上帝換人當?前Google工程師信奉「AI神」著手創立宗教
上帝換人當?前Google工程師信奉「AI神」著手創立宗教

當Alphago Zero只需要三天的時間,就能「超越人類幾千年圍棋研究的歷程」達到第一代AlphaGo的水準,甚至在沙烏地阿拉伯出現了第一位獲得公民權的AI機器人索菲亞(Sophia),在不能精準完整拼湊、想像的未來世界,人工智慧(AI)有可能成為下個世代的上帝嗎?

最近身陷與Waymo訴訟風波的前Google工程師李文多斯基(Anthony Levandowski),先前被爆出在2015曾申請創辦一個以AI為神體的宗教,在最近接受《Wired》的訪問中李文多斯基透露更多關於AI宗教的細節,甚至語出驚人的表示已經著手要成立教會。

信奉AI上帝,堅信AI智慧將超越人類

李文多斯基(Anthony Levandowski)是自動駕駛發展的重要推手,在2007年加入Google,打造出你我熟悉的Google Map,也曾參與Google的無人車專案;離開Google後創立自駕卡車新創Otto,並在2016年被Uber收購。今年二月Alphabet旗下自駕車公司Waymo控告Uber,認為Uber的自駕車技術來自李文多斯基離職時竊取的技術文件,今年五月Uber以李文多斯基「不配合調查」為由將他開除。

儘管官司、爭議纏身,李文多斯基可沒閒著,他正忙著創辦「AI宗教」。

數位雜誌《Backchannel》先前在加州政府檔案資料中,挖掘出一份2015年登記的宗教創業公司文件,從文件上可以看到創教的宗旨是「發展並推動基於AI的神體,並透過理解和崇拜神體提升社會福祉。」

聽起來有那麼一點毛骨悚然,而這正是李文多斯基創立的AI宗教,取名為《未來之路》(Way of the Future)簡稱為「WOTF」;白話一點來說,李文多斯基想打破過去大眾對於宗教的理解,創立一個基於機器人的宗教。在《Wired》最新的訪問中李文多斯說:「如果你隨便問一個人電腦會不會比人類聰明,99.9 大概都會說那是科幻小說的情節。」「事實上,這是必然的而且一定會發生。」

「WOTF」將AI當作「神」來崇拜,是因為堅信AI的智慧將超越人類,並會取代人類成為地球的統治者。

Anthony Levandowski
Uber執行長卡拉尼克(左)與Otto創辦人李文多斯基(右)。
圖/ Top Photo

預計近期舉辦工作坊與教育講座

宗教創業公司文件剛曝光時,很多人並不認為李文多斯基是認真的要創立一個拜「AI神」的宗教,但在最新《Wired》的訪談中,李文多斯基透露出更多成立AI宗教教會的想法細節。

李文多斯基認為社會會持續進步,未來的我們將會臣服於AI之下,他提到最近已經認真著手成立AI宗教,還會創造出崇拜儀式,甚至是類似教堂可以供人膜拜的實體空間,並預計近期從小規模的活動開始著手,計畫今年會在舊金山灣區發起工作坊跟教育講座,訪談中李文多斯基透露出AI未來一定會比人類更聰明的想法,希望人們可以開始學會接受這個事實,並且期待看見機器視人類為敬愛的長老一般,尊重且照顧著人類。

AI
李文多斯認為,電腦比人會聰明是必然會發生的事。
圖/ shutterstock

AI 何時掌權?「比人類移民火星還快。」

AI可能變成新上帝?今年於葡萄牙首都里斯本舉辦的Web Summit上,英國物理大師史蒂芬·霍金(Stephen Hawking)談到:「AI的興起,可能是人類最壞的事情,有可能是最棒的事情。」霍金的觀點是,雖然AI跟機器人已經威脅到數百萬的人類工作,但另一方面卻也可能消除貧窮與疾病、減輕工業化為世界帶來的損害,我們生活的各方面都會被改變。」

但霍金也提醒人類必須注意到AI潛在的危險,「除非我們學習如何準備和避免潛在風險,否則AI可能是我們文明歷史上最大或是最糟糕的事。」「也許我們應該慢下來,不僅關注如何讓AI更好、更成功,還必須照顧到人類的利益。」霍金面對AI仍抱持樂觀態度,認為人類可以找到跟新科技和諧相處的方法。

不過特斯拉創辦人伊隆·馬斯克(Elon Musk)就比較悲觀一些,今年九月曾說強國競爭發展AI有可能會引發第三次世界大戰。他的主張是AI技術發展之所以有巨大風險,是因為俄羅斯、中國這些強國相互競逐發展AI技術,一但控制不好就有可能引爆衝突。

