Cloudflare是做什麼的?一文解密「付費爬蟲」商模:逼AI巨頭們為新聞買單,有可能嗎?
Cloudflare是做什麼的?一文解密「付費爬蟲」商模:逼AI巨頭們為新聞買單,有可能嗎?

Cloudflare 執行長馬修·普林斯(Matthew Prince)日前宣布推出「pay-per-crawl」(按爬取付費)機制,意圖迫使 Google 及各大 AI 業者為網路內容付費。

普林斯近期在接受電子報《Crazy Stupid Tech》採訪時指出,隨著 AI 聊天機器人普及,傳統以廣告與流量分潤為基礎的網路新聞生態正遭受前所未有的衝擊,若不及時介入,全球新聞產業恐將崩潰。

普林斯表示,Cloudflare 以其龐大的技術基礎與市場滲透率,具備封鎖 AI 爬蟲的能力,並有望促使 Google 及其他 AI 業者進行產業談判,為網路內容創造新的商業模式。

這個願景的最大挑戰,是在搜尋巨頭 Google 開始為網路內容付費之前,很難說服其他 AI 業者為內容付費。

Google AI Mode
Google推出的新搜尋功能「AI Mode」,就像是直接把旗下的聊天機器人Gemini搬進Google裡。
圖/ Google

「這就是當我們宣布『按次爬取付費』(pay-per-crawl)時最害怕我們會做的事。」 普林斯說道。 「他們真的以為我們會一夜之間在 20% 的網路上封鎖 Googlebot。」

普林斯表示,目前還沒有這樣的計畫……,至少暫時沒有。「但這已經讓他們(Google)緊張了,因為他們認為:『你可能會讓搜尋功能崩潰。』」

為何要 AI 業者為內容付錢,要先說服 Google?

普林斯曾在科技領導力論壇演說時指出,在過去的 25 年中,Google 一直是網路最大的贊助商,「他們發明了搜尋引擎,提供了一張『藏寶圖』,讓使用者點擊連結瀏覽網頁,還建立了整個廣告生態系和出版商訂閱生態系統,為獨立網站提供了資金。」

但在 10 年之內,這種情況產生了兩次大變化。

第一次是在大約 2015 年,Google 開始在搜尋結果頁面(SERP)頂端顯示「知識面板」(Knowledge Panel),其會在搜尋結果旁的資訊框中提供即時答案。這使得用戶不用點擊任何網頁,使得內容創作者從 Google 獲取流量的難度增加了三倍。

而這種現在被稱之為「零點擊搜尋」的狀況,在 AI Overview 問世之後日益嚴重。最近一年,由於來自 Perplexity、OpenAI 和 Anthropic 等公司的壓力,Google 從「搜尋引擎」轉變為「答案引擎」。

搜尋引擎提供藏寶圖,而答案引擎直接提供答案,這讓使用者更沒有點擊外部連結的誘因。

零點擊搜尋變成主流.jpg
自 2024 年 5 月 Google 推出 AI Overviews 以來,新聞發布商的自然流量從超過 23 億次的高峰,下降至不足 17 億次。
圖/ Similarweb

這種轉變使內容創作者從 Google 獲取流量的難度又增加了三倍,總體而言比 10 年前難了 9 倍。對於 OpenAI,難度增加了 750 倍;對於 Anthropic,則增加了 37,000 倍,嚴重影響內容、新聞網站的廣告收入與生存空間。

延伸閱讀:6萬次爬蟲只換來1次點擊!AI搜尋促成「流量大斷崖」:Google如何改寫搜尋行規?

普林斯用一個比喻來形容這種變化:內容創作者就像鍋中的青蛙,Google 逐漸提高水溫,青蛙雖然感到不適,但別無他法。

簡單來說,普林斯認為 Google 長年以「免費爬取→導流→廣告分潤」的模式主宰網路生態,而其他 AI 公司擔心「自己付、Google 不付」會失去競爭力,因此不會率先全面付費,除非 Google 也付,才能形成「公平的遊戲場」。

Cloudflare 是做什麼的?為何有望逼 Google 為內容付費?

