專訪|Dcard林裕欽親自跑遍各部門找AI切入點,一年後孵出新公司!GNTC到底在賣什麼?
專訪|Dcard林裕欽親自跑遍各部門找AI切入點,一年後孵出新公司!GNTC到底在賣什麼?

我跟 Dcard 的執行長林裕欽是鄰居。不是真正意義上居住的鄰居,而是辦公室在同一棟大樓,偶爾在電梯、走廊或是廁所碰到,會點個頭、說幾句話的那種。

上一次正式坐下來訪問他,還是 2 年前。那次我們談的毫無疑問是 Dcard,關於台灣最大的年輕人社群、1,300 萬用戶、海外擴張的夢想。他說,Dcard 要成為世界級的網路公司。

但這一次訪問完全不一樣,我不是為了 Dcard 而來,而是為了林裕欽新成立的一家 AI 公司 GNTC。這種感覺還是滿新鮮的,比他開場稱讚了我的帽子好看還新鮮一點。

AI公司「GNTC」的由來

2026 年 5 月 28 日,Dcard 正式宣布成立 AI Agent 事業「GNTC」。這個名字本身藏著一個巧思,GNTC 是「agentic」(代理式)抽掉母音之後的字母排列。

林裕欽認為,很多企業買了 AI 工具、嘗試導入 AI 流程,但距離真正的 AI Native(AI 原生)或是 Agentic 公司都還有很大的一段差距。那個缺口,就是 GNTC 要補上的位置。

【新聞照片】GNTC 首波推出兩大核心產品:EntryDesk 與 VibeHost .jpg
GNTC 首波推出兩大核心產品:EntryDesk 與 VibeHost。
圖/ Dcard

從Dcard執行當一年工程師的「全員AI」心得

GNTC 的起點開始的更早。2025 年 3 月,林裕欽在公司當起了FDE(Forward Deployed Engineer,前線部署工程師),在各個部門裡找尋 AI 可以介入的機會。

他沒有從最顯眼的工程部門開始,而是先從行銷和資料分析切入,原因也很務實,「工程的問題遠比抓資料複雜。抓資料就是你用自然語言問問題,把它變成一段程式碼去把資料抓出來,答案是相對固定的。」

一個部門、一個部門走過去,財會、廣告、產品、行銷,最終建立了數百個 Agent 應用場景。林裕欽在自己的公司當了一整年的白老鼠,這種說法也許不夠精確,他更像是製造白老鼠的人,推著每個人去實驗、使用 AI。

這樣做的結果,讓 Dcard 就是 GNTC 的第一個客戶,「很多公司賣的產品不一定自己會用,但我們的 adoption rate(採用率)非常高,幾乎所有人都在用。」林裕欽說。

而在這個過程中誕生了 2 個產品。

Dcard 內部 2 項先行產品:EntryDesk、VibeHost

首先,EntryDesk 是幫助企業導入 AI Agent 的核心,讓企業串接既有內部系統、統一管理資料權限與工作流程。林裕欽用了一個比喻:「大型語言模型就像電,你要把電用好,就要有好的電器。EntryDesk 做的就是這一層:你怎麼把這些東西接起來,真的可以跑。」

而許多企業害怕把資料交給 AI,所以 EntryDesk 也支援地端部署,讓資料留在客戶自己的環境裡,同時可以接入他們自行選擇的大型語言模型。林裕欽把這一點視為一種優勢,「Anthropic 有一陣子 GPU 比較不夠的時候,它的表現就下降了。如果企業依賴無法掌握的基礎建設,是一件蠻危險的事情。」

EntryDesk 也確實需要這些優勢,因為在 GNTC 宣布前不久,OpenAI 和 Anthropic 才各自找來大型投資機構與顧問公司,成立專做企業 AI 導入的服務公司。而且 2 家用的都是「把工程師嵌進客戶端」的 FDE 模式。林裕欽要切的,正是這些巨頭也在搶的市場。

另一個產品 VibeHost,瞄準的是一個更具體的缺口:AI產出了東西後,怎麼在團隊內部快速可以協作?「Agent 的產物很多都是靜態的簡報、研究報告、銷售提案,或是網頁的prototype(原型)。後續要可以跟團隊分享和協作,這件事市場上幾乎是真空的。」林裕欽說。

所以 VibeHost 透過一條指令,在幾秒內就能取得一組私有專屬連結,立即可以分享至團隊進行審閱、協作與回饋。

EntryDesk 比較仰賴人力推進,畢竟要深入客戶的公司、了解最有價值的甜蜜點,再加上部分的客製化。VibeHost 則是相當輕量、瞄準單一痛點的產品,林裕欽透露,接下來還會有更多類似 VibeHost 的產品,「以 VibeHost 來說,它可以直接使用,面向全球市場的潛力非常大。」並期望透過產品群,再來向客戶銷售單價較高的 EntryDesk。林裕欽未來也將在矽谷待更多的時間,直接在 AI 的第一線戰場駐足。

