都是平價快時尚,UNIQLO和GU到底差在哪?為何GU價格更親民?一文看懂背後低價策略
都是平價快時尚,UNIQLO和GU到底差在哪?為何GU價格更親民?一文看懂背後低價策略
2025.08.07 | 新零售

UNIQLO和GU,這兩個在許多人逛街清單上並肩出現的品牌,人們定期「巡田水」逛逛新品、看看哪些外套褲子又打折降價,然而,這兩個經常被擺在一起比較的品牌,究竟有什麼不同?

UNIQLO的「減法美學」與GU的「加法時尚」

UNIQLO和GU兩個姊妹品牌同屬迅銷集團,雖然都強調平價時尚,但在品牌定位、目標客群上各有側重。

UNIQLO 以「LifeWear服適人生」的品牌理念聞名,主打 「機能」和「實用」,注重基本款、舒適度、高機能性的日常百搭服飾,像是夏季的AIRism涼感衣,或是使用較高品質的天然材料(如純棉、麻、羊毛)等,從學生到上班族,甚至銀髮族,各年齡層都能吸引不同需求的顧客群。

而相較於UNIQLO的穩重實用路線,GU則以「讓時尚更自由」的品牌精神,品牌名稱取自日文「自由」的諧音,強調年輕、潮流與多變化,設計趨向最新、最流行的版型,讓消費者能夠以更低的價格輕鬆嘗試當季潮流,鎖定追求流行的Z世代、Y2K世代等年輕族群。

也正因為GU的價格區間比UNIQLO來得低,許多消費者會感覺GU的材質比UNIQLO差。對此,官方並沒有直接表明品質優劣,而是將兩者的差異歸結於不同的品牌理念和策略。

UNIQLO重視材質的耐用性和機能性,讓衣服能長久陪伴消費者;GU則聚焦於設計感和款式多樣化,滿足消費者追求新鮮感、快速更換衣物的需求

例如,被譽為「新一代神褲」的Barrel Leg 錐形牛仔褲,在2024年推出即暴紅,在日台兩地都賣到缺貨;熱銷商品如Heat Padded 夾層外套、Soft Nylon Shoulder Bag系列追星包等都呼應了GU的策略,透過精準掌握流行趨勢來創造價值,而非單純犧牲品質。

GU BARREL-LEG錐形褲
GU近年推出的BARREL-LEG錐形牛仔褲,被稱為「新一代神褲」。
圖/ GU

延伸閱讀:從流浪到Uniqlo帝國的起點!一句「再這樣下去會完蛋」,如何點燃柳井正的商業野心?

一條牛仔褲曝營運短板,GU逆轉庫存危機成「爆款製造機」

另一方面,GU低價策略的濫觴,從2009 年的一場「庫存危機」能看出蛛絲馬跡,導火線是 GU 在日本發售的一款990 日元原色單寧牛仔褲。

這款極低價格的牛仔褲在開賣初期曾掀起搶購熱潮,GU也預期將成為未來爆款而大量生產囤貨。然而,熱潮過後,需求迅速下降導致商品積壓,形成嚴重的庫存危機。

品牌策略方面,GU當時試圖複製姊妹品牌UNIQLO的模式,推出了多達數千種商品,導致庫存管理混亂,且因缺乏獨特賣點、品牌定位模糊,曾一度被市場貼上「平價版UNIQLO」的標籤,失去自己的靈魂。

直到2011年,GU在新任領導人柚木治上台,進行大刀闊斧的減法改革,果斷大幅精簡商品種類(SKU),將資源集中於開發當季最流行、極具市場話題性的「爆款」單品,不僅提高了生產和供應鏈的效率,也讓GU能在不犧牲核心品質的前提下,提供更具競爭力的價格。

這場危機的轉變,也讓GU的品牌定位從「平價基本款」轉變為「流行快時尚」,靠差異化崛起搖身「爆款製造機」,走出一條與UNIQLO不同的成長曲線。

GU於2022年初正式入駐遠東百貨竹北店,竹北首家、新竹第二家實體店舖「GU遠東百貨竹北店」盛大開幕
GU的服飾更注重當季的潮流、設計感與款式多樣化,讓年輕族群能以更親民的價格購買。
圖/ GU提供

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MIT也參一咖!這家代工廠如何收服UNIQLO母公司?