在解釋普林斯的動機之前,有必要先拆解 Cloudflare 的商業模式,以釐清這間公司身處於使用者、Google,以及其他 AI 巨頭中間的獨特位置。

按照 Cloudflare 官網的解釋,這是一家提供「全球連通雲」(Connectivity Cloud)的公司,透過統一的網路、安全與開發平台,加速並保護網站、應用程式與 API 的效能、可靠性與安全性。核心服務包含 CDN、DDoS 防護、DNS、WAF 與邊緣運算等,協助各規模組織在最接近使用者的節點交付內容與安全。

白話來說,Cloudflare 是一個幫網站「跑得更快、比較不會被攻擊、比較不會當掉」的雲端服務。它在全球很多據點幫忙傳資料、擋壞流量,讓上網體驗更順更安全。

一句話:Cloudflare 類似「內容保鑣」

可以把 Cloudflare 想成三個角色:快遞員、交通警察、保鑣。快遞員會把常用的圖片和檔案先放在離使用者最近的站點,開網頁就更快看到內容(這叫 CDN 快取);交通警察會幫資料挑最快的網路路線傳送,繞開塞車路段(像 Argo 智慧路由);保鑣會在門口擋掉奇怪或惡意的請求,像 DDoS 攻擊、機器人亂撞登入,避免網站被灌爆。

以「pay-per-crawl」機制為例(上段中提到的保鑣),AI 機器人(AI Crawler)想要拿到網站上的資料,必須經過一連串的檢查和審核:

  1. AI 機器人發出請求
    機器人就像一個想進入網站的訪客,先敲門。
  2. Cloudflare 第一關:自訂規則(WAF)
    這一關像是保全人員,會根據網站設定的規則(例如:這個訪客是不是黑名單、是不是行為怪異)來決定要不要放行。
  3. Cloudflare 第二關:AI 審查(AI Audit)
    這一關是更聰明的保全,會用 AI 技術判斷這個訪客是不是不受歡迎的機器人,如果是,就直接擋下來。
  4. Bot Solutions(機器人專用通道)
    如果前面都通過,還會再經過一個專門處理機器人的通道,進一步檢查這個訪客是不是正常的機器人。
  5. AI 審查:按次付費(Pay Per Crawl)
    最後,如果這個機器人真的想進來,還要付錢才能拿到網站的資料。
  6. 成功進入網站內容
    只有通過所有關卡、而且有付錢的機器人,才能真正看到網站上的內容。
Cloudflare爬蟲機制.jpeg
Cloudflare阻擋AI爬蟲的機制。
圖/ Cloudflare

普林斯有何動機?為何要幫內容網站向「AI們」收錢?

另一個值得思考的問題是,在科技業進入.com世代以後,就幾乎沒有科技巨頭真正站在內容網站的權益這端(或說,搜尋與內容的利益分配天平長時間傾向前者),為何現在 AI 時代普林斯卻回頭關心這些?

一句話來說,他既想「救網路與新聞」,也想讓 Cloudflare 賺大錢。

動機一:喜歡油墨味,網路與新聞都「不能死」

在理念層面,普林斯被描述為非典型只追求「新」的矽谷 CEO,更像是披著駭客外皮的文藝復興。這種解讀與普林斯的「文組」背景有關。

普林斯在大學期間主修英國文學和電腦科學,但也曾就讀法學院三年並獲得學位,隨後也進入商學院就讀。他曾表示,在他所獲得的學位中,英國文學學位在擔任公司執行長時,在溝通、寫作和團隊協調方面發揮了最大的作用;而他擔任反壟斷律師的經驗,對於 Cloudflare 在「未來網路」的發展中可能遇到的挑戰將極具價值。

值得一提的是,就讀芝加哥大學法學院時,普林斯曾創辦法律雜誌。在《Crazy Stupid Tech》的側寫中,普林斯「喜歡油墨味、重視報業」,甚至與妻子收購了家鄉報紙《Park City Record》。

總而言之,在願景這一端,普林斯希望「拯救網路與新聞」,避免知識被少數 AI 平台壟斷。在極端的「黑鏡式」未來中,這些 AI 公司會僱用所有記者和研究人員,可能使知識被分割成獨立的「筒倉」。

