【致股東報告書】長榮航空Q1營收成長48%,但藏3隱憂⋯如何「逆風起飛」?
【致股東報告書】長榮航空Q1營收成長48%,但藏3隱憂⋯如何「逆風起飛」?

檢視國內各家航空業者的2023年Q1表現,長榮航空穩坐市占龍頭,首季營收約新台幣444億元,與去年同期相比成長約47.5%,淨利約62.7億元,每股盈餘約0.84元,載客數達224.1萬人次。

隨著新冠狀病毒(COVID-19)影響淡化,旅客信⼼恢復,帶動客運大幅成⻑,長榮航空董事長林寶水19日指出,目前航班數已恢復8成以上,包含歐洲、北美航線載客率超過9成,看好下半年營運。

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不過,面對人力短缺、國際上對於減碳要求持續增加等挑戰,身為國內航空業龍頭的長榮,要如何接受挑戰?長榮航空在近期發布的《致股東報告書》提到,除了穩健增加載客航班、布建航網之外,也會持續彈性調整經營策略。

長榮先蹲後跳,國境重啟後強化歐洲航點

回顧2022年,航空業面臨新冠狀病毒、烏俄戰爭、通膨壓力及勞力短缺等多重衝擊,普遍陷入景氣陰霾。

在航班載客總數偏低的時期,長榮航空選擇運用客機客艙載貨。《致股東報告書》指出,2022年客運營收是新台幣319億元、貨運營收是新台幣903億元,貨運成為挹注大部分營收的來源。

長榮航空
疫情期間長榮航空以客艙載貨,創下貨運營收新高。
圖/ 長榮航空

直到2022年Q4重啟國境大門、實施免隔離的防疫規定,業者們得以恢復載客航班。 長榮也在當時開航了歐洲航點,包含米蘭、慕尼黑,飛往歐洲達6個航點,每周30個航班,成為台灣布局歐洲航點最多、航班最密集的航空公司。此外,他們也打算強化歐洲來台轉機的客源組成,發揮台灣轉運樞紐功能。

長榮新航班
長榮航空表示,在台灣防疫政策逐步放寬後,各地市場均穩定恢復中,尤其以歐洲航線恢復最快,在台北—米蘭、台北—慕尼黑航線陸續開闢,未來歐洲的商務、旅遊市場熱絡程度將令人期待。
圖/ 長榮航空提供

長榮航空怎麼看今年市場?

展望今年,長榮航空需要克服的挑戰沒有減少。主要分成3個面向:首先是外部競爭加劇,即新興全服務航空公司及廉價航空公司投入競爭、航空從業人員人力短缺(影響航網布建及營運復原速度)、飛機製造商供應鏈不穩(使交機時程存在變數),樞紐機場復原不定且成本增加。

二是法規環境,尤其因應全球氣候變遷情勢嚴峻,國際上對於減碳要求持續增加。長榮航空承諾,隨時關注國內外相關法令訂定及調整對於整體航空產業鏈之長期影響,動態調整氣候變遷因應策略,藉以管理與降低溫室氣體排放,善盡共同保護地球環境之責任。

三是總體經營環境,譬如為了對抗通膨壓力,各國陸續升息;烏俄戰事延續,導致能源及原物料短缺,推升商品價格;戰事軍演禁航空域,航路調整因此增加飛時及油耗;油價居高盤旋,加劇營運成本。上述所有因素環環相扣,都將影響長榮航空的營收與盈餘。

掌握客運商機,長榮航空提3大策略

長榮航空也提出3大策略,要抓住2023年後不斷增長的客運商機。

1. 深植越太平洋、歐亞航網

長榮航空指出,因應旅遊復甦及轉機需求,已優先恢復越太平洋航班,並且積極拓展歐亞航網。

預計在今年Q3,整體航班數將恢復至疫情前80%。其中,歐洲航班已經超越疫情前水準,美洲及東南亞地區逐步恢復,東北亞及港澳大陸地區,則視運營量能及政策開放程度動態調整。

2. 客、貨運均衡發展

成功挺過疫情難關以後,長榮航空現在要兼顧客運、貨運兩項營收。

長榮航空表示,看好2023下半年發展,即隨著主要國家央行貨幣政策緩和,終端消費市場可望回溫,以此帶動航空貨運需求動能。有鑑於此,該公司將持續擴充貨運機隊、加密貨運網絡。

3. 增加聯營合作航空公司

長榮航空表示,為了在今年持續擴展飛航網路,一方面將持續強化「航空聯盟」(簡稱盟航,airline alliance)樞紐連結,意思是多家航空公司共同經營某一航線,使跨國旅客在轉機時更加方便。

另一方面,也會增加「聯營航班」(codeshare)的合作對象,由2家以上的航空公司共同營運同一班機。目標藉由這種合作方式,來擴大彼此的飛行航線。

長榮航空
長榮航空目標在今年Q3將航班數恢復至疫情前80%。
圖/ 長榮航空

「經過3年的疫情衝擊,本公司發揮韌性,淬勵出更穩健的經營體質,面對疫情後高度不確定性的營運環境,將持續彈性調整經營策略,務實回應市場變化。」長榮航空在《致股東報告書》文末說道。

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責任編輯:林美欣

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打造AI無法取代的人才力,聯發科技攜手Hahow for Business培育跨域人才成果豐碩
打造AI無法取代的人才力,聯發科技攜手Hahow for Business培育跨域人才成果豐碩

在AI新世代浪潮下,兼具軟實力與硬實力的「T型人才」已躍升為企業人才培訓的新焦點。以聯發科技攜手 Hahow for Business 推出的「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」為例,正是企業積極布局未來、培育全方位新世代人才的具體行動。

