售價逼近7萬元!三星摺疊手機Galaxy Fold捲土重來,目標鎖定這群人
售價逼近7萬元!三星摺疊手機Galaxy Fold捲土重來,目標鎖定這群人

今年2月,開啟「智慧型摺疊手機」元年的三星Galaxy Fold首次亮相,這款看似黑科技的產品,歷經幾番命運多舛的波折後,終於捲土重來!昨(26日)在台灣正式亮相,將於2020年1月4日正式上市,售價高達6萬8,888元。

三星行動通訊事業部總裁高東真先前就透露,Galaxy Fold今年產出數量約100萬部,在台灣也是限量發售。雖然官方並未透露「具體數量」,但他保證「方圓10公里以內,一定沒有人跟你用一樣的手機」。

「我們鎖定會買的這群人,可能平常對『精品』就有一點喜好,」台灣三星電子行動與資訊事業部副總經理陳啟蒙說道。身為市占龍頭的三星,過去推出許多新品,但面對這款要價近7萬元的手機,在三星眼裡,就跟在賣限量精品包包一樣。

摺疊手機最脆弱的地方,三星出手改良

首先,跟著《數位時代》一起近距離看看這部手機。

三星 折疊 手機 Galaxy Fold 2.jpg
在內頁的摺疊螢幕未開啟時,可以使用正面4.6寸的AMOLED封面螢幕,螢幕比例為21:9,可以用單手進行簡單的操作,例如接電話、傳簡訊等等,但實際可顯示螢幕範圍不大。
圖/ 唐子晴攝影
三星 折疊 手機 Galaxy Fold 1.jpg
打開後,則是一塊7.3寸的AMOLED柔性螢幕,螢幕比例則是從所未見的4.2:3。由於摺疊起來手機會變很厚,因此特別採用比較薄的螢幕模組,跟一般模組比起來薄了50%。若人為損壞,螢幕維修費用約為1萬7000元台幣,在台灣則可以4800元優惠價修繕一次。
圖/ 唐子晴攝影
三星 折疊 手機 Galaxy Fold 3.jpg
畫面最多可分割成三個進行多工使用,對於這一款螢幕特別特殊的產品來說很實用。
圖/ 唐子晴攝影

值得注意的是,無論是封面螢幕,還是內頁螢幕,螢幕比例都非市面上主流的比例,各App適用與否,都得看第三方開發商。

摺疊手機最關鍵、也最脆弱的地方,莫過於「柔性螢幕」和「鏈條」,在捲土重來後,三星針對這兩點做了改良。

關於「鏈條頂部」,三星如今在上下都設計T型扣環鎖死,避免消費者在半折時,硬是去摳它、拉開它,造成鏈條壞損。(網友拆解三星Galaxy Fold,解答折疊機為何故障事件頻傳?

三星 折疊 手機 Galaxy Fold 8.jpg
Fold如今在鍊條上做了扣環保護。
圖/ 唐子晴攝影

關於「柔性螢幕」,先前有一張薄膜貼在手機螢幕上,被實測的記者誤認為是保護貼,才撕下毀損螢幕,如今薄膜範圍已經延展到螢幕以外,消費者想撕也撕不下來了。

摺疊手機元年後,未來怎麼走?

「多鏡頭早已經是主流,如果要說明年的手機市場,會圍繞兩個議題:5G和摺疊,」陳啟蒙說道,其實摺疊手機這個市場一直都存在。

他解釋,在黑白螢幕、功能手機的時代,早就有摺疊這種形式,早期摺疊手機的市占率甚至達到55%,但因為現在走到智慧型手機,卡關在螢幕製程技術,絕大部分的手機都採用平面螢幕,直到今年才正式有所突破。

即便工研院預測,到了2025年折疊手機在「數量」上會有大幅起色、突破5,000萬支,今年三星、華為、LG都已經推出設計截然不同的摺疊機,但出貨量都微乎其微。

華為 雍海
華為今年也推出了摺疊機Mate X,售價7.3萬起,但還未引進台灣。
圖/ 唐子晴攝影

但既然摺疊機是「趨勢」,再往下一步發展,會發生什麼事?

