捷運自動香水機爆紅!20元就能噴到萬元專櫃香水,TRICENT究竟靠什麼賺錢的?
捷運自動香水機爆紅!20元就能噴到萬元專櫃香水,TRICENT究竟靠什麼賺錢的?
2026.01.19 | 新零售

過去一周捷運站內當紅的自動香水機,你用過了嗎?

這台9日悄悄進駐台北捷運的自動香水機,短短幾天在社群爆紅,目前分布在5間捷運站點的機台,尖峰時間處處可看到人流排隊搶用。最低20元價格就能試噴一次像是CREED、Le Labo 、潘海利根以及Tom Ford等動輒萬元的名牌香水,吸引不少小資族、年輕通勤族嚐鮮,甚至被譽為新一代約會神器,讓人赴約前能補噴一些「自信」在身上。

被譽為「今年最有趣商模」,香水機是什麼?

這台全名為「TRICENT(騰益)香氛互動體驗機」被不少台灣美妝、電商業內人士稱為今年開局最有趣的創新商模。

創辦人暨執行長 顏鴻傑、李玉璽與香氛互動體驗機合照.JPG
創辦人暨執行長顏鴻傑(左)、藝人李玉璽(右)出席品牌發表會時皆指出,該機台能讓不想靠櫃的男性消費者輕鬆試香,且據TRICENT首週觀察,男性使用者比例明顯高於預期
圖/ TRICENT

「原本14日才要辦發表會,結果試營運幾天脆(Threads)上率先爆紅了,市場迴響比我們預期的還熱烈。」TRICENT創辦人暨執行長顏鴻傑即便不願透露首周使用人數,但指出從單台排隊人流可推知,單日使用次數破百。

TRICENT 不到10人小團隊,打造出「新一代約會神器」

其實TRICENT是個核心不到10人的新創團隊,領軍的顏鴻傑,年僅30多歲就創了至少四次業,從開杯子蛋糕店、法律顧問服務到紡織原料生產,TRICENT可說是顏鴻傑第五次創業題目。

閒不下來的他,上一次創業是2020年切入主打幹細胞再生修護保養產品的McCTILL(美珂媞歐)。雖然該品牌近年也從保養品延伸切入香水市場,但作為香氛業小白,外界好奇顏鴻傑究竟想藉由TRICENT賣什麼?

打著20元就能噴到萬元專櫃香水的旗幟,這樣能賺錢嗎?

因為20、30元就能噴到萬元專櫃香水,即便不算進駐北捷的場租、維護機台的成本,若拿專櫃香水通常1ml要價100元以上來算,TRICENT一次噴霧量長達約2秒,是按壓式香水瓶噴灑4~5次的量。也就是說機台噴一次用量大約為0.5ml、成本至少50~60元起跳,光香水本身幾乎是賠本在讓使用者試用。

這讓不少消費者質疑TRICENT貨源真實性,或是噴霧被稀釋過?對此顏鴻傑強調,所有國際品牌香水品牌都經由授權經銷代理商購入,本土品牌則與品牌方直接簽約上架。

既然不是從香水本身賺錢,那TRICENT的商業模式是什麼?可能性之一藏在機台螢幕上。機台下方不小的展示螢幕有著能讓品牌方置入廣告的空間,而操作介面上也留有讓用戶在試噴滿意後,能直接向經銷商、品牌方下單宅配的導購畫面。

TRICENT.jpg
TRICENT目前每台機台擺放香水款式各異,且不定期更換,消費者能在機台上嘗試到近20種香水品牌,喜歡還能直接在螢幕上掃碼導購。
圖/ TRICENT官網

讓品牌能用更低成本方式曝光,是一開始打造TRICENT的想法。顏鴻傑觀察香氛比其他美妝保養品更需要體驗,消費者往往需靠櫃試聞才會出手。「這很大限制住產品銷售的可能性。」顏鴻傑補充,對於實體據點不多或線上原生的小眾香氛品牌,過去多以進駐綜合專櫃或線上寄樣品的方式供消費者體驗,但品牌仍缺乏更直覺、便利的管道與消費者溝通。

