI表現出的是愛、恨、關心還是害怕,我們其實都不知道它背後的「想法」是什麽。因此,即使停下6個月,也遠遠不足以讓人類為即將到來的事情做好準備。

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圖/ 36氪

好比說,人類如果想殺盡世界上所有的羊,羊能幹嘛?什麼也做不了,只能反抗。那麽,如果不對齊,AI於我們和我們於羊群是一樣的。就好比終結者裡面的鏡頭,AI控制的機器人、無人機等等,一股腦的朝人類湧來,殺來殺去。

Yudkowsky經常舉的經典案例如下:

一個AI模型會將一些DNA序列通過電子郵件發送給許多公司,這些公司會把蛋白質寄回給它,AI隨後會並賄賂/說服一些不知情的人在燒杯中混合蛋白質,然後形成納米工廠,構建納米機械,構建類金剛石細菌,利用太陽能和大氣進行複製,聚集成一些微型火箭或噴氣式飛機,然後AI就可以在地球大氣層中傳播,進入人類血液並隱藏起來……

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圖/ 36氪

那麽Yudkowsky有什麽建議呢?

  1. 新的大語言模型的訓練不僅要無限期暫停,還要在全球範圍內實施,而且不能有任何例外。

  2. 關閉所有大型GPU叢集,為所有人在訓練AI系統時使用的算力設置上限。追蹤所有售出的GPU,如果有情報顯示協議之外的國家正在建設GPU叢集,應該通過空襲摧毀這家違規的數據中心。

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本文授權轉載自:36氪
責任編輯:蘇祐萱

關鍵字: #人工智慧 #AI
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人人用 AI,訊息更分散?普羅品牌顧問「Process 2.0」助企業建品牌 AI 助理、精準溝通驅動成長
人人用 AI,訊息更分散?普羅品牌顧問「Process 2.0」助企業建品牌 AI 助理、精準溝通驅動成長

自 2022 年底 ChatGPT 引爆生成式 AI 浪潮以來,企業競相導入 AI 加速內容產出,效率看似提升,品牌訊息破碎化與品質失控的風險卻也隨之浮現。行銷、客服、業務各自運用 AI 工具產出文案,語氣與規範逐漸失去統一標準,消費者接收到的品牌形象因此愈趨模糊。

「一旦 AI 成為人人可及的工具,它本身幾乎不再是差異化的因素。真正的差異,不在於技術本身,而在於企業如何運用它。」Process 普羅品牌顧問創辦人 Martin Kessler 指出,長期來看,勝出的不會是使用最強大 AI 的企業,而是那些將品牌定位得足夠清晰、即使在技術趨於同質化的情況下依然與眾不同的企業。「AI 正成為常態,但唯有強大的品牌,才具備真正的競爭優勢。」

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Process 普羅品牌顧問創辦人 Martin Kessler。
圖/ 數位時代

如何運用 AI 加快內容產出速度,並同時兼顧品牌信任所需要的一致水準,這是 1995 年創立於瑞士蘇黎世的普羅品牌顧問,近年積極思考的問題。為此,普羅提出「Process 2.0」服務,將顧問角色從建立品牌策略,延伸到協助企業建立可持續運作的品牌溝通系統。

「Process 2.0」服務:提升企業品牌溝通力

Process 普羅品牌顧問台北分公司總經理洪翠霞觀察,品牌訊息之所以失焦,關鍵在於策略完成後,仍缺乏一套持續運作的溝通系統銜接執行。她將這種落差歸納為五種斷層:

首先,一旦策略完成後未能落實到日常工作,便形成策略斷層。同時,當品牌理解過度仰賴少數主管,一旦人員異動,傳承便隨之中斷,造成轉譯斷層。

在執行面上,各部門對外溝通的語氣逐漸分散不一致,也會有語氣斷層的問題;內容產出雖多,卻缺乏共同標準判斷是否符合品牌,則是驗證斷層。最後,所有品牌知識散落各處、未被系統化管理,導致治理斷層,也讓最初的策略價值難以發揮效果。

這五個斷層背後,指涉的是同一個關鍵。也就是品牌策略與實際執行之間,少了一套能夠持續運作的品牌溝通系統。

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Process 普羅品牌顧問台北分公司總經理 洪翠霞。
圖/ 數位時代