當你穿上UNIQLO或GU的衣服時,可能沒想到你手中的服飾,其實和台灣有著深厚的淵源。

翻開迅銷集團全球長期供應商名單,一個來自台灣的名字「聚陽」名列其中。

聚陽是全球前五大的成衣代工廠之一,靠著 「台灣接單、海外生產」 的商業模式,在越南、印尼、柬埔寨、菲律賓等國設有生產基地,能夠依客戶需求彈性調整產線及規模,並分散營運風險。

也就是說,雖然你衣服上的產地標籤可能寫著「越南製造」或「印尼製造」,但從最初的設計打樣、布料開發,到整個供應鏈的策略管理,都由台灣的專業團隊負責。

高度彈性的供應鏈管理能力,加上以流行時尚服飾產品組合起家的優勢,讓聚陽能快速因應GU快時尚對「爆款」的急單需求,也能穩定供應UNIQLO對基本款的大量訂單。

GU得以用較低的價格提供具備一定品質的商品,很大程度上歸功於其使用了與 UNIQLO 相似的供應鏈,透過迅銷集團採購及生產實力維持品質,在快速追隨流行趨勢的同時,依然能守住品質底線。

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資料來源:聚陽迅銷集團

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關鍵字: #UNIQLO #時事追蹤
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全球壽險業首例,南山人壽一舉摘下Celent國際雙獎,文化、治理、聯隊缺一不可
全球壽險業首例,南山人壽一舉摘下Celent國際雙獎,文化、治理、聯隊缺一不可

Celent是金融科技界知名研究機構,其舉辦的「Celent Model Awards」在國際享有極高聲譽,被視為金融科技產業指標性獎項,歷屆得主多以歐美大型金融機構與保險業者為主,今(2025)年,南山人壽不僅以「dotShan EA南山企業架構框架」榮獲「Model Insurer Award - Innovation Execution模範保險公司創新發展獎」肯定,更透過人工智慧(AI)與檢索增強生成(RAG)技術打造法遵AI智能助理,協助法遵人員快速檢索與分析裁罰案件,其精準度超過90%與召回率高達100%,卓越表現讓南山人壽成為全球第一個獲得「Model Risk Manager-AI and Gen AI模範風險管理獎」的壽險業者。

南山人壽是怎麼辦到的?創新文化、治理體系與數轉聯隊缺一不可。

把時間回推到2023年,南山人壽宣示以「服務賦能」與「數位賦能」雙引擎加速創新轉型,除陸續成立數位與體驗新團隊,並與資訊與資安團隊合組「數轉聯隊(DX Union)」加速協作,同時也成立Beyond Lab推動Rocket Pitch機制(註一)以鼓勵創意提案,透過6頁6分鐘(6X6)的概念演示,讓同仁的新點子「被發現」並轉化為試驗專案(PoC),再逐步推動落地,南山人壽將創新文化DNA融入員工的工作日常,實現讓「未來,有備而來」。

從數位轉型到組織再造,南山人壽怎麼做到世界並肩?

面對數位轉型漫長的蛻變歷程,南山人壽堅信:唯有透過「治理」才能推動有序轉型、發揮持續疊加的綜效,因此,導入國際開放標準組織的TOGAF(The Open Group Architecture Framework)與IT4IT方法論打造「dotShan EA南山企業架構框架」,循序統合策略、業務、系統與技術等各層次的架構,讓「數轉聯隊」在共同框架下提升協作效率,才能穩健地推動轉型。

南山人壽數位長呂新科解釋:「透過國際標準優化管理體系一直是企業管理變革的手段,例如許多公司透過ISO 27001標準梳理治理機制與流程,以建全資訊安全管理體系,同樣的,我們也藉由TOGAF企業架構標準來重整數位發展的管理體系,讓南山人壽可接軌國際並持續累積轉型的核心能力。」

這些重整常涉及管理體系的調整,例如為強化數位策略與企業策略的對齊(alignment)力度,南山人壽於2023年成立數位發展策略委員會(DDSC),由其統籌數位策略發展、主軸計畫與數位成熟度評估,另外,在架構整合方面,則重新調整「架構審查小組(ART)」程序,針對各個數位生態體系的新系統進行架構與合規性檢視,確保每一次擴增都能夠有序地融入南山的IT整體架構體系(Architectural Landscape)。