延伸閱讀:Dcard全員AI 365天實戰分享!林裕欽:我如何讓AI Agent終結財務噩夢、改寫全公司流程

曾經不露面的人,要當第一個業務員

過去 Dcard 也曾成立新的事業單位,但 GNTC 是第一次以獨立子公司的方式運作,背後是 Dcard 自有資金和股東的支持,也不排除再引入外部投資人。現在 GNTC 團隊約有20人、客戶多來自科技業。

與 Dcard 不同的是,GNTC 想賣 AI 系統給企業,銷售邏輯完全跟賣廣告給品牌客戶不同,林裕欽也坦承這是以前沒有嘗試過的事。

這裡有一個不太協調的地方。林裕欽鮮少接受採訪,在此之前也不算很常公開露面。他不是一個熱衷於經營關係的人。但這一次,他得親自去跟潛在客戶的高層,一個一個分享 AI。

Dcard 的名氣足以幫他敲開大門。他成了 GNTC 的第一個業務員,用 Dcard 和自己的名字打開門,再由對方高層往下推。林裕欽認為這是一種全新的業務形態,「它既要能討論策略端,又要能討論落地的執行性,這個一條龍的流程我覺得是蠻稀缺的。」

這也是為什麼他得自己下場。這個市場確實存在,卻沒有現成的客戶名單可以跑,只能靠真本事一個一個說服。而在行家面前,真本事是藏不住的。特別是談到市場上的競爭時,林裕欽原本想說些什麼,但停頓了一下,決定不點名其他公司:「外面很多人都在講 AI,有些人只是想沾個趨勢的邊。如果你真的能帶來價值,深入在做(AI)的人,其實是能夠辨別出來的。」

我們要打造世界級的公司

不管怎麼樣,還有一個林裕欽必須面對的問題:Dcard 怎麼辦?

當創辦人有了新的事業體,勢必會讓注意力分神。他笑著說,團隊也問過類似的問題。他的回答是「75%、75%」,意思是跟生活多要了 50% 的時間,再平分給 2 家公司。他的補充說明是:「大概就是除了睡覺都在做事。」

但林裕欽也強調,GNTC 和 Dcard 之間不是零和的關係。GNTC 的產品從 Dcard 的工作流程中誕生,回過頭來也會優化 Dcard 的營運效率。

他以內部的銷售業務為例,過去一份廣告提案,業務需要撈取大量歷史數據,從提案到正式把簡報交給客戶,往往需要花上一個禮拜的時間。但現在,透過 Agent 同步抓取資料並生成簡報,有時候當天或一兩天內就能交件,「這對我們在捕捉商業機會非常、非常有效。」下半年,除了營運的持續優化之外,Dcard 也將推出多個直接面向廣告客戶的 AI 相關產品。

林裕欽另外舉了 Google 和亞馬遜當案例,這 2 家公司在本業不斷成長之外,也發展出第二成長曲線,才造就了 2 家偉大的公司。只是過去 1 年,Dcard 收掉了馬來西亞和日本的拓展,員工人數也從 450 人降至 200 人。本業是否仍在成長,他沒有正面回答。

延伸閱讀:Dcard宣布終止日本、馬來西亞服務!海外市場剩港澳,官方:將投入AI技術探索

2 年前,林裕欽說,Dcard 要成為世界級的網路公司,那是他對這家公司許下的願景。2 年後,採訪最後一刻他說的是:「我們一直都希望做一個世界級的網路公司。」

這 2 句話幾乎一樣。只是這一次,主詞似乎跟過去不同。

本文授權轉載自創業小聚

延伸閱讀:AI來了先砍誰?Cloudflare執行長揭裁員新規則:「衡量者」先裁、工程師業務照樣聘

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OpenAI 重磅講者親臨高雄|掌握前瞻 AI 與產業轉型關鍵趨勢
OpenAI 重磅講者親臨高雄|掌握前瞻 AI 與產業轉型關鍵趨勢

隨著 AI 工具逐漸普及,真正拉開差距的,已不只是技術或算力的強弱,是企業能否整理資料、重新設計流程,並把 AI 融合既有工作方式,持續轉化為營運價值。

Amazon Web Services(AWS)將於10月23日於高雄舉辦「2026 亞馬遜港都 AI 創新日」邀請 OpenAI 與製造、金融、交通、零售及運動育樂等領域的實務代表,從技術趨勢、資料治理、流程設計與組織轉型等面向,拆解 AI 落地前必須處理的現實問題,協助企業重新檢視自身的導入條件與下一步布局。

