台灣唯一陶瓷半導體耗材廠!拆解台灣精材20年逆襲史:如何從3個月發不出薪水,到翻身即將上櫃?
台灣唯一陶瓷半導體耗材廠!拆解台灣精材20年逆襲史:如何從3個月發不出薪水,到翻身即將上櫃?

過去被應用在茶具、碗盤原料的陶瓷,其實也因其耐高溫、抗腐蝕特性,成為半導體製程中的關鍵耗材。專長在陶瓷耗材的台灣精材,挺過財務危機並練出技術,打入全球半導體設備與晶圓代工大廠。

台灣精材董事長馬堅勇自豪喊出:「我們是台灣唯一,原因是我們堅持了20年!」即將上櫃的台灣精材,是台灣唯一一家以陶瓷製作半導體關鍵耗材的公司,產品應用於半導體製造前段製程薄膜沉積、蝕刻機台上,替設備阻隔具高度腐蝕性的氣體、液體,以確保機台不會提前折損。台灣精材的好身手,不僅打進全球最大設備廠,更與晶圓代工龍頭合作開發先進製程設備用耗材。

不過,15年前的台灣精材並不風光,庫存積壓嚴重、一度無法發薪,更虧掉近半個資本額。從風雨飄搖到現在打入半導體龍頭供應鏈,關鍵在於馬堅勇、總經理王元星的改革。

當時人在半導體靶材廠光洋科擔任總經理的馬堅勇發現,雖然關鍵耗材僅占半導體設備成本的5%,但他評估半導體零組件會有在地化供應的趨勢,從而看上了當時在台灣少有人關注的陶瓷耗材。

無畏起頭難 鎖定在地化供應

一名半導體設備業者觀察,陶瓷耗材長期由日本京瓷、美國CoorsTek等龍頭大廠供應,在半導體製造過程中需承受攝氏6、7百度高溫,易釋出不純物而影響晶片製造良率,因此不僅設備投資動輒上千萬元,客戶認證過程更是繁瑣,導致許多台灣業者卻步。

不過,馬堅勇看好在地化供應的趨勢,2009年收購了台灣精材的前身啟成,啟成原為半導體耗材代理商,2005年在新竹湖口自建工廠,目標成為橫跨半導體、工業、醫療產業的陶瓷零件製造廠,卻因多角化經營失敗,最終出售。

馬堅勇觀察,「這家公司產能已準備好,只是缺技術跟客戶穩定度。」馬堅勇引入新資金後,公司改名台灣精材,延攬了曾在輪胎廠台灣固特異、華新麗華任職的王元星擔任總經理。

然而,公司財務嚴峻,王元星回憶,當時甚至是公司的移工在他面前大哭,他才知公司已3個月未發薪,還有供應商在公司門口「站崗」三天,追討被拖欠款項。

為挽救公司,兩人先裁員二五%以降低營運成本,接著結束太陽能、面板的耗材業務,轉而鎖定需求穩定的半導體耗材。

節流後,馬堅勇認為台灣精材需要戰略合作夥伴,才有可能培育人才、技術,因而開始尋求新機會。恰逢一一年全球最大半導體設備廠計畫為了在地化需求,在台生產陶瓷耗材,台灣精材是唯一符合條件的廠商,給了台灣精材一個千載難逢的好機會。不過,台灣精材的高成本,則是一大難題。

為降低成本、提高效率,台灣精材不再仰賴日本進口設備,而是與台灣金屬加工設備業者合作,打造適用於陶瓷加工的產線,馬堅勇笑說:「起初這些設備一有陶瓷粉塵跑進去,軸承就壞掉,我們只能跟設備廠慢慢『磨』。」

陶瓷燒成後材質硬脆易碎的特性,讓陶瓷製品很難重複加工,即鑽孔、研磨、拋光;如果加工太久,也會影響成本結構。公司為此開發上百個模具,研發出預加工技術,能在燒結期間預設孔洞,減少後續加工時間,王元星指出,「本來加工一個零件需要30小時,後來簡化到10小時。」

開發改良產品 迎升級契機

克服了成本問題以及複雜的工廠稽核,2013年台灣精材獲得客戶技術認證並下單、打入8吋設備供應鏈,同年開始出現正現金流、轉虧為盈。但這名客戶起初是從少量訂單開始,後來逐漸信任台灣精材,才正式成為合作夥伴。

隨著營運穩定,台灣精材開始供應12吋設備用耗材,該客戶如今占其營收逾5成。有了這家美商金字招牌「掛保證」後,也打入了日本、歐洲供應鏈,台灣精材從2011年營收不到兩億元,在2017年營收突破4億元。

自2018年起,台灣精材迎來升級契機,肇因於全球晶圓代工龍頭不滿於現有耗材,希望台灣精材在原有耗材基礎上做改良、因應先進製程需求,,但客戶卻提出極為嚴苛的規格——陶瓷耗材的原料純度、密度都要接近100%,且晶粒分布均勻。

