iPhone訂閱沒戲唱了?但蘋果這業務「逾7成毛利」,埋下起死回生伏筆
iPhone訂閱沒戲唱了?但蘋果這業務「逾7成毛利」,埋下起死回生伏筆
2024.12.20 | 3C生活

果粉可能短時間等不到蘋果官方推出iPhone手機訂閱服務的那天了。現在有消息指出,在歷經數年的研究與開發後,蘋果放棄了訂閱服務,團隊也已經解散重新分配人力到其他計畫,這傳言多時的新服務究竟為何無疾而終?

根據《彭博社》報導,有消息人士透露,蘋果已經停止開發iPhone訂閱服務。iPhone訂閱服務可說命運多舛,最早預計在2022年底推出,然而在包括軟體問題、監管等接連不斷的阻礙後,蘋果決定延遲到2023年或之後推出,但最終這款服務來不及問世,在搖籃之中便釘上了棺材板。

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蘋果曾經考慮推出iPhone訂閱服務,不過最近傳出已放棄該計畫,並解散團隊將人力重新配置。
圖/ Apple

在蘋果設想中,訂閱方案用戶不必支付購買iPhone的費用,而是依照選擇款式按月支付固定的訂閱費用,希望藉此鼓勵用戶更換新機,同時降低外部用戶進入蘋果服務的門檻,再透過便利服務牢牢將用戶留在生態系內。

事實上,蘋果今年初還在Apple Pay部門測試了iPhone訂閱服務,只不過最終取消這項計畫,團隊也宣告解散、人力調往其他計畫。這項訂閱服務胎死腹中的背後,可能有什麼原因?

蘋果放棄推iPhone訂閱,理由為何?

原因一:可能影響合作夥伴銷量

一部分或許是因為,iPhone訂閱服務恐影響蘋果既有以及合作夥伴的銷售方案。

早在2015年,蘋果便推出24期分期付款方案,用戶可以在付完24期後實際擁有iPhone,或者在經過至少6個月、付完12期款項後,以舊換新的形式交換新款iPhone。蘋果後續也透過Apple Card 推出類似的分期付款服務,不過僅在美國提供。

且訂閱方案還會影響到合作夥伴的手機銷售,《彭博社》指出,現在電信業者越來越依賴分期付款或促銷方案來銷售iPhone。倘若消費者有了月租的選擇,可能更不會到電信行購買iPhone。

原因二:金融監管更嚴格,蘋果不願涉入

除此之外,這也和今年蘋果停止Apple Pay Later的理由有點關係。類似於Apple Pay Later,蘋果打算依靠內部的金融部門處理相關服務。然而美國消費者金融保護局在今年要求,這類先買後付式服務必須遵從和信用卡公司相同的規範,

蘋果金融服務才剛推出、規模較小,他們不想碰觸這一塊,因此選擇乾脆停止Apple Pay Later,改為和第三方業者如Affirm、Klarna合作提供先買後付選項。iPhone訂閱服務的架構和技術與Apple Pay Later相似,蘋果也擔心會因此受到監管機構的審查。

延伸閱讀:PChome iPhone 15訂閱方案開跑!訂閱制上線一年成績如何?

iPhone訂閱仍有機會死灰復燃,和第三方業者合作推出可能是選項

不過,隨著蘋果服務事業的成長,iPhone訂閱服務仍然可能有著浮上檯面的一天。《彭博社》提到, 雖然蘋果不打算獨自推出相關服務,未來有可能會尋找合作夥伴以別種方式向用戶提供訂閱方案

從2021年至今,iPhone年營收穩定維持在1,900億、2,000億美元的水準,似乎難有更進一步的營收突破,蘋果服務業務在同樣的時間內,從約680億美元成長至960億美元以上,有著超過40%的上升幅度。

雖然兩者營收仍有著一倍以上的差距,但談到毛利的話,情況可能有所不同。蘋果2024財年硬體業務(包含iPhone、iPad、Mac、穿戴式裝置)毛利為1,096億美元,毛利率約37%,而 服務業務毛利率則接近74%,毛利達到約710億美元

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蘋果服務營收近年快速成長,並且有著遠高於硬體業務的毛利率。
圖/ Shutterstock

考慮到蘋果硬體業務約3分之1營收來自iPhone以外的產品,iPhone及服務業務為蘋果帶來的利潤,會遠比營收上的差距來得小,甚至可能相當接近。而透過iPhone訂閱降低消費者進入蘋果生態系的門檻,促進服務業務成長,仍有可能未來再次成為蘋果評估的選項。

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資料來源:BloombergAppleForbes

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Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?
Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?

