【圖解】台灣100%「沒有」奪取美國晶片事業!川普誤解台積電背後真相是什麼?
【圖解】台灣100%「沒有」奪取美國晶片事業!川普誤解台積電背後真相是什麼?

美國共和黨總統候選人川普(Donald Trump),日前接受《彭博》訪問,發表他對台灣的看法。他認為,台灣距離美國9,500英里(約15,286公里)以外,但僅距離中國68英里,美國要捍衛在地球另一端的小島非常困難。

川普認為,「台灣確實100%奪取了美國的晶片事業,認為台灣應向美國付費。」「我不認為我們這樣做和保險有什麼不同。為什麼?為什麼我們要這樣做?」

他更說,「我們有多蠢,他們拿走我們所有的晶片事業,他們非常有錢。」

言下之意是,川普認為美國保護台灣,就宛如美國提供台灣保險,台灣必須付「保險費」。

Trump川普
川普認為,台灣100%奪取了美國的晶片事業,認為台灣應向美國付費。但實際上台灣是美國再次強大的助力。
圖/ Reuters Connect

「讓美國再次偉大(Make America Great Again,MAGA)」,是川普的競選口號以及執政時的中心思想。很多人認為川普是商人性格,基本思維是以利益為主的考量,所有的事都可談,只要條件有利己方,一切皆可行。

川普治國一切以美國利益為優先,而且他往往「心直口快」想到就說出,所幸他的幕僚在執行面會有較多的考量,這也讓川普經常修正自己的講法,這在他就任總統期間經常發生。

也許這幾年來,台積電成為國際媒體的寵兒,很多知名國際媒體經常報導台積電在晶圓代工市場的傑出表現,讓川普直覺台積電「技壓」美國廠商,「搶」美國公司的生意,「搶」美國人的就業機會,因而心生不滿。

川普的想法是,美國過去在半導體產業叱吒風雲,怎能讓台灣獨領風騷?真是「是可忍,孰不可忍」,直覺上認為台灣奪取美國100%的晶片生意。

台積電真的搶走美國晶片事業嗎?真實情況是什麼?

通常在統計半導體市場,是以 最終晶片出貨金額 來計算,晶圓代工是晶片製造中的一環,因此晶圓代工不列入整體晶片市場的統計中。舉例而言, 全球十大半導體公司排名不會有台積電 ,只有輝達、英特爾、三星電子等有「晶片成品」的公司。

因此儘管川普認為台灣奪走100%美國晶片事業,實際的情形並非如此,美國仍是半導體產業的老大。

延伸閱讀:全球前10大半導體公司有誰?圖解主力產品、營運型態

2022年美國半導體產業占全球48%,高居第一。其次為韓國占19%,日本與歐盟各占9%,並列第三。台灣占8%居第四,中國占7%居第五。

2023年美國半導體產業占全球50.2%,較2022年上升2.2%,高居第一。其次為韓國占13.8%,較2022年大幅下滑5.4%,主要的原因是記憶體市場不佳。歐盟占12.7%,較2022年上升3.7%,主要原因是車用、工業用半導體市場穩健,居第三。日本則占9%,與2022年持平,居第四。中國占7.2%居第五,台灣占7%居第六,主要原因是手機、消費電子、記憶體市場衰退。

由此可見美國仍「喊水會結凍」穩居半導體市場老大,川普「錯把馮京當馬涼」,誤會大了。

蘋果、輝達之所以強大的關鍵,是有台灣作為背後推力

台積電是「特級打工仔」,為很多美國公司生產先進晶片,創造美國公司高額營業額及利潤。例如蘋果公司仰賴台積電的先進製程,生產性能高超的處理器,創造iPhone、iPad、Mac電腦等優異的性能,為蘋果公司創造出鉅額的利潤。

輝達、高通、超微甚至英特爾等美國公司,都在台積電代工生產晶片,台積電為他們創造出領先全球的產品。

台灣(應該是指台積電)沒有搶走美國的晶片生意,而是在背後為美國晶片生意「出力的推手」。

台積電
台積電為許多美國公司生產先進晶片,創造美國公司高額營業額及利潤。
圖/ 邱品蓉攝影

為了讓美國再次偉大,川普在他任內(2020年間)力促台積電赴美設廠,相信他應該有印象,不過為了選舉「語不驚人死不休」,川普將台灣描述為需要美國保護的對象,不僅遠在萬里之外,又搶走美國的晶片生意,因此台灣必須付出代價。

其實,台灣早就付給美國「代價」,台積電的晶圓代工扶持許多美國IC設計公司,讓它們的產品在全球市場發光發熱, 沒有台積電、就沒有這些「平地而起」的IC設計公司 ,輝達就是一個絕佳的例子。

台灣付出的代價是以優異的技術製造出複雜的晶片,讓美國公司「馳騁全球」,獲取鉅額的利潤。

面對新的政治局勢,台積電要注意什麼?

