還在跟ChatGPT打字?現在可以和AI視訊了!新AI程式「Call Annie」,驚人實測一次看
還在跟ChatGPT打字?現在可以和AI視訊了!新AI程式「Call Annie」,驚人實測一次看
2023.05.10 | AI與大數據

當大夥還在想辦法用AI 摸魚的時候,有人已經直接和AI 視訊聊上了。在不久前,一款名叫Call Annie 的AI 視訊聊天應用,在App Store上線了。

Call Annie 的AI
圖/ 36kr

應用的功能說起來也簡單,相當於把ChatGPT 視訊化,視訊化後的形像是一個名叫Annie的30歲女性,說是無論當老師答疑解惑,還是充當導遊,甚至扮演虛擬伴侶, Annie都能勝任。

而該應用一上線,立刻吸引不少網友們的關注,相關的視訊影片在推特上的播放量超過百萬。

從網友們錄製的影片來看,畫面中的Annie 對答如流,還挺有一回事。有意思的是,據知情人表示,這一金髮美女的形像還是用Midjourney生成的,可以說是純AI打造。

Call Annie 的AI
圖/ 36kr

但目前僅適用於IOS16,而且需要iPhone 12 或更高版本才能跟Annie 視訊。

打開應用程式,Annie那張黃金比例的歐美大臉就在螢幕上,不需要註冊,按下「Call Annie」就可以直接開始視訊通話了。

點頭、眨眼睛、微笑、挑眉、上下打量,表情看起來豐富自然 是我Annie給人的第一印象,不過那張過於精緻的臉還是時不時提醒用戶,對面是一個AI而非人類。

Call Annie 的AI
圖/ 36kr

ChatGPT 視訊化,實測「Call Annie」中文、數學程度

為了測試Annie的語言系統,既然那麼多國外網友的問題她都能對答如流,那就反向操作一把,來考考她的中文怎麼樣。

以下為實測對話內容:
實測者:「你叫什麼名字」
Annie:「@#¥%……&」

沒開玩笑,她說了一大堆聽不懂的外星語之後,甚至開始懷疑究竟是不是中文。
直到把字幕打開,破案了。

Call Annie 的AI
圖/ 36kr

如果對著字幕聽她講的話,依稀能夠辨認出來確實有幾個字是中文,如果忽略掉他們之間的拼音在打架的話⋯⋯她的中文不是一般的爛。

而且在每個問題之後,Annie大概需要反應5-8秒的時間才能給出答案, 跟即時的視訊還是有一定區別。

延伸閱讀:【圖解】虛擬KOL跟一般網紅差在哪?不只Z世代追捧、還能創造5千億美元市場?

不得不當面吐槽了兩句她的中文,沒想到她認錯的速度還是挺快的。

5Call Annie 的AI
圖/ 36kr

這才是測試的第一關,Annie就先在中文上卡關了。那既然中文不行,英文總可以吧?

假設了一個在機場登機時的場景,讓Annie進行簡單的英文對話交流,她不僅能夠記住幾分鐘前提的需求,而且在不說話的時候還能主動出聲提醒。

接著拿出測試AI的經典題目:數學。
「How many feet do a rabbit and two chickens have?(一隻兔子和兩隻雞一共有多少隻腳?)」

這問題夠簡單的吧,堪稱雞兔同籠問題終極無敵簡化版,但沒想到還是被打臉了。

Call Annie 的AI
圖/ 36kr

不過把同樣的問題丟給了ChatGPT,它的答案就正常多了。

Call Annie 的AI
圖/ 36kr

為了看看究竟是Annie偶爾不穩定,還是真不行,給了完整版的雞兔同籠問題。
「 If Chicken and rabbit in the same cage, with a total of 30 heads and 88 feet. How many chickens and rabbits are there in each cage?(假設雞兔同籠,共有30個頭,88隻腳。求籠中雞兔各有多少只?) 」