2026年,台北國際電腦展(Computex)再度引爆全球科技熱潮,來自世界各地的業者、買家與媒體蜂擁而至,讓台北成為最受矚目的世界科技中心。

在這場盛會背後,除了有大眾熟悉的半導體、晶片代工等產業巨頭 ,還有一群具深厚底蘊的台灣科技品牌,早已利用亞馬遜全球開店,跨越線下通路的傳統壁壘。例如:用一套影音設備點燃創作者經濟的圓剛、以散熱器重新定義電競美學的TRYX,以及提供完整的記憶卡方案陪伴全球用戶記錄每個珍貴瞬間的廣穎電通,逐步以產品征服全球市場。

進軍跨境電商市場,圓剛精準觸及數位原生客群

對許多造訪寶島的旅客來說,圓剛科技(AVerMedia)是踏入國門遇到的第一個台灣品牌,「不管在桃園、松山、台中、高雄機場,旅客通關時抬頭看的那顆鏡頭,就是圓剛產品。」資深處長Betty Kuo透露,圓剛成立36年來對品質有著近乎「龜毛」的堅持,要求研發、製造都要留在台灣,深信企業有著不容妥協的使命與社會責任。

這份硬實力也充分展現在今年的Computex。圓剛除了展示影音擷取本業,還秀出攜手Nvidia耕耘多年的邊緣運算(Edge AI)量能,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈、救護車優先通行等智慧城市基礎建設和服務。

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圓剛攜手Nvidia,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈,可以判別讓救護車優先通行或是依據交通狀況調節秒數,為智慧城市提供更多可能。
圖/ 數位時代

在深耕線下B2B的大型基礎建設之餘,面對線上B2C的消費市場,圓剛同樣具備精準洞察。近年隨著創作者經濟爆發,圓剛發現,自家產品的主力客群,多為千禧世代、Z世代等相當依賴線上消費的數位原生族群。看準亞馬遜的高觸及和曝光率,圓剛決定透過亞馬遜全球開店,進軍跨境電商市場,「當企業進軍陌生的海外市場,亞馬遜的物流系統、商機探測器等工具,能大幅降低進入門檻。」Betty Kuo說。

事實上,圓剛就是將各項工具用到極致的最佳案例。圓剛科技課長Jimmy Liu舉例,團隊在線下展會發現美國玩家對「寶可夢卡牌」二手交易、拆卡直播的熱潮後,便立刻回到亞馬遜賣家後台,透過數據交叉驗證需求,接著迅速重新包裝一款能同時拍攝玩家臉部表情、卡牌等細節的雙鏡頭攝影機,結果一上線便被搶購一空。又或者是圓剛直接將消費者購物後留下的評論,視為內部研發的重要KPI,Betty透露,如果新產品的評價掉到4.2顆星以下,就會被團隊視為「大事」,立即啟動跨部門檢討,徹查問題,「那些最真實的回饋,其實正是我們研發、創新的來源之一。」

憑藉著出色的研發、製造實力,再搭配亞馬遜的後台數據、多元工具,2025年Prime Day,圓剛創下年增長59%的佳績;2026年第一季,即便競爭對手狂砸行銷預算,圓剛依然靠著產品硬實力和精準的高階產品定位,寫下年增長6%的成績。

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圓剛科技透過亞馬遜後台數據與線下展會洞察,敏銳捕捉到玩家對「寶可夢卡牌」拆卡直播的熱潮,迅速推出能同時拍攝玩家臉部表情與卡牌細節的雙鏡頭攝影機(Dual-View Live Streaming),一上線即被搶購一空。
圖/ 數位時代

TRYX 注入創新靈魂,將散熱器化身藝術品

有別於圓剛身處的多媒體視訊產業,電腦零組件(PC DIY)市場早已是一片紅海、競爭激烈,也因此,新銳品牌TRYX的崛起,顯得格外引人注目。

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TRYX全球電商營運負責人Paso分享品牌如何憑藉來自亞馬遜的數據洞察,精準預判市場狀況與玩家痛點,成功將具備美學與科技感的裸眼 3D 水冷散熱產品推向全球市場。圖為本次重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上。
圖/ 數位時代

TRYX創辦人Nelson認為,電腦零組件市場長年深陷價格、效能戰,讓許多品牌失去「創新的靈魂」。但機會就藏在痛點中,為了改善市場現況,Nelson先是融合了設計、美學和頂尖技術,打造出全球第一款裸眼3D水冷散熱器PANORAMA、融入家居布面設計的FLOVA機箱等代表性產品;今年Computex中,TRYX再端出重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,是利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上,並和圖庫平台GIPHY合作,讓玩家能無限擴充素材,將冰冷的硬體化做藝術品。