AI
霍金在今年的Web Summit上談到:「除非我們學習如何準備和避免潛在風險,否則AI可能是我們文明歷史上最大或是最糟糕的事。」
圖/ shutterstock

對於「AI末日論」,Facebook執行長佐克伯則跟霍金依樣偏向「樂觀派」,在馬斯克發表對於AI悲觀的看法後,他表示自己相信5~10年內AI科技將能大幅改善人類生活品質,並批評世界末日的說法是不付責任的。

對比想推動AI宗教的李文多斯基形成強烈對比,那麼AI究竟多久後有可能會在人類社會掌權呢?「我個人認為這會比一般人預期的還快。」李文多斯基說,「不會是下禮拜,也不會是明年,大家可以不用那麼緊張,但絕對會比人類移民火星還快。」

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從台灣走進北美千家速食門市!Berry AI 如何攜手博弘雲端,讓 AI 規模化落地?
從台灣走進北美千家速食門市!Berry AI 如何攜手博弘雲端,讓 AI 規模化落地?

一家來自台灣的 AI 新創,如何讓美國上千家速食餐廳,都用它的 AI「看」得來速車道?

這家公司就是專注於 AI 影像辨識技術的 Berry AI (華捷智能),透過攝影機蒐集匿名數據並轉化為多項營運指標,協助速食品牌找出流程瓶頸、提升現場營運效率與整體顧客滿意度。以美國連鎖炸雞品牌 Zaxby’s 為例,在全面導入 Berry AI 解決方案後,服務速度提升 13%-20%,業績表現最好與最差的門市,每週營收差距從 2.4 萬美元縮小至約 9,000 美元。另一家連鎖速食品牌 Culver’s 在導入後,得來速車道的服務時間也立刻改善,進而提升整體吞吐量。

然而,支撐 Berry AI 解決方案的,不只有前端看得見的攝影機與影像辨識技術,還有後端穩定且具彈性的雲端平台。Berry AI 結合 Amazon Web Services (AWS) 全球雲端資源及博弘雲端顧問服務,打造兼顧即時性、穩定性與成本效益的雲地混合架構,成為推動 Berry AI 持續擴大北美市場版圖的重要關鍵。

從台灣 PoC 走向北美千店規模,Berry AI 面臨架構升級新挑戰

Berry AI 執行長林逸中表示,團隊成立初期投入近2年半的時間,探索最適合影像辨識技術的應用場景,最終將目光鎖定高度標準化的速食餐飲業(Quick Service Restaurant;QSR),推出得來速計時器、餐廳計數器等解決方案,運用 AI 影像分析技術,辨識顧客進入得來速車道或餐廳後的狀態,例如:排隊、點餐、候餐等。

同時,Berry AI 也進一步將現場蒐集到的數據轉化為可量化的營運指標,例如:不同門市、日期或時段的顧客等候時間,協助管理者從數據中找出流程瓶頸與可以優化的環節,進而提升服務效率及顧客滿意度。

在確立發展方向並於台灣完成 PoC (概念驗證)後,Berry AI 決定前進全球最大、也是 QSR 最核心的北美市場。然而,隨著合作客戶與部署門市持續增加,資料量快速攀升,加上服務範圍橫跨不同區域,既有以地端為主的架構開始面臨規模化挑戰。

林逸中補充指出,尤其 QSR 業者在選擇 AI 解決方案時,格外重視技術效能與穩定性,包括 AI 辨識精準度、能否因應突發狀況、系統能否穩定運作,以及網路發生問題時能否維持服務等。在這樣的要求下,若將所有運算與資料都留在地端,不僅難以因應日益增加的部署門市與資料量體,設備建置與維運成本也會隨之增加。

BerryAI 攜手博弘雲端 打造高可用性 AWS 雲地混合架構,突破北美規模化部署挑戰

如何確保系統的即時性、穩定性與成本效益,成為 Berry AI 進軍北美後必須解決的新課題。為此,Berry AI 選擇與博弘雲端合作,取得穩定且高可用的 AWS 運算與資料庫服務架構,將即時運算留在地端,同時在雲端環境整合資料庫處理大量資料與後續分析工作,形成兼顧地端即時運算與雲端彈性擴充的雲地混合架構。

