川普2.0時代來了!暫緩TikTok禁令、放寬AI、加密貨幣監管⋯還有哪些科技新政?
川普2.0時代來了!暫緩TikTok禁令、放寬AI、加密貨幣監管⋯還有哪些科技新政?

川普正式就職第二任美國總統,在到職第一天便開始發布一系列行政命令,並撤銷大量拜登時期發布的命令,顯示美國政策即將大幅轉向。

而《數位時代》也彙整了川普已經簽訂、預計簽訂、或者撤銷的命令中,與科技領域有關的政策。

科技領域:放寬監管,TikTok禁令延75天

暫緩TikTok禁令

在川普上任前夕,TikTok因為禁令生效而短暫在美國地區停止服務,不過川普旋即承諾將暫緩禁令,使得這款在當地擁有1.7億活躍用戶的社群平台,能在不到一天內重新上線,TikTok也在公告內明確感謝川普。

而川普上任的第一天,便簽署一項行政命令將封禁TikTok的時限往後推延75天。「本質上來說,我有權出售或關閉TikTok。」川普指出,他現在的目標是讓TikTok與美國公司成立合資企業,「我相信很多企業有興趣。」

值得一提的是,先前就傳出AI搜尋公司Perplexity向TikTok遞交報價,有意讓兩間公司合併,希望透過此舉為AI搜尋引擎帶來更多影像內容。

撤銷降低AI風險命令

川普撤銷拜登時期一系列命令中,其中一條便與AI領域有關。

拜登政府在2023年簽署行政命令,要求AI開發者在發布可能影響國家安全、經濟、公共健康或安全的AI系統前,需根據《國防生產法》將安全測試結果提交給美國政府。

同時,該命令指導各聯邦機構制定安全測試標準,並應對與AI相關的化學、生物、放射性、核武器及網絡安全風險。

不過這道命令受到川普所屬的共和黨抨擊,去年便發話要予以廢除,聲稱該命令阻礙了AI領域的創新,強調「共和黨支持基於言論自由和人類繁榮的AI發展。」

而川普撤銷降低AI風險命令的舉動,被認為向產業釋放明確信號: 新政府將支持AI發展,減少繁瑣的監管條款,以推動技術創新和產業增長。 對Nvidia(NVDA)、AMD(AMD)、博通(AVGO)等晶片製造商來說,這可能意味著產品開發流程更加順暢,商業化的速度更快。

減少加密貨幣產業監管

在川普上任後,美國證券交易委員會 (SEC) 於22日宣布,代理主席葉達 (Mark Uyeda) 已啟動一個名為「加密小組」(Crypto Task)的計畫,目的是「制定一個全面且清晰的加密資產監管框架」。

在總統競選期間,川普曾承諾替加密貨幣行業打造一個更加友好的政策環境,並降低現有的監管障礙。此次SEC的行動被視為川普政府履行承諾的一步。

根據SEC公告,該小組的主要任務是制定一套清晰的加密資產監管規則,並處理有關加密貨幣註冊的問題。小組希望在確保市場秩序與投資者保護的同時,促進資本市場的形成和創新。

川普在就職前強調他對數位貨幣的支持,甚至推出了自己的迷因幣——$TRUMP,第一夫人梅蘭妮亞也發行名為 $Melania 的代幣。兩個代幣的價格在短期內迅速上漲,隨後大幅下跌。

能源領域:結束綠色新政,重新擁抱化石燃料

收回電動車占新車銷售50%目標

川普上任後也立刻將矛頭對準了綠能及電動車,撤回拜登政府2021年在行政命令中,目標2030年美國銷售的新車中有一半是電動車的計畫。

另外,川普還表示將停止為充電站提撥款項,甚至表態有意取消電動車7,500美元的稅收減免。

此外,川普還打算取消各種不利於油車的規定,例如他希望廢除國家環境保護局曾批准加州可在2035年停止銷售油車,並計畫指示監管單位放寬原先對車廠發布的嚴格排放規定,如要求車廠在2032年時銷售的新車必須有30%到56%的電動車。

川普表示,他們撤回這些措施是為了「消除不公平的補貼,以及政府思慮不周強加的市場扭曲」,強調這些強行改變市場的作法都單獨圖利電動車,促進其銷量。

宣佈能源緊急狀態

川普還宣佈美國進入能源緊急狀態,聲稱美國正處於能源嚴重供給不足,要最大限度提昇天然氣及石油產量,具體措施包括加快開發許可速度、取消環境保護措施,以及退出減少天然氣及石油產量的國際協議。

川普在就職演說就強調,美國擁有其他國家所不具備的優勢,天然氣及石油的儲藏量傲視各國,「美國將再次成為一個製造業的國度。」

美國決定大舉開發能源的此刻,恰逢科技產業因AI技術興起能源需求高漲。美國電力研究所(ERPI)曾預測,美國資料中心用電量到2030年時可能較2023年成長近一倍,消耗掉美國整體9%的電量。