為此,普羅開發出「Process 2.0」解方,從三個階段解決落差。首先,從「Brand Strategy」出發,先釐清品牌的定位與價值主張;接著才是「Brand Communication System」,將策略轉化為跨部門可依循的語言規則;最後則是「AI Brand Communication」,把品牌知識整合進安全可控的 AI 工作環境,讓行銷、業務、客服、人資,乃至海外代理商,都能基於統一的品牌基準產出內容,並持續進行審核與知識更新。

「AI 內容產出速度已遠遠超過品牌治理速度,品牌基礎若模糊不清,AI 只會更快放大既有的問題。」洪翠霞強調,AI 時代讓斷層問題更加明顯,因此她也期待透過「Process 2.0」品牌專屬 AI 助理,延伸顧問影響力,幫助品牌長期把關、一同成長。

品牌力 + AI:打造品牌專屬 AI Agent

為實現「Process 2.0」,普羅攜手愛酷智能科技(AccuHit)將品牌策略、知識與 AI 技術整合,協助企業建立專屬品牌 AI 助理。

愛酷智能科技(AccuHit)執行長林庭箴指出,「Process 2.0」鎖定的是品牌再造:AI 除了應用在企業內部流程,還能如何用在品牌溝通面。他分析,當電商進入超微利的時代,零售產業正走向三個不可逆的趨勢,包括:到 2030 年,將有五成消費行為由 AI 協助完成,商品資料必須完整到能讓 AI 讀懂;其次是超個人化,信任愈稀缺,推薦卻必須愈貼近個人需求這件事將更挑戰;第三,則是預測型消費將持續增加。

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AccuHit 執行長 林庭箴。
圖/ 數位時代

尤其,在非零售場域,品牌溢價更為關鍵,因為品牌價值與品牌溝通內容不只要讓消費者理解,也要讓 AI 讀懂,才能持續發揮影響力。不過,當企業想要運用 AI 做行銷卻沒想像中容易。林庭箴強調,企業 AI 最大的挑戰,多半集中在機敏資料的存取與管理層面。

因此在「Process 2.0」的開發協作上,普羅負責定義場景,AccuHit 則提供技術與產品面支援,將品牌規範與知識納入 Gen AI 系統,讓所有輸出都能經過品質控管,如同 AI 版本的品牌指南,確保每一次輸出都建立在信任與安全之上。

目前品元實業、昇昇膠業等品牌已導入試用這項服務工具,無論是行銷內容撰寫、客服回覆、產品諮詢或內部教育訓練,皆能依據統一的品牌規範,輸出兼具效率與品質的內容。

Brand-to-Revenue:探索成長新引擎

根據台經院發布的《2026 台灣企業品牌力大調查》,過去五年(2021 至 2025 年)收集的 1,167 家企業數據顯示,台灣企業普遍呈現「內強外弱」的品牌結構。也就是品牌定位與內部管理已具基礎,但對外溝通與價值主張,如品牌好感度與互動性,卻相對薄弱,導致多數企業雖有高重複購買率,卻缺乏品牌溢價能力與市場認同。

對此,台灣品牌耀飛計畫小組副主任朱俐穎指出,「Process 2.0」的目標,是協助企業建構可落地的溝通能力,最終讓品牌策略實質驅動營收成長。

她以多年輔導近千家品牌企業的經驗為例,企業經過品牌輔導後,形象全面升級、設計語言更聚焦,市場識別度也隨之提升。她觀察,品牌塑造的成果平均在一至兩年後開始發酵,客戶能明顯感受到不同:「以往客戶只是單純買產品,但有了品牌之後,就多了願景與合作想像,能吸引其他企業一起創新共榮。」

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台灣品牌耀飛計畫小組副主任 朱俐穎。
圖/ 數位時代

AI 的本質就像一面放大鏡:品牌定位清楚,AI 能加速轉譯、提升溝通效率;定位模糊甚至混亂,AI 也會同步放大這份混亂,後果難以收拾。品牌梳理是否到位,決定了 AI 是阻力還是助力。

為協助企業及早驗證成效,普羅已推出「60 天品牌成長試用計畫」,讓企業在正式導入「Process 2.0」前展開深度合作,鎖定成長機會。從 Made in Taiwan 到 Trusted Taiwan Brand,信任,才是品牌溢價的關鍵。

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