白話科技|Google推A2A,大戰MCP!MCP是什麼?定義、實例一次看懂
白話科技|Google推A2A,大戰MCP!MCP是什麼?定義、實例一次看懂

4/11更新:Google發布專為AI代理而生的開放協定Agent2Agent(A2A)。這是延伸自Anthropic去年推出的模型上下文協定(MCP),兩者皆是開源協定,差別在於MCP將AI代理連接到API和其它數據服務,A2A則是專門串接AI代理。

那究竟MCP是什麼?以下介紹MCP定義,並用實例,讓你了解它如何讓AI更聰明、更好用!

新買了一台只有USB-C插孔的筆電,手邊的滑鼠、隨身硬碟和耳機線全都不適用,該怎麼辦?這正是許多企業在導入AI時面臨的困境——AI需要存取數據,卻發現各種系統不兼容。

面對分散在不同來源、規格不一的各式數據,企業常見利用檢索增強生成(RAG)技術讓AI逐一調取資料,並投入資源開發專門的API介面來串接AI。模型上下文協定(Model Context Protocol, MCP)的出現正在化繁為簡,它讓AI就像擁有了一個「萬能轉接頭」,可以輕鬆存取並理解AI需要的各種數據,無需繁瑣的整合開發。

MCP究竟是什麼?它如何讓AI更聰明、更好用?

MCP(模型上下文協定)是什麼?

MCP全名為Model Context Protocol,中文為「模型上下文協定」,是一種開放協定,2024年11月由開發模型Claude的美國新創公司Anthropic推出,提供了一種標準化的方式,讓AI向外部工具請求使用服務和數據。並且透過提供AI上下文指示,讓AI決定使用哪些工具、按什麼順序以及如何將工作流程連結在一起以完成任務。

換句話說,MCP不只能當作轉接頭,也像是提供AI一本使用說明書,幫助AI理解企業數據和應用情境,例如內部數據的結構與存取方式、重要的業務邏輯與規則,以及專業術語等。

以銀行客服系統導入AI為例,當客戶詢問:「能否提前還清貸款?」MCP能提示AI該銀行的房貸規則在哪裡查詢、違約金計算方式,和哪些客戶符合提前還款條件等。

Anthropic應用AI團隊成員穆拉格(Mahesh Murag)指出,未來,MCP也可以作為AI代理(AI Agent)的基礎架構,提供檢索、記憶和工具調用的能力,使AI能夠更聰明、彈性地處理複雜任務,「我們希望MCP成為AI應用開發的標準層,讓開發者不再需要重複建構相同的基礎架構。」

對於AI工具和API開發者來說,只需要建立一套MCP伺服器,就能讓各種大型語言模型(LLM)更方便地存取這些工具和數據源,而無需為每個模型單獨設計API介面。對於應用程式開發者來說,則可以將App連結到既有的MCP伺服器,使AI能夠透過MCP使用工具,節省自行撰寫API整合的時間。

延伸閱讀:Google發表A2A協定,它是實現「多AI團隊」的關鍵?

MCP如何運作?

MCP不只適用於企業內部的AI工作流程,也有助於AI串接外部應用工具,就像筆電的轉接頭,統一不同的介面,確保筆電能夠與各種外部裝置連接。其中又包含MCP主機(Host)、MCP客戶端(Client)和MCP伺服端(Server)三端互動:

MCP主機(MCP Host)

Claude、ChatGPT等需要透過MCP存取外部工具的AI模型,它們會請求MCP來幫助執行各種操作。這些AI模型就像筆電本身,需要透過轉接頭來連接外部裝置。

MCP客戶端(MCP Client)

AI存取MCP的程式碼,它讓AI可以透過MCP 來請求特定的工具或數據來源。這就像筆電的USB連接埠,負責發送請求給轉接頭,讓筆電知道該怎麼存取外部設備。

MCP伺服端(MCP Server)

Slack、Gmail、Google日曆、Mac檔案系統等,提供AI所需的功能與數據,可以是遠端應用程式或本地數據來源。MCP伺服器就像滑鼠、鍵盤、硬碟等各種USB設備,透過轉接頭連接到筆電。