動機二:充當「中間人」錢景可觀

而在商業模式這端,充當一般用戶與 AI 巨頭之間的「中間人」,絕對也是一門好生意。

普林斯指出,目前 80% 的 AI 公司已經是 Cloudflare 的客戶,普林斯與 Sam Altman(OpenAI 執行長)等業界領袖保持著緊密關係;同時,很大一部分的網路內容已經透過 Cloudflare 的網路運行,且全球所有主要內容出版商都在遷移到 Cloudflare。

這種獨特的「中間人」地位,Cloudflare 一方面嘗試為內容創作者建立新的市場機制,類似 iTunes 和 Spotify 振興音樂產業。他認為這有機會將每年 100 億美元的資金流回出版生態系統;另一方面,Cloudflare 能夠與 Google、Microsoft、Apple 等公司的高層對話,推動他們成為未來網路的贊助商。

spotify.jpg
Prince以音樂產業的轉變為例,iTunes和Spotify等服務最終為音樂創作者帶來了遠超以往的收益。

普林斯坦承,未來若協助出版商談成授權與分潤,Cloudflare 會像經紀人一樣,從 AI 公司支付的授權費中抽取一定比例,或向內容網站收取技術服務費。技術上,Cloudflare 能在客戶授權下封鎖或標記 AI 爬蟲,形成談判槓桿,並以合規、可執法的方式提升「不付費就更麻煩」的成本。

白話來說,Cloudflare 可同時向內容網站與 AI 公司兩方收費或抽成。

AI 巨頭態度不一!Perplexity 被歸類「壞壞 AI」

在談到目前 AI 巨頭的合作態度,普林斯特別點名 OpenAI 在授權與合作上態度積極,願意談授權與分潤,甚至有望成為「新一代內容守護者」。

反觀 Perplexity 等公司,則被指控試圖繞過封鎖、甚至冒用媒體名義生成內容,被普林斯視為「不法之徒」,未來將加強技術與法律手段應對。

Cloudflare 能成功當上普林斯口中的「中間人」,在未來賺得盆滿缽滿嗎?Pay Per Crawl 又能否成為全球內容網站的收入救星?仍有待時間驗證。

延伸閱讀:Perplexity是資料小偷?Cloudflare揭偽裝Chrome爬蟲,遭反嗆「我看你是不懂AI助理」
舊時代SEO規則死透了?專家曝「點擊雪崩」5大關鍵:AI搜尋時代,該如何讓網站往前靠?

資料來源:Investing 101Crazy Stupid Tech

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從珍奶、運動到光能地球儀,台灣新銳品牌透過亞馬遜強勢攻頂國際!
從珍奶、運動到光能地球儀,台灣新銳品牌透過亞馬遜強勢攻頂國際!

台灣向來以品質絕佳、強大的產品力著稱,近年來,隨著新銳品牌陸續崛起,從創新健身器材、手搖茶飲到永續設計產品,在在展現台灣開放創新的精神,從提供富含永續、綠能及藝術的地球儀的MOVA Globes、居家健身品牌Wonder Core,及以台灣珍奶席捲全球即食界的O’s Bubble,都在市場上占有獨特地位。台灣已不再甘於做「代工者」,而是具備「品牌」思維。有愈來愈多企業以卓越產品力打造品牌,透過亞馬遜全球開店前進國際市場,並在各自領域中,締造令人矚目的成績,成為不折不扣的「台灣之光」。

亞馬遜
對剛加入的賣家來說,亞馬遜全球開店官方經理的輔導非常重要,助攻企業從0到1,快速取得跨境電商經營關鍵與資源。
圖/ 數位時代

MOVA Globes光能自轉地球儀,跨越文化吸引馬斯克、GD主動分享

你知道科技巨頭馬斯克(Elon Musk)、韓國巨星權志龍(G-DRAGON)都擁有並在社群分享出鏡的產品是什麼嗎?答案是來自台灣的「MOVA Globes」。

結合太陽能技術與地球磁場,不須電池、不須充電,只要一縷光線就能永恆自轉的地球儀,在2023年第四季登上亞馬遜的短短一年間,便創下於亞馬遜全球18大站點年銷量破萬、營收破億元的亮眼成績,尤其在歐洲市場,更一舉成為2024全台新手賣家營收第一名。

