挖掘「打賞」以外的賺錢新招,17直播找名人助陣、開賣KOL喉糖!?
挖掘「打賞」以外的賺錢新招,17直播找名人助陣、開賣KOL喉糖!?

「認為17直播是辣妹平台的請舉手。」17Media資深副總嚴濰秜於上週舉辦的2019亞洲新媒體高峰中問現場所有觀眾,約有5成的人舉手。

嚴濰秜笑了笑,先是坦承外界的確對於17直播存在著「辣妹直播」的想像,但實際上在母公司M17集團內部,更把17直播視為一種「用科技創造即時互動」的平台。

17直播資深副總顏濰秜
17直播資深副總嚴濰秜表示,17嘗試各種方式,創造新收入來源。
圖/ NMEA新媒體暨影視音發展協會

在商業模式上,也遠遠不只抖內(Donate)、打賞,17直播嘗試了各種不同的可能性,讓「互動」這件事情變得更加有趣的同時,也能獲得更多元的營收。

抖內不只是「丟錢」給主播,還要創造更多互動

17直播中最直觀的商業模式即是俗稱為抖內的「打賞」,也是目前直播平台大多最倚重的商業模式。

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「抖內(Donate)」也能用不同的方式來增進社交性、互動性。
圖/ 17 Media

「抖內也可以有很多種方式,像是手勢禮、濾鏡禮,讓抖內能有更多的社交性。」嚴濰秜說。舉例來說,觀眾只要贈送手勢禮給主播,主播依照觀眾指定的手勢就會出現動畫(如上圖左,手比愛心,就會噴出愛心)。濾鏡禮則能透過濾鏡、貼圖讓主播暫時變成觀眾們決定的樣子(上圖中),而上圖最右方的瘋狂動物園,則是打賞後主播必須玩一小段遊戲,為直播間創造更多的笑料。

「2019年1月到6月底,17直播就送出2,150萬次禮物,裡面存在很多的社交活動,」嚴濰秜說,「通通都是含金量。」

2B商業模式:協助品牌曝光、電視節目置入

除了2C,17直播也發展B2B的商業模式。如與保健食品電商平台iHerb.com合作,替iHerb做品牌曝光。

17與iherb
17直播與iHerb.com合作,推出該品牌的貼圖,創造更多的曝光管道。
圖/ 17Media

「如果我一星期有1,000個直播間,平均不重複觀看是5,000人,一間丟三次禮物,等於是1,500萬次品牌曝光。」嚴濰秜說,她也提到最近有越來越多2B端的客戶發現這種新的投放方式,未來會看到更多類似的案例。

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17直播與台視合作的《台視17Q》同步直播,在電視廣告的同時,直播App中還能做更多的商品置入與介紹。
圖/ 17 Media

除了單純的品牌曝光之外,17直播也與台視推出益智節目節目《台視17Q》,讓所有觀眾可以同時在App上看節目、參與問答。

「電視台賣置入、冠名、廣告,App也同樣可以賣,但我們在第二現場(電視廣告時)可以做更多合作,可以導購。」嚴濰秜說。

因為17直播有辦法做到電視、App幾乎零秒差的播出與互動,嚴濰秜也提到成為「新民調中心」的概念,未來在播新聞時,能夠直接同步調查所有觀眾的感受,讓新聞能有更多不同的呈現角度。

更多的可能性:KOL自有商品販售

今年6月,17直播啟動多元直播創作者計畫,力邀各領域名人開設直播節目,包括台南市議員謝龍介與台北市議員許淑華等,現在擁有120+位多元直播創作者。

「他們到YouTube、Facebook都有分潤,到17直播除了抖內之外,還有什麼可能性?」嚴濰秜說。

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17直播為黃暐瀚推出的自有商品喉糖「鐵瀚子」,也是一種商業模式的嘗試。
圖/ 17 Media

其中,台灣政治評論員暨節目主持人黃暐瀚,是第一個跳進17直播擔任多元創作者的頭號元老。「他每天都在說話、演講,讓喉嚨很不好。某一天怕他沒辦法播,我幫他買了各式各樣的喉糖。」嚴濰秜說,「最後想說,乾脆我們自己來做個喉糖吧。」最後17直播與黃暐瀚共同推出「鐵瀚子喉糖」,成為17直播第一個KOL自有品牌的產品。

不過,雖然17直播提出各種直播收入的想像與實際案例,在細部收入占比方面仍無法得知。只能等到未來M17集團再次IPO的那天,外界才能知道花花綠綠的商業模式,究竟有沒有辦法贏過「抖內」,替直播產業創造更多的可能性。

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責任編輯:陳映璇

關鍵字: #直播
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全球最佳!中國附醫積極打造安全智慧醫院,亮眼表現獲 HIMSS肯定
全球最佳!中國附醫積極打造安全智慧醫院,亮眼表現獲 HIMSS肯定

為提供以病患為核心的醫療照護服務,中國醫藥大學附設醫院(以下簡稱中國附醫)早在數年前就展開智慧醫院布局,並獲得國內外獎項肯定、創下許多台灣第一。舉例來說,中國附醫不僅連續完成美國醫療資訊與管理系統學會(HIMSS)的 INFRAM Stage7認證、EMRAM Stage7認證、AMAM Stage6認證並獲得亞洲首座HIMSS Davies Award of Excellence大獎,更進一步獲得HIMSS「數位健康指標(Digital Health Indication,DHI)」全球最高成績殊榮。

中國附醫是如何辦到的?