人工智慧的快速演進,正全面重塑我們對「學習」與「人才」的想像。隨著知識獲取門檻變低、學習方式持續翻轉,企業人才培育模式也迎來嶄新變革。在這波轉型浪潮中,擅長單一領域的「I型專才」往往難以應對多元挑戰,相反的,具備專業深度與跨域協作能力的「T型人才」成為企業招募與培育的核心焦點。

以理工科學生為例,雖然在校期間累積了紮實的專業知識與技術基礎,但往往在進入職場後,因為溝通表達、協同合作與專案管理等軟實力相對薄弱,面臨諸多挑戰、無法發揮潛力。為縮短「學用落差」與提升新鮮人的職場適應力,聯發科技攜手Hahow for Business在2025年共同推出「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」,將工程師的個人效能訓練藍圖,提前至實習階段。計畫透過Learn-Apply-Reflect與10%-20%-70%學習策略,打造出「自主學習→練習→實際應用」的學習循環,全面加速準聯發人的培養、為企業注入新世代的競爭力。

聯發科技與Hahow for Business以「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」加速培育人才

聯發科技始終堅信,每一位年輕人都蘊含著無限的發展潛力,只要能匯聚多元能力,即可激盪出創新火花、點燃成長的力量。這樣的理念也體現在「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」logo設計:6道光芒象徵聯發科技永續經營的六大基石–全球觀、創新、人才、公司治理、綠色營運與在地實踐;而5道光芒則代表個人效能聚焦的5項關鍵能力:問題分析與解決、溝通簡報與影響力、專案管理、創意思維與成長心態。

SPARK計畫為實習生提供清晰的學習路徑,結合豐富的線上學習資源、個人練習與小組作業,同時搭配實體知識萃取工作坊,形成自主學習、同儕學習與應用及反思的學習循環。讓實習生不僅可以學習知識與實用技能,並真正將軟實力應用於工作場域。舉例來說,線上課程學習涵蓋「金字塔表達法」、「定錨點架構」、「ANSVA結構」與「SMART原則」等工具,並在為期兩個月的實習中,透過每週的應用練習、知識萃取工作坊與同儕小組報告,系統化強化關鍵軟實力,讓學習不僅止於「知識的獲取」更是「行為的展現」。

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圖/ 數位時代

來自國立清華大學通訊工程研究所的實習生彭同學深有感觸的說:「能進入同一間公司,代表大家的硬實力相差不大,真正決定我們能否做對事情、把事情做好,是有沒有足夠的軟實力協同合作與向上管理,建議從大學三年級開始培養,並且持續不斷精進。」

國立清華大學半導體研究學院的實習生鄭同學同樣肯定軟實力的重要性。她說:「在學校,教授指派任務通常有明確的評分指標,但在實習時,主管交付的任務往往保留很大的自由發揮空間,為確保彼此有共識,我的作法是主動思考任務的目的,以手寫筆記進行結構性思考與建立清晰的表達邏輯,在與主管進行口頭報告時,則是以『金字塔表達法–先結論、後細節』的方式進行溝通,持續修正與取得共識、精準展開下一步。」

「理工科學生很容易陷入技術細節、分享時不自覺就是滿滿的專業術語,但這樣的溝通模式未必有助於專案進展。」來自國立陽明交通大學資訊網路工程學系的實習生洪同學表示,有效的溝通應該要跳脫技術本位,站在對方角度,說出讓目標聽眾共鳴的話,才能推進合作。「透過這次實習,我學會以『定錨點架構』讓溝通內容更有邏輯與說服力,以及透過『ANSVA–Attention /Need /Solution /Visualization /Action–架構』強化提案表達,就算面對全新的領域,也能快速盤點重點,並與團隊展開更有效的協作。」

「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」創造的成效十分亮眼。活動期間在校園舉辦的多元跨域校園講座滿意度高達 94.6%;而在實習階段,儘管實習生同時承擔主管指派的專案任務,平均完課率仍高達 87%,並獲得大量正面回饋。許多實習生分享:「無論未來職涯選擇何種方向,這段期間累積的軟實力,都將成為持續突破與創新的關鍵資產。」

三大學習目標,支持年輕人才快速適應跨部門協作及全球化職場環境

聯發科技長期深耕技術創新與人才培育,積極推動學生硬實力與軟實力的緊密整合,以加速新世代人才的成長與轉型。此次首度與Hahow for Business合作「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」實踐三大學習目標:首先建立創新與成長心態;其次強化簡報與溝通影響力及團隊合作;最後,培養問題解決、專案管理與行動決策能力。

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圖/ 數位時代

同時參加「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」與3個不同專案計畫的國立清華大學資訊工程研究所實習生李同學表示:「實習期間,我必須同時處理三個專案,時間被各種會議切割得十分零碎,參加每場會議前,我至少得花費10分鐘翻閱紀錄或回想進度,改用實習期間學會的心智地圖追蹤專案進度後,只要 1 分鐘就能快速掌握最新狀況,執行效率大幅提升。」

國立台灣科技大學電機工程研究所的實習生董同學則認為:「軟實力之所以重要,不僅因為它能幫助我們在事前做好規劃、提升溝通的精準度,更關鍵的是,隨著這些能力不斷累積,將更有勇氣面對挫折與挑戰,不會輕易喪失對科技或對人的熱情。」

整體而言,聯發科技攜手 Hahow 好學校的合作,不僅著眼於短期彌補能力缺口,更展現企業對未來人才的前膽佈局與長期投資。當理工學生兼具專業深度與跨域軟實力,學用落差得以有效縮減,人才成長曲線隨之加速,產業也能在新世代人才的驅動下持續創新,形成良性循環,進一步鞏固組織的核心競爭力。

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