Manus一夜刪除社群、裁掉近7成員工！中國AI黑馬為何出逃？|數位時代 BusinessNext

AI黑馬Manus一夜刪除社群、裁掉近7成員工，出逃中國背後真相是？

中國AI新創Manus傳出裁掉當地3分之2員工、總部轉往新加坡，並在一夜之間刪中國除社群平台內容，背後是怎麼回事？

裁掉3分之2團隊，總部搬到新加坡原來早有布局？

Manus發展看似一帆風順，然而近期卻傳出裁掉120團隊中的80人，僅保留核心研發團隊的40人並遷往新加坡。不過據稱裁員的補償相當優渥，能拿到N+3或2N（N為工作年資）的賠償，現在更連社群平台都刪除，一舉轉往中國海外發展。

儘管看似突然，實際上這起事件早已有鋪陳。根據《36氪》報導，Manus從一開始發布就是面向中國海外用戶，連介紹影片都是英文的。母公司蝴蝶效應早在2023年8月就於新加坡完成註冊，並由開曼群島的母公司控股。

事實上，儘管在中國測試資格供不應求，根據AI產品數據榜aiwatch.ai的資料，占據Manus流量前5的國家分別是巴西（12.52%）、美國（10.81%）、中國（9.56%）、印度（7.29%）和埃及（4.55%）。中國只能排到第三。

Manus團隊非常注重在海外的曝光，先後在美國、法國、新加坡、日本等多國巡展，還與微軟Azure AI Foundry達成合作關係。

今年6月舉辦的Super AI活動上，Manus產品合夥人張濤便表示，公司總部已經遷往新加坡。並且6月13日在官方部落格發布的文章顯示，當時已經在新加坡大舉招募AI工程師、資料科學家、軟體開發經理等職位。

對於看似突然的重心轉移，Manus僅聲稱是基於營運效率考量，會專注核心業務及提昇整體營運效率。

雖然Manus從中國大撤退，將資源與主力都轉向國際市場，目前提供中國用戶的服務並未受到影響，新用戶也能加入訂閱。

中美角力下設備、資金都受限，越來越多中國新創選擇出海

而Manus從中國出走，也被認為是中美兩國在AI角力的影響所致。美國對中國的半導體封鎖，使得中國AI公司難以取得充足算力，與國際上的競爭對手同台較量。且不光設備上存在難處，美國今年1月上路的境外投資審查規則，使得中國科技公司要獲得美國資本的投資更為困難。

外媒《Tech in Asia》就指出，Benchmark對Manus的投資顯示，只要中國AI新創搬遷就有機會獲得美國的資金，否則這些投資將面臨法規的嚴格限制。而新加坡作為國際樞紐，幫夠助力中國AI新創進軍海外，同時鄰近中國也能吸引中國人才加入。

近年來，越來越多中國AI新創選擇以海外為根據地。AI影音工具公司HeyGen原先在深圳有業務，現在已將總部搬遷至美國洛杉磯，並且為了符合美國投資方的要求，還讓紅杉中國在內的中國資方退出股權。還有WIZ.AI、MainFunc等AI公司也都是直接在中國海外成立，直接面向海外市場。

加上中國國內AI市場競爭激烈，存在超過100家AI公司爭奪資源與算力。AI新創零一萬物創辦人李開復就預測，中國AI市場最後會走向寡頭局面，只有前幾名能夠吃到肉，剩下的公司都難以稱上成功。這種情況也增加中國AI新創出海的誘因。

Manus不是跑路、潰敗，只是在環境及資本的考量下選擇出海，優先賺取海外客戶的錢。過去中國總被認為是個獨立市場，除了市場的獨特性外，還有僅靠這13億人企業就能過得風生水起，然而現在地緣政治、強權角力和市場環境正在重新塑造中國AI公司的發展途徑，迫使他們走出國門闖蕩。

對已經成熟發展的企業來說，最大的挑戰不是如何創新，而是經驗無法有效傳承，而生成式 AI 的價值正在於此，它讓分散的知識從「共同保存」走向「即時運用」，使組織得以在既有經驗之上，持續累積能力並向上成長。

由旭瑞文化傳媒成立、全台最大直播平台浪LIVE，正是這種轉變的最佳寫照。「我們其實一直都有在整理內部的知識、技術文件和作業流程規範，但做法比較像是集中在倉庫裡，雖然找得到，卻不一定用得快。」旭瑞文化傳媒技術研發中心技術總監黎欣捷（James）形容。

為此，浪LIVE 攜手網創資訊導入 AI 知識管理系統 NAVI，打造出一顆可以分析與調用歷史資料並產製新內容的「企業智慧大腦」，讓經驗不再只是被保存，而能實際參與日常營運流程。網創資訊總經理吳炳鈞進一步說明，這是因為 NAVI 將浪LIVE既有資料整理成可被運用的知識基礎，並在此基礎上生成內容，故能真正融入浪LIVE使用場景，提升文章產製與活動規劃的效率。