台灣精材努力6年,做出客戶要求的先進製程設備所需耗材。雙方從7奈米開始合作,到目前的3奈米、兩奈米;隨著高階製程產品占比逐漸提高,帶動毛利率由過往10%提高至18%。

一名台灣精材的客戶指出,台灣精材在馬堅勇的帶領下,「算是脫胎換骨,有很好的工程能量。」這位業者分析,陶瓷耗材的關鍵在於素材準備與精密加工能力,多數高階原料素材仰賴進口,但精密加工是公司強項,加上熟悉半導體生態,能與設備商對接需求。

展望未來,馬堅勇說,公司規畫在現有廠房旁興建全新大樓,以擴產因應未來商機。台灣精材走過最辛苦的20年歲月,如今站穩腳步,迎來更寬廣的機會。

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本文授權轉載自:今周刊

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橘子集團 Vyin AI × 女媧創造攜手推出「居家陪伴機器人」,開啟機器人大腦 RIaaS 商業應用新局!
橘子集團 Vyin AI × 女媧創造攜手推出「居家陪伴機器人」,開啟機器人大腦 RIaaS 商業應用新局!

隨著全球勞動力老化與新血招募困難,從製造、零售到醫療與長照,各行各業皆面臨同樣的缺工挑戰,面對人力不足,機器人逐漸走出工廠,進入醫院、門市與家庭。但當生成式 AI 讓機器人不再只是「會動」,而是開始「能懂」時,新的問題隨之而來——我們是否能信任它?

尤其在台灣,隨著2025年正式進入超高齡社會,長照體系首當其衝,人力不足、服務品質不均、家屬壓力沉重,AI 與機器人被期待成為新解方,但即便生成式 AI 浪潮席捲全球,各國際大廠持續精進自家大型語言模型,市場仍缺乏能直接面向C端消費者、大規模商用且精準可控的 AI。

「很多機器人廠商強調的是功能能做什麼,但如果長者不願意互動,再多的功能都沒有意義。」橘子集團策略長暨 Vyin AI 負責人陳冠宇指出,「接觸點不成立,後面所有服務都用不上。而那個接觸點,就是可信任的聊天與陪伴。」

這樣的觀察,也成為 Vyin AI 切入發展「機器人大腦即服務(Robot Intelligence as a Service, RIaaS)」的契機。

在9月底舉辦的台北國際照護博覽會中,Vyin AI 宣布攜手台灣機器人新創女媧創造,搶先展示共同打造的居家陪伴型 AI 機器人「Gilee 桔利 」。結合 Vyin AI 核心技術 Vyin Brain 智慧中樞與女媧創造的機器人互動設計,展現 AI 機器人從「任務驅動(task-based)」邁向「語意與情境驅動(context-based)」的可能性。

橘子集團
橘子集團旗下生成式 AI 新創 Vyin AI 攜手女媧創造,於 2025 台北國際照顧博覽會展示「可控 AI × 機器人」應用,透過居家陪伴機器人 Gilee 桔利,展現可控 AI 理解語意、感知情緒並標記風險,揭示機器人大腦即服務(Robot Intelligence as a Service, RIaaS)的未來方向。橘子集團策略長暨 Vyin AI 負責人陳冠宇(左)與女媧創造營運長張智傑(右),分享機器人特點。
圖/ 橘子集團

從長照產業切入 以「可控 AI 大腦」打造能被信任的陪伴

女媧創造耕耘陪伴型機器人多年,擅長機器外觀設計及互動體驗,但在長照領域的推廣仍多停留在試行階段。營運長張智傑表示:「要守護長者的健康、撫慰孤獨長輩的孤獨感,光靠形體與互動還不夠,更需要一個可靠的大腦。」

過去的照護型機器人大多停留在衛教知識宣導或生理監測階段,缺乏與使用者互動的能力。面對照護需求快速攀升與人力斷層,雙方都意識到,若 AI 要真正走進家庭與長照現場,「信任」將是唯一關鍵。而對 Vyin AI 而言,這正是可控 AI 發揮價值的最佳場域。

陳冠宇指出,自大型語言模型(LLM)問世以來,雖展現出驚人的語意生成、邏輯推理與知識應用能力,但其核心仍屬於機率預測模型,本質上是透過複雜的機率計算模擬人類語言分布,即使經過人為的情境工程(context engineering)的修正,仍難完全避免「AI 幻覺」的發生。「在一般應用場景中,幻覺頂多造成資訊錯誤,但在醫療與照護產業,錯誤的回答可能直接影響生命安全。」

相較之下,Vyin AI 研發的智慧中樞 Vyin Brain 採用獨創的仿生大腦架構,由「語言、知識、理解、動作」四大中樞分工協作,層層把關 AI 的思考與回應流程。另外可將醫療、零售、教育等專業領域的資料轉化為透明的知識圖譜,建立清晰的知識邊界,確保所有回應均具可追溯性、可驗證性與可解釋性,最大程度的消除 AI 幻覺風險,讓生成式 AI 在需要高度精準與信任的場景中得以安全落地。