MOVA Globes電商運營總監陳泓瑋透露,亞馬遜是全球領先的電商網站,擁有數億活躍用戶,能讓品牌快速擴展國際業務。當初MOVA Globes投入亞馬遜後,便透過亞馬遜全球開店官方經理的輔導與新銳品牌加速器,從最基礎的產品上架、文案撰寫,到進階的供應鏈管理、物流倉儲、各國的稅務與金流,皆獲得全方位協助,「這對完全沒有電商經驗的品牌來說,不只是學習的跳板,更是拓展國際市場的關鍵。」陳泓瑋強調,創新的產品來自創新人才,MOVA Globes耕耘跨境電商時,也自建電商營運團隊,藉此累積品牌發展需要的知識、經驗,更能降低營運成本、提升利潤。

如今,MOVA Globes憑藉著強大的產品力,吸引美國太空總署(NASA)、美國職棒大聯盟(MLB)、西班牙足球豪門皇家馬德里(Real Madrid) 、拉斯維加斯Sphere等世界頂級單位、地標,聯名和客製合作;更吸引全球網紅自主拍攝開箱影片,在沒有任何廣告下,獲得破億觀看人次。

MOVA Globes在短短一年多的時間,成功進駐北美、歐洲、日本、新加坡、澳洲、中東等地共18個亞馬遜站點的秘訣是什麼?陳泓瑋解釋,其實品牌是「逆向思考」,選擇先進入語言共通、文化相近、法規相對寬鬆的市場,因為規模小、風險較低,有測試選品方向、調整文案的空間,能逐步累積可複製的經驗模板,待基本功到位後,再將經驗應用到法規嚴謹、供應鏈要求更高的歐美市場,「這讓我們有效降低初期投入的風險。」接下來,MOVA Globes也將持續深耕並拓展更多國際市場,期望將台灣的創新設計與工藝美學,帶到地球的每一個角落。

亞馬遜
在最愛諧音梗的台灣別名為「賺(轉)不停」的MOVA Globes光能地球儀,透過不同設計跟聯名合作,在廣大的全球市場從藝術品變成收藏品。
圖/ 數位時代

O’s Bubble以首款即食珍珠,讓台灣本土飲品席捲全球

2019年創立的O’s Bubble,和MOVA Globes相似,都是近兩年才加入跨境電商的「新手」,而且O’s Bubble同樣表現優異,一舉拿下美國站點即食珍奶品類銷售排行榜冠軍!

台灣珍珠奶茶名聲享譽全球,O’s Bubble成立之初,便鎖定消費者想隨時隨地都能喝到珍奶的渴望,致力創造消費者與珍奶的連結,因此推出全球首款「即食珍珠」。O’s Bubble副總經理陳慧珊強調,為了做到文化翻譯、讓珍奶融入人們日常,O’s Bubble進軍歐美市場時,特別針對當地習性,調整產品配方、包裝語言、吸管材質和食用方式。例如美國人喜歡開派對,一盒即食珍珠就做成六人份;歐洲徵收糖稅、對食用色素有嚴格規範,便開發減糖配方、減少人工添加物,「我們切入珍珠市場,不是因為它熟悉,而是看見市場上缺乏真正簡單、高質感和視覺吸引力強的珍奶體驗。O’s Bubble要讓消費者不必出門,也能在家創造自己的『boba party』!」

2024年,O’s Bubble希望跳過傳統線下通路的層層銷售壁壘,讓品牌直接和消費者對話,決定加入亞馬遜全球開店,營運美國、英國站點,沒想到憑藉著優異的產品力和善用亞馬遜賣家後台提供的各種工具,取得佳績。在亞馬遜美國站,O’s Bubble的派對珍奶組(Boba Party Kit)不僅上架半年,便穩居品類銷售第一,在2025年7月的亞馬遜會員日(Prime Day)中,也繼續穩固冠軍地位。

陳慧珊認為,亞馬遜不只提供銷售管道,還能扮演成長引擎,輔助品牌試驗產品、驗證市場並優化商業模式。O’s Bubble會運用亞馬遜生成式AI工具,迅速生成商品的情境圖,也會利用「亞馬遜商機探測器」,即時看到整體品類的市場現況,並在了解自家產品的搜尋量、銷售量後,再據此做出相應的產品組合、行銷活動。由於食品類商品的保存要求嚴格,亞馬遜的FBA物流除了能確保配送品質與時效,還能有效壓低倉儲、運輸成本。