南山人壽
南山人壽數位治理框架與管理體系
圖/ 南山人壽

南山人壽資訊長呂長松表示:「ART是數位治理的重要板塊,這種跨領域的討論與共識不僅能確保技術架構的穩健、有序,還可確保與企業架構體系的整合及一致性。」此外,ART審查打破過去一個接一個部門「會辦」的線性模式,讓數轉聯隊採「聯合審查」進行全面性技術架構議題的探討,讓團隊在Day One就做好最佳準備。

為深耕創新文化,Beyond Lab推動 Rocket Pitch創新提案平台,鼓勵同仁將點子從「想法」轉變成「行動」,讓最了解實際營運流程的員工,可自由發想人工智慧、流程自動化等技術如何解決業務痛點。最具代表性的案例,是由南山人壽法遵同仁提案的「法遵AI智能助理」,它不僅能有效地提升法遵諮詢效能,也獲得法律×法遵科技黑客松金獎及Celent模範風險管理獎(Model Risk Manager)的認可,成為全球首家獲得此獎項的保險公司,象徵著南山人壽的協作創新與技術能力已達國際級水平,對此,數位長呂新科則強調:「獲得國內外專業機構的獎項,不僅僅是對南山人壽創新轉型的肯定,但我覺得更重要的是讓團隊有機會停下來,重新檢視脈絡,透過反思改善去累積實力,成為團隊持續成長的動能。」

AI賦能創新,南山人壽讓「創新轉型」成為持續進化的日常

隨著AI浪潮對產業發展與數位轉型的影響加劇,南山人壽啟動「南山AI大腦(AI dotBrain)計畫」,透過擴增分析(Decision Augment)、AI智能模組(AI Bot),和AI智能助理(AI Agent)三大服務讓同仁可在日常工作中獲得AI賦能,提升流程效率與服務品質。

舉例來說,AI智能模組是營運流程的「外掛」小幫手,業務員可透過「職業代碼判斷模組」快速識別並推薦適用的職業分類,減少人工查詢誤差與時間的耗費;或者是核保人員可以「弱體代碼推薦模組」輔助分析醫務核保風險評估內容,自動提供對應建議,讓核保作業更即時、精準,進而優化整體投保體驗。最關鍵的是,這些AI智能模組可以在不改動核心系統下以「外掛」方式改善系統效率的問題。

南山人壽
南山人壽DX Union數轉基地
圖/ 南山人壽

「文化」是企業變革的根基,南山人壽積極提倡「協同創新」,鼓勵同仁們透過Rocket Pitch點子發表舞台,由下而上激發更多元且具業務價值的創意發想。呂新科舉例說明,為確保社群媒體貼文符合公平待客與誠信經營原則,常見做法是透過爬蟲系統擷取社群發文再經由人工判讀,不僅耗時耗力、還可能產生認知落差風險,為解決這個問題,同仁在Rocket Pitch發表「社群媒體留言判讀智能助理」創新提案,希望建立AI檢核模型加速貼文查核流程,同時,更進一步提供發文前的內容判讀,確保貼文內容符合法遵規範,加速揭露社會大眾所需要瞭解的正確資訊。

回憶上述提案,呂新科直言:「面對這問題,技術團隊直接想法是『以AI加速審查』做為防護機制,但業務同仁的想法是額外納入『發文預審』的構想,進而建置一套主被動雙層防護機制。顯然,這種由下而上(bottom-up)的創新模式,不僅讓創意能更接近實務場景,也有助於推廣協同創新的文化。」

從數位治理到數轉聯隊,從AI發展到協同創新文化,南山人壽近幾年藉由這些改變,成就許多亮眼的轉型成果,未來,將持續「數位賦能」及「服務賦能」雙驅動力、以「客戶為中心」的經營理念實現讓「未來,有備而來」的核心承諾,穩步朝向壽險健康第一品牌邁進,協助及照顧更多保戶。

南山人壽
南山人壽數轉聯隊成員,由總經理范文偉(下排右一)領軍,驅動數位轉型工事。(上排左至右 :凃薏玲資深協理、詹瓊芬副總、資安長李仕國副總、體驗長陳啟亮資深協理;下排左至右牛莉雯副總、數位長呂新科副總、資訊長呂長松資深副總
圖/ 南山人壽

註一:南山人壽6X6 Rocket Pictch 創新提案概念,係參考自美國頂尖創業教育學府–Babson College–創業課程中極具代表性的實作活動「Rocket Pitch」,透過讓創業者(學員)在極短時間進行創意簡報的方式,精準傳遞核心價值、激發興趣,展開有效交流與支持。

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