中國醫藥大學附設醫院資訊副院長陳俊良面帶微笑的說:「在蔡長海董事長以及周德陽院長高瞻遠矚領導下,我們早在2021年就擘劃清楚的智慧醫療藍圖,還有專職單位負責各項工作,此外,還可以彈性因應業務需求敏捷展開跨部門合作。」舉例來說,在數據管理與應用這個領域,資訊室負責臨床醫療數據資料的蒐集,大數據中心則肩負巨量數據挖掘與應用,至於人工智慧中心則是將人工智慧技術應用到智慧醫療各個領域的關鍵推手。「在實踐智慧醫院這個旅程中,資訊室肩負數據治理重責,必須從(醫護)需求面、(數據)來源面、(安全/隱私)技術面等構面進行規劃與啟動相關實務。」

自由系統
圖/ 自由系統

從身分驗證管理到內部通訊,自由系統助中國附醫深化安全防護力

為發揮醫療數據的最大價值,中國附醫尤其重視資訊安全防禦,陳俊良表示:「第一前提是合規、因應資安法優化系統、數據、裝置設備與人員的安全性。」具體作法有二:首先是因應資安法以縱深防禦的方式持續強化對私有雲環境與設備的安全管理;其次是加強整體資安可視性與自由系統合作,由其協助導入微軟各項的解決方案,並提供資安監測與即時異常通報等服務,讓中國附醫可以更具效率與效能的方式過濾與發現異常事件。

中國醫藥大學附設醫院資訊室系統維護組組長李祥民進一步解釋:「資安威脅無所不在,過去幾年,勒索軟體威脅更是防不勝防,為了解決這個問題,光是保護數據資料還不夠,必須從身份、裝置、帳戶等多元角度切入,因此,微軟在2021年開始提供資安解決方案時,我們就開始評估有能力解決問題的廠商,決定合作廠商的原因有三:首先是原廠推薦,由原廠的角度評估廠商有解決問題的能力,其次是自由系統展現出的專業技術與符合客戶需求的服務;最後,同時也是最重要的是,他們可以提供即時監測並提供通報服務,極大程度緩解中國附醫在資安人力與能力的欠缺,讓我們可以更好的落實安全防護。」

因此,中國附醫順利在2022年導入微軟資安解決方案,而這,不僅提升了中國附醫的資安防護能力,例如分別在2022年跟2023年預先偵測異常事件並成功防堵來自外部的安全攻擊,也讓資訊同仁可以專注在核心業務上,極大化資訊與數據價值。良好的合作體驗也讓雙方合作關係進一步擴展到應用程式端的安全防護,例如,將地面郵件系統搬遷到微軟的雲端服務,藉此降低Email Server的維運成本與損壞風險,同時,優化帳戶登入管理等。

陳俊良表示:「過去幾年,資安威脅不減反增,但是,透過縱深防禦的強化並且經由合作廠商加強即時監控與協助行政通報等服務,我們可以逐步優化資訊安全防護能量,並成功讓異常事件的發生頻率下降,而這,也是中國附醫可以順利獲得HIMSS的INFRAM Stage7跟EMRAM Stage7等認證的關鍵原因之一,為此,後續將持續與合作夥伴共同努力、與時俱進的深化安全防護能力。」

自由系統
圖/ 自由系統

透過雲端身分驗證落實Single Sign On以提升縱深防禦能力

除了導入資安與雲端郵件之外,李祥民表示,中國附醫更於日前將雲端身分驗證跟院內簽核系統的登入機制彙整在一起,以優化登入安全。「接下來,我們會與自由系統合作,重新盤點、評估有哪些院級服務適合以Microsoft Azure AD進行單一登入與多因素驗證,藉此提升安全防護機制。」

自由系統業務經理許廷輔表示,資訊安全不可能一步到位,相反的,需要長期、動態的進行調整與優化,因此,需要組織上下齊心、一同落實安全防禦。「從2021年至今,我們發現,中國附醫不僅重視資訊安全,更身體力行、彈性敏捷的因應潛在威脅做出調整、改變,這是很難能可貴的地方,為進一步擴大成效,自由系統將針對中國附醫在(數據)資料安全與雲端服務等策略提供更多適合中國附醫的產品及服務。」

「智慧醫療、智慧醫院涉及的面向既廣且深,不可能單憑己力完成,需要專業的外部夥伴提供最佳支援與服務,我們很開心可以有自由系統這樣的夥伴,期待未來有更多合作火花,讓中國附醫可以一步一腳印的建構與完善安全智慧醫院布局。」關於中國附醫與自由系統的未來合作,陳俊良如是總結。

自由系統
圖/ 自由系統
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