這次兔子終於有四隻腿了,而且她還把具體的方程式都列出來了。

Call Annie 的AI
圖/ 36kr

測試下來,感覺Annie有一種既聰明又傻的感覺,所以持懷疑態度地問了她所有答案的數據來源。

Call Annie 的AI
圖/ 36kr

除了ChatGPT以外,她還有不少別的知識數據庫, 而這是否是導致回答出現bug的原因還不得而知。

最後,再測試Annie的即時網路搜尋的情況,於是問Annie:

「 Who is the monarch of England (現在的英國君主是誰)? 」
Annie:「The monarch of England is Queen Elizabeth II 。」

結果顯示似乎沒有跟上時事,為了進一步確認,又像徵性地問了問Annie關於明天的天氣情況。手機上明明顯示杭州第二天有雷暴,但Annie還是堅持說,第二天是一個「beautiful day」。

10 Call Annie 的AI
圖/ 36kr

另外,後面問她知不知道GPT-4,她卻說OpenAI最新發布的大模型還是GPT-3。總結一下,Annie本質上還是一個由AI大模型驅動的虛擬人。

雖說目前整體體驗有些缺點,但以Call Annie為代表的虛擬人技術,在未來還是有潛力的。

數位人
圖/ 36kr

畢竟現在,虛擬人早已經進入千行百業了,隨機點開一個賣貨的直播間,或是去博物館逛一逛,都有可能看到虛擬人的身影,而包括商湯科技、騰訊在內的公司,也在不斷推出虛擬人相關的新技術,據說只需要幾分鐘,就能照著真人的模樣和聲音,做出虛擬人物。

數位人
圖/ 36kr

當然了,除了最為火紅的直播帶貨以外,像客服這種重複又枯燥的崗位,也存在大量的AI應用需求,等到AI客服大規模「持證上崗」的那天,隔著螢幕可就真假難辨。

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本文授權轉載自:36氪

責任編輯:傅珮晴、蘇祐萱

關鍵字: #ai人工智慧
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從缺工到食安:古吉系統科技如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
從缺工到食安:古吉系統科技如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?

Computex 2026 圓滿落幕,除了 AI 與機器人應用之外,服務業數位化也成為展場上的另一項焦點。其中,自助服務設備品牌古吉系統科技展出的多款新品,以「雙機整合」概念吸引不少參觀者目光。無論是雙面自助點餐機、POS 與自助點餐二合一雙系統機,或桌上型 1 托 2 點餐機,皆為台灣首創、自主研發的創新設計,不僅展現古吉深厚的產品研發與系統整合能力,放眼國際市場也具有高度差異化。

古吉系統科技總經理吳三奇表示,古吉長期聚焦於如何用更高效率、更低成本的方式協助業者解決營運痛點,希望透過持續創新,滿足不同場域與業態的需求,進一步推動服務業數位轉型。

#3 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

從連鎖品牌走向街邊小店,自助設備迎來新一波普及潮

事實上,相較於連鎖餐廳、速食店或手搖飲品牌,自助設備在傳統市場、市集攤販、街邊小吃等中式餐飲場域的普及率一直不高。古吉系統科技總經理吳三奇分析,背後原因主要來自資訊落差、經營習慣與成本考量三大因素。

不過,隨著食藥署修正《食品良好衛生規範準則》,明定餐飲從業人員在調理即食食品時,手部不得接觸現金,這樣的市場現況正逐漸出現改變。關鍵在於,傳統餐飲業者的人力本就有限,「老闆一人負責點餐、備餐兼找零」的作業模式已成常態,即便有意增聘人力,也往往受限於缺工問題而不易實現。

在此背景下,自助點餐機/售票機、自助付款機等自助設備成了最佳解答。吳三奇形容,業者導入自助設備就像多聘請一位櫃檯人員,不僅能協助處理點餐、收款等重複性工作,符合法規要求及降低第一線人力負擔,也能減少找錯錢、收到假鈔,以及尖峰時段來不及應對顧客需求等問題,讓業者能將更多心力投入餐點製作與服務品質提升。

從早餐店到主題樂園,自助設備如何解決不同產業的營運痛點?