「我覺得明年會有不一樣的摺疊方式出現,」陳啟蒙說,即便要攤開雙螢幕,都像要翻開書本一樣攤開,不過目前三星採用的內摺式,華為Mate X則是採用外摺式,或許未來還有更多摺疊的花樣問世。

陳啟蒙表示,手機的數量會影響到整體價格,當未來技術愈發成熟、良率提升,產量就可以增大,經濟成本也會隨之下降,售價也會降低,甚至期望可在台灣推出3至4萬元的摺疊手機。

「當初台灣要推出Fold時,總部要我們預估台灣要引進多少台,老實講,我還真的估不出來,電信商也估不出來,」畢竟這產品「太新」,市場接受度仍是個未知數。

不過,要價將近7萬元的手機,究竟想打的是哪些消費者?

三星早就把這群TA設定好:一部分是三星旗艦機的持有著,會往上升級,甚至是多買一支;另一部分則是希望自己「與眾不同」的人,甚至習慣買「精品」的人,也是潛在的TA。

Galaxy Fold不是5G版,窺探三星在台灣的5G策略

由於Fold分為5G版及4G版,在上市的國家中,只有美國、韓國、英國採用5G版本,台灣、香港、中國則是4G版本,從中便可以看出三星在台灣對待5G的策略。

即便台灣目前還處於瘋狂競標5G頻譜的階段,真正商用時間會是2020下半年,但像是華為、vivo都已經提前「備戰」,開賣Mate 20 X 5G及vivo NEX 3,但談起為何Fold不「一次到位」,直接開賣5G版本?陳啟蒙回應:因為5G不是Galaxy Fold溝通的重點。

明明三星是在全球推出第一支5G手機廠商,但在沒有5G的國家,態度卻很保守,「現在5G還在競標中,有的人會想要先買好、有的會真的等開台再買,2020年還有很長的一段過渡期,現在價格甜蜜點還沒有到。」

台灣三星規劃將於2020上半年推出5G產品,但是推旗艦機還是中階機、又有哪些誘人的配套方案,都得再商議。陳啟蒙表示,2020年或許有可能推出「4G轉5G」的換機方案。

在年終歲末之際回顧2019年,陳啟蒙曾訂下台灣高階機(600美元以上)、中階機(300~600美元)、低階機(300美元以下)銷售比例要達3:3:4的目標,如今達成率達85%,實際達到2.5:5:2.5,以A系列為代表的中階機銷量遠遠超出預期。

展望2020年,陳啟蒙希望高階機種能超越3成,整體比例達到3:5:2,「我們的對手一直都是在前面的人,畢竟蘋果在高階手機上還是超越我們很多。」

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責任編輯:陳映璇

關鍵字: #三星 #5G
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玩手遊也能賺回饋?ShopBack Play 讓你零碎時間也能玩出現金回饋
玩手遊也能賺回饋?ShopBack Play 讓你零碎時間也能玩出現金回饋

通勤、排隊、等餐時,幾乎人人都在滑手機。零碎時間變多、也變得更密集,消費者在社群與影音之間來回切換,也更常打開遊戲。根據資策會 MIC 統計,台灣有 69% 網友會玩數位遊戲,近 8 成每日遊戲時長落在 2 小時內,輕度、碎片化已成主流。

這股趨勢,與 ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan 的觀察不謀而合。「大家在零碎時間裡,經常會拿起手機玩手遊,找個方式殺時間、放鬆心情。」因此,ShopBack 把視角轉向遊戲場景,推出 ShopBack Play,嘗試把娛樂轉化為「好玩、也能賺」的新型回饋體驗,讓回饋不必等到消費發生,日常零碎時間也能累積回饋。

從手遊場景打造現金回饋新模式

Arthur Wan 指出:「ShopBack 在台灣市場落地 8 年了,核心強項始終是電商回饋機制。」然而,若回饋只綁在購物,使用頻率終究受限於消費需求。對此,ShopBack Play 借助手遊的高黏著、高回訪特性,把回饋從交易場景延伸到日常互動;使用者不需消費,只要下載並完成指定任務,就能累積現金回饋,平台也因此更貼近使用者的日常生活。

這也呼應近年全球竄起的「X to Earn」模式。Arthur Wan 解釋,從 Shop to Earn 把消費轉成回饋、Play to Earn 讓玩樂產生回饋,到 Move to Earn 讓移動與運動也具備回饋可能,市場正在探索「參與行為」的價值:「愈來愈多日常行為,其實都能透過特定場景轉化為實際獲益。」

ShopBack Play 的優勢在於回饋可轉移。過往遊戲獎勵多停留在虛擬世界,例如兌換道具;但透過 ShopBack,玩家取得的現金回饋可直接延伸到電商與日常消費,讓娛樂回報更實用、更有感。

