《數位時代》爬梳創投、媒體、研調機構等770家AI企業，從中評選出2026年最具代表性的全球100家及台灣20家最具創新玩家。
過去2、3年，通用AI解放了個人工作者的生產力，已然成為職場的標準配備。根據麥肯錫「2025年AI現狀」調查，88％的受訪企業已在至少1項職能中定期使用AI，3到4成企業也開始實際感受到AI所帶來的成本下降。
當AI成為標配，有野心的企業並不滿足於輕量級的辦公輔助。它們期待的，是高度專門化的AI系統進駐公司體制，成為扛起營運重任的「數位員工」。看準這股需求，一批新創公司正帶著最鋒利的手術刀，直攻企業運作的最深處，包含招募篩選、客服應答，到嚴謹的財務審計與資安防護，這些專為企業痛點量身打造的AI應用，正逐步接管複雜的工作流程。
這場變革的終點遠不止於此。根據Google「2026 AI Agent趨勢」報告預測，未來辦公室將由AI代理主導，透過這些專門化的企業應用AI，配合自動化工具或AI Agent，未來員工都將成為管理專屬AI團隊的「協調者」。
圖／ 數位時代製作
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責任編輯：謝宗穎