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台北國際照護博覽會中,桔利的初登場,引起大眾的好奇與關注,詢問與體驗絡繹不絕。
圖/ 橘子集團

讓機器人更像人:客製化設定與長期記憶,讓長輩感受理解

首度亮相的桔利,以活潑童語與長輩對話:「爺爺,今天有什麼開心的事嗎?」「奶奶,妳該吃高血壓的藥囉!」展區人潮絡繹不絕,將 Vyin AI 的展攤擠得水洩不通,中化銀髮總經理李宗勇及團隊親自體驗後,更是對桔利讚不絕口,直言這位 AI 金孫外型討喜,是長輩絕佳的陪伴者。

事實上,被設定為「10歲金孫」的桔利,不僅能理解長者的語意與意圖,陪他們閒聊、安排行程、提醒用藥,還能透過長期記憶與個人化設定,根據長者的個性、家庭與健康狀況調整互動內容,主動引導長者分享興趣、回憶過往,甚至向他們請益,讓長者在互動中感受到被理解、被需要,進而產生「情感價值」。

相較多數廠商強調的是「生理監測」功能,桔利更重視的是「情感陪伴」。負責桔利產品功能設計與規劃的產品經理 蔣欣諭 補充,在傳統華人文化中,子女常羞於直接表達愛與關懷,因此設計出「專屬家人的 AI 仿聲語音信」功能。

子女只需透過專屬 App 輸入文字訊息,桔利便能以 AI 仿聲技術,轉換成兒女或孫子的聲音唸給長輩聽。這項功能在現場引發驚喜與共鳴,它觸動的不只是科技的體驗,而是家人之間「說不出口的愛」。

在日常生活中,桔利也具備智慧照護的即時偵測能力。會在對話中持續判斷語氣與內容的變化,進行風險標記。若偵測到異常,會透過女媧的通報系統推播給家屬,並依照情況分級提醒,且所有對話內容都會被自動收錄於後台,以簡潔明瞭的儀表板呈現,讓家屬與照護人員能快速掌握長者近期的身心理狀況。

「我們設計桔利的目的,不是取代家人,而是成為家屬與長者之間的橋樑。」她說。

從長照出發,邁向多元 RIaaS 生態

桔利在照護博覽會的初登場,不僅引發長輩熱烈回應,也為 Vyin AI 與女媧創造的合作奠定良好開局。對團隊而言,這不只是一次成功的展出,更是「情感連結」價值的具體驗證,同時也證明雙方在軟硬整合上的實力。

「我們從長照出發,是因為這是最難的場域,能最大化檢驗技術的可控性與穩定度,凸顯我們技術的價值。」Vyin AI 負責人陳冠宇表示。

除了以可控 AI 大腦杜絕幻覺外,要讓機器人能像人一樣反應,關鍵不只是速度,更在於整合。要達到像人一樣的回應速度與精準度,必須同時整合語音辨識(ASR)、語意理解、知識調用與語音合成(TTS)四層技術。「這不只是速度問題,更是理解與反應的平衡,這種全鏈路整合能力,就是我們最重要的護城河。」

陳冠宇透露,目前雙方正持續開發的全鏈路版本,預計於明年第一季推出,屆時回應時間將縮短至三秒內,讓人機互動更自然流暢。於此同時,團隊正推進「機器人大腦即服務(RIaaS)」模式,將同樣的可控 AI 能力延伸至零售、教育與照顧產業等領域。

RIaaS:Robot Intelligence as a Service 機器人大腦即服務.jpg
橘子集團旗下 Vyin AI從長照出發,希望以最難的場域開始,最大化檢驗技術的可控性與穩定度,邁向多元 RIaaS 生態。
圖/ 橘子集團

以零售為例,Vyin AI 自研的 D-RAG(DistilGraph RAG) 技術,可自動整合商品規格、客服紀錄或保健品資訊等非結構化資料,轉化為可即時調用的知識圖譜,讓機器人能在銷售、客服或導覽場景中快速回應顧客問題,提供準確建議,甚至根據互動內容動態導購、推薦商品,並在適當時機「轉真人」接手,協助品牌提升轉換效率。

同樣的架構,也能延伸至教育、照顧產業與智慧導覽等多種場景,讓機器人化身銷售助理、賣場導覽員、教學助教,根據使用者需求與語境,自動生成可信任的回應與互動體驗。「只要運用 Vyin AI 解決幻覺問題,『機器人即服務』的時代就會正式來臨。」陳冠宇說

他進一步指出,全球市場已對 RIaaS 商業模式產生迫切需求,Vyin AI 憑藉可控 AI 大腦的技術優勢,正積極布局海外市場。「我們希望透過 RIaaS,把這套可控 AI 大腦服務化,讓各行各業都能快速導入可信任的 AI 機器人,不只是替代人力,而是打造溫度的互動,讓未來的人機合作更加順暢、緊密。」

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