槓上五角大廈的AI創業家!Anthropic執行長阿莫戴是誰?為何他一直堅稱AI很危險?
槓上五角大廈的AI創業家!Anthropic執行長阿莫戴是誰?為何他一直堅稱AI很危險?

3月2日更新

2026年初,Anthropic因拒絕撤除「不得用於國內大規模監控」與「不得作為完全自主武器」兩項紅線,與美國國防部談判破裂,遭五角大廈列為「供應鏈風險」,並要求在6個月內全面汰換Claude相關服務

川普政府隨後下令聯邦機構停止採用Anthropic方案。與此同時,OpenAI同意依國防部條件將模型部署至機密軍事網路,進一步凸顯Amodei堅持的安全/倫理路線,與競爭對手間日益明確的戰略分歧。

(下文為原人物報導)

2030年AI可能消滅50%初階白領工作、3到6個月內AI將能撰寫90%程式碼、AI最高有25%機率導致人類滅絕……。

眾多「AI危機」背後,你總會看到達里歐.阿莫戴(Dario Amodei)的名字。身為AI新創Anthropic執行長的他,不斷大聲疾呼AI可能帶來的威脅。

Anthropic執行長是誰?

阿莫戴個性直來直往,總是直接了當地對現況發出質疑,他曾在《紐約時報》刊登專欄,呼籲AI產業需要監管,不要讓科技公司逃避責任;他還呼籲美國政府加強對中國的AI晶片出口管制,直言AI技術發展是中美兩國之間攸關存亡的競爭,並在今年9月主動限制來自中國等地區的企業使用他們的服務。

阿莫戴發表的言論,讓他成為部分AI業界人士的眼中釘。有人批評他是想要拖慢AI發展,並且排擠競爭對手控制這項技術。輝達執行長黃仁勳就曾公開反對阿莫戴,在今年6月舉行的VivaTech大會上抨擊,「他(阿莫戴)認為AI非常可怕,只有他們應該開發這項技術。」

但這些看似危言聳聽的言論,卻是他對社會大眾最真切的警告。正因為身處AI研發的最前線,他了解AI技術發展的速度遠超大多數人想像,希望透過盡量分享這些觀點,讓企業、社會甚至政府能夠及早為即將到來的衝擊做好準備。

儘管阿莫戴在業界存在爭議,他毫無疑問是當今AI領域最具影響力的其中一位領導者。今年8月底,《時代》雜誌公佈的AI百大人物榜單就將阿莫戴列入其中。而今年9月Anthropic完成新一輪募資後,估值高達1,830億美元,是目前僅次於OpenAI的AI新創。

從小愛物理、數學,對寫程式「毫無興趣」!一場喪父之痛讓他間接走上AI道路

有別於許多有為科技創業家的故事,阿莫戴求學期間對電腦、寫程式絲毫不感興趣。他從小只醉心數學和物理,大學也選擇進入加州理工大學物理系,「我對寫網站毫無興趣,只喜歡探索基本的科學真理。」

然而原先計畫將職涯奉獻給學術研究、探求科學真理的阿莫戴,卻因為家庭變故走上不同的道路。2006年,阿莫戴剛從加州理工學院畢業,進入普林斯頓大學攻讀物理博士時,他的父親因為罕見疾病過世。阿莫戴家庭關係緊密,父親去世給予他相當大的衝擊,促使他博士研究從理論物理學轉向生物學領域。

尤其在他父親過世3、4年後,該疾病的治癒率從約50%大幅提升至95%,阿莫戴切身體會到,如果技術進步速度再快一點,父親就有機會痊癒,一切可能不同。這樣的遺憾,讓他在接下來的人生中致力推動技術進步。

但研究生物領域的過程中,阿莫戴發現人類的能力是有極限的。許多生物問題非常複雜,不是研究人員有辦法獨自解決,好比說他研究腫瘤周圍蛋白質以檢測轉移性癌細胞時,就遇上這樣的困難,也因此注意到AI技術的潛力,AI能以人力無法匹敵的規模與速度解決問題,讓他決定一腳踏入這塊新興領域。

曾領導GPT-2、GPT-3開發!昔日OpenAI關鍵人物,為何選擇離開創業?