有趣的是,這份創新並非憑空想像,而是來自亞馬遜的數據洞察。TRYX全球電商營運負責人Paso指出,TRYX採用了亞馬遜的「選品指南針」(Product Opportunity Explorer),「這就像我們的『市場雷達』。過去團隊決策可能只憑感覺,現在透過細分類目的銷售數據和趨勢,團隊能精準預判市場狀況,讓供應鏈更穩、現金流更健康。」

而「VINE評論工具」則是TRYX的「信任放大器」。團隊會邀請評測者,針對新品發表影片、照片與專業分析等回饋,這對整合了抗反光塗層、克服曲率折射等複雜工程技術的3D水冷散熱器來說,無疑是最具說服力的評價。

2024年,TRYX首度在亞馬遜上架高單價的螢幕水冷散熱器時,原先預估一天只能賣個3到5台,沒想到美國市場強大的購買力,加上團隊善用亞馬遜的各項工具拆解數據,讓單日銷量直接飆破20台;而TRYX進軍亞馬遜後僅1年,品牌營收便達到197%的成長,「亞馬遜的多站點優勢,讓我們只要專心把產品做好,就能在全世界找到最適合的市場!」Paso透露,接下來,TRYX預計再進軍德國、法國、英國等歐洲市場和亞太地區,「我們希望讓更多玩家,體驗到TRYX的創新精神。」

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新銳品牌 TRYX 顛覆傳統電腦零組件市場,結合設計、美學與頂尖技術,將冰冷的硬體化做藝術品,為玩家帶來無限的視覺擴充體驗。
圖/ 數位時代

Silicon Power 建立即時地區化策略,開拓 B2B 商機

全球記憶體領導品牌Silicon Power看準線上通路的潛力,並為了貫徹「國際化品牌」的定位,將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,「Silicon Power每進入一個新市場,亞馬遜都是我們優先考量的線上通路選擇,因為它能迅速幫助我們建立品牌曝光和銷售體系。」Silicon Power Sales Deputy Manager Benson指出,透過亞馬遜賣家中心(Amazon Seller Central),採靈活的「地區化策略」,針對當地消費者習慣、法規稅務,即時調整價格和庫存。

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看準線上通路潛力,Silicon Power將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,透過靈活的「地區化策略」即時調整價格與庫存,更運用 Amazon Business 功能敲開全球企業級 B2B 市場的大門。圖為Silicon Power 銷售副理 Benson(左)與董事長陳慧民(右)於 Computex 展位合影。
圖/ 數位時代

在行銷上,Silicon Power則善用亞馬遜廣告(Amazon ADs),精準設定投放目標、掌握搜尋趨勢。更重要的是,亞馬遜的「Amazon Business」功能,讓Silicon Power的醫院、教育機構等企業用戶,能以批量採購方式下單,等於敲開了B2B市場的大門,「這是一個關鍵轉折,因為我們不再只服務個人消費者,也能為企業客戶提供企業級需求的記憶體解決方案。」

正因從亞馬遜獲得了全方位數據,Silicon Power利用這份對消費者的理解,在今年的Computex中,跳脫了「單一產品框架」的思維,首度展出專為創作者打造的「CreatePro 系列」。團隊不盲目模仿競品,而是精準切入內容創作者的工作流程,將需求拆分為錄影、後製、備份、長期保存等四個階段,並為每個階段提供完整對應的儲存方案,「不是競爭者做什麼,我們就去做什麼,我們還是會利用從亞馬遜等平台獲得的數據,回到消費者需求,完整提供產品的解決方案。」Benson笑稱,如今,團隊已將「亞馬遜賣家學習中心」視為內部的成長基地,同仁會搭配亞馬遜的建議、策略,持續升級自身戰力。

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廣穎電通跳脫單一產品框架,利用從亞馬遜等平台獲得的全方位數據回到消費者需求,精準切入內容創作者的工作流程,完整提供相對應的儲存方案。
圖/ 數位時代

對圓剛、TRYX和Silicon Power來說,在這場跨境出海的戰役中,亞馬遜不僅是銷售貨物的通路,更扮演了品牌向全球拓展的「加速」角色。從前期透過商機探測器,進行市場洞察、需求驗證,進而預判趨勢、調整選品、開發新品;到中期藉由真實的消費者評論和成熟的廣告系統,快速累積海外信任度、建立品牌;最後再利用強大的FBA物流網絡和多站點優勢,將台灣的創新產品遞送至全球,正是亞馬遜被視為出口跨境關鍵的原因。

從三家品牌的成功軌跡,可以看出科技產業的全球化趨勢,已從過去的「硬體代工製造」,邁向「數據驅動品牌」的階段。無論是哪一種產業,品牌只要專心將產品做到極致,搭配亞馬遜全球開店提供的成長與加速服務等,就能在全球找到最適合的市場,讓世界看見台灣的創新能量。

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圖/ Amazon

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