祖克柏AI策略引爆大混亂:超級智慧實驗室「一拆四」、高層走人、老鳥鬧離職⋯發生什麼事?
祖克柏AI策略引爆大混亂:超級智慧實驗室「一拆四」、高層走人、老鳥鬧離職⋯發生什麼事?

Meta執行長祖克柏(Mark Zuckberg)才砸最高上億美元年薪挖來各路AI精英、籌組超級智慧團隊,一度在AI界引發熱議。然而不到兩個月,如今卻傳出Meta正著手重組超級智慧團隊,並面臨嚴重內部動盪,部分AI高層可能將出走。

根據《紐約時報》報導,祖克柏在本週宣佈旗下「Meta超級智慧實驗室」將重組,拆分為4個團隊,其中一個團隊將專注在AI研究;一個研發超級智慧,建立超越人類智慧的系統;還有一個負責產品;另一個則聚焦資料中心和AI硬體等基礎設施。

Meta超級智慧實驗室「一拆四」 - visual selection.jpg
圖/ 數位時代

Meta希望透過這次重組,讓AI部門營運更有效率,更快地開發AI產品與其他公司競爭,並且能夠實現打造超級智慧的目標。然而重組過程中,知情人士透露,預計將有一些AI高層會離開公司。

與此同時,Meta還在考慮縮減整個AI部門的規模,可能會透過內部調轉或裁員等手段達成。在近年大肆招募擴編後,AI部門的人數已經達到數千人之多,他們希望精簡部分人力。目前一切都還在討論當中,尚未做出最終決定。

Scale AI
祖克柏找來Scale AI執行長汪滔領導的超級智慧實驗室,短短2個月便著手重組。
圖/ Scale AI

不過在做出最終決定之前,Meta也傳出凍結了AI招募,但具體期限尚未公佈。Meta耗費巨資挖角人才已經受到投資者關注,甚至被分析師認為可能傷害股東的投資報酬。

Meta也可能也會捨去先前僅依靠內部技術開發AI產品的作法,改而積極尋找外部可用的AI技術,包括其他開源模型,或者從其他公司授權取得閉源模型的使用許可。同時Meta可能不再堅持開源路線,新團隊已將下一個AI模型設定為閉源。

Meta新老AI員工對立嚴峻,薪資落差讓人不平衡

今年4月,Meta推出了新一代AI模型Llama 4,然而外界卻反應平平,讓祖克柏決定親自組建團隊投入AI領域,先是向Scale AI投資143億美元,延攬該公司執行長汪滔擔任AI長,還開出數百萬到上億美元年薪,挖角OpenAI、蘋果、Google等競爭對手的AI研究人員,在矽谷引發一場人才爭奪戰。

延伸閱讀:Meta天價挖角失敗! Andrew Tulloch是誰?祖克柏為何砸15億美元也要搶他?

但這場大徵才計畫,卻在Meta內部引發動盪。Meta前高級工程總監艾瑞克.梅傑(Erik Meijer)就在X上發文表示,「每個行動都會產生反應,創立超級智慧團隊會有意想不到的副作用。」他還向媒體張貼了知名的捲尾猴實驗——猴子完成同樣任務,卻獲得不同獎勵:拿到沒那麼好吃食物的猴子,會把食物扔回去,憤怒地晃動籠子。

一位Meta研究人員表示,祖克柏的所作所為,像是在告訴員工他們失敗了。有一些AI部門員工考慮加入競爭對手的實驗室,還有些以離職相逼,希望能在超級智慧實驗室中爭取到一個職位,種種情況都給公司帶來了混亂。

新老員工間的對立似乎也持續加劇。曾參與Llama 4開發的前Meta員工羅漢.安尼爾(Rohan Anil)在一篇現在已經刪除的X推文中寫道,「Meta確實有優秀的研究人員,但他們對待非超級智慧團隊的研究人員態度很差。」他在今年6月離開Meta,加入Anthropic。

還有多位知情人士向《紐約時報》透露,祖克柏砸大錢引進這些AI人才,也讓老員工對新員工感到相當不滿。Meta員工透露,新老員工間的對立,不僅僅是因為薪資上的落差,還涉及到爭奪運算資源、與精英團隊的關係等等。

不過,Meta成立已久的基礎AI研究團隊(FAIR)在動盪中影響較小,儘管同樣隸屬於超級智慧實驗室,大體上仍保持獨立。但有內部人士透露,FAIR正漸漸名存實亡,能分配到的運算資源越來越少。

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Meta面臨人才流失,但是好是壞還很難說

Meta今年面臨嚴重的AI人才流失問題。AI研究副總裁Joelle Pineau在5月離開公司、Meta傑出研究科學家Laurens van der Maaten也離職,並在8月上旬加入Anthropic。今年3月,Meta還失去了FAIR研究工程師Naman Goyal和高級AI研究科學家Shaojie Bai。