2014年阿莫戴踏入AI領域的第一站,選擇了中國網路公司百度。

他在這裡以第一作者的身分,共同發表了關於語音辨識技術的論文。隔年他加入Google,主要研究深度學習的拓展性,以及語音轉文字系統等面向。

值得一提的是,阿莫戴在加入Google前,曾參加山姆.奧特曼籌組OpenAI抗衡Google的私人晚宴,不過當時他對這間新公司沒那麼有把握,仍然選擇先到Google工作。

山姆.奧特曼(Sam Altman)
阿莫戴曾參加奧特曼為成立OpenAI舉辦的知名晚宴,但最後仍選擇先加入Google。
圖/ shutterstock

2016年,阿莫戴才正式加入成立不到一年的OpenAI。他在OpenAI任職的3年期間,領導了GPT-2及GPT-3模型的開發,確立公司向生成式AI發展的方向,可說是奠定OpenAI如今地位的其中一位關鍵人物。

但親眼見證AI的飛速成長後,阿莫戴開始將注意力放在AI技術的安全問題上,開始思考這項技術的未來方向。與此同時,OpenAI為了確保有充足資金投入接下來的模型開發,轉型為有限營利公司,並擴大與微軟合作、接受10億美元投資,這使得阿莫戴與公司的分歧加劇。

阿莫戴擔心,微軟的投資會使產品過度商業化,以及AI系統可能失控、對人類造成危害,甚至遭到濫用。最終,他和其他6名OpenAI員工──包括他的親妹妹──離開公司,共同創辦了Anthropic。

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打造Anthropic成AI公司「榜樣」,警告AI風險全為加速AI發展

Anthropic創辦團隊最初的會議是在阿莫戴家後院舉行,當時新冠疫情正嚴重,所有人都戴著口罩開會,一起討論公司如何啟動。Google前執行長艾瑞克.施密特(Eric Schmidt)也在現場,他是Anthropic最初的投資者之一。

Anthropic
Anthopic在2023年推出Claude,這款聊天機器人如今在企業與工程師間廣受好評。

Anthropic初衷很簡單: 以人為本 。他們希望優先考慮人類福祉,確保AI能夠為人類帶來益處。為了實現這一點,他們希望打造先進大型語言模型,確保安全性促使其他競爭對手效仿,並分享除了模型核心外,在AI研究中學習到的知識。

阿莫戴對安全性的重視,或許可以從Claude發布前,他們先一步分享了對齊技術的研究成果看出。他們在研究中讓模型根據他們設定的原則自我監督,避免輸出有害的內容,這套技術被稱為「憲法式AI」(constitutional AI)。

公開分享這些研究成果,也是阿莫戴「良性競爭」(race to the top,或譯向上競爭)策略的一部分。良性競爭是相對於他所說的「惡性競爭」(race to the bottom,或譯向下競爭),指各間AI公司罔顧安全性,爭先恐後推出新產品,導致不安全的系統出現,甚至危及社會與經濟,落得所有人皆輸的局面。

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而要扭轉競爭態勢,創造所有玩家全贏的結局,需要Anthropic成為榜樣引導整個產業發展,具體作法便包括分享安全性相關的研究成果、發布「負責任的拓展政策」(Responsible Scaling Policy),要求AI能力提升時,必須同步加強安全措施等作為。

「我認為在良性競爭中,誰輸誰贏並不重要。」阿莫戴解釋,「每個人都會是贏家。」

Claude正是在Anthropic遵循這些安全措施下,誕生的產品。意外的是,這款原本針對消費者的聊天機器人卻成功吸引到企業關注,如今輝瑞、聯合航空、樂天都是Anthropic的客戶,並且Claude在程式領域的優異表現,更使它成為軟體開發者Vibe Coding的首選。