而從古吉服務的客戶案例來看,自助設備所解決的問題,不只是作業效率而已,而是涵蓋人流分散、收款管理與消費體驗等不同面向,且應用場景橫跨餐飲業、觀光休閒等各種服務場域。

像連鎖早餐品牌晨間廚房便透過自助設備解決尖峰時段的人流問題。由於早午餐產業的顧客高度集中在特定尖峰時段,且普遍不願久候,因此,點餐與出餐效率往往直接影響門市營運表現。為此,晨間廚房在原有的 POS 與手機點餐系統外,再導入古吉自助點餐機進行分流顧客,不僅提供更多元的點餐選擇,也有效降低櫃檯壓力並提升整體點餐與出餐效率。

而手搖飲品牌茶之魔手則透過自助收款設備改善門市收銀流程,其將自助收款機整合既有 POS 系統,店員只需負責點餐即可,由消費者自行完成付款流程,不僅減少收款、找零所耗費的時間,也能降低錯誤風險,進而快速消化排隊人流。

值得注意的是,自助設備的應用也早已跨出餐飲產業。例如主題樂園遠雄海洋公園便導入自動售票機並整合園區消費系統,遊客在購票的同時,還可取得折價卷,折抵在園區內的消費,不僅降低售票窗口的人力需求,也讓遊客從購票到入園的流程更加順暢。

#1 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

從店家痛點出發,打造跨產業的一站式解決方案

從餐飲到觀光,不同產業面臨的營運挑戰雖然各不相同,卻都能在古吉的解決方案中找到對應答案,關鍵在於,古吉從市場需求角度出發,建立起涵蓋點餐、收款、叫號、廚房作業及營運管理的一站式解決方案,並透過多元產品組合滿足不同場域需求。

吳三奇進一步說明,古吉系統科技早在 2014 年便投入研發自助點餐系統,長期與第一線店家合作的過程中,發現許多業者面臨相似的經營難題,例如:人力不足、店面空間有限等。因此,古吉的產品開發始終圍繞著「省空間、更有效率、降低成本」三大目標,希望透過科技協助店家減輕人力負擔,同時優化營運流程。

正因如此,古吉系統科技不斷研發新產品,目前市場上多數品牌僅能提供 3 至 5 種機型,古吉卻已發展出 12 至 15 種不同尺寸與安裝形式的設備,讓業者能依照自身業態與空間條件選擇最適合的配置。

這樣的研發思維,也體現在古吉 2026 年推出的多款新產品上。例如:雙面自助點餐機採用兩個螢幕共用一台主機的設計,可同時服務兩位顧客;桌上型 1 托 2 點餐機則讓兩台點餐機共用一台付款設備,在有限空間中提升服務量能;而 POS 與自助點餐二合一雙系統機,則兼具店員服務與顧客自助操作兩種模式,可依現場需求靈活調整,無論是店員點餐、顧客自助結帳,或由顧客自行完成點餐與付款,都能有效提升整體營運效率。

「我們不是為了追求產品數量而開發新產品,而是從店家真正遇到的問題出發。」吳三奇表示,正因為持續思考如何解決店家在人力與空間上的限制,古吉才能持續創新產品,並成為台灣商家導入數量最高的自助點餐機品牌。

展望未來,吳三奇認為,隨著食安規範逐步落實,加上缺工問題短期內難以緩解,自助設備在服務業中的角色也將持續轉變,從過去提升效率的選配工具,逐漸成為維持營運、兼顧合規與優化顧客體驗的基本配備,並進一步推動餐飲業展開新一波數位轉型。

#0 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

面對市場需求持續升溫,古吉系統科技也將持續投入產品創新,包括導入 AI 應用、縮減設備體積,以及開發更多符合不同場域需求的解決方案。同時,古吉也正積極布局日本、香港、越南等海外市場,希望將台灣自主研發的自助服務技術推向國際,讓更多企業透過科技提升營運效率與服務品質。

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