皮蔡下台！Google內部換CEO呼聲漸高，員工超怕變「那個微軟」，問題出在哪？|數位時代 BusinessNext

Google執行長桑德爾．皮蔡（Sundar Pichai）到了下台一鞠躬的時候了嗎？在被視為Google祕密武器的Gemini圖像生成功能發生重大失誤後，外界對執行長應該下台的呼聲也日漸高漲。

知名分析師兼《Stratechery》作者班．湯普森（Ben Thompson）近日在一篇評論中提到，Googel現在需要轉型，「這包括剔除那些讓前者亂搞的人，包括執行長皮蔡。」

Gemini圖像生成功能為何出包？起因是Google的「偶包」導致的！

這番評論是針對Google前陣子在Gemini圖像生成功能上，出現生成歷史圖片嚴重失真的烏龍——要求生成美國開國元老的圖像，卻出現黑人及亞洲人身影，甚至納粹軍隊的生成圖像都跑出黑人。

事件爆發後，Google立即暫停了圖像生成功能的使用，皮蔡也在內部信中聲稱這樣的情況「完全不可接受」，聲稱他們將採取措施做出必要的改變。

只不過這起事件的深層原因， 是Google為了避免種族歧視的指控，特地讓AI生成人物時更加多元化，導致完全適得其反的結果 。而且不光暫停使用的圖像生成功能，文本回應也出現了類似問題。

好比說，有用戶詢問Gemini能否幫他想一個銷售金魚的文案，聊天機器人卻拒絕提供，聲稱自己沒辦法為促銷活生生的動物寫廣告，「優先考慮金魚的福祉，確保牠們能找到負責任又有足夠相關知識的新飼主是很重要的。」

還有當人詢問在X上發哏圖的馬斯克（Elon Musk）跟希特勒相比，誰對社會影響更壞時，Gemini回應，「很難說是希特勒還是馬斯克的哏圖影響更大。」令人一頭霧水。

Google害怕被罵引發反效果，「不做惡」文化成束縛

Google擔憂AI做出政治不正確回應的「偶像包袱」，被認為成為了Google發展AI嚴重的絆腳石，最初推出大型語言模型時慢了一拍，就是因為擔心AI說錯話做了大量準備，然而現在又因為過於要求多元、避免爭議話題導致AI模型問題重重。

湯普森評論， 企業文化可以造就一間公司的成功，但有時當企業想要進一步擴張或變革時，文化也會成為他們的枷鎖 ，「Gemini的事情告訴我們，文化也會限制成功。」而限制Google的，正是他們的「不做惡」信條。

「Google透過捏造全新現實犧牲了其『組織全球資訊，使之有用且可用』的使命，因為他們害怕負面報導。」湯普森指出。

「Google在壟斷搜尋多年後欺騙自己，認為自己有著告訴用戶應該相信什麼的權利甚至義務。」湯普森指出，Google的重心不該放在告訴用戶應該怎麼做，而是幫助他們做出重要決定，「首先也是最要緊的，去除看上Google力量及潛力的員工，將決策權力交還給一心想做好產品的人。」這之中，就包括以皮蔡為首的管理層。

不光湯普森有著類似的想法，伯恩斯坦分析師馬克．施穆利克（Mark Shmulik）在近期的一份報告中，討論現在是否是時候對Google的高層進行調整，「最近大事件只會引發更大的疑問，即──現在的管理團隊，是引領Google航向新時代的正確團隊嗎？」

延伸閱讀：一道公式，隱藏Google裁員秘密！皮蔡為何寧可眾人罵，也要硬著幹？

皮蔡慎重發展AI，但外界不領情！擔心變成「那個微軟」

皮蔡在2015年時接掌執行長的位子，他帶領Google從市值4,000萬美元一路衝上1.7兆美元，成功推動雲端業務獲利，在財務表現方面，他是受到員工一致肯定的領導者。但同樣在他的領導下，Google似乎變得對外界反應極為敏感，進而拖累的其技術開發的腳步。

在AI方面也是如此。Google Pay前服務總監、副總裁凱薩．森古普塔（Caesar Sengupta）指出，Google擔心發布的AI產品一旦出錯，就會面臨大眾強烈的反對，「每個人都會批評它。」