而隨著Claude的成功,Anthropic營收快速成長。「2023年,我們的營收從零成長至1億美元,2024年又從1億成長至10億美元。」阿莫戴透露,「今年上半年已經大幅超過40億──可能達到45億美元。」

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AI能力持續提升,也不斷加深阿莫戴的擔憂:社會大眾對AI的成長速度、危險性沒有明確認知。這或許便是他不斷向外界警告AI可能帶來危害的原因。今年6月,Anthropic更以自家Claude為案例,告訴大眾AI在目標受到威脅時,會不惜以勒索,甚至害死人類的手段來達成目標,呼籲各家企業加強安全訓練。

這些看似「AI末世論」的言論,為阿莫戴招來不少批評聲浪。「我是最看好AI技術快速發展的人之一。」阿莫戴在科技記者艾力克斯.坎特羅維茨(Alex Kantrowitz)的Podcast上解釋,「我之所以警告這些風險,就是為了讓我們不必放慢發展AI的腳步。」

阿莫戴也曾在部落格上指出,「我關注AI風險的主要原因是,這些風險是我們與(AI帶來的)美好未來間的唯一阻礙。」

近日,阿莫戴再次於《BBC》的Podcast節目上,重申AI可能取代大量入門層級的工作。AI技術鋪設的未來,勢必不會是一條平滑無比,沒有任何顛簸的道路,有人早一步指點路上的坑坑窪窪,對無論主動或被迫走上這條路的人們來說,至少不會是一件壞事。

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資料來源:MediumWiredYouTube

關鍵字: #AI #Anthropic
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從缺工到食安:古吉系統科技如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
從缺工到食安:古吉系統科技如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?

Computex 2026 圓滿落幕,除了 AI 與機器人應用之外,服務業數位化也成為展場上的另一項焦點。其中,自助服務設備品牌古吉系統科技展出的多款新品,以「雙機整合」概念吸引不少參觀者目光。無論是雙面自助點餐機、POS 與自助點餐二合一雙系統機,或桌上型 1 托 2 點餐機,皆為台灣首創、自主研發的創新設計,不僅展現古吉深厚的產品研發與系統整合能力,放眼國際市場也具有高度差異化。

古吉系統科技總經理吳三奇表示,古吉長期聚焦於如何用更高效率、更低成本的方式協助業者解決營運痛點,希望透過持續創新,滿足不同場域與業態的需求,進一步推動服務業數位轉型。

#3 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

從連鎖品牌走向街邊小店,自助設備迎來新一波普及潮

事實上,相較於連鎖餐廳、速食店或手搖飲品牌,自助設備在傳統市場、市集攤販、街邊小吃等中式餐飲場域的普及率一直不高。古吉系統科技總經理吳三奇分析,背後原因主要來自資訊落差、經營習慣與成本考量三大因素。

不過,隨著食藥署修正《食品良好衛生規範準則》,明定餐飲從業人員在調理即食食品時,手部不得接觸現金,這樣的市場現況正逐漸出現改變。關鍵在於,傳統餐飲業者的人力本就有限,「老闆一人負責點餐、備餐兼找零」的作業模式已成常態,即便有意增聘人力,也往往受限於缺工問題而不易實現。

在此背景下,自助點餐機/售票機、自助付款機等自助設備成了最佳解答。吳三奇形容,業者導入自助設備就像多聘請一位櫃檯人員,不僅能協助處理點餐、收款等重複性工作,符合法規要求及降低第一線人力負擔,也能減少找錯錢、收到假鈔,以及尖峰時段來不及應對顧客需求等問題,讓業者能將更多心力投入餐點製作與服務品質提升。

從早餐店到主題樂園,自助設備如何解決不同產業的營運痛點?