舉例來說,使用者向ChatGPT提出請求:「幫我找出這週與總經理的會議紀錄,並寄送摘要。」

AI分析請求後,發現需要存取日曆數據、產生會議摘要和發送Gmail,便會透過MCP客戶端發送請求到MCP伺服端,請求使用「日曆存取」與「郵件發送」這兩種功能。過程中ChatGPT不用直接對接Google的API,而是統一透過MCP來取得數據。

目前Anthropic提供開源的MCP,包括Google Drive、Slack和GitHub在內,來自各個領域、超過1,000項服務已經開發MCP伺服器。早期使用者則以AI編寫程式的服務商為主,例如Google的Goose、Cursor和Cline,它們將MCP導入其AI系統中,利用MCP來提升產品服務。

以Cursor為例,MCP伺服器作為Cursor與外部工具或數據源之間的媒介,像是使用者可以從Google Drive調取數據檔案,也可以從GitHub創建任務分支和查詢程式碼。

MCP_market map
創投公司a16Z盤點目前MCP市場玩家。

延伸閱讀:不寫程式碼也能開發產品!Vibe Coding是什麼?3款好用AI工具+6步驟教學一次看

打造AI的USB-C還有哪些挑戰?

目前MCP市場仍由Anthropic主導,要讓MCP成為普遍通用的標準,還需要主要的模型供應商都跟進採用。只是包含OpenAI、Google、AWS和Meta等公司,都尚未針對MCP給予標準化的承諾,和AI模型一樣,未來也可能出現多種MCP競爭的情形。

Google Deepmind資深AI開發關係工程師施密德(Philipp Schmid )就曾在社群媒體X(原Twitter)發文表示,MCP看起來只更適用於Anthropic的Claude,「如果他們(Anthropic)不納入其它供應商和開源社群,我懷疑這是否可以成為標準?只為一個供應商開發是沒有意義的。」

事實上,OpenAI過去也推出了函數調用功能(function calling feature),允許旗下GPT模型調用第三方的API,最近也為ChatGPT及其API推出了帶有網頁瀏覽、檔案搜索等AI代理的嵌入程式。這些功能和MCP一樣致力於將模型連接到外部功能,差別在於僅為OpenAI而生。

除此之外,MCP協定本身的複雜性對開發者而言也是一個挑戰,特別是在部署和維護過程中,企業需要大量的內部協作來確保系統平穩運行,因此,市場也預期會出現新興的託管服務。

即使目前MCP還在初期應用階段、還有許多待解問題,但以逐漸升溫的關注度看來,為AI打造更方便的萬能轉接頭,仍會是主要發展趨勢之一。

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資料來源:Andreessen HorowitzAI EngineerGitHub

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關鍵字: #AI #白話科技
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迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命
迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命

在少子化與高齡化的雙重夾擊下,台灣勞力結構正面臨前所未有的嚴峻挑戰,預估從2020至2030年間,15至64歲的勞動人口將減少約10.3%。「缺工」不再是短期波動,而是長期影響各行各業的結構性危機,尤以高度依賴人力的清潔產業為甚。

然而在後疫情時代,社會對場域的衛生標準只增不減,加上大型商場、交通樞紐、物流中心與高科技廠房的建設面積每年持續擴增,清潔人員招募困難且年齡漸趨中高齡,有限人力難以扛起龐大的日常清潔工作。

面對亟待填補的市場空缺,全球清潔設備領導品牌德國凱馳,憑藉深厚的專業底蘊與嚴謹的研發標準,首次在台推出「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」,為台灣大型商用場域提供劃時代的智慧清潔解方。

凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
圖/ 數位時代

凱馳總經理李恒毅強調,「KIRA BR 50並非要取代清潔人員,而是建立更省時省力的『人機協作』模式。」在傳統模式下,清潔人員必須拖著重達數十公斤的水桶與設備,在大面積區域來回奔波,耗時費力。有了KIRA BR 50後,機器人能精準且獨立承接大面積地板的頻繁清掃與洗刷,讓清潔人員將珍貴時間與專注力轉移至桌面、扶手及高接觸頻率的精細區域清潔,大幅減輕第一線負擔。

