一週前,Coinbase NFT(非同質化代幣)交易平台的創作者潔西卡·亞特羅夫斯基(Jessica Yatrofsky)在推特(Twitter)上宣布,由於她被私下告知Coinbase NFT交易平台即將關閉,所以將不會按照原定計畫,進行最新作品的NFT空投。
消息一出,社群群起譁然。
Coinbase在當日稍晚,針對此消息給出官方回應,表示Coinbase僅暫停平台上的「創作者空投(Drops)」功能,將陸續推出其他更符合創作者需求的工具,並再次強調Coinbase NFT交易平台將繼續經營,希望大眾不要再誤傳消息。
事實上,Coinbase NFT交易平台從推出至今,表現一直差強人意。這次社群謠傳平台將關閉的消息,也不算空穴來風。Coinbase在該平台上的策略經營,究竟出了什麼問題?
帳戶交易數一度超越OpenSea,Coinbase NFT交易平台是什麼?
交易所龍頭Coinbase在2021年10月,宣布將進入NFT交易平台戰場。新平台主打社交功能,鼓勵NFT的創作者和買家可以在平台上互動,包括參考社交媒體Instagram、TikTok的「為你推薦(For You)」功能,期望藉由社群的高度黏著,提升平台的日均使用者數及交易額。
在消息釋出後,約135萬名用戶登記候補白名單,進一步帶動股價上漲6%。在同年年底,白名單上的登記人數達到250萬名、在2022年5月開站以前,登記人數達到400萬,甚至一度超越當時最大的NFT交易平台OpenSea的歷史帳戶交易數。
在上線後,Coinbase NFT交易平台並沒有拿出市場預期的表現。從去(2022)年至今,在該平台上的總交易金額僅有734萬美元。
甚至最新Dune的數據顯示,今年2月1日Coinbase單日交易額僅106美元;反觀OpenSea,在同日交易額為1,130萬美元,兩相對照下,可見Coinbase的經營慘澹。
也因如此差強人意的表現,許多區塊鏈研究機構紛紛預測,不斷裁員的Coinbase下一波人員精簡時,可能直接關閉NFT交易平台。但就目前官方表示看來,Coinbase似乎還想再撐一下。
單日交易額僅106美元!Coinbase切入NFT市場走錯哪一步?
擁有超過1億個KYC認證的註冊用戶、每季高達1590億美元交易額,Coinbase帶著龐大的用戶資源、亮眼成績切入NFT市場,卻繳出了糟糕的成績單,背後有三大原因。
原因一:時機不對
Coinbase NFT交易平台在2021年10月宣布進入市場時,整體加密貨幣市場處於衰退狀態。購買NFT常用的以太幣價格,從2021年最高點4,800美元跌至2800美元,跌幅超過40%。
同時,NFT市場已不若2021年5月「NFT之夏」時那般熱絡。到2022年5月正式對大眾上線時,NFT市場已進入連續五個月衰退10%以上,對於既有的NFT投資者而言,NFT已經不再是好的投資標的。
原因二:產品功能局限、高端客戶服務問題層出不窮
Coinbase NFT交易平台在上線時,定位為以太坊NFT聚合平台。代表該平台上,只會出現在以太坊上部署的NFT項目,大幅限制了平台項目的多元性,忽略了如公鏈Polygon等崛起的生態系,讓平台項目只局限於收藏品。另外,也不支援平台內鑄造NFT功能。
Coinbase主打的社交功能,本該是錦上添花,但在「基本」功能無法跟上當時市場既有的競爭者的狀況下,反而看來有些本末倒置。
同時,平台也面臨來自藍籌(指高價值、有信譽)項目方的抱怨。
Nike旗下Web3新創RTFKT技術長塞繆爾·卡迪羅(Samuel Cardillo)當時在推特抱怨,他的帳戶被無預警停用,過了數星期官方仍沒有解決問題,並表示:「體驗太差了,我永遠不會推薦我們的客戶使用Coinbase NFT平台。」
以以太坊為主、希望瞄準收藏品作為平台主要交易項目的Coinbase,藍籌項目方本該是平台最該照顧的一群用戶,但這些項目方卻加入用戶抱怨的行列,也為未來的經營困頓埋下了伏筆。
原因三:市場趨於飽和,行銷策略了無新意
Coinbase進入NFT市場時,已經有一眾的競爭者在該賽道中競爭。包含龍頭OpenSea、以及主打小眾市場的SuperRare、Rarible、Foundation、LooksRare、Nifty Gateway等等。
同時,也有更多的競爭者試圖進入該市場,包含交易所Kraken和新的聚合平台Blur等。前者主打平台交易零手續費、以太坊交易零Gas fee(手續費);後者利用空投、可選擇版稅等策略試著搶佔NFT市場。
反觀Coinbase,沒有推出任何吸引用戶使用的誘因,僅承諾在平台上線初期可免平台手續費,但買家仍須負擔可能高額的以太坊Gas fee。多數外媒甚至評論 Coinbase的行銷策略「了無新意(lackluster)」,無法吸引用戶。
Coinbase NFT交易平台的未來會如何?
在去(2022)年五月時,Coinbase根據當時市場對於NFT交易平台冷淡的反應給出回應,強調該平台並不只專注於交易數量和交易額,更專注於建立「Web3 的社群交易平台」。
但在將近一年的慘澹經營後,隨著Coinbase大量裁員,NFT交易平台岌岌可危的傳聞仍甚囂塵上。此次停止Coinbase的創作者投放,將更難吸引新用戶到平台使用。
Coinbase交易平台仍繼續收到推特社群的抨擊,一位推特用戶打趣地表示:「Coinbase NFT 平台僅有七個使用者,但七個使用者都非常擔心這個平台。」
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