用 AI 提速，回應高頻、快節奏的營運需求

作為直播產業的領導平台，浪LIVE 不僅市占率超過 50%，每月活躍用戶數更高達 40-50 萬人。能夠寫下高黏著度、高互動率的成績，除了堅持以才藝直播為主軸、在市場上做出差異化特色，快速更新的內容與密集的行銷活動，同樣是浪LIVE 維繫用戶黏著度的關鍵。

黎欣捷表示，浪LIVE 每日都會更新社群貼文與文章內容、每個月平均規劃約 20 至 25 檔活動，不僅內容產出量龐大，對速度的要求也極高。編輯團隊在完成採訪後，必須在最短時間內產出文章，且要符合品牌的風格和版型，而營運團隊不僅要不斷發想新的玩法，還得預先估算不同設計下的投資報酬率、參與人數等機率，以確保活動能兼顧創意與成效。

這種高頻的營運節奏不僅極具挑戰性，還容易使團隊感到疲憊。因此，浪LIVE 開始思考如何利用 AI 來提升文章產出與活動企劃的效率，而 NAVI 正是思考後的最佳解答。

應用場景1：文章產製，不再從零開始

吳炳鈞進一步說明，網創資訊如何協助浪LIVE 將 NAVI 應用於文章產製與活動企劃。

先就文章產製來看，網創資訊將浪LIVE 過往累積的大量文章匯入 NAVI，由系統學習品牌文章的語氣與編排方式，及不同編輯的寫作風格並加以分類。之後，編輯只要提供採訪逐字稿或相關素材，並指定想要的文章風格，NAVI 便可依此生成初稿，再由編輯進行調整與潤飾，大幅加快整體產出速度，也讓編輯可以將更多心力投入內容品質的把關與主題發掘，用快速更新而主題有趣的文章，吸引會員持續留在平台。

吳炳鈞強調，NAVI 不是憑空寫文章，而是根據企業過去累積的內容與規範來生成，這樣的產出結果，才會更貼近原本的品牌風格與實際需求。更重要的是，網創資訊還能根據客戶使用情境進行客製化調整。例如，NAVI 可以整合圖片和文字，生成一篇圖文並茂的文章，並同步輸出對應的 HTML 程式碼，浪LIVE 編輯只需貼至後台系統，就能完成上稿作業，不必再花費大量時間去調整版面配置。

應用場景2：活動規劃，從歷史經驗找出新玩法

再就活動規劃來看，網創資訊同樣先將浪LIVE 的歷史活動範本、禮物清單與獎勵機制導入 NAVI，由系統學習營運團隊在發想活動時的思維脈絡，之後，團隊成員只要輸入關鍵字，NAVI 就能建議相應的活動方式與獎勵組合，作為活動規劃時的參考。

黎欣捷認為，NAVI 就像一位資深顧問，不僅提供更多元的視角與玩法建議，縮短活動規劃所需的時間和心力，也能即時調閱過往經驗，協助團隊跳脫個人思考盲點，避免重複規劃過去已經做過的活動內容。

吳炳鈞進一步以禮物清單為例，說明 NAVI 帶來的效益。浪LIVE每一檔活動都需要重新設計禮物或做不同的組合搭配，因此資料庫已累積上百種不同類型的禮物，這使得團隊成員在規劃活動時，常常要花很多時間去發想新禮物或搜尋資料。而在導入NAVI後，系統可以根據歷史資料提供合適的禮物搭配建議，協助團隊在規劃新活動時，更有效率地運用既有資源。

不只生成內容：NAVI 三大特色，讓 AI 真正嵌入企業流程

在資料管理與內容生成外，網創資訊也從企業管理需求出發，規劃出以下 3 大系統特色，使 NAVI 得以真正融入企業的營運流程中。

第一，NAVI 支援至少 20種大型語言模型，能因應不同使用需求，處理文字、圖片、音訊和影片等多種形式的內容。第二，系統可部署於私有雲或地端環境，讓資料能留在企業內部，降低被外部 AI 模型使用的疑慮。第三，整合 AD 身份驗證與授權機制，可依部門和角色別去設定資料存取權限，確保 AI 在回應問題或產生內容時，只會引用該使用者可存取的資料範圍，避免誤用或資料外洩的風險。吳炳鈞補充，由於系統可進行部門切割，也能進一步統計各單位的使用量，方便企業進行內部成本分攤與管理。

「企業需要的是能嵌入流程的 AI，而不是只會回答問題的工具。」吳炳鈞指出，因此 NAVI 一開始就定位在企業知識管理系統，從而發展上述系統設計。近年來，因應 AI Agent 趨勢，網創資訊亦將相關概念融入 NAVI，使系統具備更高的主動性，能依任務需求串接不同資料庫與內部系統，協助使用者完成特定工作流程。

未來，網創資訊將持續與浪LIVE 深化合作，逐步導入更多內容至系統中、拓展更多應用場景。也期待在與客戶合作的過程中，共同發掘更多具體的應用靈感，並視需求開發對應功能，持續放大知識與經驗的價值，讓技術不只停留在工具層次，而能真正轉化為企業成長的動能。