街口、全支付、玉山插旗日本PayPay,全靠這家新創!如何讓台日交易金額「17倍成長」?
街口、全支付、玉山插旗日本PayPay,全靠這家新創!如何讓台日交易金額「17倍成長」?

台灣的電子支付包括街口支付、全支付、玉山Wallet,涵蓋超過1,300萬名用戶,已經可以直接刷日本最大、通路覆蓋率最高的支付業者「PayPay」。

這意思是,當台灣民眾前往日本旅遊時,看到日本上百萬商家通路的「PayPay條碼」,就可以用手邊習慣的支付App進行跨境消費——光是內部數據呈現,從啟動跨境支付以來, 交易數成長13倍、交易金額也成長17倍以上 ,更提高消費者的黏著度。

不只是台灣業者有明顯的成果,就連PayPay金融戰略本部長柳瀬将良也表示:「合作上線至今已帶來不少台灣客源,我們看好台灣消費者在日本使用電子支付將不斷成長。」

這波跨境支付浪潮,讓台灣業者、日本業者都笑呵呵,背後的關鍵角色是一家金融科技新創「TBCASoft」(鏈通科技)。

街口支付攜手PayPay
街口支付、全支付、玉山Wallet攜手PayPay助民眾省下1.5%海外交易手續費,同時免去現金找零麻煩。
圖/ 街口支付

街口支付、全支付、玉山Wallet插旗日本,背後靠的是「這家新創」!

要讓台灣民眾赴日可以方便地掃碼支付,並且不需額外負擔海外手續費,中間得要靠「HIVEX跨境支付合作平台」。這個平台,是由TBCASoft花費了7年時間打造而成。簡單來說,只要台灣的電子支付業者加入HIVEX區塊鏈平台,就能串接落地其他國家最大的支付通路,打開海外市場,成為「新出海商業模式」。

值得注意的是,TBCASoft為日本軟銀(SoftBank)注資的新創公司,2016年創辦於美國矽谷,致力發展專為電信業打造的區塊鏈平台;如今更以區塊鏈核心技術,優化行動支付之間的交易紀錄與結算,「借力」並「強化」在地支付品牌。

「台灣的電支用戶是『全球第一批』可以直接用手上習慣的支付App在日本消費。」TBCASoft創辦人兼執行長吳陵表示,透過HIVEX的金融科技模型,全球行動支付業者只需進行「一次性整合」,即可與HIVEX全球網絡成員串接。

TBCASoft創辦人兼執行長吳陵
TBCASoft創辦人兼執行長吳陵形容,HIVEX就類似於「支付界VISA」的角色,一口氣幫台灣電支解決「跨境」的問題。
圖/ 楊絡懸攝影

「HIVEX跨境支付合作平台」是什麼?為何說像「支付界VISA」?

為什麼TBCASoft打造的「HIVEX跨境支付合作平台」,可以快速拓展場域,並帶來掃碼支付全新的發展契機?

主要是因為,HIVEX就類似於「支付界VISA」的角色,一口氣幫台灣電支解決「跨境」的問題,包括法規、匯兌、跨國規格,並快速串連全球跨境支付生態系。

換言之,對於HIVEX的角色,除了協助台灣電支業者擴大海外布局,未來也企圖吸引其他國家的電支用戶前來合作,讓外籍旅客來台灣消費。

據了解,就目前階段而言,HIVEX平台已將台灣、日本、韓國多方串連,並持續往外延伸至其他市場,在不久的將來就會看到HIVEX串連各國電子支付業者,形成一個「跨境支付生態圈」——每一家電支業者都能從中獲得公平、可信任的金融資源,互相整合各自的消費通路,讓所有電支用戶都能「無痛消費」。

玉山銀行熊本熊卡
玉山銀行除了發行「旅日神卡」熊本熊卡,還有玉山Wallet電子支付生態圈搶客。
圖/ 蔡仁譯攝影

這樣金融服務有3個好處。支付業者不需要更換現有的QR Code格式標準;店家也不需要更動POS結帳系統;消費者更不需更改使用習慣、不需下載新的App,直接掃碼即可完成交易。

此外,還因為HIVEX區塊鏈系統的「穩定性」及「可靠性」,讓日本金融監管單位、日本第一大支付品牌都刮目相看。

於是當街口支付、全支付、玉山Wallet看準台灣民眾熱愛去日本,且訪日觀光消費總額更為全球之冠,加上即將到來的賞櫻季等旅日旺季,已經與日本PayPay打通所有相關的跨境付款需求,達到消費者、商家、電支業者多贏局面。

延伸閱讀:全支付進軍日本,2步驟大賺30%回饋!PayPay哪裡可刷?一文看懂怎麼用

跨境支付挑戰:「旅日神卡」非常多,電支業者如何搶銀行生意?

不過,現在市面上也有非常多「旅日神卡」,各大銀行也常推出旅遊回饋活動,消費者如何在電子支付上更黏著?

「我們從需求面切入,往往思考的點是『消費者需要什麼,那我們就提供消費者什麼』,接著擴及到通路的方便性及廣泛程度。」對於金融創新的理念及精神,全支付總經理游金榮形容電子支付業者的角色定位,以這樣的策略模式,將消費者、合作夥伴、店家、金融服務串在一起。

簡單來說,跨境支付對於台灣的電子支付業者而言,都是支付生態「基礎設施」的建立——這意味著,「初步的出海」不一定會在此得到明顯的獲利成長,反而是讓消費者「看到支付場景,就想到特定的支付品牌」,在消費者的內心寫下重要的位置。

從各方面來看,各大電子支付業者就如同街口支付、全支付的策略一樣,想要打造成一款「不再只是支付工具」的App,就連玉山銀行擁有信用卡生態系統的優勢,也額外延伸推出電子錢包支付工具「玉山Wallet」,就是要深耕民生金融服務,將用戶、合作夥伴串連在一起,形成三方正向循環。

「TBCASoft」(鏈通科技)與電子支付業者街口支付、全支付、玉山Wallet
TBCASoft(鏈通科技)與台灣電支業者街口支付、全支付、玉山Wallet展開日本跨境支付合作。
圖/ 楊絡懸攝影

日本市場成功布局後,下一個是韓國?

有了日本消費市場及PayPay的合作經驗,其他國家的支付業者也都正在觀望HIVEX平台的優勢,受人矚目的是,接下來,TBCASoft將攜手台灣電子支付業者前往哪一個國家?

「我們正在為其他海外市場做準備,不敢說何時上線,但會儘快布局完成,讓喜愛出國旅遊的消費者更方便、更有感。」吳陵表示。

言下之意,接下來也將持續在亞洲市場發展,至於是哪一個國家,需待正式確認後將陸續公布。就《數位時代》記者了解,今年最有機會讓街口、全支付、玉山Wallet前進下一個市場將是韓國,此外,業界也同時期待泰國的旅遊力道,目前相關細節正在規劃中。

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責任編輯:林美欣

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