面對一位「反應、行事超快」可能成為下一屆美國總統的川普,因應之道是超前部署,在川普尚未獲得大位前,進行遊說,讓他了解台灣狀況。台積電等公司,應向川普解說半導體生態系以及供應鏈角色。

相信台積電應該已經開始對美國兩黨總統候選人,及參眾兩院議員進行遊說,以確保台積電不會被誤解、不會被「扣帽子」。

除此之外,台積電也要慎防被扣上「 壟斷帽子 」。

7月18日,台積電在法說會提出「晶圓代工2.0」(Foundry 2.0),重新定義晶圓代工產業範疇。除了原有的晶圓代工外,再加入了封裝、測試、光罩製作與其他,以及所有除了記憶體製造外的整合元件製造商。

這樣定義的目的是將晶圓代工產業的規模擴大,依此定義2023年全球晶圓代工市場規模將由1,150億美元,提高到2,500億美元。台積電的市占率由60.3%下降到27.7%。

這可讓台積電市占率超高的數字,變得不那麼顯眼,不過這種定義方式能否獲得大家共識,仍在未定之天。

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(觀點文章呈現多元意見,不代表《數位時代》的立場)

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責任編輯:林美欣

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為保戶守護重要資產,南山人壽以黃金眼 AI 防詐模型建構全通路資產防護網
為保戶守護重要資產,南山人壽以黃金眼 AI 防詐模型建構全通路資產防護網

為守護保戶資產,南山人壽集結客戶服務、數位、資訊三個部門的能量,自行研發「黃金眼 AI 防詐模型」,自 2024 年底完成開發後,截至今年 11 月已成功阻擋多起詐騙案件、攔阻金額累計逾新臺幣 900 萬元,並獲得 2025 數位金融獎等殊榮。

「黃金眼 AI 防詐」模型為什麼可以有效防詐、更好守護保戶資產?

南山人壽客戶服務資深副總經理李淑娟面帶微笑地解釋:「『黃金眼 AI 防詐』是透過龐大的保戶資料結合前線客服的實務經驗建構而成的模型,不僅克服了壽險業交易頻率低且詐欺樣本極度不平衡的挑戰,還能夠偵測在臨櫃辦理保單借款或解約的高風險個案,讓客服人員可以主動提醒與關懷,有效降低詐騙風險,守護客戶資產安全與信任。」

南山人壽
南山人壽客戶服務資深副總經理李淑娟指出,詐騙手法快速進化,南山人壽研發黃金眼AI防詐模型,用前瞻科技主動攔截風險,強化保戶資產的安全防護。
圖/ 數位時代

從詐保到詐財,壽險業面臨的風險加劇

過往,壽險業者面對的主要風險是保險詐欺,例如,透過偽造事故情節、虛構醫療紀錄等方式詐領保險理賠金,然而,隨著科技迭代與詐欺集團的組織化、專業化,這類手法已快速進化,從「偽造病歷、輕病久住、醫療共犯」等傳統模式,轉向結合數位科技與精準話術的跨領域詐財操作。

這一波詐欺風險不僅滲透力強、具備高迷惑性,也直接影響保戶資產安全。例如,詐欺集團利用假冒理賠諮詢等方式竊取保戶個資,再一步步誘導客戶辦理解約或申請保單借款,最後要求將資金匯到不明帳戶等,壽險業者面臨的風險範圍也從「詐領保險理賠」延伸到「詐騙保戶資產」。

李淑娟資深副總經理進一步指出,南山人壽每年要處理逾 35 萬件解約與借款案件,很難單憑人力在海量案件中精準辨識高風險個案。「為有效防堵詐欺事件,南山人壽除開發 AI 模型辨識詐保事件,更進一步研發黃金眼 AI 防詐模型,用前瞻科技主動攔截風險,強化保戶資產的安全防護。」

南山人壽以黃金眼 AI 防詐模型守護保戶資產

在打造黃金眼 AI 防詐模型時,南山人壽面臨兩個挑戰:首先是壽險的交易頻率低,導致資料稀缺;其次,是詐欺樣本比例高度失衡,導致 AI 很容易誤判。為化解這些挑戰,南山人壽整合保戶行為、保戶與保單側寫資訊與情境因素等多模態資訊進行模型訓練,爾後,透過集成學習(Ensemble Learning)整合多個不同觀點的「專家模型」共同判讀,提升模型判斷準確性。