看好香氛大商機,用捷運人潮試水溫

據CMRI美妝行銷總研《2025 年度美妝關鍵報告》指出,香水香氛類別在國內整體美妝市場中表現最為穩健,關注度年增來到13.5%,且2025年增幅明顯高過前兩年。

CMRI美妝行銷總研副總經理顏維逸則觀察,台灣香水香氛雖仍以專櫃通路為主要來源,占比超過八成,但若與2024年相比,專櫃與開架通路關注度出現下滑,其餘通路則同步上升,顯示消費者正逐步分散選購管道。

CMRI美妝行銷總研香氛.jpg
據CMRI美妝行銷總研《2025 年度美妝關鍵報告》顯示,台灣香氛消費市場逐漸從專櫃通路分散到更多元的選購渠道
圖/ CMRI美妝行銷總研提供

顏維逸指出,原因之一可能與香氛品牌選購呈M型化趨勢有關。「主流國際品牌雖穩定成長,但高端與小眾香氛成長動能更為突出。」

顏鴻傑看準的便是小眾、高端新品在未來香氛市場的崛起商機,並將TRICENT定位成移動式的香水專櫃,擺放在人流量密集高的站點,供潛在新客認識與接觸陌生新品牌。「但TRICENT不會只是品牌的通路與廣告渠道這麼簡單。」顏鴻傑透露TRICENT未來除了單純進駐人流高的場地,也可能會與品牌發展創新的合作模式,但需要再過一兩季才能對外揭曉。

外界猜測,TRICENT除了向品牌方收取廣告、導購費用外,數據也可能是其手上握有的黃金。

本土香氛品牌光速火箭董事長陳冠愷先前受訪時就曾指出,香氛雖是高毛利產業,但其實沒有太多技術門檻,重點在於掌握市場喜好以及行銷功力。

即便目前TRICENT僅在台北捷運5個站點有機台,但未來倘若機台數量提升,加上每位使用者都需註冊會員,等於TRICENT有望打造台灣最大能即時洞察消費者喜好的香氛數據平台。「原本心裡想的數字是一年拓50台,但現在看市場反應,也許會更快。」顏鴻傑低調說道。

延伸閱讀:
美好廉社揭秘:6元水、40種啤酒、250公尺內的生意,讓它穩穩活成了超市老三!
京站2億元併購百八魚場母公司,「百貨結親餐飲」背後考量是什麼?

關鍵字: #時事追蹤
往下滑看下一篇文章
從缺工到食安:古吉系統科技如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
從缺工到食安:古吉系統科技如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?

Computex 2026 圓滿落幕,除了 AI 與機器人應用之外,服務業數位化也成為展場上的另一項焦點。其中,自助服務設備品牌古吉系統科技展出的多款新品,以「雙機整合」概念吸引不少參觀者目光。無論是雙面自助點餐機、POS 與自助點餐二合一雙系統機,或桌上型 1 托 2 點餐機,皆為台灣首創、自主研發的創新設計,不僅展現古吉深厚的產品研發與系統整合能力,放眼國際市場也具有高度差異化。

古吉系統科技總經理吳三奇表示,古吉長期聚焦於如何用更高效率、更低成本的方式協助業者解決營運痛點,希望透過持續創新,滿足不同場域與業態的需求,進一步推動服務業數位轉型。

#3 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

從連鎖品牌走向街邊小店,自助設備迎來新一波普及潮

事實上,相較於連鎖餐廳、速食店或手搖飲品牌,自助設備在傳統市場、市集攤販、街邊小吃等中式餐飲場域的普及率一直不高。古吉系統科技總經理吳三奇分析,背後原因主要來自資訊落差、經營習慣與成本考量三大因素。

不過,隨著食藥署修正《食品良好衛生規範準則》,明定餐飲從業人員在調理即食食品時,手部不得接觸現金,這樣的市場現況正逐漸出現改變。關鍵在於,傳統餐飲業者的人力本就有限,「老闆一人負責點餐、備餐兼找零」的作業模式已成常態,即便有意增聘人力,也往往受限於缺工問題而不易實現。

在此背景下,自助點餐機/售票機、自助付款機等自助設備成了最佳解答。吳三奇形容,業者導入自助設備就像多聘請一位櫃檯人員,不僅能協助處理點餐、收款等重複性工作,符合法規要求及降低第一線人力負擔,也能減少找錯錢、收到假鈔,以及尖峰時段來不及應對顧客需求等問題,讓業者能將更多心力投入餐點製作與服務品質提升。

從早餐店到主題樂園,自助設備如何解決不同產業的營運痛點?