創投公司SignalFire今年5月的報告中提到,Meta的留任率為64%。相較之下,Anthropic以80%位居前排,DeepMind、OpenAI則分別為78%、67%。不過這是整體職位的資料,包括工程師、業務、人資等,非單純針對AI人才。

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人才持續流失的問題,也是促使祖克柏展開AI人才招募的原因,然而Meta不惜重金延攬精英人才引發的這場混亂,使得Meta人才仍在流失當中。

其他公司也沒有錯過Meta內部動盪的機會,馬斯克旗下xAI今年就從Meta挖角多達14名員工,其中有部份就是這一兩個月加入的。另外,微軟也在試圖挖走Meta的AI人才,為此列出了一份挖角清單,並開出數百萬美元的入職獎金。

就目前所知,研發科學家Angela Fan在近期離開公司轉投OpenAI,生成式AI副總裁Loredana Crisan也傳出將離職加入Figma。

那祖克柏這次大規模招募是錯的嗎?或許也不一定。實際上,業界確實對Meta原先的AI團隊評價較低,一間AI公司高管就向《富比士》直言,「我們或許會對祖克柏招募的一些新人感興趣,但我們已經很久沒對Meta原有員工提起興趣了。」

Meta老員工也並非都反對這次招募活動,有人認為從執行長角度而言,這次招募有其價值。並且Meta的生成式AI團隊近年擴張過快,從原先的200多人大幅成長至破千人的規模,已經變得難以管理。有Meta員工認為,假如祖克柏希望重新開始,有人主動離開公司或許是個好機會。

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資料來源:紐約時報Business InsiderForbes

關鍵字: #AI #meta
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不只守成,更下一城!看kure.fit、Fullicon、華夏玻璃如何用亞馬遜讓傳產翻轉成國際潮牌
不只守成,更下一城!看kure.fit、Fullicon、華夏玻璃如何用亞馬遜讓傳產翻轉成國際潮牌

台灣上市櫃公司高達七成為家族企業,其中,中小企業佔比高達95%,在二代傳承創新的過程中,不僅面臨信任、制度、認同等管理議題,還必須透過創新思維與數位平台工具打造與持續深化市場競爭優勢,方可在瞬息萬變的市場中生存、茁壯,甚至是成為產業變革者。事實上,這也是kure.fit、Fullicon與華夏玻璃積極透過品牌重塑、擁抱創新科技,以及透過跨境電商佈局全球市場的原因,並且成功在詭譎市場中屢屢創新突圍、締造佳績。

不只是傳承,更透過品牌經營讓家族企業酷起來!

成立於2019年的kure.fit是一間專注於女性健身器材與居家運動的品牌,透過亞馬遜美國站、英國站與中東站進行產品銷售,2025年上半年度,創下美國銷售年成長率358%好成績。kure.fit創辦人暨執行長黃永沅認為其中的關鍵是:「提供客戶高價值產品與服務,並透過亞馬遜全球開店快速拓展站點創新局。」

亞馬遜全球開店
kure.fit創辦人暨執行長黃永沅分享品牌打造經驗時,提到父親常說「服務」是家中工廠發展最關鍵的因素,這也是他創業以來一直銘記在心的價值。
圖/ 數位時代

黃永沅的創業故事——kure.fit 的成立——與家族企業息息相關。他說:「我父親黃泰翔擁有敏銳的市場嗅覺,幾乎你想像得到的消費性居家電子產品,我們家都生產製造過。為跳脫傳統製造思維、進一步擴展全球布局,2019 年回到家族公司後,我開始積極導入數位化與數據化手法以維持市場競爭力,同時也嘗試建立品牌,透過亞馬遜全球開店進軍海外市場,讓 kure.fit 在 2024 年憑藉可調式啞鈴組、壺鈴、加重手環等商品大幅提升營收獲利。」

他坦言,選擇亞馬遜全球開店,是綜合研究過市場及相關條件的必然之選。「台灣具有高度彈性的製造實力,卻苦無與全球用戶直接接觸的機會;而亞馬遜正好打開了這扇窗,讓我們能用最經濟、高效率的方式快速測試、修正與擴張,對新品牌來說,是極具價值的通路。」

他進一步補充:「上一代累積的資產讓我擁有比較多的機會探索與試錯,而亞馬遜全球開店則讓我可以用最具成本效益的方式布局全球市場。」例如,透過參與亞馬遜全球開店官方團隊為賣家提供的在地支持計畫與課程,kure.fit獲得一次性的帳號健檢、選品分析、營運問題排除,以及 1 對 1 經理輔導,大幅提升全球布局與品牌行銷的能力。