南山人壽數位專案經理蔡其杭表示:「以多模態數據源跟集成學習的策略打造黃金眼 AI 防詐模型後,我們除了將模型串連至臨櫃客服系統,以直觀的「紅、黃、綠」三色燈號即時呈現保戶的風險等級,協助客服人員快速識別高風險個案,主動介入並阻斷詐騙,更透過『自適應演進』與『外部資源擴充』兩個機制,持續優化模型辨識精準度。」

南山人壽
南山人壽打造黃金眼AI防詐模型,將模型串連至臨櫃客服系統,以直觀的紅、黃、綠三色燈號,即時呈現保戶的風險等級、協助客服人員快速識別高風險個案。
圖/ 數位時代

「自適應演進」指的是,客服人員會依據模型亮起的燈號,結合系統提供的關懷提問表,向臨櫃辦理解約或借款的保戶進行關懷詢問,如資金用途、是否接獲可疑來電等,藉此釐清是否存在異常情況,並將相關結果回貼標籤,作為後續調校模型的關鍵訓練素材,讓黃金眼 AI 防詐模型越用越精準。

「外部資源擴充」則是透過更多元的外部數據強化模型的防詐能力。例如南山人壽與內政部警政署刑事警察局簽署反詐騙合作備忘錄(MOU),在合規架構下共享情資,協助核對保戶是否曾有詐欺通報紀錄。蔡其杭補充,南山人壽目前正與電信業者合作,將其超過 1,400 項特徵因子導入模型,有效提升模型燈號判斷的靈敏度與可靠度,使黃金眼 AI 防詐成為更全面的金融詐欺偵測引擎。

蔡其杭表示,詐騙的手法日新月異,AI 阻詐模型除了能準確識別可疑的高風險案例外,更重要的是具備與時俱進、持續調優模型能力和效果的機制;如同維持客戶服務的品質一樣,刻不容緩。

南山人壽
南山人壽數位專案經理蔡其杭表示,黃金眼AI防詐模型串連至臨櫃客服系統,以直觀的「紅、黃、綠」三色燈號即時呈現保戶的風險等級。
圖/ 數位時代

李淑娟表示:「隨著模型的持續優化,黃金眼 AI 防詐模型的應用範疇將從目前的『臨櫃防堵』延伸到『全通路、跨產業、事前預警』的防禦機制,以事前預警的方式防堵詐欺事件。」舉例來說,當保戶撥打電話詢問保單借款或解約時,系統就會開始運作、提前識別風險,針對透過手機 APP 或網路平台辦理業務的數位客群,系統也會即時偵測,當出現高風險行為時即會立即展開關懷提問。

不僅從科技著手,南山人壽以 SAFE 逐步提升防詐安全網

值得特別注意的是,南山人壽並未將防詐視為單一的科技工程,而是從 SAFE–Skilled(防詐訓練)、Awareness(全民防詐)、Fintech(科技運用)、Engagement(聯防合作)–四個構面打造更完整的防護機制。

在專業技能方面,南山人壽不僅協助相關人員熟悉黃金眼 AI 防詐模型的操作模式,也持續透過內部教育訓練,以及跟刑事警察局等單位合作舉辦的工作坊等方式,全面提升員工識詐、阻詐的能力,達到 AI 人機互動的阻詐聯防保護網。

在防詐意識宣導方面,南山人壽除於全台 18 個分公司櫃檯播放刑事警察局提供的反詐騙影片,並在櫃檯明顯位置放置防詐文宣,協助來訪保戶掌握最新詐騙趨勢;更主動走入偏鄉、校園與新住民社群,並針對聽語障人士製作友善素材,以多元形式推廣防詐知識,降低詐騙事件發生的可能性。

在公私協力方面,李淑娟表示,南山人壽積極培育、鼓勵每一位壽險業務員成為「防詐大使」,在拜訪客戶時主動觀察各種異常徵兆,例如可疑的投資文宣或陌生人的頻繁出入,並將這些現場蒐集到的「軟性數據」提供回公司,作為模型判斷的補強資訊,以提升事前預警效果。

為了更好的保護高齡與失智等高風險族群,南山人壽也積極推動「保單安心聯絡人」機制,鼓勵保戶指定第二聯絡人,在其申請保單借款或終止契約時,可以主動通知聯絡人介入確認,降低詐騙風險;此外,亦針對受詐保戶提供「喘息關懷服務」,以低利紓困貸款協助保戶在遭遇詐騙後仍能穩定度過財務壓力,將防詐保護從事中攔阻延伸到事前預警與事後援助兩個層面,樹立產業新標竿。

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