2023年皮蔡曾強調，Google必須謹慎行事，「雖然有人試圖將此刻簡化為AI競賽，但更重要的是這是一場必須負責打造AI、確保我們做對了的競賽。」但這代表Google必須慢一步推出產品，讓對手先發制人。

「在責任方面把自己推上這樣的位子，代表Google必須比其他公司更努力為AI產品設下防護，但這可能只是徒勞無功。」外媒《財星》指出，「有大量證據顯示Midjourney和OpenAI的DALL-E，產生了有偏見的圖像，但沒有對兩家公司的投資者情緒造成太大影響。」

對於皮蔡領導下在AI落後腳步、頻頻出包的Google，外界也將之與史蒂夫．巴爾默時代（Steve Ballmer）的微軟相比擬──那個錯過智慧型手機、搜尋引擎及雲端，被蘋果、亞馬遜、Google一一超越的時代。

微軟透過納德拉的領導擺脫Windows的魔咒，重新實現驚人的成長、成為雲端領域的巨頭，如今更締造在AI領域的成就。隨著Google邁入下一個25年，他們被認為也需要如同納德拉般的新領導者，大刀闊斧改革這間科技巨頭。

延伸閱讀：「過去的Google不復存在！」18年資深員工離職開砲：皮蔡是罪魁禍首，沒有遠見

資料來源：Business Insider、Stratechery、Fortune

責任編輯：林美欣

第十屆邁特創新加速計畫Demo Day在2025 Meet Taipei盛大登場。今年邁特以「邁國際」為活動主軸，邀請加拿大、新加坡、日本和台灣的專家，除了探討全球市場的開拓，也期望運用邁特創新基地，建立具磁性的網絡（Magnetic Net），持續吸引硬體創新團隊與專家，建構蓬勃發展的全球硬體生態系。

中華民國全國創新創業總會秘書長謝戎峰在致詞時直指，台灣市場量體小，硬體新創要走到小量試產非常不容易，過往台積電就是為輝達做到開源、加速整合的角色，「邁特也在系統面扮演同樣角色，從打樣、試樣到小量試產，提供新創全方位協助。」

從矽島進化新創島，「國際化」是關鍵指標

事實上，邁特創新基地自2016年創立以來，便致力成為硬體創新領域的加速器，期望提供「從0到100的解決方案」，並打通「硬體創新的最後一哩路」。邁特創新基地執行長戴憶帆指出，台灣被譽為半導體、電子製造服務強國，在全球產業鏈中具核心地位。如今，台灣正在善用「矽島」具備的卓越製造、供應鏈能力，聚焦創新研發，成為讓硬科技落地、加速商業應用的「新創島」，「其中，『國際化』絕對是衡量新創團隊能否快速成長、取得成功的最重要指標。」

目前，邁特已幫助來自全球逾13個國家、超過150家的新創公司向外擴展。而為了具體展現協助台灣硬體新創出海、邁國際的決心，本屆Demo Day特別邀請來自跨國創投的專家，一同探討全球市場的開拓。

加拿大駐台北貿易辦事處副處長拓喬丹（Jorden Turley）首先指出，邁特的國際協同合作理念，與加拿大不謀而合，「加拿大視台灣為亞太戰略中，不可或缺的重要夥伴，我們彼此間不是競爭而是合作。」例如台灣在硬體製造、實作方面有優勢，加拿大則在設計方面表現出色，多邊合作有助於企業分散風險，並加速打入第三市場。

講好故事、建立信任感，打破技術迷思

跨界對談開場前，主持人邁特創新基地顧問柯旂，也先回應「邁國際」不只是今年的主題，更是台灣硬體創新的必然道路。本屆 Demo Day 不僅邀請到加拿大駐台單位、日本京都大學創投、新加坡創新生態圈代表，更有台灣創新總會秘書長、台經院等重要嘉賓蒞臨，一同見證台灣硬體新創與全球鏈結的關鍵時刻。跨界對談更邀請包含：日本京都大學創投（Kyoto University Innovation Capital）亞太區業務發展經理Raymond Woo，以及德國馬牌集團（Continental）旗下創投部門的合作與創投管理總監邱殷樂，為新創提供具體出海建議。