暫停離岸風電租賃

作為終止拜登時代綠色新政的一環,川普還下令暫停離岸風電租賃,需要進一步接受環境和經濟審查。川普直言,風機又大又醜,毀掉了人們的家園,「它們是最貴的能源,還殺死鳥類、毀掉風景。」還強調離岸風電是近年美國東海岸交鯨魚死亡數上升的原因。

《紐約時報》指出,該命令雖然沒有凍結或取消既有的風電計畫,不過川普已指示司法部及內政部尋找「終止或修改」任何既有租約的可能性,即使已獲批准的計畫也不一定能倖免於難。

內政外交:馬斯克DOGE正式成立、對各國懲罰關稅蓄勢待發

正式成立DOGE

先前川普曾延攬特斯拉執行長馬斯克、維維克.拉馬斯瓦米(Vivek Ramaswamy)成立政府效率部(Department of Government Efficiency,DOGE),希望藉此精簡聯邦政府架構,削除多餘的監管及支出。

川普在行政命令中宣佈了DOGE成立,並描述了這個新部門的架構與職責,其任務包括實現聯邦政府技術及軟體的現代化、確保網路及系統的互通性等等。

值得一提的是,DOGE最初揭露時預計作為外部諮詢委員會運作,馬斯克等人的職位會是非正式職,不必經過參議院批准,不過這次命令提到DOGE實際上設在行政部門內。

提高對中國關稅

川普表示,他計畫最快2月1日起將對中國製造的商品課徵10%關稅,指控中國補貼的吩坦尼使美國的毒品問題更加惡化。川普先前競選時曾喊話,上任後要對中國商品課徵高達60%的懲罰性關稅。

雖然初步實施的關稅遠較競選時喊出的數字來得小,外界普遍認為川普對中國實施的關稅,蘋果將是主要的受害者。儘管蘋果近年積極將生產基地轉移至越南、印度,仍有超過90%產品是在中國組裝,蘋果不是自行吸收成本,就是提高價格轉嫁給消費者。

川普在第一任時期也曾對中國產品課徵25%關稅,當時蘋果能夠豁免是由於庫克向川普強調,對蘋果課稅只會讓三星得利,至於蘋果這次能否用同樣的理由得到豁免,或許還有待觀望接下來的事態發展。

另外,川普還表示,可能將對加拿大、墨西哥課徵25%關稅,作為他們讓毒品及非法移民流入美國的懲罰,並威脅未來計畫對歐盟課徵關稅,「中國是一個施虐者,但歐盟對待我們非常非常糟糕,所以他們將面臨關稅。」

延伸閱讀:川普二度退出巴黎協定!美國政策大轉彎:放寬石油、風電喊停⋯能源新政一次看

資料來源:New York TimesReutersBBC

責任編輯:李先泰

關鍵字: #川普
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AI貫穿保險價值鏈、提升用戶體驗,國泰重新定義保險科技
AI貫穿保險價值鏈、提升用戶體驗,國泰重新定義保險科技

國泰未來保險體驗日(Cathay InsurX Day)是國泰金控攜手國泰人壽、國泰產險,所舉辦的台灣金融業首場以保險科技為主軸的產業盛會,打造產壽險對話平台,從台灣保險產業特性出發,以技術 + 場景 + 人性三大視角,重新定義台灣的保險科技。

國泰金控資深副總經理孫至德在開場致詞中,特別提到根據國泰多年的觀察,發現客戶需要的是數位結合實體的保險體驗,因此我們希望結合數位平台與業務員能力找到新的經營模式,同時運用科技讓體驗變得更方便、透明。國泰金控副總經理林佳穎也分享,國泰持續透過場景金融、數位體驗、AI賦能三大關鍵做法,期待能成為「以金融為核心的科技公司」。她強調,保險業不是單打獨鬥,需要更多跨域協作,面對充滿挑戰的未來,「我們更要Run Faster,Better Together」,才能在挑戰中找到新機會。

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圖/ 國泰金控

過去,保險業的數位轉型多聚焦在「流程更快速」與「服務更便捷」等領域,但在生成式人工智慧(GenAI)與代理式人工智慧(Agentic AI)技術崛起後,國泰金控旗下國泰人壽與國泰產險勇於嘗試、將AI全面滲透核心業務流程,讓 AI 不再只是單點輔助,而是貫穿保險價值鏈、提升用戶體驗的關鍵。

以 AI 重塑保險全流程:國壽以 Agentic AI 提升體驗與效率

「我們的目標是以 AI 重塑保險全流程應用。」國泰人壽數據暨人工智慧發展部協理莊淑儀以理賠流程為例解釋,國泰人壽早在許多年前就透過數位與 AI 等技術協助理賠同仁加快服務與受理、登打、派件與審理的速度,例如,以 OCR(光學字元辨識)醫療文件擷取與 ICD(國際疾病分類)/手術選碼優化登打效率、以 CRSS(理賠風險識別系統)風險分級識別理賠浮濫與詐欺等高風險案件並將之派送給可以審理的同事,以及透過智能工作台與 AI 骨折判讀加快與優化審理流程等。然而,保險陪伴客戶的時間是很長的,隨著保戶年齡逐漸提高,再加上超高齡社會來臨,理賠案件數量持續攀升,需要更多 AI 與自動化強化效率與正確性。

