我在 X 上看到一個分享,這位在 HSBC 工作的人,他靠 AI 整理文件,成功讓本來要做兩天的工作,變成 10 分鐘搞定。
主角做的是跨境支付,其中一個任務是把各國 HSBC 厚達 50-100 頁的官方 PDF 說明書看懂,然後把規則整理成一份標準化的 Excel 檢查表,交給工程師開發。
這件事實際有多痛苦?光是「收款方地址」這個欄位,在本地同行、本地他行、跨境付款的字數規定完全不同。你必須用肉眼在大海撈針,處理一個國家要花 2 天,十幾個國家加起來,至少是 20 天的體力活。
他後來花半天,把自己的業務知識整理成一個 Claude 可以讀取的 Skill(技能),讓 AI 學會這個業務邏輯。結果,原本一個國家要整理兩天,成功壓到 10 分鐘左右。
這給我的提醒是,市面上的通用 AI 技能(寫 Email、總結文章)雖然好用,但解決的都是「通用問題」。真正能產生大幅效率提升的關鍵,是把 AI 和你自己的「業務場景」深度綁定。
把「大腦判斷公式」結構化,AI 才能變成專家
只有你最清楚業務的痛點、特定規則和輸出格式。要讓 AI 真正幫上忙,最好是先拆解自己的思考路徑,把操作步驟、欄位對照表、業務邏輯、以及回報格式全部「結構化」,再整理成 AI 能懂的 Skill。
你的第一個 Skill 該怎麼做?
如果你想試試看,先登入 Claude,以網頁版來說,可以在左上角找到Customize,進去之後點選 Create new skills,在 examples 找到 Skill Creator(技能建立器) ,設定為開啟。這就是你第一個技能了!
它能把你腦中複雜的工作規則,轉化為 AI 能夠永久記憶的「專屬技能包」,方便你重複調用。
自建一個技能!惱人的「報帳明細」一秒搞定
Skill 的概念不只能用在複雜的銀行文件,我們完全可以把它套用在日常瑣事中。例如每個月底最讓人頭痛的整理報帳明細。
以前你要看著一堆發票、高鐵票、計程車收據,一張一張把日期、金額、發票號碼手打進 Excel。極度枯燥又容易眼花打錯。現在,你可以請 Claude 幫你寫一個 Skill 設定。
下次遇到這種重複性極高的任務時,不妨直接把以下提示詞丟給 Claude 的 Skill Creator:
用 Skill Creator 幫我建一個『報帳小幫手』的 Skill。
我的工作場景: 我會上傳一堆發票、計程車收據和高鐵票的照片。
你的任務: 自動辨識照片內容,幫我整理成一個表格。請務必提取以下欄位:
消費日期
項目名稱(如:交通、餐飲)
發票號碼
總金額
回報格式: 最後請輸出成 Excel。
只要花幾分鐘設定好這個技能包,以後報帳就只需要「拍照上傳 ➔ 等著收Excel檔案」就好囉。
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