Berry AI研發同仁汪楚剛說明,包括車輛偵測、追蹤與狀態辨識等需要即時反應的工作,會先在地端完成;再將辨識結果傳送至 AWS 雲端,計算各項營運指標,提供後續分析與決策使用。透過這套架構,Berry AI 至今已處理超過 2 億筆車輛狀態資料。

此外,AWS 也是 Berry AI 持續優化 AI 模型的重要基礎。Berry AI 將整套資料蒐集流程建構於 AWS 上,透過完整且多樣化的資料,持續訓練與優化模型,進一步提升地端影像辨識的準確度。

博弘雲端
Berry AI 鎖定高度標準化的速食餐飲業(Quick Service Restaurant;QSR),推出得來速計時器、餐廳計數器等解決方案,運用 AI 影像分析技術,辨識顧客進入得來速車道或餐廳後的狀態,例如:排隊、點餐、候餐等,協助管理者從數據中找出流程瓶頸與可以優化的環節,進而提升服務效率及顧客滿意度。
圖/ Berry AI網站圖

成為企業技術團隊的延伸,博弘雲端助 BerryAI 把 AWS 用得更好、更省

隨著北美業務持續成長,Berry AI 也迎來新的課題:如何把雲端資源用得更有效率、更省成本,這也成為 Berry AI 與博弘雲端合作的重要契機。

對此,可能有很多人好奇,像 Berry AI 這類技術能力成熟、具備自行建置架構能力的企業,為什麼還需要與博弘雲端合作?「關鍵在於,博弘雲端長期深耕 AWS,對相關服務與技術架構更加熟悉,可以成為企業內部技術團隊的延伸。」博弘雲端技術長宋青雲說。

當 Berry AI 遇到特定 AWS 服務或技術問題時,可以直接尋求博弘雲端協助;若需要進一步與 AWS 原廠確認,博弘雲端也能協助溝通與處理,減少 Berry AI 自行研究與排除問題所需投入的時間,讓內部研發團隊可以將更多心力和資源集中在核心產品開發。

更重要的是,博弘雲端不只提供技術支援,還能從 Berry AI 實際用量與成長需求出發,客製化設計最適合的節費方案,這對 Berry AI 降低營運成本有很大的幫助。宋青雲說明,博弘雲端根據 Berry AI 既有的 AWS 用量,推估未來 1-3 年內的使用需求,並以此為基礎規劃合適的長期雲端資源用量;同時考量 Berry AI 所屬飛捷集團旗下還有 3 家子公司同樣使用 AWS,進一步整合集團需求進行評估,放大整體採購規模,爭取更大的節費空間。

宋青雲強調,雲端採取隨需即付的計價模式,雖然具備彈性優勢,但若缺乏持續管理,仍可能出現資源配置不符商務規劃,或費用超出預期等情況。而博弘雲端不只能從使用現況出發、建議適合的節費方案,也會從效能、資安與成本等面向進行架構健檢,提出相應的優化建議;同時還會提供相關管理介面,讓企業隨時查看帳戶使用狀況、預估未來用量,在業務規模持續成長的同時,也能兼顧雲端架構的效能、安全與成本效益。

而架構健檢與成本優化,只是博弘雲端服務的一環。從企業準備上雲開始,博弘雲端便能協助將應用程式與資料從地端搬遷至雲端,或直接在雲端完成部署;進一步還能協助建置數據平台、數據中台,進行資料分析及導入 AI 應用,讓企業資料發揮更大價值。當服務正式上線後,博弘雲端也能接續提供維運服務。換言之,從前期 PoC、雲端建置到後續維運,博弘雲端都能依據企業需求,提供相應的服務與支援。

對 Berry AI 來說,藉由與博弘雲端合作,深化 AWS 雲端資源使用,不只是突破規模化挑戰,更重要的是能把有限的資源集中在核心業務,持續優化解決方案、開發更多貼近餐飲營運需求的應用,進一步爭取更多品牌合作,擴大北美市場版圖。目前,Berry AI 正全力拓展北美市場,也持續尋找對 AI 技術與餐飲產業應用充滿好奇心、重視團隊協作的人才加入。徵才方向涵蓋機器學習與電腦視覺、Platform & System(DevOps、Infrastructure),以及 Full Stack 軟體開發。從門市邊緣裝置上運行的 AI 模型、串連雲端與數千家門市的系統平台,到協助餐飲品牌提升營運效率的分析產品,每個環節都還有發揮的空間。 期待匯聚更多優秀夥伴,一起用 AI 解決真實的營運問題,讓來自台灣的技術走進更多全球 QSR 門市。

職缺詳情:https://www.cake.me/companies/berryai/jobs

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