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ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan
圖/ 數位時代

引發使用者越玩越賺的回饋循環

ShopBack Play 的使用方式很簡單。在 ShopBack App 首頁進入遊戲專區選定遊戲後,系統即導流至 App Store/Google Play 下載並開玩;玩家只要破關或完成指定里程碑,就能回到 ShopBack 形成「選遊戲→開玩→達標領回饋→再探索」的回訪循環。為了加碼誘因,ShopBack Play 也不定期推出「紅色遊戲專區 2 倍回饋」活動。

Arthur Wan 觀察,「消費者其實並沒有那麼忠誠於某一款特定遊戲。」多數人打開手遊,只是想放鬆、填補空檔,對單一遊戲的黏著度不高。也因此,ShopBack Play 目前合作超過 400 款遊戲,並規劃於 2026 年持續更新合作清單,讓使用者隨時有新選擇可玩。

「我們希望透過遊戲回饋,創造更多回訪的理由。」 Arthur Wan 表示,這也補上 ShopBack 的互動頻率缺口。由於 ShopBack 核心仍以購物回饋為主,熱門品類多集中在旅遊與時尚(如 Booking.com、Trip.com、KKday、Klook,以及 adidas、Nike、GU),消費頻次相對較低;ShopBack Play 則提供更日常、更高頻的回訪動機,讓使用者更常打開 App。

他指出,ShopBack Play 上線後帶動每月回訪 ShopBack 的使用者數成長 15%,整體使用者 CLV(Customer Lifetime Value,顧客終身價值)成長 30%,顯示回饋場景擴張確實見效。且透過遊戲接觸到 ShopBack 的使用者中,也有相當比例會進一步前往平台其他商家消費,形成交叉銷售效應(Cross-sell),推升平台使用深度與消費頻率。

讓回饋生態系融入生活空檔

將回饋帶入用戶生活中的更多片段,讓原本就會經歷的日常時刻變得更有價值,是 ShopBack 持續拓展「行為換回饋」場景的核心思維。對遊戲廠商而言,長期痛點在於下載成本高、留存率偏低,最怕「下載了就走」:數字漂亮,卻沒有實際遊玩行為,轉換與 ROI 難以落地驗證。對此,ShopBack Play 把回饋門檻從「下載」改為「達標」──使用者必須完成指定關卡或里程碑才拿得到回饋,藉此濾掉無效流量,讓導入更貼近真實參與,也更有利於提升轉換率與投資報酬。

對許多用戶而言,遊戲早已是生活的一部分。現在透過 ShopBack Play,不僅能在零碎時間中放鬆娛樂,更能完成任務獲得實質回饋 ,讓「玩遊戲」與「破關」不再只是虛擬成就,而是能實際折抵日常開銷的量化報酬。對 ShopBack 而言,不僅提升用戶在平台內的互動頻率,也補強過去必須透過消費行為才能獲得回饋的單一路徑。透過遊戲機制,用戶即使在非購物場景中也能保持接觸,並於任務完成後自然回流 App,進一步探索購物優惠與合作商家,打造高頻率且正向的使用循環。

也因此,ShopBack Play 推出後的亮眼表現,更進一步驗證這套機制具備高度潛力與市場接受度。據平台統計,功能上線後短短半年內,用戶數成長 12 倍,其中近 60% 為原本的 ShopBack 使用者首次接觸手遊,成功帶動原有會員活躍與新型態行為轉換。除了使用數提升,ShopBack Play 的回饋金發放規模亦快速擴大,自功能上線以來,累計回饋金額已接近 1 億元,展現「遊戲回饋」模式的強勁吸引力與發展性。

隨著 ShopBack Play 與購物回饋、載具回饋機制整合,平台逐步建構出「玩能賺、買能賺、日常生活也能賺」的循環回饋生態系,不僅為用戶帶來更即時、更有感的回饋體驗,也持續深化 ShopBack 在消費日常中的角色。

「ShopBack Play 只是起點。」ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan 認為,當消費者愈來愈精打細算、也更習慣用行為換取回報,未來仍有更多「X to Earn」場景值得探索與開發。「對我們來說,關鍵不只是推出一個新服務,而是持續擴大回饋觸發點,從線上購物、實體場景一路延伸到遊戲入口,串連商家與用戶的日常接觸,讓回饋真正融入生活,讓每一個日常時刻,都更有所得。」

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