類似的二代傳承與創新旅程也發生在保健收納藥盒創新品牌–護立康(Fullicon)-身上。Fullicon副總經理李承樺認為:「二代不是只能接班,相反的,可以透過自有品牌創業、以亞馬遜全球開店將產品服務推向全球各地,創造嶄新的營收獲利。」

把時間回溯到2019年,為解決OEM與ODM客戶削價競爭亂象,李承樺在家人與客戶的支持下,啟動自有品牌–護立康(Fullicon)上架亞馬遜拓展業務,爾後,透過產品設計、功能強化、專利佈局與亞馬遜全球開店擴展國際市場業務,不僅成功將藥品收納盒打進日本站前三的成績、創下4.8/5的高消費者評價,更榮獲亞馬遜全球開店2024年度傑出賣家–「最速全球布局轉型獎」–的肯定。

亞馬遜全球開店
Fullicon副總經理李承樺分享,加入亞馬遜之後,透過世界級的品牌與市場資訊,他更了解專利的重要,經過多年努力,目前專利已經成為Fullicon營收來源一環。
圖/ 數位時代

對台灣百年玻璃製造商–華夏玻璃–來說,傳承固然重要,但是,唯有突破既有框架才能創造第二成長曲線,因此,成立自有品牌–SOUL ONE,透過亞馬遜全球開店銷售自有產品以深入了解北美消費者輪廓,例如對玻璃製品的需求與偏好,進而提供最佳產品服務,為前進北美零售商店市場做最佳準備。

華夏玻璃執行長廖冠傑進一步解釋會加入亞馬遜、以亞馬遜全球開店布局北美等國際市場的原因有三:「首先是品牌形象佳、是北美消費者喜愛的購物網站;其次是可取得消費者回饋聲音以及後台提供豐富的市場洞見,讓團隊成員可以快速調整產品、包裝與行銷等策略;最後是透過功能強大的亞馬遜物流(FBA)機制輕鬆擴展全球業務。」

從上述的kure.fit、Fullicon與華夏玻璃SOUL ONE的布局,可以清楚看到:二代不僅是傳承與守成,更是主動出擊與翻轉市場的關鍵推手,讓家族企業經營也可以很酷且創新。

亞馬遜全球開店
華夏玻璃執行長廖冠傑於專訪時指出,作為企業核心的決策者,在面對爆炸的資訊與選擇時,更應該專注而冷靜,謹慎為公司營運做出最適切的選擇。
圖/ 數位時代

亞馬遜全球開店助二代繼承者高效打造品牌與布局全球業務

亞馬遜全球開店不僅讓企業以自有品牌布局跨境電商,更有助於企業重整商業邏輯、發揮OEM、ODM與OBM的經營綜效。對此,Fullicon副總經理李承樺面帶微笑地解釋:「我們公司–益麟企業–的業務分成三塊,分別是負責台灣市場的業務部門、以官網與參展等方式經營的OEM與ODM外貿部門,以及由我負責的、透過亞馬遜全球開店布局的全球電商部門;其中,電商部門的營收雖然僅占公司整體營收的一小部分,但帶來的成效遠超乎預期。」

首先是產品開模與製造後即可直接(透過電商)銷售,不像過去必須花費1到2年的時間跑市場與找客戶;其次,可以直接傾聽客戶心聲以加速產品功能的迭代與優化,例如方便關節炎患者取用藥品的彈跳保健盒設計等;最後則是挹注外貿業務發展。李承樺表示:「我們有韓國客戶因為看到亞馬遜的Fullicon藥品收納盒而主動找上門、向外貿部門下單,開啟跨業務單位的合作綜效。」

kure.fit創辦人暨執行長黃永沅則直言:「做工廠最怕離消費者太遠。」需要像亞馬遜全球開店這樣的外部夥伴提供協助,讓kure.fit可以突破區域限制、深入了解各個市場脈動,為每一個產品找到新出路。例如,亞馬遜商機探測器與選品指南針等官方選品工具讓kure.fit可以同時掌握產品類別與市場資料以高效布局新市場,如將女性健身器材銷向中東等新市場,讓品牌營運穩健邁向全球市場。

「企業的創新轉型旅程是一個又一個關鍵決策交織而成,亞馬遜提供的數據資料讓我們可以更精準且有憑據的下達各項決策,以更有責任感與使用感的方式推進二代傳承與創新。」關於亞馬遜全球開店帶來的綜效,華夏玻璃執行長廖冠傑如是總結。

總的來說,二代接班不僅是傳承,更是品牌重塑、通路重組與文化再定位的新起點,在這個過程中,與亞馬遜全球開店這種世界級企業合作,不僅有益於簡化傳統外貿的繁雜談判流程,更讓台灣企業可以更精準且高效的方式布局全球、透過出口電商快速回應市場需求,進而加速創新步伐與鏈結業務績效,讓台灣企業走出新路、演變為令人驚豔的「酷」品牌關鍵。

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