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國旅涼了？台灣人「平均國旅1.39天」創10年新低，為何寧可買機票衝日本、越南⋯也不要墾丁？

服務創新 | 11 個月前

300家新創聚首！2025亞灣新創大南方8/22開幕：展會有何亮點？誰是下一個「護國神山」？

服務創新 | 11 個月前

西裝店變過夜網咖，意外讓年營收衝破700億日圓！「快活CLUB」如何顛覆東京住宿版圖？

服務創新 | 12 個月前

「吉」不倒的App Store！超派蘋果稅持續鬥法，開發者、消費者心裡苦不能說？

服務創新 | 12 個月前

雄獅用AI再創旅遊「峰值體驗」！不只拚效率，還拚「人味」，他們怎麼做？

服務創新 | 1 年前

當AI代理成為旅遊業下個主戰場，揭開全球旅遊巨頭Booking.com佈局策略

服務創新 | 1 年前

AI重塑旅遊業！AI讓旅遊體驗走向「私人禮賓」，開啟OTA戰場新競局

服務創新 | 1 年前

懶人穿搭福音！日本新創airCloset推「服飾訂閱制」：潮服自動送到府，髒衣可免洗送回

服務創新 | 1 年前

來一場日本打工換宿？「Otetsutabi平台」成服務業救星：54歲大叔，如何找到第二人生？

服務創新 | 1 年前

人事成本大增25%，雲品為什麼還敢周休3日？盛治仁解答「隱形好處」有這些

服務創新 | 1 年前

唐吉訶德也在用！日本服務業為什麼要推「坐椅子服務」？顧客至上文化變了？

服務創新 | 1 年前

Z世代為何不愛Google，卻偏愛2款App找答案？一句話曝關鍵：「眼見為憑」更重要！

服務創新 | 1 年前

影片｜超高齡商機上看3.6兆！搶攻壯世代荷包，食衣住行育樂「鍍銀」升級

服務創新 | 1 年前

服務創新

國旅涼了？台灣人「平均國旅1.39天」創10年新低，為何寧可買機票衝日本、越南⋯也不要墾丁？

台灣2025出境旅遊消費首破一兆元，年增率31.2%。反觀國旅成長力道最弱，估消費市場僅年增4%，平均旅遊天數降至1.39天創近10年新低。

服務創新 | 11 個月前

300家新創聚首！2025亞灣新創大南方8/22開幕：展會有何亮點？誰是下一個「護國神山」？

南台灣年度創新創業盛典：第五屆Meet Greater South 亞灣新創大南方，今（22）日上午於高雄展覽館盛大揭幕，聚集9國、300家新創。

服務創新 | 11 個月前

西裝店變過夜網咖，意外讓年營收衝破700億日圓！「快活CLUB」如何顛覆東京住宿版圖？

AOKI 把閒置西裝店變快活 CLUB，營業額從402億日圓衝至712億日圓，包廂過夜僅 5,170 日圓，顛覆東京住宿版圖。

服務創新 | 12 個月前

「吉」不倒的App Store！超派蘋果稅持續鬥法，開發者、消費者心裡苦不能說？

蘋果「服務」毛利高得嚇人，App Store佣金政策也引爆各國指控壟斷。監管大戰接下來會怎麼演？大致有2套劇本。

服務創新 | 12 個月前

雄獅用AI再創旅遊「峰值體驗」！不只拚效率，還拚「人味」，他們怎麼做？

雄獅旅遊導入AI助攻「峰值體驗」，運用AI生成導遊行前影片，建立旅客信任感，智能客服則分擔約20%工作量能，將重複性工作交給AI解決。

服務創新 | 1 年前

當AI代理成為旅遊業下個主戰場，揭開全球旅遊巨頭Booking.com佈局策略

AI能秒速生成行程，旅遊業決勝點已轉向「信任」。Booking.com正佈局Agentic AI時代，結合龐大數據與審慎部署策略。

服務創新 | 1 年前

AI重塑旅遊業！AI讓旅遊體驗走向「私人禮賓」，開啟OTA戰場新競局

生成式AI的出現正影響旅遊產業，隨著OTA平台競相推出智慧規劃，提供高度個人化服務。不僅挑戰傳統旅行社，也考驗業者如何在科技效率與人性溫度間取得平衡。

服務創新 | 1 年前

懶人穿搭福音！日本新創airCloset推「服飾訂閱制」：潮服自動送到府，髒衣可免洗送回

airCloset 以訂閱制顛覆傳統時尚，讓女性輕鬆解決穿搭煩惱，更吸引百年商社住友商事投資，展現新創與大企業攜手開創循環經濟的雙贏新局。

服務創新 | 1 年前

來一場日本打工換宿？「Otetsutabi平台」成服務業救星：54歲大叔，如何找到第二人生？

近年來，日本出現了一項名為「おてつたび（Otetsutabi）」的創新服務，讓參與者能以較低預算前往陌生地方，透過短期工作換取當地食宿，深入體驗地方。

服務創新 | 1 年前

人事成本大增25%，雲品為什麼還敢周休3日？盛治仁解答「隱形好處」有這些

「雲品溫泉酒店日月潭」（以下簡稱雲品）在2024年9月率台灣旅宿業之先——試行周休三日。實施6個月後，雲品國際董座表示將繼續推行。

服務創新 | 1 年前

唐吉訶德也在用！日本服務業為什麼要推「坐椅子服務」？顧客至上文化變了？

收銀員坐著服務、百貨服務人員坐著為你介紹⋯這樣的服務在未來的日本恐怕會越來越常見，反映出企業對待顧客的態度已發生轉變。

服務創新 | 1 年前

Z世代為何不愛Google，卻偏愛2款App找答案？一句話曝關鍵：「眼見為憑」更重要！

「我去Google一下」這種用法會走入歷史嗎？現代年輕人已經不再用Google代替網路搜尋，因為他們更常在TikTok、Instagram尋找資訊。

服務創新 | 1 年前

影片｜超高齡商機上看3.6兆！搶攻壯世代荷包，食衣住行育樂「鍍銀」升級

聯合國定義65歲以上人口占全體比率21%，即進入「超高齡社會」，台灣明年預估就會達到20.8％，背後的銀光商機備受期待。

服務創新 | 1 年前

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