集結百年洗地技術與智慧科技,四大特點樹立清潔標竿

事實上,市場不乏新創科技公司推出清潔機器人,但凱馳業務總監李敍均指出,大多新創公司擅長科技部分,但對於「如何把地洗乾淨」的清潔本質缺乏經驗。德國凱馳成立近百年來,早已是這方面的專家,歷經總部反覆打磨,KIRA BR 50結合凱馳的專業工藝與前沿科技,以四大特點樹立智慧清潔標竿。

凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
圖/ 數位時代

首先是「高效清潔」,相較一般清潔機器人使用盤刷,容易讓污垢在地面旋轉滯留,KIRA BR 50採用獨家滾刷技術,一次完成預掃、收集垃圾、洗地與擦乾,搭配側刷貼近牆角,完成零死角邊緣清潔。每分鐘超過1300轉的高轉速刷頭,加上業界最高刷壓,大幅提升清潔效果,最高每小時可自主清潔高達2365平方公尺,相當於5.6座籃球場,一小時即可完成約兩次台北車站大廳的清潔作業,非常適合面積廣大的車站、機場、物流中心等大型場域使用。

第二是「極致安全」,隨著智慧設備進入高科技產業與政府機關等敏感場域,企業對設備安全與隱私防護的要求也日益提高,KIRA BR 50配備「3D點陣式影像偵測技術」,當機器人在環境感知與避障時僅呈現去識別化的點陣雲,不記錄或上傳實體影像,從源頭杜絕案場影像與隱私資訊被記錄或外洩的疑慮。此外資料傳輸裝置均支援AES-256位元高規格加密,並通過IEC與Syss等多項國際認證的自主導航、電氣安全與防駭客入侵設計,領先競品,建立清潔機器人極致安全的新標準。

第三是「解放人力」,大面積且重複的洗地工作交給機器人後,第一線員工便能投入更多需要專業服務的細緻清潔工作;同時搭配四合一自動工作基站,能自動高速充電、補充清水、排放汙水、清洗水箱,讓清潔人員更加省事。

第四是「友善操作」,考量許多清潔人員為中高齡族群,機身特別以簡單顏色和圖形化介面標示清潔人員可獨立操作的簡易按鈕,直覺易懂。針對開放式大面積,僅需人工操作一次,機器人便可在短時間內自主完成地圖掃描與路徑規劃,並具備智慧記憶功能,能自動回補因臨時障礙物而漏洗的區域,無須專業工程師提前設定地圖與電子圍籬,大幅降低使用門檻。

第一線清潔龍頭實測驗證,人機協作打造清潔新紀元

這套智慧清潔方案在正式推向市場前,也已在台灣機場等第一線大型場域實地驗證,與凱馳合作長達10多年的台灣清潔產業龍頭——信實集團,正是這場科技變革的最佳見證者。

信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
圖/ 數位時代

信實集團承攬機場、車站等眾多大型公共標案,對設備品質與安全極為挑剔,信實集團副總經理趙雪吟坦言,「服務業缺工已經是全面性挑戰,第一線清潔產業長期面臨人力招募困境,引進自動化設備是不可逆趨勢。」

早在一、兩年前他親赴德國凱馳,看到KIRA BR 50後,便非常期待正式在台上市的一天。此次信實率先參與驗證,對KIRA BR 50展現出的穩定度與清潔效率印象深刻,不僅能高效自主洗地,完成後還會返回工作站維護充電,讓有限人力集中於精細工作上。

「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
圖/ 數位時代

趙雪吟也特別強調,公家機關與大型企業標案對設備的製造品質、電氣安全與資安防護有嚴格標準,凱馳耗費數年進行嚴謹測試與多項國際認證,正是信實能放心將機器人引入重要案場的關鍵,期望未來導入至更多大型公共場域。

隨著KIRA BR 50正式登台,凱馳不僅為缺工時代提供最佳解方,也展現作為全球清潔設備領導品牌的前瞻視野,敏銳洞察清潔產業缺工、高齡化的必然趨勢,從第一線人員與企業實際需求出發,提前佈局研發對應智慧產品。未來凱馳將持續以領航者之姿,引進多元的專業清潔機型,讓「人機協作」不再只是前瞻概念,而是兼顧品質、安全與人本價值的最佳幫手,全力助攻台灣清潔產業邁向更高效、智慧、也更有溫度的全新紀元。

在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
圖/ 數位時代
關鍵字: #機器人

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