國泰人壽的做法是在既有的 AI 基礎上,加入GenAI 與Agentic AI等技術,以 AI全面升級理賠流程。首先是以「DocAI Agent」突破傳統 OCR 覆蓋率低與高維運成本的限制,僅需一個月調校,即能快速適配不同醫院表單,維持原本的正確率並將覆蓋率由50%提升至近100%,大幅縮短登打時間。其次是透過「Abnormal Agent」打造圖形資料庫(Graph DB)建立理賠關係網,快速標示高風險關係案件提供判斷依據及建議後續的應對方式,加速理賠人員的決策。最後是藉由「Review Assistant Agent」協助整理病歷、醫療單據、診斷證明…等複雜且可能甚至上百頁的文件,並快速歸納出重點,幫助理賠人員快速找到關鍵資訊進行交叉查證,大幅節省審理時間。

莊淑儀指出,光是理賠流程,國泰人壽已打造30個以上的AI Agents,目標是協助理賠人員化繁為簡、更快完成相關工作。在善用科技提升流程體驗的思維下,國泰人壽沒有特別打造額外的AI平台,而是將AI Agent整合至現有理賠流程各個環節,讓同仁們可以在一個介面完成所有工作,兼顧便捷、好上手與效率提升。

除了理賠,國泰人壽也將 AI 應用延伸至商品知識管理,打造業務員的行動智慧助手,從保障缺口判斷、個人化商品推薦到業務員智能對練等流程,都有AI Agent協助提高同仁效率,讓客戶的保險體驗更便利且完善。舉例來說,隨著保險商品高度複雜化,國泰人壽推出「商品知識助理」,協助業務人員快速查詢 3,000 多檔的商品保單條款及規範、醫療行為理賠項目,幫助業務員更快速採取行動,也能將時間與心力投入在更有價值的保戶互動與服務。

「我們不會為了 AI 而 AI,而是建置AI Agent 生態圈,高度整合與重塑理賠、商品服務等核心流程,藉此提升用戶體驗與營運效率。」莊淑儀進一步解釋,國泰人壽不會單純以投資報酬率(ROI)評估AI成效,將以風險控管、流程優化、員工效率與客戶體驗四個構面衡量 AI 對公司影響的廣度、深度和商業價值,並勇於在新的商業模式上進行嘗試,確保每一次的 AI 投入都能為國泰帶來有意義、有實質效益的進步。

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圖/ 國泰金控

從數據到智能,國泰產險以AI強化核心競爭力

國泰產險同樣積極透過數據與AI極大化競爭優勢。國泰產險督導吳香妮指出,面對火災、地震、颱風等難以預測的風險,需要數據與AI驅動的產險保護傘填補損害,把衝擊降到最低,讓生活、經濟與社會能持續穩定運轉。在具體實務上,國泰產險是從「Enrich加值服務」、「Enhance AI輔助風險決策」,以及「Empower生成式AI賦能」這三個面向切入。

台灣交通事故逐年攀升、平均1天發生1,100件交通事故,其中,大車事故發生率是小車的2.2倍,致死率比起小車高達6倍等現況後,國泰產險開始思考,除了提供大車事故後的理賠支援,還可以從事前提供哪些服務?也因此催生了業界首創的「CarTech智能車險加值服務」,透過跟運輸業者與學校等單位的合作,針對車險承保前、中、後提供相應的風險辨識、預警與防治等加值服務。國泰產險與陽明交通大學合作建立全台首個「運輸業者健檢」流程,透過駕駛行為及行車環境等多元數據建置AI模型,即時洞悉駕駛行為及風險分析,並提供運輸業者客製化的風險改善建議,實踐以數據及AI優化損害防阻。吳香妮強調,我們的目標是不僅提供理賠,更要守護客戶,提供超越價格的價值服務。

產險的核心業務之一是再保險,國泰產險的作法是運用AI及數據,化被動為主動,以AI輔助風險決策。過去再保險業務仰賴經驗法則、手動整理資料與透過國際再保險公司提供既有方案,現在則透過數據與AI驅動,主動精準拆解業務目標,以28項風險因子預測風險發生機率與損失金額,自動輸出並比較多種方案,從中探索最適合的再保險規劃。

國泰產險也將AI導入內部流程,解決長期困擾員工的報告製作痛點,包含資料查找費時、人工編寫品質不一、專業術語翻譯困難等。透過一鍵生成報告服務的三個GenAI模組,為員工省下6到7成的手動作業時間,將時間與精力聚焦在更具策略價值的工作,以新世代人機智慧協作模式提升效率與創造嶄新競爭力。

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圖/ 國泰金控

從國泰人壽與國泰產險的實作,可以清楚看到:對國泰而言,AI不僅是新技術導入,更是保險價值鏈全面進化的核心動能,將以數據與AI驅動服務實踐用戶體驗的優化,持續引領台灣保險科技體驗走向新世代。

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