也多虧了亞馬遜的消費者評論功能,讓O’s Bubble收穫許多暖心回饋,「你們的產品讓我和孩子有了新的互動方式」、「喝下你們的每一杯珍奶都讓我開心」是常見的留言。陳慧珊透露,接下來,O’s Bubble將進軍法國、德國和澳洲市場,期待更多人喝到令人「幸福洋溢」的珍奶。

O’s Bubble
除了冠軍產品即食珍珠外,O’s Bubble還持續研發新品「爆爆珠」,配合不同市場的飲食習慣,也開發蒟蒻麵,擴增更多樣化的即食產品。
圖/ 數位時代

Wonder Core輕巧便攜,創造居家健身新革命

早在2015年,Wonder Core便看中人們消費習慣的改變,率先投入亞馬遜,堪稱台灣跨境電商的「老鳥」。

Wonder Core創辦人莊龍飛透露,早期Wonder Core是靠電視購物打開知名度,但因為消費者的購物行為變化太快,愈來愈多人開始直接上網搜尋、比較、購物,「跨境電商就成為必要的一步!」

起初,由於跨境電商和電視購物主動的銷售節奏不同,必須讓產品在龐大的平台中被找到、信任、下單,還有語言、文化差異,以及物流配送和售後服務等問題,讓團隊遭遇不小挑戰。幸好,亞馬遜提供FBA物流、數據分析工具、新銳品牌加速器計畫和陪跑機制等方方面面的協助,讓布局亞馬遜日本、美國、歐洲多元站點的Wonder Core,即便投入跨境電商多年,至今仍穩居日本的類目排名第一。

莊龍飛特別提到,雖然「輕巧便攜」是Wonder Core器材的特色之一,在跨境運輸時,仍需確保器材不會在過程中變形、受損,「亞馬遜物流FBA不僅為Wonder Core省下國際物流、倉儲的麻煩,配送速度和服務品質也讓消費者信任,轉單率因此提升!」

另外,藉由亞馬遜新銳品牌加速器,Wonder Core一方面學習優化頁面內容、關鍵字和廣告頭放策略,也接觸到更多跨境電商領域專家;近來隨著AI浪潮興起,Wonder Core也善加利用亞馬遜生成式AI工具。莊龍飛指出,健身器材需要示範,不只是照片好看,還必須搭配影片讓人看清動作、感同身受,團隊便利用影片生成工具生成各種影片,大幅提升效率、減省成本。

他提醒,有心進軍跨境電商的企業、品牌,首先必須找出自己的產品力,像是Wonder Core便積極投入研發,在單一器材上創造多功能、使用零門檻、耐用安全與智慧方便等特色;其次是要有長期經營的心態,重視在地化,讀懂當地文化、審美與購物習慣。而開創產品力、設計符合在地市場需求的產品後,還要善用亞馬遜所提供的資源,「不論是陪跑機制、物流服務還是廣告工具,都是讓自家產品力發揚光大、加速成長的關鍵。」

亞馬遜
2015就已經投入亞馬遜全球開店的Wonder Core,持續優化產品力及品牌力,2024.11月日本站點開站,7個月後的prime day就做到該品類第一!
圖/ 數位時代

世界舞台並不遙遠,亞馬遜助攻台灣企業成就品牌全球夢

對於台灣賣家的驚人成績,亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希補充:「我們很高興看到越來越多台灣新銳品牌,能透過亞馬遜全球開店,把卓越的產品力與創新力推向世界的舞台。我們將持續透過在地專屬的陪跑計畫、新銳品牌加速器等官方資源,與亞馬遜全球提供的多元營運工具,全力支持更多台灣品牌,成為下一個賣向世界的『台灣之光』。」

站點第一的成績,並非一蹴可及。當被問到最初一個地球儀都賣不出去的時候,是如何堅持下去的?MOVA Globes 陳泓瑋回覆:「我就是知道我們的產品很好,我只是還沒找到方法,讓更多人看見他。」

透過亞馬遜全球開店經營跨境電商,成為品牌實現夢想的燃料。未來,會有更多台灣品牌跟隨而上,讓世界看見,台灣中小企業不只是優秀產品的研發者與製造者,更是能以創新與設計打動人心的夢想實踐者。

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圖/ 數位時代

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