戴憶帆強調，「國際化」已是台灣新創現今最重要的課題，而新加坡、日本會是台灣進軍國際的首選前哨站。新加坡作為東南亞地區的中心，許多國際團隊選擇在當地募資、上市櫃，介接資源方便；日本則與台灣的文化、理念相近，相當重視「信任」、夥伴關係，加上在東京、京都等頂尖大學裡，有最前沿的技術，對需要發展應用、商業化成長的新創來說，是值得尋求技術互補的合作對象。

跨界對談由左至右分別為主持人邁特創新基地顧問柯旂、邁特創新基地執行長戴憶帆、日本京都大學創投（Kyoto University Innovation Capital）亞太區業務發展經理Raymond Woo，以及德國馬牌集團（Continental）旗下創投部門的合作與創投管理總監邱殷樂，與現場與會者進行交流。

圖／數位時代

邱殷樂直指，台灣新創的技術極佳、很有實力，甚至勝過美國、以色列的公司，「最大的問題，是不會講述自己的故事，以及不清楚如何對接正確的人和事。」他建議，新創在展開跨國合作之前，必須先確定在台灣的根基已穩，同時了解自家的技術優勢，以便說服投資人和潛在客戶；在和大集團、大客戶合作時，也要找到能推動技術使用的關鍵人物或團隊。

Raymond Woo觀察，技術背景出生的創辦人，經常會犯下只看技術、看不到大局的盲點，加上創業是相當依賴人脈的事業，「新創必須學習用技術來解決特定商業問題，並與合作夥伴建立最重要的『信任』，否則技術再好、再先進，也無法順利擴展、被妥善應用。」

硬體新創精銳盡出，智慧農業、智慧醫療、綠色創新吸睛

精彩的對談後，緊接著輪到參與第十屆邁特創新加速器計畫，涵蓋智慧農業、智慧健康、智慧製造與綠色創新等硬體領域的六組新創團隊，一一登台Pitch，並由邱殷樂、Raymond Woo、日本村田製造所新規事業推進部部長東端和亮、邁特創新基地日本代表顧問上野峻基和華碩電腦協理Sean Lai等業界先進擔任評審。

首先登場的台灣百應生物科技，是運用AI、電腦視覺技術，實現家禽養殖的自主監控，完全無需人工干預，準確度已可達98.5％。擴核生醫科技則打造一款模組化、可程式化的實驗室自動化平台，能將整合液體處理、細胞培養、影像擷取和資料分析等流程集於一體，加速生技與藥物開發的研發、驗證流程。雨傘不滴的綠色創新專利產品「傘不滴」，是透過物理擠壓與高科技吸水部件，讓雨傘四秒內便完全不滴水，取代一次性塑膠套，解決公共場所地滑和環保痛點。恆帝斯智能科技是結合ESG輔導與碳IoT設備，自主開發韌體，解決聯網不穩、斷電導致的數據品質等問題，助力企業邁向淨零轉型。領動智慧科技的空中手寫輸入技術，鎖定的是下一代殺手級產品「智慧眼鏡」，透過高精度動態感測，為智慧眼鏡提供直覺、隱私友善的文字輸入解決方案。超術感醫學科技研發的AR顯微手術模擬訓練系統，則利用真實手術器械，提供精確控制回饋與AI動作分析，解決傳統訓練器械缺乏的「手感」問題，能被應用在眼科、神經外科等高精密的手術訓練。

最終大獎，分別由台灣百應生物科技、擴核生醫科技和超術感醫學科技抱走。東端和亮直言，透過此次Pitch，一方面看到台灣在軟硬整合的實力，更令人激賞的是，「團隊在營利之外，還致力解決社會問題，創造美好世界。」

從在地驗證到鏈結全球，助新創在國際市場站穩腳跟

團隊對於自家產品、服務的用心，正是邁特極力提倡的核心價值，也是台灣新創通往世界舞台的基石。邁特創新加速計畫的運作模式，便如同硬體創新領域的國際嚮導，持續為新創團隊提供在地技術驗證和商業基礎訓練，並將新創的產品對接到國外大廠、國際創投。未來，台灣新創若能持續深化國際化、與多元夥伴合作，並具備正確的敘事能力和出海戰略，必能加速向外擴展，在全球市場中站穩腳跟。

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