重點一： 2025年台灣上網率達88.75%，但媒體版圖劇變且查證行為脫鉤，66%民眾陷入「假性賦能」危機。
重點二： 短影音普及率達78.46%首度超越社群媒體，演算法機制導致逾半數使用者出現「無感成癮」與時間失控。
重點三： AI 應用普及達43.19%，惟AI素養仍有斷層，70歲以上族群則因世代效應遞移，上網率首度衝破五成大關。
根據財團法人台灣網路資訊中心 (TWNIC) ，委託國立陽明交通大學執行的《2025年台灣網路報告》，研究期間為民國 114 年 7 月 28 日至 9 月 1 日，針對全國 22 縣市年滿 18 歲以上民眾，採用住宅與手機電話「雙底冊」(Dual-frame) 隨機抽樣，共完成 2,142 份有效樣本，在 95% 信心水準下誤差僅 ±2.12%。
報告調查了台灣民眾整體網路使用概況，包括連網方式、頻率，以及社群媒體、AI等新興科技應用的影響，以下為本文整理6大亮點：
亮點一：傳統電視式微，6成民眾依賴數位平台
調查顯示，台灣整體上網率達 88.75%，，近五年成長放緩，顯示網路使用已進入成熟穩定階段，但資訊獲取發生結構性位移： 電視新聞占比從2024年的39.57%，下滑至 32.02%，創歷年最大跌幅 ，反映出傳統媒體影響力正被平台演算法稀釋。
近6成（59.25%）民眾獲取新聞的管道快速轉移至數位平台，包括社群媒體（21.11%）、YouTube（14.67%）、新聞入口網站（13.72%）、即時通訊等作為主要來源，也顯示民眾的新聞消費行為正從主動搜尋，轉變為被動接收演算法推播。
亮點二：社群版圖洗牌！Threads 爆發成長躍升第三名
台灣社群版圖呈現顯著的碎片化與分眾化趨勢，雖然 Facebook 以 51.38% 的佔比穩居民眾「最常使用社群平台」首位，但相較去年已趨於停滯；居次的 Instagram 佔比則下滑至 21.07%，成長動能面臨挑戰。
年度最大亮點為 Threads，以 4.57% 的使用佔比爆發性成長至第三名，一舉超越 TikTok（抖音）與 PTT ；而 TikTok的最常使用率也提升至 4.19%，影響力正持續擴大。相較於社群平台的多樣化競爭，即時通訊市場仍由 LINE 持續以 90.26% 的絕對優勢主導市場。整體而言，民眾對單一平台的依賴度降低，資訊流通生態正朝向更為分散的去中心化方向發展。
亮點三：6成民眾自認能辨真偽，僅1成實際查證
資訊來源的零碎化卻導致了「假性賦能」現象，雖有近6成（57.11%）民眾自認有能力辨別假訊息，以及65.8% 的人已強烈感受到認知作戰的威脅，但有高達 65.91% 的上網民眾「從不或很少」主動查核資訊。
這項落差顯示人們對假訊息的防禦力仍停留在「高度自信、低度行動」階段，往往仍習慣「憑感覺」判斷，而非使用事實查核工具。
亮點四：短影音滲透率近8成，5成用戶陷入無感成癮
隨著數位內容消費形式轉向，短影音已正式超越社群平台，成為全台最普及的網路活動，使用率攀升至 78.46%，其中 58.04% 的使用者為每日觀看。
但強大的沉浸感引發了「無感成癮」的隱憂，數據指出，有 56.09% 的短影音使用者坦言，觀看時間經常超過原先預期，56.38% 則是「不自覺」地開始滑閱，更有超過三分之一的人因此耽誤了工作或生活瑣事，反映出民眾在享受便利內容時，正逐漸喪失對「時間自主權」的掌控。
雖然存在失控現象，但僅約 8% 使用者會感到後悔，顯示短影音提供的新奇資訊與情緒放鬆降低了負面感受 。
亮點五：銀髮族上網率破五成，數位參與度翻倍
台灣網路使用進入成熟穩定階段，特別值得關注的是 70 歲以上高齡族群，上網率在短短四年間從 2022 年的 31.91% 大幅成長至 2025 年的 53.80%，，較前一年成長 3.6 個百分點。顯示「世代交替」效應顯著，目前步入 70 歲的族群在壯年時多已具備網路經驗，與十年前同齡者有本質差異。
調查發現，吸引未上網者加入數位世界的「實務誘因」非常明顯，其中以線上醫療服務（7.86%）、政府公共服務（7.56%）及網路購物（7.55%）最具吸引力，顯示數位生活不再是年輕人的專利，醫療與公共服務成了銀髮族上網的最強動機。
儘管如此，「年齡」仍是未上網者的最大心理門檻，高達 26.30% 的未上網者因自覺年紀大而抗拒學習科技，成為推動數位包容政策需克服的刻板印象。
亮點六：生成式 AI 使用率飆升破4成，逾8成民眾力挺法律規範
生成式AI應用也深入民間，過去三個月曾使用生成式 AI 的受訪者比例從去年的 26.80% 攀升至 43.19%，且有 8.54% 的使用者願意付費訂閱。
然而，「知道 AI」與「會用 AI」之間仍存在顯著斷層：雖有近8成（79.25%）使用者能評估 AI 優劣，但僅 66% 能有效完成任務。這 13% 的缺口顯示，顯示民眾在跨越使用門檻後，如何深度駕馭工具、優化產出效率，仍是未來數位素養教育的關鍵。
此外，民眾對於AI潛在風險具備高度警覺，高達 82.74% 的上網民眾支持對生成式 AI 進行法律規範，83.03% 支持推動 AI 素養教育，以防止個資外洩與不實資訊傳散。
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資料來源：2025《台灣網路報告》
本文初稿為AI編撰，整理．編輯/ 蘇柔瑋