而從古吉服務的客戶案例來看,自助設備所解決的問題,不只是作業效率而已,而是涵蓋人流分散、收款管理與消費體驗等不同面向,且應用場景橫跨餐飲業、觀光休閒等各種服務場域。

像連鎖早餐品牌晨間廚房便透過自助設備解決尖峰時段的人流問題。由於早午餐產業的顧客高度集中在特定尖峰時段,且普遍不願久候,因此,點餐與出餐效率往往直接影響門市營運表現。為此,晨間廚房在原有的 POS 與手機點餐系統外,再導入古吉自助點餐機進行分流顧客,不僅提供更多元的點餐選擇,也有效降低櫃檯壓力並提升整體點餐與出餐效率。

而手搖飲品牌茶之魔手則透過自助收款設備改善門市收銀流程,其將自助收款機整合既有 POS 系統,店員只需負責點餐即可,由消費者自行完成付款流程,不僅減少收款、找零所耗費的時間,也能降低錯誤風險,進而快速消化排隊人流。

值得注意的是,自助設備的應用也早已跨出餐飲產業。例如主題樂園遠雄海洋公園便導入自動售票機並整合園區消費系統,遊客在購票的同時,還可取得折價卷,折抵在園區內的消費,不僅降低售票窗口的人力需求,也讓遊客從購票到入園的流程更加順暢。

#1 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

從店家痛點出發,打造跨產業的一站式解決方案

從餐飲到觀光,不同產業面臨的營運挑戰雖然各不相同,卻都能在古吉的解決方案中找到對應答案,關鍵在於,古吉從市場需求角度出發,建立起涵蓋點餐、收款、叫號、廚房作業及營運管理的一站式解決方案,並透過多元產品組合滿足不同場域需求。

吳三奇進一步說明,古吉系統科技早在 2014 年便投入研發自助點餐系統,長期與第一線店家合作的過程中,發現許多業者面臨相似的經營難題,例如:人力不足、店面空間有限等。因此,古吉的產品開發始終圍繞著「省空間、更有效率、降低成本」三大目標,希望透過科技協助店家減輕人力負擔,同時優化營運流程。

正因如此,古吉系統科技不斷研發新產品,目前市場上多數品牌僅能提供 3 至 5 種機型,古吉卻已發展出 12 至 15 種不同尺寸與安裝形式的設備,讓業者能依照自身業態與空間條件選擇最適合的配置。

這樣的研發思維,也體現在古吉 2026 年推出的多款新產品上。例如:雙面自助點餐機採用兩個螢幕共用一台主機的設計,可同時服務兩位顧客;桌上型 1 托 2 點餐機則讓兩台點餐機共用一台付款設備,在有限空間中提升服務量能;而 POS 與自助點餐二合一雙系統機,則兼具店員服務與顧客自助操作兩種模式,可依現場需求靈活調整,無論是店員點餐、顧客自助結帳,或由顧客自行完成點餐與付款,都能有效提升整體營運效率。

「我們不是為了追求產品數量而開發新產品,而是從店家真正遇到的問題出發。」吳三奇表示,正因為持續思考如何解決店家在人力與空間上的限制,古吉才能持續創新產品,並成為台灣商家導入數量最高的自助點餐機品牌。

展望未來,吳三奇認為,隨著食安規範逐步落實,加上缺工問題短期內難以緩解,自助設備在服務業中的角色也將持續轉變,從過去提升效率的選配工具,逐漸成為維持營運、兼顧合規與優化顧客體驗的基本配備,並進一步推動餐飲業展開新一波數位轉型。

#0 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

面對市場需求持續升溫,古吉系統科技也將持續投入產品創新,包括導入 AI 應用、縮減設備體積,以及開發更多符合不同場域需求的解決方案。同時,古吉也正積極布局日本、香港、越南等海外市場,希望將台灣自主研發的自助服務技術推向國際,讓更多企業透過科技提升營運效率與服務品質。

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
代理式商務連動百兆商機
© 2026 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