企業下一步,不只是再導入一套 AI 工具,而是讓 AI 進入日常營運

模型可以採購,系統可以建置,但資料是否整理到位、流程能否重新設計、組織是否清楚由誰負責,才是決定技術能否持續發揮價值的關鍵。

高雄近年推動數位轉型,同樣面對這項核心課題。亞灣周邊聚集扣件、石化、鋼鐵等傳統產業,場域複雜、既有系統眾多,正因如此,更能檢驗一套 AI 導入方法是否具備複製與擴大的條件。城市發展也從建置算力基礎,進一步走向讓技術真正進入產業與治理現場。

AWS 連續六年深耕高雄,今年以「雲騰智慧大南方 齊創 AI 好未來」為主軸,將討論重心從雲端與算力基礎,推進到應用全面升級,協助城市從「有 AI」走向「AI 有感」。

政府治理是否更即時、產業流程是否真正改變、市民與使用者能否感受到服務提升,才是「AI 有感」的具體檢驗。延續「高雄試點、全臺普及、雲端出海國際」的發展路徑,10月 23 日登場的亞馬遜港都 AI 創新日要談的不只是企業「有沒有 AI」,而是導入之後企業的真實改變。

2025 亞馬遜港都 AI 創新日現場,資料照
圖/ AWS

OpenAI 重磅講者親臨高雄,從技術前沿看見企業的關鍵課題

今年活動特別邀請 OpenAI 東南亞暨台灣合作夥伴總監 Mark Jeffrey,以「前瞻 AI 如何助力產業領袖開創新局」為題,分享在 AI 技術快速演進之下,企業應如何重新思考未來布局。

面對 AI 能力邊界持續擴張,哪些應用已具備規模化條件?哪些仍需要更完整的資料、治理與組織準備?這是正在規畫下一階段 AI 投資的企業必須先回答的關鍵課題。

上午議程將從資料、組織與金融三個面向,拆解 AI 落地前必須處理的現實問題。「數據為本,AI 啟航」先回到資料基礎:外部模型跑得再快,若企業自身的欄位定義、存取權限與資料品質尚未整理到位,技術仍難以轉化為可靠判斷。

「打造 AI-Ready 組織的關鍵布局」論壇則聚焦組織當責。AI 專案通常橫跨資訊、營運與管理部門,真正困難的不只是把系統建起來,而是由誰推動流程改造、由誰認列成果,以及當 AI 產出的判斷出現問題時,責任最後應由誰承擔。公部門、製造業與雲端服務業者如何從不同角色處理這些問題,對其他組織同樣具有參考價值。

金融創新論壇將討論 AI、虛擬資產與企業轉型。金融場域對資料安全、合規、風控與可追溯性的高度要求,也提醒企業:效率不能取代治理,AI 更不能成為責任模糊的理由。能否在高監管、高風險環境中建立清楚邊界,將直接影響 AI 應用能不能被長期採用。

2025 年活動論壇現場,資料照
圖/ AWS

從六種產業場景,看 AI 如何走進真實流程

真正具備參考價值的 AI 案例,不只要說明「做了什麼」,還要回答幾個更實際的問題:解決哪一段流程、使用哪些資料、在哪個節點交給 AI、誰負責最後判斷,又如何確認投入確實產生價值。

下午議程規劃橫跨智慧支付、製造、媒體科技、智慧交通、零售製造與運動育樂六種產業場景。每個場景面對的資料條件、即時要求與風險門檻都不相同。

產業場景 議程規劃與關鍵課題
智慧支付 藍新金流運用 AWS AI 自建智能 KYC 與交易監控;處理身份辨識、交易監控與風險判斷
製造 以語意層串接資料孤島,讓 AI Agent 正確理解分散在不同系統的資料
媒體科技 會說台語的 AI Agent:從醫院櫃台到第一線的落地實戰
零售製造 零售製造轉型;把技術接進實際營運與使用者體驗

這些差異進一步說明,AI 沒有一套可以直接複製到所有產業的標準答案。企業真正需要的,不只是更多案例,而是看見不同產業如何依資料條件、即時要求與風險門檻,把 AI 融入實際營運與使用者體驗。

現場同步打造「產業賦能走廊」,邀集超過 15 組雲端生態系夥伴設置展示攤位,聚焦智慧製造、金融科技與城市治理的真實痛點與解法。無論企業目前卡在技術、資料、治理,還是組織協作,不同問題點,都能找到對應的解方。

10 月 23 日,從智慧製造的產線優化、金融科技的風控升級,到運動產業的會員體驗創新,看 AI 如何從概念走進產業現場,成為百工百業轉型升級的實際動能。

10/23高雄展覽館盛大舉行
圖/ AWS

「2026 亞馬遜港都 AI 創新日」,掌握 AI 賦能百工百業、領航產業升級的實務趨勢
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