而從古吉服務的客戶案例來看,自助設備所解決的問題,不只是作業效率而已,而是涵蓋人流分散、收款管理與消費體驗等不同面向,且應用場景橫跨餐飲業、觀光休閒等各種服務場域。

像連鎖早餐品牌晨間廚房便透過自助設備解決尖峰時段的人流問題。由於早午餐產業的顧客高度集中在特定尖峰時段,且普遍不願久候,因此,點餐與出餐效率往往直接影響門市營運表現。為此,晨間廚房在原有的 POS 與手機點餐系統外,再導入古吉自助點餐機進行分流顧客,不僅提供更多元的點餐選擇,也有效降低櫃檯壓力並提升整體點餐與出餐效率。

而手搖飲品牌茶之魔手則透過自助收款設備改善門市收銀流程,其將自助收款機整合既有 POS 系統,店員只需負責點餐即可,由消費者自行完成付款流程,不僅減少收款、找零所耗費的時間,也能降低錯誤風險,進而快速消化排隊人流。

值得注意的是,自助設備的應用也早已跨出餐飲產業。例如主題樂園遠雄海洋公園便導入自動售票機並整合園區消費系統,遊客在購票的同時,還可取得折價卷,折抵在園區內的消費,不僅降低售票窗口的人力需求,也讓遊客從購票到入園的流程更加順暢。

#1 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

從店家痛點出發,打造跨產業的一站式解決方案

從餐飲到觀光,不同產業面臨的營運挑戰雖然各不相同,卻都能在古吉的解決方案中找到對應答案,關鍵在於,古吉從市場需求角度出發,建立起涵蓋點餐、收款、叫號、廚房作業及營運管理的一站式解決方案,並透過多元產品組合滿足不同場域需求。

吳三奇進一步說明,古吉系統科技早在 2014 年便投入研發自助點餐系統,長期與第一線店家合作的過程中,發現許多業者面臨相似的經營難題,例如:人力不足、店面空間有限等。因此,古吉的產品開發始終圍繞著「省空間、更有效率、降低成本」三大目標,希望透過科技協助店家減輕人力負擔,同時優化營運流程。

正因如此,古吉系統科技不斷研發新產品,目前市場上多數品牌僅能提供 3 至 5 種機型,古吉卻已發展出 12 至 15 種不同尺寸與安裝形式的設備,讓業者能依照自身業態與空間條件選擇最適合的配置。

這樣的研發思維,也體現在古吉 2026 年推出的多款新產品上。例如:雙面自助點餐機採用兩個螢幕共用一台主機的設計,可同時服務兩位顧客;桌上型 1 托 2 點餐機則讓兩台點餐機共用一台付款設備,在有限空間中提升服務量能;而 POS 與自助點餐二合一雙系統機,則兼具店員服務與顧客自助操作兩種模式,可依現場需求靈活調整,無論是店員點餐、顧客自助結帳,或由顧客自行完成點餐與付款,都能有效提升整體營運效率。

「我們不是為了追求產品數量而開發新產品,而是從店家真正遇到的問題出發。」吳三奇表示,正因為持續思考如何解決店家在人力與空間上的限制,古吉才能持續創新產品,並成為台灣商家導入數量最高的自助點餐機品牌。

展望未來,吳三奇認為,隨著食安規範逐步落實,加上缺工問題短期內難以緩解,自助設備在服務業中的角色也將持續轉變,從過去提升效率的選配工具,逐漸成為維持營運、兼顧合規與優化顧客體驗的基本配備,並進一步推動餐飲業展開新一波數位轉型。

#0 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

面對市場需求持續升溫,古吉系統科技也將持續投入產品創新,包括導入 AI 應用、縮減設備體積,以及開發更多符合不同場域需求的解決方案。同時,古吉也正積極布局日本、香港、越南等海外市場,希望將台灣自主研發的自助服務技術推向國際,讓更多企業透過科技提升營運效率與服務品質。

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